РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Домодедово 16 января 2019 года 

Домодедовский городской суд Московской области в составе:

председательствующего Лебедева Е.В. 

при секретаре Заиграеве Р.Д.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО2 к ООО УК «ГЮНАЙ» о защите прав потребителя, суд, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО УК «ГЮНАЙ» о защите прав потребителя. Просила суд: обязать ответчика в течении 30 календарных дней с момента вступления решения суда в законную силу безвозмездно своими силами устранить недостатки оказываемой услуги по горячему водоснабжению, а именно привести температуру горячей воды в водоразборных точках квартиры по адресу: 

<

адрес>, мкр. Авиационный, 

<

адрес> соответствие с требованиями технического регламента, санитарных правил и нормативов, определяющих ее безопасность (не ниже 60 и не выше 75 градусов Цельсия).

В обоснование заявленных требований указала, что истица является собственником указанной квартиры. В связи с наличием нарушений по оказанию услуги горячего водоснабжения в части температуры горячей воды в квартире, вынуждена обратиться в суд.

Требования мотивирует положениями Закона РФ «О защите прав потребителей».

В судебном заседании представитель истицы ФИО4 поддержал заявленные требования и просил их удовлетворить в полном объеме. Доводы, изложенные в иске, подтвердил.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен. В письменных возражениях иск не признал.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд находит требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В силу ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей», продавец обязан передать потребителю товар надлежащего качества.

Согласно п. 2 ст. 4 указанного Закона РФ при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Статья 27 Закона гласит, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО ПКФ «ГЮНАЙ» был заключен договор №АГ9-331 участия в долевом строительстве жилого дома строительный № по адресу: 

<

адрес>, микрорайон Авиационный, 

<

адрес>, участок № (далее Договор). Далее, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком было заключено дополнительное соглашение № к Договору №АГ9-331 участия в долевом строительстве жилого дома строительный № по адресу: 

<

адрес>, микрорайон Авиационный, 

<

адрес>, участок № от ДД.ММ.ГГГГ (далее Дополнительное соглашение). 

Согласно п. 1 Дополнительного соглашения п. 2.2 Договора был изменен, в соответствии с новой редакцией п. 2.2 Договора объектом долевого строительства является трехкомнатная квартира строительный № по указанному выше адресу, описание которой содержится в Приложении № (редакция от ДД.ММ.ГГГГ).

В соответствии с условиями Договора и Дополнительного соглашения истцом произведена оплата цены договора в полном размере и в сроки, предусмотренные условиями Договора и Дополнительного соглашения. 

Судом установлено, что объект долевого строительства передан истцу по передаточному акту от ДД.ММ.ГГГГ Право собственности на квартиру, расположенную по адресу: 

<

адрес>, мкр. Авиационный, 

<

адрес>, оформлено истцом ДД.ММ.ГГГГ в установленном законом порядке. 

Судом установлено, что управление домом осуществляет ответчик ООО "УК "Гюнай".

Между истцом и ответчиком заключен соответствующий договор управления многоквартирным домом от 23.07.2015г.

Предоставляемые ответчиком коммунальные услуги потребляются истцом для личных нужд и оплачиваются.

В соответствии с актами от ДД.ММ.ГГГГ температура ГВС на кухне 58 градусов, в ванной 49 градусов, от ДД.ММ.ГГГГ температура ГВС на кухне 60 градусов, в ванной 50 градусов.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с претензией о несоответствии горячей воды нормальному температурному режиму. Претензия получена ответчиком.

Разрешая заявленные требования, суд, оценив представленные доказательства, приходит к выводу о предоставлении истцу ответчиком горячей воды ненадлежащего - с несоответствием температуры горячей воды нормативным величинам.

Так, ответчик является исполнителем коммунальных услуг горячего и холодного водоснабжения собственникам помещений дома, в котором находится квартира истца (ст. 162 Жилищного кодекса, Правила N 354). При этом договорных отношений по оказанию услуг горячего и холодного водоснабжения между непосредственно истцом и ресурсоснабжающими организациями не имеется.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах (ч. 2.3. ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Одним из условий предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме является качество предоставляемых коммунальных услуг (подп. "д" п. 3 Правил N 354).

Исполнитель коммунальных услуг обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг (подп. "а" п. 31 Правил N 354).

Обязательства должны исполняться надлежащим образом (ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Таким образом, ответчик с момента заключения договора управления многоквартирным домом является лицом, ответственным по оказанию истцу, как потребителю коммунальной услуги по горячему водоснабжению надлежащего качества.

Доводы ответчика о невозможности обеспечить предоставление услуги по горячему водоснабжению в соответствии с указанными требованиями, несостоятельны, поскольку ответственность за предоставление услуги надлежащего качества несет исполнитель коммунальной услуги.

Гигиенические требования к качеству питьевой воды установлены СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-01.

Также гигиенические требования к качеству воды и организации систем централизованного горячего водоснабжения установлены СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-09, в том числе п. 2.4 предусмотрено, что температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C.

Ответчик был уведомлен истцом о несоответствии горячей воды нормальному температурному режиму, СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-01.

Так, на правоотношения сторон по поводу надлежащего оказания коммунальных распространяется Закон Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей". При разрешении требований потребителя бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, лежит на исполнителе (разъяснения, содержащиеся на п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

Бремя доказывания оказания услуг по горячему водоснабжению надлежащего качества возложено на ответчика, как на исполнителя коммунальных услуг.

Ответчиком таких доказательств не представлено.

При таких обстоятельствах представленные истцом Акты, подписанные представителем ответчика, в которых указана низкая температура горячей воды следует рассматривать надлежащими доказательствами.

В силу указанного, судом установлено, что предоставляемая ответчиком услуга по горячему водоснабжению не соответствует требованиям СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-01, п. 2.4 СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ.

Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, или по вине потребителя. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств п. 3 ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, абз. 3 п. 150 Правил N 354).

Обстоятельств, свидетельствующих о наличии объективной невозможности выполнения ответчиком названных требований или вины потребителя, не установлено, соответственно, ответчик не может быть освобожден от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальной услуги.

С учетом изложенного суд полагает исковые требования обоснованными, а срок устранения недостатков в течении 30 календарных дней разумным.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО2 - удовлетворить.

Обязать ООО «УК «Гюнай» в течении 30 календарных дней с момента вступления решения суда в законную силу безвозмездно своими силами устранить недостатки оказываемой услуги по горячему водоснабжению, а именно привести температуру горячей воды в водоразборных точках квартиры по адресу: 

<

адрес>, мкр. Авиационный, 

<

адрес> соответствие с требованиями технического регламента, санитарных правил и нормативов, определяющих ее безопасность (не ниже 60 и не выше 75 градусов Цельсия).

Решение может быть обжаловано в месячный срок со дня его принятия в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы в Московский областной суд через Домодедовский городской суд.

Председательствующий Е.В.Лебедев