Дело № 2-1853\17

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

04 августа 2017 года

Октябрьский районный суд г. Владимира в составе:

Председательствующего Орешкиной О.Ф.,

При секретаре Арефьевой М.А.,

С участием адвоката ФИО8,

Рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Владимире гражданское дело по иску Владимирской областной общественной организации по защите прав потребителей «Содействие» в интересах ФИО1, к ООО «Строительно-проектная компания Кантата» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ВООО по защите прав потребителей "Содействие", действуя в интересах потребителя ФИО2, обратилось в суд с иском к ООО "Строительно-проектная компания Кантанта" с учетом уточений, принятых судом ДД.ММ.ГГГГ., о взыскании убытков ### руб., неустойки за период просрочки исполнения требований потребителя с ДД.ММ.ГГГГ. за ### дня в размере, не превышающем цену работы ### руб., компенсации морального вреда ### руб., взыскании расходов по составлению технического исследования ###., указывая в его обоснование, что ДД.ММ.ГГГГ между Управлением образования администрации г.Владимира и ООО «Строительно-проектная компания Кантата» в интересах потребителя ФИО3, являющейся лицом из числа детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, был заключен договор ### подряда на ремонтно-строительные работы. Стоимость работ, согласно смете составила ### руб. Согласно п.1.1 договора заказчик получает и оплачивает, а подрядчик принимает на себя обязательство выполнить текущий ремонт в квартире, расположенной по адресу: 

<

...>. Согласно п.7.1 договора гарантия на работы составляет 2 года. 

ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с договором дарения право собственности на вышеуказанную квартиру перешло ФИО1 ( бабушка ФИО3), что подтверждается свидетельством о гос.регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ.

В процессе эксплуатации в период гарантийного срока выявились недостатки и дефекты в работе подрядчика, перечисленные в иске, а именно:

###

###

###

###

###

###

###

###

###

###

###

ДД.ММ.ГГГГ потребителем была подана претензия в адрес исполнителя об устранении недостатков, однако при проверке качества данные недостатки не были обнаружены ответчиком. Соответственно устранения недостатков в работе выполнено не было.

ДД.ММ.ГГГГ потребителем была направлена претензия в адрес исполнителя об устранении недостатков выполненной работы, которая получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. согласно отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором ### Ответа на претензию не последовало. 

Указывает также, что действиями ответчика ей причинен моральный вред, который оценивает в ### руб.

В качестве правового обоснования заявленных требований истец на ст.151 ГК РФ, ФЗ «О защите прав потребителей» ( ст.ст. 13,15Ю,28п.5,29,30).

В судебном заседании представитель ВПОО ЗПП «Содействие» ФИО7 поддержала заявленные требования с учетом уточнений по изложенным в иске основаниям. Указала, что истец, третье лицо ФИО3 о дне и месте судебного заседания извещены, просили дело рассматривать в их отсутствие. Указала, что строительно-ремонтные работы проведены ответчиком не качественно. В подтверждение не качественности работ и наличия убытков истцом представлено заключение специалиста ООО « ###» от ###. Не согласны с заключением эксперта ООО ###» ### от ДД.ММ.ГГГГ., но оспаривать его, либо просить о назначении по делу повторной экспертизы не будут. 

Представитель ответчика адвокат ФИО8 ( по ордеру) полагал, что исковые требования не обоснованы. Все работы по договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ. ###, заключенному между Управлением образования администрации 

<

...> в интересах потребителя ФИО9- лица из числа детей –сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и ответчиком выполнены. На момент подписания акта приема работ ###. со стороны потребителя ФИО9 не было никаких претензий. Претензии начали появляться в процессе эксплуатации данной квартиры. Все замечания, которые имелись у стороны истца по акту приема-передачи, практически сразу были устранены ответчиком. Согласно договору подряда установлен гарантийный срок на выполненные работы – два года. Претензию от ДД.ММ.ГГГГ ответчик не получал и, следовательно ответ на нее не давался. Истец в рамках гарантийного срока к ответчику с требованием об устранении недостатков не обращалась. К делу приобщен письменный отзыв ответчика. С представленным истцом заключением специалиста от ДД.ММ.ГГГГ. категорически не согласен, поскольку экспертный осмотр производился без вызова ответчика. Заключение судебного эксперта ### от ДД.ММ.ГГГГ. не оспаривает. Полагал, что заявленный размер неустойки явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства, просил о его снижении ( ст. 333 ГК РФ).

Третье лицо ФИО3 в суд не явилась, извещена о дне и месте судебного заседания надлежащим образом.

Представитель третьего лица Управления образования администрации г.Владимира в суд не явился. Ранее представитель указанного лица ФИО10 (по доверенности) в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ. полагал, что оснований к удовлетворению иска не имеется, поскольку ремонт в квартире ФИО9 был проведен в соответствии с локальным ресурсным сметным расчетом ### от ДД.ММ.ГГГГ., принят потребителем по акту ###. без замечаний. Согласно акту о замечаниях от ДД.ММ.ГГГГ., выявленные после подписания акта ### замечания были устранены, претензии по поводу плохого линолеумного покрытия, некачественного монтажа оконных блоков, некачественного дверного блока, металлической входной двери не подтвердились. На момент подписания указанного акта ФИО14 скрыла факт перехода права собственности на спорную квартиру от нее к ФИО1 по договору дарения.

Выслушав представителей сторон, эксперта, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 703 ГК РФ 1. Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

Согласно ст. 730 ГК РФ 1. По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

3. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать в том числе, безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. ( п.1)

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе ( п.3).

