№2-857/2020 мотивированное 

решение

УИД 76RS0010-01-2020-000965-76 изготовлено 04.09.2020г.

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

28 августа 2020 года г. Ростов Ярославской области 

Ростовский районный суд Ярославской области в составе 

Председательствующего Захаровой С.И.

При секретаре Фростовой Н.В.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ОАО «Альфа- Страхование» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, суд

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с ОАО «Альфа- Страхование», просил взыскать неустойку в размере 122 973.88 руб. в связи с нарушением сроков выплаты страхового возмещения в полном объеме за период с 23.03.2019 года по 26.02.2020 года, компенсацию морального вреда в связи с нарушением права потребителя на получение страхового возмещения в полном объеме в размере 10 тыс. руб., расходы на производство экспертизы по определению величины утраты товарной стоимости в размере 8 тыс. руб., судебные расходы- расходы на оплату услуг представителя в размере 8 тыс. руб., расходы на подготовку претензии 4 тыс. руб., почтовые расходы- направление претензий и копии иска сторонам в размере 846.88 руб., указав, что 17.10.2018 года произошло ДТП, в результате которого по вине водителя другого автомобиля его автомашине причинены технические повреждения, 01.03.2019 года он обратился с заявлением о выплате страхового возмещения, которое ему выплачено 22.03.2019 года в размере 233 400 руб., 07.05.2019 года он обратился с претензией, просил доплатить страховое возмещение в размере 108 667.73 руб., расходы на производство экспертизы 20 тыс. руб., неустойку за нарушение сроков выплаты страхового возмещения. 21.05.2020 года страховая компания доплатила страховое возмещение в размере 39 тыс. руб. 30.01.2020 года он вновь обратился в страховую компанию с заявлением, просил выплатить ему величину утраты товарной стоимости поврежденной автомашины в размере 36 576 руб., сославшись на заключение ИП ФИО2, за услуги эксперта им оплачено 8 тыс. руб., просил так же выплатить неустойку. 26.02.2020 года ему выплачена величина утраты товарной стоимости 36 576 руб., 06.03.2020 года неустойка в размере 29 050 руб. 09.04.2020 года он обратился в страховую компанию с претензией, просил выплатить ему неустойку в размере 152 023 руб., расходы на производство экспертизы 8тыс. руб., расходы в связи с оказанием юридических услуг 8 тыс. руб., 14.05.2020 года обратился с заявлением в службу финансового уполномоченного. 

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО3 заявленные требования поддержал, пояснив, что в связи с тем, что решением финансового уполномоченного его требования в части взыскания со страховой компании расходов на производство экспертизы в размере 8 тыс. руб. удовлетворены, страховая компания сообщила, что указанные денежные средства перечислены ФИО1, требования в этой части он не поддерживает. 

Требования о взыскании компенсации морального вреда оставляет на усмотрение суда, пояснив, что имело место нарушение прав потребителя на получение страхового возмещения и величины утраты товарной стоимости своевременно и в полном объеме. Настаивал на том, что величина утраты товарной стоимости входит в состав страхового возмещения и должна была быть выплачена страховой компанией после его обращения 01.03.2019 года. Исходя из этого, он рассчитал размер неустойки, расчет которой приведен в тексте иска. 

Представитель ответчика просил рассматривать дело в свое отсутствие, предоставив отзыв на иск, в котором указал, что истцу в добровольном порядке произведена выплата неустойки в сумме 29 050.08 руб., из которых ФИО1 25 273.08 руб., оставшиеся 3 777 руб.- НДФЛ. Расходы на проведение независимой экспертизы в размере 8 тыс. руб. оплачены истцу по решению финансового уполномоченного. В удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда должно быть отказано, т.к. истец не представил доказательств причинения ему нравственных или физических страданий. 

Финансовый уполномоченный, привлеченный к участию в деле в качестве заинтересованного лица, от явки в суд уклонился.

Выслушав пояснения представителя истца, приняв во внимание позицию ответчика, исследовав материалы дела, суд пришел к выводу об удовлетворении исковых требований частично.

В ходе судебного разбирательства установлено, что 17.10.2018 года имело место ДТП с участием автомашины Skoda Rapid государственный регистрационный знак 

<

***>, принадлежащей ФИО1, и Форд государственный регистрационный знак 

<

***>, по вине водителя которой ДТП произошло. 

01.03.2019 года ФИО1 обратился в страховую компанию АО «АльфаСтрахование», в которой застрахована гражданская ответственность водителя виновного в ДТП, с заявлением о возмещении убытков по договору ОСАГО.

