Дело № 2-501/2025

УИД – 27RS0001-01-2024-007588-15

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

11 февраля 2025 года г. Хабаровск

Центральный районный суд г. Хабаровска в составе: 

председательствующего судьи Прокопчик И.А.,

при помощнике судьи Ткачевой М.Ю.,

с участием представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску общественной организации общества защиты прав потребителей Хабаровского края «Резонанс» в интересах ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Ваш Юрист» о взыскании оплаченных по договорам денежных средств, неустойки, денежной компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

установил:

ОО ОЗПП Хабаровского края «Резонанс» обратилось в суд в интересах ФИО2 с иском к ООО «Ваш Юрист» о взыскании оплаченных по договорам денежных средств, неустойки, денежной компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, указав в обоснование заявленных требований, что 6 ноября 2023 года между ФИО2 и ООО «Ваш Юрист» были заключены Договор на оказание юридических услуг № 2004-Б/Хабаровск 2 и Договор на оказание юридических услуг № 3621-ЗИ/Хабаровск 2. В соответствии с условиями заключенных договоров истцом было оплачено в общей сложности 139 000 рублей. В связи с тем, что после заключения договора с ООО «Ваш Юрист» данная организация длительное время не исполняла взятые на себя обязательства, истец подал заявление с отказом от исполнения договора и требованием возвратить уплаченные денежные средства, но заявление было проигнорировано. 24 сентября 2024 года ФИО2 повторно почтой направил уведомление с отказом от услуг и требование возврата денежных средств (получено ответчиком 10 октября 2024 года). Так как ООО «Ваш Юрист» фактически не приступило к исполнению договора, то отсутствуют фактически понесенные расходы. На основании изложенного просит: взыскать с ООО «Ваш Юрист» в пользу ФИО2 денежные средства в сумме 139 000 рублей, неустойку в размере 139 000 рублей за период с 21 октября 2024 года по 25 ноября 2024 года, денежную компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, судебные издержки на оказание юридических услуг в размере 25 000 рублей; взыскать с ООО «Ваш Юрист» с пользу ФИО2 и ОО ОЗПП «Резонанс» штраф. 

Истец, надлежащим образом извещенный о времени и месте слушания дела, в судебное заседание не прибыл, ходатайствует о рассмотрении дела без его участия.

Представитель ответчика, в адрес которого своевременно направлялось уведомление о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, доказательств уважительности причин неявки не представил, ходатайство об отложении разбирательства дела не заявил. 

Статьей 155 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ) установлено, что разбирательство гражданского дела происходит в судебном заседании с обязательным извещением лиц, участвующих в деле, о времени и месте заседания, если иное не установлено настоящим Кодексом. 

Данное требование гражданского процессуального законодательства судом выполнено, поскольку во исполнение требований ч. 1 ст. 113 ГПК РФ, в адрес сторон, в том числе, ответчику по адресу его нахождения ()430003, 

<

...>), судом своевременно были направлены заказные письма. Однако заказные письма, направленные ответчику, последним не получены, возвращены отправителю из-за истечения срока хранения.

Согласно п.п. 67, 68 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.

Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

В соответствии со ст. 117 ГПК РФ, адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства.

Поскольку в адрес суда от ответчика сообщений о смене адреса не поступило, а направленные судебные извещения не получены, руководствуясь ст. 117 ГПК РФ, суд пришел к выводу о надлежащем извещении ответчика о времени и месте судебного разбирательства, которая злоупотребляя предоставленным ему правом, уклоняется от получения судебных извещений, чем затягивает рассмотрение дела.

На основании изложенного, в соответствии со ст.ст. 167, 233 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса по имеющимся доказательствам в порядке заочного производства.

Представитель истца в судебном заседании заявленные требования поддержал в полном объеме, на их удовлетворении по доводам, изложенным в исковом заявлении, настаивал.

Заслушав представителя истца, изучив и оценив представленные доказательства дела в их совокупности, суд приходит к следующему.

В статье 2 Конституции Российской Федерации закреплено, что человек, его права и свободы являются высшей ценностью; признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина – обязанность государства.

