Дело №

УИД 26RS0№-32

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 декабря 2025 года 

<

адрес>

Промышленный районный суд 

<

адрес> края в составе:

председательствующего судьи Королевой С.М.,

при секретаре судебного заседания Аракелян К.С.,

с участием:

истца №,

представителя истца Шириной В.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Промышленного районного суда 

<

адрес> гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Инициатива» о взыскании денежных средств по соглашению о частичном расторжении договора на оказание платных медицинских услуг, штрафных санкций и морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд иском, в котором просит взыскать с ООО «Инициатива» денежные средства в размере 158 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 3 216 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, в размере 83 108 рублей.

В обоснование исковых требований указано, что дата между ней и Ответчиком был заключен Договор № на оказание платных медицинских услуг. В рамках Договора Исполнитель принял на себя обязательства по месту своего нахождения по адресу: 

<

адрес> (п.1.3) на основании обращения Заказчика оказать медицинские услуги (п.1.1), а Заказчик оплатить Исполнителю услуги в размере, порядке и сроки, установленные договором.

В соответствии с перечнем оказываемых потребителю платных медицинских услуг от дата общая стоимость услуг с учетом скидки составила 220 000 рублей.

В связи с ухудшением состояния здоровья, дата, Истец была вынуждена написать Ответчику заявление о расторжении договора № от дата на общую сумму 220 000 рублей, за вычетом фактически оказанных услуг.

дата между сторонами было подписано соглашение № от дата о частичном расторжении договора на оказание платных медицинских услуг № от дата, в соответствии с которым Исполнитель принял на себя обязательства выплатить путем перечисления по реквизитам Заказчика денежные средства в течение 60 рабочих дней (то есть до дата) с момента подписания данного соглашения, за не оказанные услуги по договору за исключением фактически понесенных исполнителем расходов.

Общая сумма, подлежащая выплате Заказчику, была определена сторонами в размере 158 000 рублей.

До настоящего времени денежные средства Ответчик так и не вернул.

дата Ответчику была вручена претензия с требованием о возврате денежных средств, которая оставлена без рассмотрения и удовлетворения.

С Ответчика подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 3 216 руб., из расчета суммы долга - 158 000 руб., период начисления процентов: с дата по дата (44 дн.)

Также, с Ответчика подлежит взысканию 5 000 рублей, в счет компенсации морального вреда, поскольку на протяжении длительного времени Ответчик игнорировал ее звонки и законные требования о возврате денежных средств.

Своими действиями Ответчик причинил ей нравственные страдания в виде внутреннего психологического дискомфорта, переживаний, которые проявились в форме страха, волнения, тревоги, раздражительности и подавленности.

Считает, что подсудность, установленная п. 8.1 Договора, в которой указано, что споры подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя нарушает ее права как потребителя.

В судебном заседании ФИО1, представитель истца Ширина В.В., исковые требования поддержали в полном объеме по основаниям, изложенным в иске.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «Инициатива», извещенный надлежащим образом времени и месте рассмотрения дела не явился, об уважительности причин не уведомил, не представил заявления об отложении судебного заседания либо о рассмотрении дела в его отсутствие. При таких обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства в соответствии со ст.ст.233-235 ГПК РФ.

Выслушав стороны, исследовав представленные сторонами в условиях состязательного процесса доказательства, оценка которым дана по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд находит заявленные требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от дата № «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами или иными правовыми актами (п.1 ст. 310 ГК РФ).

В силу пункта 1 статьи 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно требованиям ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

Как следует из п.1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно п.п. 1, 2 ст. 450.1 ГК РФ право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено этим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Как установлено в судебном заседании, дата между ООО «Инициатива» и ФИО1 заключен договор оказания платных медицинских услуг №, согласно которому исполнитель на основании обращения заказчика обязуется оказать медицинские услуги пациенту ФИО1 (п. 1.1). Исполнитель обязуется оказать потребителю (заказчику), платные медицинские услуги по профилю своей деятельности согласно Приложению № (перечень оказываемых потребителю платных медицинских услуг) к настоящему договору в соответствии с прейскурантом платных медицинских услуг, утвержденным в установленном порядке, а потребитель обязуется уплатить услуги, согласованные сторонами в размере, порядке и сроки, которые установлены настоящим договором (п. 4.1). Срок действия договора с дата по дата.

В соответствии с приложением к договору от дата (перечень оказываемых потребителю платных медицинских услуг) общая стоимость услуг составила 220 000 рублей.