22.03.2019 года, признав случай страховым АО «АльфаСтрахование» выплатило ФИО1 страховое возмещение в размере 233 400 руб. 

07.05.2019 года ФИО1 обратился в АО «АльфаСтрахование» с претензией о доплате страхового возмещения в размере 108 667 руб., возмещении расходов на проведение независимой экспертизы в размере 20 тыс. руб., расходов по оказанию нотариальных услуг 1.5 тыс. руб., выплате неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения. 

21.05.2019 года АО АльфаСтрахование» доплатило ФИО1 страховое возмещение в размере 39 тыс. руб. 

23.05.2019 года ФИО1 вновь обратился с претензией в АО «АльфаСтрахование», аналогичной претензии от 07.05.2019 года, после чего обратился в суд с иском.

Решением Кировского районного суда г. Ярославля от 21.08.2019 года исковые требования ФИО1 удовлетворены частично, в его пользу с АО «АльфаСтрахование» взысканы расходы на проведение независимой экспертизы в размере 15 тыс. руб., компенсация морального вреда за нарушение права на получение страхового возмещения в полном объеме, штраф в размере 10 тыс. руб., судебные расходы, расходы по оформлению доверенности. В удовлетворении остальной части исковых требований- доплате страхового возмещения в размере 108 667 руб., отказано. 

АО «АльфаСтрахование» в полном объеме решение суда исполнило. 

31.01.2020 года ФИО1 обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о выплате величины утраты товарной стоимости поврежденной автомашины в размере 36 576 руб., о взыскании расходов на проведение экспертизы в размере 8 тыс. руб., расходов по оказанию юридических услуг в размере 4 тыс. руб., неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения в полном объеме. 

26.02.2020 года АО «АльфаСтрахование» выплатило ФИО1 величину утраты товарной стоимости в размере 36 576 руб.

06.03.2020 года АО «АльфаСтрахование» выплатило ФИО1 неустойку в размере29 050.08 руб., из которых ФИО1 25 273.08 руб., оставшиеся 3 777 руб.- НДФЛ. 

09.04.2020 года ФИО1 обратился в АО «АльфаСтрахование» с претензией, просил выплатить ему неустойку в размере 152 023 руб., расходы на проведение экспертизы в размере 8 тыс. руб., расходы на оказание юридических услуг в размере 8 тыс. руб. 

14.05.2020 года ФИО1 обратился с заявлением в службу финансового уполномоченного.

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций требования ФИО1 о взыскании с АО «АльфаСтрахование» неустойки, расходов на производство независимой экспертизы, расходов по оказанию юридических услуг удовлетворены частично, с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 взысканы расходы на производство независимой экспертизы в размере 8 тыс. руб. которые на момент рассмотрения иска ФИО1 судом выплачены ему страховой компанией в полном объеме. 

С учетом установленных по делу обстоятельств, суд пришел к выводу о том, что оснований для удовлетворения исковых требований в части взыскания с ответчика в пользу истца неустойки в связи с несвоевременной выплатой страхового возмещения в том числе величины утраты товарной стоимости не имеется. 

В силу п. 21 ст. 12 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с указанным Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Неустойка при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате уплачиваются потерпевшему на основании поданного им заявления о выплате такой неустойки (пени) или суммы такой финансовой санкции, в котором указывается форма расчета (наличный или безналичный), а также банковские реквизиты по которым такая неустойка (пеня) или сумма такой финансовой санкции должна быть уплачена в случае выбора потерпевшим безналичной формы расчета, при этом страховщик не вправе требовать документы для их уплаты.

В п. 78 Постановления Пленуму Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017г. №58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» указано, что неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами ОСАГО, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Статьей 191 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало. 

ФИО1 обратился с заявлением и предоставил ответчику необходимые для выплаты страхового возмещения в размере величины утраты товарной стоимости автомашины документы 01.03.2020 года, следовательно, выплата должна была быть осуществлена не позднее 22.03.2020 года. Расчет неустойки в размере 122 973 руб. истец осуществляет, исходя из того, что величина утраты товарной стоимости должна быть ему выплачена не позднее 22.03.2019 года по его заявлению от 01.03.2019 года. Суд полагает такую позицию истца основанной на неверном толковании закона. 

В первоначальном заявлении истца в адрес Страховщика от 01.03.2019 года о страховом случае требования о расчете и выплате утраты товарной стоимости не содержится.