Следовательно, права и свободы человека и гражданина, являясь непосредственно действующими, определяют смысл, содержание и применение законов, деятельность законодательной и исполнительной власти, местного самоуправления и обеспечиваются правосудием (ст. 18 Конституции Российской Федерации).

Согласно п.п. 1, 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422).

В силу п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Договор, как это предусмотрено ст. 432 ГК РФ, считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиях договора.

При этом существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. 

Договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ (ст. 434 ГК РФ). 

Пленум Верховного Суда Российской Федерации в пункте 1 Постановления № 17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», разъяснил, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Исполнитель, при этом, обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг), как это определено в п. 1 ст. 27 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В свою очередь, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (п. 1 ст. 781 ГК РФ).

Судом в ходе разбирательства дела установлено, что 6 ноября 2023 года между обществом с ограниченной ответственностью «Ваш Юрист» в лице генерального директора ФИО6, действующего на основании Устава (исполнитель), и ФИО2 (заказчик) заключен Договор оказания юридических услуг № 2004-Б / Хабаровск 2, согласно п. 1.1. которого исполнитель по поручению заказчика принимает на себя обязательство оказать услуги по сопровождению процедуры банкротства, а клиент принимает на себя обязательство по оплате данных услуг; в рамках настоящего договора исполнитель обязуется выполнить полный комплекс юридических мероприятий, направленных на защиту интересов клиента в соответствии с X главой Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ.

В обязанности исполнителя входит: проведение финансово-правового анализа имущественного и финансового положения клиента, подготовка необходимых заявлений и ходатайств в арбитражный суд, работа по сопровождению процедуры банкротства заказчика (п. 1.2.).

Исполнитель приступает к оказанию услуг по настоящему договору с момента поступления первого платежа, указанного в пункте 3.1. на расчетный счет исполнителя либо наличными денежными средствами в кассу исполнителя (п. 1.3.). Исполнитель приступает к оказанию услуг, требующих дополнительных документов и/или доверенности, с момента получения от заказчика всех необходимых документов и/или доверенности, содержащей достаточные полномочия для оказания услуг (п. 1.4. Договора от 06.11.2023).

На основании п. 3.1. Договора оказания юридических услуг № 2004-Б / Хабаровск 2, стоимость услуг составляет 119 000 рублей. Заказчик обязуется выплачивать исполнителю ежемесячное вознаграждение, в соответствии с графиком платежей (Приложение к договору № 1).

В стоимость услуг по договору включено: стоимость услуг исполнителя; расходы на оплату депозита в арбитражный суд (за одну процедуру), расходы на публикацию объявления о несостоятельности в газете Коммерсант и размещение сведений в Едином федеральном реестре сведений о банкротстве (за одну процедуру), предоставление выписки из Бюро кредитных историй, услуги по сбору документов (а именно: сведения о совершении гражданином в течение трех лет до даты подачи заявления сделках с недвижимым имуществом, ценными бумагами, долями в уставном капитале, транспортными средствами и сделках на сумму свыше трехсот тысяч рублей; сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица; справка о наличии или отсутствии у гражданина статуса индивидуального предпринимателя; списки кредиторов и должников гражданина с указанием их наименования или фамилии, имени, отчества, суммы кредиторской и дебиторской задолженности, места нахождения или места жительства кредиторов и должников гражданина, а также с указанием отдельно денежных обязательств и (или) обязанности по уплате обязательных платежей, которые возникли в результате осуществления гражданином предпринимательской деятельности) (п. 3.2. Договора). 

В приложении № 1, являющемся неотъемлемой частью Договора оказания юридических услуг № 2004-Б / Хабаровск 2 от 06.11.2023, стороны согласовали график внесения оплаты заказчиком за услуги исполнителя и определили, что платеж считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет исполнителя или поступления в кассу исполнителя независимо от даты и времени списания денежных средств со счета заказчика. 

Заключая 6 ноября 2023 года с ООО «Ваш Юрист» Договор оказания юридических услуг № 2004-Б / Хабаровск 2 ФИО2 принял на себя обязательства, в том числе: предоставлять исполнителю по его просьбе в нужном объеме документы, справочную информацию, разъяснения и объяснения, необходимые исполнителю для оказания услуг, предусмотренных настоящим договором (подп. 2.1.2.); совершать по согласованию исполнителем процессуальные действия, признаваемые необходимыми для выполнения настоящего договора (подп. 2.1.3.); своевременно и в полном объеме оплачивать услуги исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора о порядке расчетов, в том числе в случаях, когда выводы и рекомендации, изложенные исполнителем в рамках консультации заказчика, не согласуются с точкой зрения заказчика и третьих лиц (подп. 2.1.4. п. 2.1. Договора от 06.11.2023).