Согласно ст. 32 Закон о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

дата между ООО «Инициатива» и ФИО1 заключено соглашение о частичном расторжении договора на оказание платных медицинских услуг № от дата, из которого следует, что ввиду отказа от договора по инициативе заказчика стороны пришли к соглашению расторгнуть договор на оказание платных медицинских услуг № от дата. Исполнитель выплачивает, путем перечисления по реквизитам Заказчика денежные средства в течение 60 рабочих дней с момента подписания данного соглашения за не оказанные услуги по договору за исключением фактически понесенных исполнителем расходов: общая сумма, подлежащая выплате заказчику, составляет 158 000 рублей. Соглашение вступает в силу с момента подписания обеими сторонами.

Иного расчета и сведений о размере расходов, понесенных обществом в ходе исполнения договора, стороной ответчика не представлено.

Сумма в размере 158 000 рублей, указанная в соглашении от дата истцу не выплачена.

Сторонами вышеуказанные обстоятельства в судебном заседании не оспаривались, доказательств обратного не представлено.

Оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ в их совокупности, учитывая объяснения сторон и фактические обстоятельства дела, суд приходит к выводу, что исковые требования о взыскании денежных средств, оплаченных по договору оказания медицинских услуг №, с учетом фактически понесенных ответчиком расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, которые были согласованы сторонами в соглашении о расторжении договора от дата, и не оспариваются сторонами в судебном заседании, подлежат удовлетворению, с ООО «Инициатива» в пользу ФИО1 подлежат взысканию денежные средства, заявленные в иске в размере 158 000 рублей.

Кроме того ФИО1 заявлено требование о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами с дата по дата.

Согласно ч. 1 ст. 395 ГК РФ случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Как следует из материалов дела, в том числе соглашения от дата о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг № от дата, стороны согласовали, что соглашение вступает в силу с момента подписания обеими сторонами, исполнитель выплачивает заказчику денежные средства в течение 60 рабочих дней за не оказанные услуги по договору в размере 158 000 рублей.

Принимая во внимание, что денежные средства ООО «Инициатива» в размере 158 000 рублей должны были быть выплачены ФИО1 не позднее дата, суд полагает возможным рассчитать проценты по ст. 395 ГК РФ с дата на сумму 158 000 рублей по дата, размер процентов составляет 3 216 рублей.

ФИО1 также заявлены требования о взыскании компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей.

Согласно ст. 15 Закон РФ от дата № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии с разъяснениями п. 45 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от дата № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя установлен, с учетом нарушения прав истца, длительным неисполнением ответчиком требований о возврате истцу денежных средств, в том числе на момент вынесения решения суда, характера и степени причиненных ФИО1 нравственных страданий, возраста и состояния здоровья ФИО1, отсутствия каких-либо уважительных причин, объективно препятствующих исполнению ответчиком своих обязательств, исходя из принципа разумности и справедливости суд считает, что заявленная ко взысканию сумма в счет компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей обоснована и подлежит удовлетворению в полном объеме.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа составит (158 000 рублей (денежные средства по договору за вычетом фактически понесённых расходов, согласованный сторонами) + 5 000 рублей (компенсация морального вреда) + 3 216 рублей (взысканные проценты за пользование чужими денежными средствами) / 2 = 83 108 рублей 00 копеек.

Оснований для снижения размера штрафа применительно к положениям ст. 333 ГК РФ судом не установлено.

Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы по правилам, предусмотренным статьями 98 и 100 ГПК РФ ГПК РФ.

Статьей 88 ГПК РФ предусмотрено, что судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно п. п. 1 п. 3 ст. 333.36 НК РФ при подаче рассматриваемого иска в суд истец освобожден от уплаты государственной пошлины.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку истец при обращении с иском в суд был освобожден от уплаты государственной пошлины, неуплаченная сумма государственной пошлины в соответствии с пп. 1, 3 п. 1 ст. 333.19 НК РФ подлежит взысканию с ООО «Инициатива» в доход бюджета муниципального образования 

<

адрес> в размере 4 000 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 (паспорт серия № №) к обществу с ограниченной ответственностью «Инициатива» (ИНН № о взыскании денежных средств по соглашению о частичном расторжении договора на оказание платных медицинских услуг, штрафных санкций и морального вреда - удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Инициатива» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору оказания платных медицинских услуг № от дата в размере 158 000 рублей 00 копеек, проценты за пользование чужими денежным средствами за период с дата по дата в размере 3 216 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 83 108 рублей 00 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Инициатива» в бюджет муниципального образования города Ставрополя государственную пошлину в размере 4 000 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 26.12.2025 г.

Судья С.М. Королева