Из взаимосвязанных положений части 2 статьи 14.1 Закона об ОСАГО, а также пунктов 3.16, 4.15, 4.16, 4.22 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (утв. Банком России от 19.10.2014 года N 431-П), обращение к Страховщику по поводу принятия решения по наступившему страховому случаю носит заявительный порядок; при этом возмещение вреда Страховщиком осуществляется исключительно по требованию потерпевшего в результате страхового случая и в соответствии с Правилами, которыми предельно ясно определено, что размер страховой выплаты в случае повреждения имущества потерпевшего определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая, в состав которых, в частности, включаются расходы на материалы и запасные части и на оплату работ, связанных с ремонтом.

Соответственно, при обращении потерпевшего с заявлением о наступлении страхового случая, в отсутствие иных требований, по умолчанию у Страховщика возникает обязанность определить размер убытка в порядке и в объеме, определяемым вышеуказанными Правилами, то есть в размере действительной, в рассматриваемом случае восстановительной стоимости, определяемой физическими (качественными) и количественными показателями объекта оценки.

Вместе с тем, указанный вид убытка как категория нематериальная и абстрактная, не характеризующаяся качественными и количественными показателями, подлежащими определению в соответствии с Правилами на основании заявления потерпевшего о наступлении страхового случая в отсутствие соответствующего требования об определении УТС не предусмотрен.

Таким образом, требование к Страховщику о выплате возмещения УТС, исходя из заявительного порядка урегулирования убытка, должно явно усматриваться из обращения потерпевшего.

Согласно п. 20 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" при наступлении страхового случая потерпевший обязан не только уведомить страховщика о его наступлении в сроки, установленные Правилами, но и направить страховщику заявление о страховом возмещении и документы, предусмотренные Правилами (пункт 3 статьи 11 Закона об ОСАГО), а также представить на осмотр поврежденное в результате дорожно-транспортного происшествия транспортное средство и/или иное поврежденное имущество (пункт 10 статьи 12 Закона об ОСАГО). В заявлении о страховом возмещении потерпевший должен также сообщить о другом известном ему на момент подачи заявления ущербе, кроме расходов на восстановление поврежденного имущества, который подлежит возмещению (например, об утрате товарной стоимости, о расходах на эвакуацию транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия и т.п.).

Неустойка в связи с несвоевременной выплатой страхового возмещения за период с 23.03.2019 года по 21.05.2019 года в размере 23 400 руб. и неустойка в связи с несвоевременной выплатой величины утраты товарной стоимости за период с 20.02.2020 года по 26.02.2020 года в размере 2 560.32 руб. в общей сумме 25 960.32 руб. ответчиком выплачена в добровольном порядке. 

Исковые требования в части компенсации морального вреда подлежат удовлетворению частично, нарушены права потребителя ФИО1 на своевременную выплату величины утраты товарной стоимости и расходов на проведение экспертизы в размере 8 тыс. руб., которые выплачены страховой компанией только по решению финансового управляющего, руководствуясь ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" и принимая во внимание принцип разумности и справедливости, суд посчитал возможным взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 500 руб. 

В силу части 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 94 ГПК к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.

Согласно п.1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Судом установлено, что истцом были понесены расходы на оплату услуг представителя по договорам 4 тыс. руб. от 08.10.2019 года, в рамках которого представителем подготовлена претензия в страховую компанию на выплату величины утраты товарной стоимости и заявление в службу финансового уполномоченного, 8 тыс. руб. по договору от 18.12.2019 года, в рамках которого подан иск в суд и осуществлено представительство интересов в суде.

Кроме того, истцом понесены почтовые расходы – копирование документов, направление копии исков в АО «АльфаСтрахование», -193 руб., финансовому уполномоченному- 189 руб., 24 руб. на приобретение конвертов. 

При оценке разумности заявленных судебных расходов на представителя суд учитывает конкретные обстоятельства дела- сложность, характер спора и категорию дела, степень участия представителя, продолжительность судебных заседаний, объем доказательственной базы по данному делу, характер и объем помощи, оказанной представителем, достижение юридически значимого для доверителя результата, в соотношении со средним уровнем оплаты аналогичных услуг. 

С учетом того, что требования удовлетворены в части компенсации морального вреда, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию половина от всех расходов в размере 6 203 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично, взыскав в его пользу с АО «АльфаСтрахование» компенсацию морального вреда в размере 500 руб., в удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с АО Альфа страхование в пользу ФИО1 судебные расходы в размере 6 203 руб. 

Решение может быть обжаловано и опротестовано в Яроблсуд через Ростовский районный суд в месячный срок со дня принятия решения в окончательной форме. 

Председательствующий С.И. Захарова