В свою очередь, исполнитель принял на себя по Договору оказания юридических услуг № 2004-Б / Хабаровск 2 следующие обязанности: оказывать услуги качественно и в срок, в соответствии с условиями договора (подп. 2.3.1.); оказывать заказчику услуги по настоящему договору на основании представленных заказчиком документов, справочной информации, разъяснений и объяснений (подп. 2.3.2.); передать услуги заказчику согласно условиям договора (подп. 2.3.7. п. 2.3.).

Также исполнитель обязуется оформлять в письменном виде акты сдачи-приемки оказанных услуг по настоящему договору посте наступления связанного с предметом настоящего договора значимого события (п. 4.1. Договора).

Из названной обязанности исполнителя, вытекают обязанности заказчика: рассмотреть акт (подп. 4.2.1.), подписать акт или оформить письменный мотивированный отказ от принятия оказанных услуг (подп. 4.2.2. п. 4.2.) при посещении офиса по приглашению исполнителя для проведения встреч. 

В соответствии с п. 7.1. настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до выполнения исполнителем всех согласованных с заказчиком заданий.

Кроме того, 6 ноября 2023 года ООО «Ваш Юрист» в лице генерального директора ФИО3, действующего на основании Устава (исполнитель), и ФИО2 (заказчик) заключили Договор № 3621- ЗИ / Хабаровск 2 на оказание юридических услуг, на основании п. 1.1. которого исполнитель по заданию заказчика обязуется оказать услуги, указанные в пункте 1.2. договора, а заказчик обязуется оплатить услуги в соответствии с разделом 1 договора, а также принять услуги по акту об оказании услуг согласно разделу 4 договора. 

Вид услуг, оказываемых исполнителем: консультация, анализ, подготовка документов (п. 1.2. Договора).

Исполнитель приступает к оказанию услуг по настоящему договору с момента исполнения пункта 3.1., путем внесения денежных средств наличными денежными средствами в кассу исполнителя (п. 1.3.). Исполнитель приступает к оказанию услуг, требующих дополнительных документов и/или доверенности, с момента получения от заказчика всех необходимых документов и/или доверенности, подтверждающей достаточные полномочия для оказания услуг (п. 1.4.).

Стоимость услуг, согласно п. 3.1. Договора, составляет 20 000 рублей и оплачивается в соответствии с графиком платежей, согласно приложению № 1 к договору.

Исходя из графика платежей к Договору № 3621-ЗИ от 6 ноября 2023 года на оказание юридических услуг, первый платеж в размере 10 000 рублей вносится 06.11.2023 года, второй платеж в размере 10 000 рублей вносится 6 декабря 2023 года. 

В силу п. 2.1. Договора № 3621- ЗИ / Хабаровск 2 на оказание юридических услуг заказчик, в частности обязуется: оплачивать услуги в размерах и сроки, предусмотренные договором; своевременно передавать исполнителю всю необходимую для оказания услуг информацию и документы; принять оказанные услуги в соответствии с условиями договора. 

Исполнитель, в свою очередь, принял на себя обязательства: оказывать услуги качественно и в срок в соответствии с условиями договора (подп. 2.3.1.); передать услуги заказчику согласно условиям договора (подп. 2.3.2. п. 2.3.).

Стороны обязуются оформлять в письменном виде акты сдачи-приемки оказанных услуг по настоящему договору после наступления связанного с предметом настоящего договора значимого события (п. 4.1. Договора № 3621- ЗИ / Хабаровск 2).

В этой связи заказчик обязуется посещать офис по приглашению исполнителя для проведения встреч, в коде которых заказчик, помимо прочего, обязуется: рассмотреть акт; подписать акт или оформить письменный мотивированный отказ от принятия оказанных услуг (п. 4.2. названного Договора).

