Дело № 2-2410/2025

25RS0005-01-2025-002801-68

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

09.10.2025 г. г. Владивосток

Первомайский районный суд г. Владивостока Приморского края в составе:

председательствующего судьи Анциферовой О.Е.

при секретаре Карпушевой А.Н.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека к ИП ФИО1 о прекращении противоправных действий изготовителя в отношении неопределенного круга потребителей, взыскании неустойки, возложении обязанности,

УСТАНОВИЛ

РОО «БОЗЭП» обратилась в суд с названным иском, в обоснование требований, указав, что в адрес истца обратился гражданин с жалобой о нарушении прав неограниченного круга потребителей в связи с размещением в интернет-магазине сведений о продаваемом ответчиком товаре в части неуказания обязательных сведений о товаре, информации о наличии государственной регистрации товара, сертификата соответствия ЕАЭС, приведена информация о лечебных и особых свойствах препарата. В ходе проверки (осмотра) страницы в интернет-магазине с карточкой товара установлен факт размещения ответчиком характеристики и описания товара, реализуемого дистанционным способом. Заключением специалиста о проведении компьютерно-технического исследования, заключением специалиста о проведении лингвистического исследования установлены нарушения, допущенные ответчиком, и зафиксированы доказательства. Полагая, что отсутствие на реализуемом ответчиком товаре информации о нем создает прямую угрозу для жизни и здоровья граждан, не размещение информацию о наличии государственной регистрации товара, сертификата соответствия ЕАЭС либо иных обязательных документов, предусмотренных законом, подтверждающих безопасность товара и его соответствия установленным нормам, допущено нарушение прав потребителя на доступ к информации о товаре, имеется угроза здоровью покупателей, просит возложить на ответчика обязанность прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в не размещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещении информации, не соответствующей действительности об особых и лечебных свойствах товара на странице, отсутствии сведений о противопоказаниях, расположенной по адресу: 

<

данные изъяты>; взыскать с ответчика неустойку в размере 

<

данные изъяты> руб. за каждый день неисполнения решения суда после его вступления в законную силу; возложить на ответчика обязанность довести до сведения потребителей решение суда в 10-днейвный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации – Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (

<

данные изъяты>) (свидетельство о регистрации СМИ № от ДД.ММ.ГГГГ).

Стороны, третье лицо в судебное заседание не явились, о времени и месте слушания дела извещались судебными повестками, направленными им посредством почты, о причинах неявки суд не известили, ходатайство об отложении слушания дела не заявляли, истец просил дело рассмотреть в его отсутствие. В силу ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие неявившихся участников процесса.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно части 1.1. статьи 9 Закона РФ "О защите прав потребителей" уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в случае обращения потребителя обязаны довести до его сведения информацию о себе и изготовителе (продавце) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя). Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель вправе довести до сведения потребителей информацию о себе посредством ее размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", информацию об изготовителе (продавце) посредством размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на страницу сайта изготовителя (продавца) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащую информацию об изготовителе (продавце).

В силу статьи 10 названного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора (п. 1).

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

Из положений пункта 2 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, пункта 18 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, следует, что продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара. При дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет", и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах.

Установлено, что в отношении товара, размещенного на интернет-странице продавца индивидуального предпринимателя ФИО1 

<

данные изъяты> поступила жалоба, в которой указано на не размещение в объявлении о продаже товара информации, обязательной к размещению и доведению до потребителя.

По поступившей жалобе РОО «БОЗЭП» была осуществлена проверка на предмет обоснованности жалоб потребителя, по результатам которой установлен факт нарушения ответчиком требований Закона РФ «О защите прав потребителей» по обстоятельствам, указанными потребителями. 

Факты наличия нарушений подтверждаются заключением специалиста о проведении компьютерно-технологического исследования № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому на странице отсутствует информация о местоположении, номере телефона и электронной почты продавца, отсутствуют регистрационные документы – свидетельства о государственной регистрации, декларация соответствия ЕАЭС, сертификат соответствия, иные разрешительные документы, подтверждающие законность оборота продукции на территории РФ, отсутствуют ссылки на официальные реестры, подтверждающие законность оборота данного товара с заявленными лечебными свойствами. На территории Российской федерации размещение подобных формулировок «

<

данные изъяты>» в названии товара нарушает Закон о рекламе и другие нормативные акты, регулирующие оборот лекарственных средств и БАД. Указание на лечение онкологии без доказательной базы и размещение Минздрава может считаться обманом потребителей.

Согласно заключению № от ДД.ММ.ГГГГ интернет ресурс, на котором размещена страница 

<

данные изъяты> принадлежит 

<

данные изъяты> на странице присутствует информация о продавце – ИП ФИО1

Вместе с тем, в судебном заседании установлено, что страница с доменным именем 

<

данные изъяты>, на которой была размещена карточка товара, удалена. Данный факт подтверждается осмотром интернет – страницы, а также находится в свободном доступе, может быть проверен путем обращения к содержанию страницы по указанному адресу. 

На основании изложенного суд приходит к выводу о наличии оснований для отказа в удовлетворении требования РОО «БОЗЭП» о возложении обязанности прекратить противоправные действия в отношении неопределённого круга потребителей, выражающихся в неразмещении информации о государственной регистрации товара, неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещения информации, не соответствующей действительности об особых и лечебных свойствах товара на странице, расположенной по адресу 

<

данные изъяты>

Поскольку в удовлетворении требования о возложении обязанности прекратить противоправные действия в отношении неопределённого круга потребителей отказано в связи с его добровольным исполнением ответчиком до вынесения решения суда, требование о взыскании с ответчика неустойки за каждый день неисполнения решения суда по вступлению его в законную силу также не подлежит удовлетворению.

В силу ст. 46 Закона РФ "О защите прав потребителей" орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. 

При указанных обстоятельствах, учитывая, что добровольное исполнение требований произошло после поступления искового заявления в суд, а доказательства доведения до потребителя о прекращении противоправных действий через средства массовой информации суду не представлено, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для возложения на ответчика обязанности довести до сведения потребителей решения суда в десятидневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации – Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (www.rospotrebinform.ru). 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

В иске Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека к ИП ФИО1 о прекращении противоправных действий изготовителя в отношении неопределенного круга потребителей, взыскании судебной неустойки, - отказать. 

Возложить на ФИО1 (ИНН №) обязанность довести до сведения потребителей решение суда в десятидневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации – Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» 

<

данные изъяты>).

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Приморский краевой суд через Первомайский районный суд г. Владивостока в течение месячного срока.

Мотивированный текст решения суда изготовлен 23.10.2025 г. 

Судья: О.Е. Анциферова