Дело № 2- 68/2017

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

15 мая 2017 года с. Новый Некоуз

Некоузский районный суд Ярославской области в составе:

председательствующего судьи Ждановой Т.Н. 

при секретаре судебного заседания Моховой О.Н.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску (заявлению)

ФИО1 к ООО «Хоум Дизайн» о взыскании денежных суммы уплаченной по договору подряда, о взыскании суммы неустойки и компенсации морального вреда 

У С Т А Н О В И Л:

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Хоум Дизайн» заключен договор подряда на монтаж полимерного покрытия на площади 4 кв.м по адресу: 

<

адрес>

Сметная стоимость работ согласно п. 2.1 Договора определена в 

<

...> рублей, предоплата по Договору (п. 2.5) составила 

<

...> рублей.

ФИО1 оплатила предоплата в размере 

<

...> рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ.

Дата проведения работ согласно Договора подряда была определена в устной форме с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Однако ООО «Хоум Дизайн» в установленные сроки к работе не приступил, от исполнения возложенных по Договору обязательств уклонился.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 заказным письмом отправила претензию ответчику с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств за невыполненную услугу по договору подряда. 

Ответ на претензию в адрес ФИО1 не поступил, письмо возвращено без вручения адресату. На телефонные звонки ответчик также не отвечал.

Денежные средства, уплаченные в качестве аванса по договору, ФИО1 не возвращены до настоящего времени. В апреле 2016 года ФИО1 с целью выполнения ремонта в квартире взяла вредит в ПАО Сбербанк России, который погашает до настоящего времени.

Считает действия ответчика незаконными и нарушающими её права как потребителя, обратилась в суд с иском, впоследствии уточнила исковые требования и просит: взыскать с ответчика денежную сумму, уплаченную в виде аванса по договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ в размере 

<

...> рублей; взыскать неустойку 3% от стоимости подрядных работ по договору в размере 

<

...> рублей за нарушение сроков проведения работ с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ как максимально возможный размер неустойки; взыскать с ответчика денежную сумму в размере 

<

...> копеек в качестве компенсации понесенных убытков в виде уплаченных процентов за пользование коммерческим кредитом за период с июля 2016 года по ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ответчика неустойку 3% от стоимости подрядных работ по договору в размере 

<

...> рублей за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате оплаченной суммы аванса с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ответчика за неправомерное пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ 

<

...> копеек; взыскать с ответчика денежную сумму в размере 

<

...> рублей в качестве компенсации причиненного морального вреда; взыскать с ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в порядке п. 6 ст. 13 РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. « защите прав потребителей»; взыскать с ответчика в качестве расходов на оплату услуг представителя 

<

...> рублей.

В судебном заседании истец ФИО1 и её представитель ФИО2, действующий на основании доверенности пояснили о вышеизложенных обстоятельствах дела, заявленные требования просили удовлетворить.

Ответчик директор ООО «Хоум Дизайн» ФИО3 в судебное заседание не прибыл, о дне рассмотрения дела извещен надлежащим образом, по всем известным суду адресам. Ответчик не сообщил суду об уважительных причинах неявки, не просил рассмотреть дело в его отсутствии. На основании ч. 4 ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика.

Выслушав истца и его представителя, изучив материалы дела, суд приходит к следующему:

Между ФИО1 и ООО «Хоум Дизайн» ДД.ММ.ГГГГ заключен договор подряда на монтаж полимерного покрытия на площади 4 кв.м по адресу: 

<

адрес>. Стоимость работ согласно Договора составила 

<

...> рублей. ФИО1 была внесена предоплата в размере 

<

...> рублей, на основании Договора.

Однако в оговоренные в устной форме сроки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ работы по Договору не выполненные. Деньги, внесенные в качестве предоплаты ФИО1 до настоящего времени не возвращены.

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными предъявляемыми требованиями.

На основании ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуги, исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. 

В силу п.1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить оказание услуги в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором об оказании услуг.