Как усматривается из п. 7.1., настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до исполнения исполнителем п. 1.2. Договора. 

Во исполнение принятых на себя по Договорам оказания юридических услуг № 2004-Б / Хабаровск 2 и № 3621- ЗИ / Хабаровск 2 на оказание юридических услуг от 6 ноября 2023 года обязанностей, ФИО2 произвел оплату стоимости услуг в общем размере 139 000 рублей (119 000 рублей + 20 000 рублей), что подтверждается представленными квитанциями к приходным кассовым ордерам и справкой о движении средств за период с 02.01.2024 по 03.01.2024, и ответчиком не оспаривается.

В соответствии с подп. 2.2.3. п. 2.2. Договора оказания юридических услуг № 2004-Б / Хабаровск 2, заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии: до подачи в арбитражный суд заявления о признании должника банкротом, оплаты исполнителю фактически осуществленных последним расходов и оказанных услуг. 

При этом фактически понесенные расходы и/или оказанные услуги: предоставление устной/письменной консультации; анализ документов; помощь/сбор документов для подачи заявления о признании должника банкротом; ведение переговоров с третьими лицами, кредиторами и государственными органами; отмена судебного приказа/решения.

Заказчик обязуется уведомить надлежащим образом о расторжении договора исполнителя за 14 календарных дней до даты расторжения договора.

За проведение консультации и правового анализа имущественного и финансового положения клиента заказчик оплачивает исполнителю 20 000 рублей, которые являются денежной оплатой за фактическое выполнение работ. Заказчик имеет право отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. 

24 сентября 2024 года ФИО2 направил в адрес общества с ограниченной ответственностью «Ваш Юрист» претензию, в которой отказывался от исполнения Договоров оказания юридических услуг № 2004-Б / Хабаровск 2 и № 3621- ЗИ / Хабаровск 2 на оказание юридических услуг от 06.11.2023 и просил в течение 10 дней с момента получения уведомления возвратить оплаченные денежные средства.

Требование, содержащееся в претензии ООО «Ваш Юрист в установленный срок удовлетворено не было, несмотря на получение ответчиком претензии 10 октября 2024 года. 

Обращаясь в суд с настоящим иском, ОО ОЗПП Хабаровского края «Резонанс», действующее в интересах ФИО2, просит взыскать оплаченные по Договорам оказания юридических услуг № 2004-Б / Хабаровск 2 и № 3621- ЗИ / Хабаровск 2 на оказание юридических услуг от 06.11.2023 денежные средства, ссылаясь в обоснование заявленных требований на то, что услуги по договорам заказчику длительное время не оказывались.

Разрешая заявленные требования, суд исходит из следующего.

В пункте 1 ст. 307 ГК РФ закреплено, что в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе (п. 2 ст. 307 ГК РФ).

Обязательства, в силу положений ст. 309 ГК РФ, должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В связи с чем, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (п. 1 ст. 310 ГК РФ).

Положениями пункта 1 ст. 782 ГК РФ, которые также подлежат применению к возникшим между истцами и ответчиком отношениям, наряду с общими положениями о договоре, определено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.Право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, закреплено и в статье 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Таким образом, из содержания приведенных норм права и условий Договора оказания юридических услуг № 2004-Б / Хабаровск 2 вытекает обязанность исполнителя возвратить полученные по заключенному договору с заказчиком денежные средства за вычетом тех средств, которые были использованы в целях исполнения принятых на себя по договору обязательств. 

В соответствии с п. 1 ст. 450.1 ГК РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п. 2 ст. 450.1 ГК РФ).

Обратившись в 24 сентября 2024 года в ООО «Ваш Юрист» с претензией об отказе от исполнения договоров и возврате оплаченных денежных средств, ФИО2 тем самым отказался от исполнения Договоров оказания юридических услуг № 2004-Б / Хабаровск 2 и № 3621- ЗИ / Хабаровск 2 на оказание юридических услуг от 06.11.2023.

При таких обстоятельствах, Договоры оказания юридических услуг № 2004-Б / Хабаровск 2 и № 3621- ЗИ / Хабаровск 2 на оказание юридических услуг от 06.11.2023 считаются расторгнутыми с момента получения исполнителем уведомления об отказе от их исполнения, то есть с 10 октября 2024 года.