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы( п.4).

5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.

Согласно ст.30 названного Закона недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно п.5 ст. 28 названного Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день

просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. 

Согласно ст. 15 названного Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п.6 ст. 13 названного Закона При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом в судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Управлением образования администрации г.Владимира и ООО «Строительно-проектная компания Кантата» в интересах потребителя ФИО3, являющейся лицом из числа детей - сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, был заключен договор ### подряда на ремонтно-строительные работы. Стоимость работ, согласно локального ресурсного сметного расчета ###, утв. ДД.ММ.ГГГГ. начальником Управления образования администрации г. Владимира, составила ### руб. Согласно п.1.1 договора заказчик получает и оплачивает, а подрядчик принимает на себя обязательство выполнить текущий ремонт в квартире, расположенной по адресу: 

<

...> из материала подрядчика. Согласно п.7.1 договора гарантия на работы составляет 2 года. Акт выполненных работ (форма КС-2) подписан сторонами договора подряда ДД.ММ.ГГГГ 

ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с договором дарения право собственности на вышеуказанную квартиру перешло ФИО1 ( бабушка ФИО3), что подтверждается свидетельством о гос.регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ, которая использует приобретенную (заказанную) работу ( п.3 Постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012г.).

В процессе эксплуатации в период гарантийного срока выявились недостатки и дефекты в работе подрядчика. Наличие недостатков работы подтверждено заключением эксперта ООО «###» ### от ДД.ММ.ГГГГ

Согласно указанного заключения эксперта : 1. Работы, выполненные ООО «Строительно-проектная компания Кантата» на основании договора подряда ### на ремонтно-строительные работы от ДД.ММ.ГГГГ. в 

<

...> соответствуют заявленным в сметном расчете, акте выполненных работ и нормативным документам, за исключением дефектов, которые подлежат исправлению в соответствии с гарантийными обязательствами по договору.

Несоответствия заключаются в следующем:

###

###

###

###

###

###

###

###

###

###

###

Эксперт ФИО11 полностью подтвердил выводы экспертного заключения. Пояснил, что в стоимость устранения недостатков ( ### руб.) входит стоимость исправления окна. Мусор линолеум не прорывал. Повреждения линолеума носят наружный характер.

Выводы эксперта сторонами не оспорены. Не доверять им у суда оснований не имеется.

Заключение специалиста ООО «###» не может быть принято судом во внимание, поскольку его выводы не соответствуют выводам судебного эксперта, об уголовной ответственности на дачу заведомо ложного заключения специалист не предупреждался. 

При таких обстоятельствах с ответчика в пользу истца подлежат взысканию убытки (стоимость устранения недостатков выполненной работы) ###

ДД.ММ.ГГГГ. истцом по юридическому адресу ответчика ( 

<

...> была направлена претензия об устранении выявленных недостатков работы в срок до 20 дней с момента получения претензии. Ответчик ссылается на то, что претензия им получена не была. Однако, согласно отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором претензия получена адресатом ДД.ММ.ГГГГ. В любом случае, риск не получения почтовой корреспонденции, направленной по юридическому адресу ответчика, ложиться на него самого.

Таким образом, срок для устранения недостатков истек ДД.ММ.ГГГГ. начал течь период просрочки удовлетворения требований потребителя о безвозмездном устрани недостатков работы. Истец предъявляет неустойку за период с ###

Цена выполнения работ, в том числе тех, которые были выполнены некачественно, приведена в локальном ресурсном сметном расчете ###. являющемся неотъемлемой частью договора подряда ### от ДД.ММ.ГГГГ., на основании которого экспертом рассчитана стоимость устранения недостатков отдельных видов выполненных работ, приведенных в экспертном заключении. Таким образом, в данном случае, ценой выполнения работы будет являться цена устранения ее недостатков ###

Следовательно, неустойка за указанный период в соответствии с п. 5 ст. 28 ЗЗПП подлежит начислению с цены работы ### руб. и составляет ### руб. ( ###), которая подлежит взысканию с ответчика, не произведшего работы по устранению недостатков своевременно.

Поскольку в работе в период гарантийного срока выявлены недостатки, которые не устранены в добровольном досудебном порядке, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда ### руб. с учетом объема допущенного нарушения, а также штраф в порядке п. 6 ст. 13 ЗЗПП в размере 50% от присужденных сумм, который составляет ### ### и подлежит взысканию по 1\2, то есть по ### руб. в пользу потребителя и ВООО по ЗПП « Содействие».

Расходы по оплате заключения специалиста от -###. в размере ### руб. взысканию не подлежат, поскольку указанное заключение не положено в основу решения суда.

С ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета госпошлина исходя из удовлетворенных требований в размере ###

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Владимирской областной общественной организации по защите прав потребителей «Содействие» в интересах ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО « Строительно-проектная компания Кантата» в пользу ФИО1 убытки в связи с недостатками выполненной работы ###., неустойку за нарушение сроков устранения недостатков за период с ДД.ММ.ГГГГ. в размере ### руб., компенсацию морального вреда ### руб., штраф ###

Взыскать с ООО « Строительно-проектная организация Кантата» в пользу иску Владимирской областной общественной организации по защите прав потребителей «Содействие» штраф ### руб. ###.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Строительно-проектная организация Кантата» госпошлину в доход местного бюджета ###

Решение может быть обжаловано в месячный срок со дня его изготовления в окончательной форме во Владимирский областной суд через Октябрьский районный суд г. Владимира.

Председательствующий судья О.Ф. Орешкина

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Судья О.Ф. Орешкина