На основании п. 1, 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Если исполнитель нарушил сроки оказания услуги – сроки начала и (или) окончания выполненных работ (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; 

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), данное условие выбрала истец ФИО1

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п.1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), её этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), её этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из ценны выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существующей в том месте, в котором требование потребителя должно быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. 

В материалах искового заявления истцом представлен расчет неустойки на основании ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». Судом представленный расчет проверен. Суд соглашается с расчетом истца. Ответчик возражений не представил. В силу ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Максимально возможный размер неустойки составляет 

<

...> рублей.

В силу ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяется в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Истцом также представлен размер неустойки в соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей». Данный расчет судом проверен. Оснований не доверять представленному расчету у суда не имеется. Максимально возможный размер неустойки составляет 

<

...> рублей.

Согласно ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме.

ФИО1 с целью выполнения ремонта в доме и на работы по договору подряда, был оформлен кредит в ПАО Сбербанк РФ, что подтверждается графиком платежей от ДД.ММ.ГГГГ. Размер компенсации понесенных ФИО1 убытков в виде уплаченных процентов за пользование коммерческим кредитом за период с июля 2016 по ДД.ММ.ГГГГ составляет 

<

...> копеек. 

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. Размер штрафа подлежащий взысканию с ООО «Хоум Дизайн» в пользу ФИО1 составляет 

<

...> рубля.

На основании ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действующей в соответствующие периоды. В материалах дела имеется расчет процентов, в соответствии с которым размер процентов в соответствии со ст. 395 ГК РФ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 

<

...> копеек. Оснований не доверять представленному расчету у суда оснований не имеется. 

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. Размер штрафа подлежащий взысканию с ООО «Хоум Дизайн» в пользу ФИО1 составляет 

<

...> рубля.

В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно, договора об оказании юридических услуг, оплата представителю за услуги по договору составляет 

<

...> рублей. Представитель ФИО2 участвовал в 2 судебных заседаниях, однако судебное заседание ДД.ММ.ГГГГ было отложено, по причине предъявления уточненных исковых требований, дело по существу не рассматривалось. Суд, считает с учетом разумности взыскать в пользу ФИО1 

<

...> рублей, за услуги представителя. Судом установлено, что работы, согласно договора подряда не выполнены по вине ответчика. Размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию истцу, с учетом разумности суд оценивает в 

<

...> рублей.

В соответствии с п.п.4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством РФ и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, освобождаются истцы – по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

На основании ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина от уплаты, которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. 

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Взыскать с ООО «Хоум Дизайн» в пользу ФИО1 денежную сумму, уплаченной в виде предоплаты по договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ в размере 

<

...> копеек. 

Взыскать с ООО «Хоум Дизайн» в пользу ФИО1 неустойку за нарушение сроков проведения работ с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ как максимально возможный размер 

<

...> копеек.

Взыскать с ООО «Хоум Дизайн» в пользу ФИО1 денежную сумму в размере 

<

...> копеек в качестве компенсации понесенных убытков в виде уплаченных процентов за пользование коммерческим кредитом за период с июля 2016 г. по ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ООО «Хоум Дизайн» в пользу ФИО1 неустойку 3 % от стоимости подрядных работ за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате оплаченной суммы о возврате оплаченной суммы аванса с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 

<

...> рублей.

Взыскать с ООО «Хойм Дизайн» в пользу ФИО1 проценты за неправомерное пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 

<

...> копеек.

Взыскать с ООО «Хоум Дизайн» в пользу ФИО1 компенсацию причиненного морального вреда в размере 

<

...> рублей.

Взыскать с ООО «Хоум Дизайн» в пользу ФИО1 штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 

<

...> рубля.

Взыскать с ООО «Хоум Дизайн» в пользу ФИО1 расходы на оплату услуг представителя в размере 

<

...> рублей.

Взыскать с ООО «Хоум Дизайн» в доход государства государственную пошлину в размере 

<

...> рублей. 

Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Некоузский районный суд.

Судья Некоузского 

районного суда Т.Н. Жданова.

Мотивированное решение изготовлено 19.05.2017 года.