Расторжение договора, в силу п. 1 ст. 453 ГК РФ, влечет за собой прекращение обязательств сторон, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.

Согласно п. 4 ст. 453 ГК РФ, стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

Однако в случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.

В соответствии с п. 1 ст. 1102 ГК РФ, лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных ст. 1109 названного кодекса.

Из указанных положений в их взаимосвязи следует, что в случае нарушения равноценности встречных предоставлений сторон на момент прекращения договора оказания услуг по туристическому обслуживанию сторона, передавшая деньги во исполнение договора, вправе требовать от другой стороны возврата исполненного в той мере, в какой встречное предоставление является неравноценным, если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.

Следовательно, при досрочном расторжении договоров на оказание юридических услуг в связи с отказом заказчика от их дальнейшего исполнения, оставление исполнителем у себя стоимости оплаченных потребителем, но не исполненных фактически услуг, превышающей действительно понесенные расходы для исполнения договоров на оказание юридических услуг, свидетельствует о возникновении на стороне исполнителя неосновательного обогащения.

Как следует из п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

В пункте 3.3. Договора оказания юридических услуг № 2004-Б / Хабаровск 2 от 06.11.2023 стороны предусмотрели, что в случае одностороннего отказа заказчика от дальнейшего выполнения работ исполнителем по настоящему договору возврат денежных средств не производится.

Вместе с тем, поскольку, данное условие противоречит приведенным выше положениям федерального законодательства, ущемляет права потребителя на получение оплаченных по договору денежных средств, с одновременной оплатой исполнителю фактически понесенных им расходов, оно в силу п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» является недопустимым и, как следствие, ничтожно.

Выше судом отмечалось, что заказчик (потребитель) вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов; следовательно, сумма, подлежащая возврату заказчику, зависит от размера фактически понесенных расходов исполнителя на дату поступления отказа от договора.

Исходя из требований ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В этой связи, доказывание размера понесенных расходов при исполнении условий Договоров оказания юридических услуг № 2004-Б / Хабаровск 2 и № 3621- ЗИ / Хабаровск 2 на оказание юридических услуг от 06.11.2023 и факта их несения, возлагается на ответчика.

Принимая во внимание, что доказательства фактически понесенных расходов в рамках исполнения обязательств по Договорам оказания юридических услуг № 2004-Б / Хабаровск 2 и № 3621- ЗИ / Хабаровск 2 на оказание юридических услуг от 06.11.2023 не представлено, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных требований и необходимости взыскания с общества с ограниченной ответственностью «Ваш Юрист» в пользу ФИО2 оплаченных по договорам денежных средств в общем размере 139 000 рублей (119 000 рублей + 20 000 рублей).

Гражданско-правовая ответственность за нарушение прав потребителей подразумевает помимо компенсации изготовителем (продавцом, исполнителем) убытков, понесенных потребителем, чьи права нарушены, выплату неустойки (штрафа, пени). 

Неустойкой (штрафом, пеней), в соответствии с ч. 1 ст. 330 ГК РФ, признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Взыскание неустойки носит компенсационный характер и применяется как мера ответственности к лицу, не исполнившему денежное обязательство. Применительно к отношениям с участием потребителей кредитором является потребитель, должником – изготовитель (продавец, исполнитель). 

На основании п. 1 ст. 31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (п. 3 ст. 31).

Пунктом 1 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора при условии, что исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок.

В силу ч. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи (абз. 3).

Между тем, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) (абз. 4).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги) (абз. 5 п. 5 ст. 28).

Неустойка за заявленный истцом период с 21.10.2024 по 25.11.2024 равна 141 780 рублей (121 380 рублей (119 000 рублей х 3 % х 34 дня) + 20 400 рублей (20 000 рублей х 3 % х 34 дня).

Учитывая изложенное, принимая во внимание положения абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ограничивающие сумму взыскиваемой в пользу потребителя неустойки, суд считает необходимым взыскать в пользу ФИО2 с общества с ограниченной ответственностью «Ваш Юрист» неустойку за период с 21.10.2024 по 25.11.2024 в размере 139 000 рублей.

Исходя из положений статьи 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Таким образом, законом установлена презумпция причинения морального вреда потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, в связи с чем, потребитель освобождается от необходимости доказывания в суде факта своих физических и нравственных страданий. 

В соответствии с правовой позицией, содержащейся в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (пункт 45).

В силу положений п. 1 ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

При этом размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (п. 2 ст. 1101 ГК РФ).

Поскольку в ходе рассмотрения дела факт нарушения прав истца нашел свое подтверждение, руководствуясь принципом разумности и справедливости, принимая во внимание характер допущенных ответчиком нарушений, суд считает, что исковые требования в этой части следует удовлетворить и взыскать в пользу ФИО2 в счет компенсации причиненного ему морального вреда 10 000 рублей. Данную денежную сумму суд считает соразмерной причиненным истцу нравственным страданиям.

Согласно п. 1 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) несет ответственность, предусмотренную законом и договором.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в п. 46 Постановления от 28.06.2012 № 17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

При таких обстоятельствах, суд считает необходимым взыскать в пользу истца штраф за неисполнение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 72 000 рублей и штраф в размере 72 000 рублей в пользу общественной организации общества защиты прав потребителей Хабаровского края «Резонанс» ((139 000 рублей + 139 000 рублей + 10 000 рублей) х 25 %).

Кроме того, согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, состоящие из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела (ч. 1 ст. 88 ГПК РФ), пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся, в том числе и расходы на оплату услуг представителя.

Часть 1 ст. 100 ГПК РФ определяет, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Так, истцом заявлено требование о взыскании в его пользу с ответчика расходов на оплату услуг представителя в размере 25 000 рублей.

Однако, поскольку в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ доказательств несения расходов на оплату услуг представителя не представлено, требование истца в данной части удовлетворению не подлежит. 

Кроме того, наделение законом общественных объединений потребителей правом на обращение в суд с иском в защиту прав потребителя не предполагает внесение последним данному обществу платы за его представительство в суде, а следовательно, такие расходы не являются затратами, необходимыми для доступа к правосудию, и не могут быть отнесены к судебным издержкам, возмещение которых производится стороне в соответствии со ст. 100 ГПК РФ.

Президиум Верховного Суда Российской Федерации в п. 1 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденного 14.10.2020, также указал на то, что затраты, понесенные потребителем на оплату услуг представителя общества по защите прав потребителей для представления его интересов в суде, не могут рассматриваться в качестве затрат, необходимых для доступа к правосудию, и не подлежат возмещению в качестве судебных расходов.

С учетом того обстоятельства, что ОО ОЗПП Хабаровского края «Резонанс» является некоммерческой общественной организацией, целью деятельности которой является защита и реализация прав потребителей, оказание безвозмездной правовой помощи, учитывая, что в его пользу с ООО «Ваш Юрист» взыскан штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 72 000 рублей.

В связи с тем, что истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска о защите прав потребителей, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ и подп. 8 п. 1 ст. 333.20 Налогового кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой освобожден истец взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов пропорционально удовлетворенной части требований. 

Таким образом, учитывая положения ст.ст. 61, 62 Бюджетного кодекса Российской Федерации, согласно которым государственная пошлина по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, зачисляется в доход местных бюджетов, с ООО «Ваш Юрист» в доход бюджета городского округа «Город Хабаровск» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 12 340 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ рождения (паспорт №, выдан ДД.ММ.ГГГГ 

<

данные изъяты>) с общества с ограниченной ответственностью «Ваш Юрист» (ИНН 

<

***>) оплаченные по договорам денежные средства в размере 139 000 рублей, неустойку за период с 21.10.2024 по 25.11.2024 в размере 139 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 72 000 рублей.

Взыскать в пользу общественной организации общества защиты прав потребителей Хабаровского края «Резонанс» (ИНН 

<

***>) с общества с ограниченной ответственностью «Ваш Юрист» (ИНН 

<

***>) штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 72 000 рублей.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ваш Юрист» (ИНН 

<

***>) в доход бюджета городского округа «Город Хабаровск» государственную пошлину в размере 12 340 рублей. 

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда через Центральный районный суд г. Хабаровска. 

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, – в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение суда составлено 25 февраля 2025 года.

Судья И.А. Прокопчик