Дело № 2-1719/2021

61RS0006-01-2021-002045-58

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 июня 2021 года г. Ростов-на-Дону

Первомайский районный суд г. Ростова-на-Дону

в составе:

председательствующего судьи Бояриновой Е.В., 

при секретаре Шваля Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2 И,С., ООО «Градиент мебель» о признании договора розничной купли-продажи недействительным, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2, ООО «Градиент мебель» о признании договора розничной купли-продажи недействительным, взыскании денежных средств.

В обоснование заявленных требований истец указала, что 13 мая 2018 года между истцом и ИП ФИО2 был заключен договор розничной купли - продажи № М 380 на покупку углового дивана модели «Элегия В (Версаль)» фабрики ООО «Градиент мебель».

В октябре 2020 года, через два года после покупки дивана, на покрытии одной из подушек дивана начали появляться трещины - отслаивание пленочного покрытия от основания. Истец считает, что данные дефекты покрытия из искусственной кожи могли появиться из-за некачественного покрытия примененного на диване. В связи с чем, ФИО1 обратилась 09 января 2021 года с претензией к изготовителю ООО «Градиент мебель». В проведении ремонта по замене покрытия кож.зама из которого выполнен диван ей изготовителем мебели ООО «Градиент мебель» было отказано в письме от 19 января 2021 года.

После того, как истец получила от производителя отказ заменить покрытие на диване, она отправила претензию продавцу дивана ИП ФИО2, которая в своем ответе от 05 февраля 2021года отказала в возврате денежных средств, ссылаясь на то, что гарантийный срок изготовителем установлен 18 месяцев, а срок службы 2 года, и что дефекты искусственной кожи возникли из-за нарушения правил эксплуатации.

Истец самостоятельно провела исследование спорного дивана. Согласно Акта экспертизы, дефекты имеют производственный характер (не соответствуют требованиям ГОСТ 19917-93, ГОСТ 26436-8) — дефекты обивочного материала, которые образовались в результате нарушения технологии изготовления мебельного изделия, а именно: использования для обтяжки дивана - кровати материала неудовлетворительного качества, и неправильного закрепления обтяжки дивана сидения угловой части ( с перекосом), что послужило толчком для образования дефектов.

На основании изложенного, считая свои права нарушенными истец просила суд признать договор купли-продажи № № от 13 мая 2018 года недействительным; взыскать с ИП ФИО2 и ООО «Градиент мебель» денежные средства в сумме 106 000 руб., уплаченные истцом по договору № от 13 мая 2018 года; взыскать с ИП ФИО2 и ООО «Градиент мебель» пени в размере 1% за каждый день просрочки за период с 20.01.2021 года по 22.03.2021 года в размере 64 660 руб.; взыскать с ИП ФИО2 и ООО «Градиент мебель» расходы на проведение экспертизы в размере 9 000 руб.; взыскать с ИП ФИО2 и ООО «Градиент мебель» расходы на юридическую помощь в размере 20 000 руб.; взыскать с ИП ФИО2 и ООО «Градиент мебель» 50% от суммы, присужденной судом – штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя. А всего взыскать с ИП ФИО2 и ООО «Градиент мебель» 302 490 руб.

Истец в судебное заседание не явилась, о слушании дела извещена надлежащим образом.

Представитель истца ФИО3, действующий на основании доверенности, в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить.

Ответчик ФИО2 в судебное заседание явилась, просила отказать в удовлетворении исковых требований, поскольку ответчик прав истца не нарушал, учитывая, что и гарантийный срок и срок службы на товар истек. 

Представитель ответчика ИП ФИО2 – ФИО4, действующий на основании доверенности, просил отказать в удовлетворении исковых требований ввиду того, что покупатель был ознакомлен с потребительскими свойствами товара, ему был передан паспорт качества, из которого следовали гарантийные обязательства и срок службы данного изделия, которые на момент предъявления претензии истекли.

Представитель ответчика ООО "Градиент мебель" в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом. Направил в суд отзыв на исковое заявление, в котором, ссылаясь на законодательство РФ, просил в удовлетворении исковых требований истцу отказать.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц.

Суд, выслушав объяснения сторон, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В силу ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Преамбула Закона РФ «О защите прав потребителей» указывает, что недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

На основании ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу п. 2 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Судом установлено 13 мая 2018 года между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор розничной купли- продажи № М 380 на покупку углового дивана модели Элегия В (Версаль) фабрики ООО «Градиент мебель».

В процессе эксплуатации, на товаре и подушках начали появляться дефекты в виде трещин на покрытии.

09 января 2021 года ФИО1 обратилась с претензией к изготовителю ООО «Градиент мебель», в котором она просила заменить покрытие дивана (л.д.57). По результатам рассмотрения данной претензии в удовлетворении требований ФИО1 было отказано, что подтверждается письмом от 19 января 2021г. (л.д.58).

28 января 2021 года, после того, как ФИО1 получила от производителя отказ, она отправила претензию продавцу ИП ФИО2 (л.д.59), которая в своем ответе от 05 февраля 2021г. отказала в возврате денежных средств.

Анализируя изложенные истцом сведения, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии с п. 6 ст. 19 Закона РФ от дата №2300-1 «О защите прав потребителей» в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае не установления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

В соответствии с п. 2 ст. 19 указанного закона гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Как указал Верховный Суд Российской Федерации в пункте 13 Постановления № 17 от дата «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», исходя из преамбулы и пункта 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать:

а) неустранимый недостаток товара (работы, услуги) - недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

б) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, - недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от дата № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

В соответствии с пунктом 1 статьи 5 Закона «О защите прав потребителей» срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.

Согласно ч. ст.5 Закона заготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

Согласно п. 5.3 Договора купли-продажи гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев и исчисляется с момента передачи товара покупателю.

Товар был передан покупателю 27 мая 2018 года.( л.д.81)

Как следует из оригинального гарантийного талона, срок службы на диван от изготовителя составляет два года с даты производства. 

В судебном заседании установлено, что 09.01.2021 г. истец обращалась к ответчикам с требованием о ремонте товара и возврате денежных средств в соответствии с положениями п.6 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей». 

28.01.2021 года истцу был направлен ответ, согласно которому ответчик ООО "Градиент мебель" отказал в удовлетворении требований претензии, ввиду того, что претензия была предъявлена за пределами гарантийного срока (18 мес.) и срока службы товара (2 года).

Суд не соглашается с доводом истца о том, договором купли-продажи не установлен срок службы товара и поэтому необходимо считать его установленным в размере 10 лет, согласно Закону «О защите прав потребителей».

Так, при заключении договора покупатель был ознакомлен с информацией о товаре, предусмотренной Законом «О защите прав потребителей», с техническими и потребительскими свойствами приобретаемой вещи, о чем также свидетельствуют п. 2.3, 2.6, 5.1-5.3, 9.6-9.7 Договора купли-продажи. Так же неотъемлемой частью договора являлась спецификация. При подписании спецификации ФИО1 была ознакомлена с техническими и потребительскими свойствами приобретаемой вещи, о чем также свидетельствует подпись покупателя «с информацией об изделии ознакомлен». При информировании покупателя о характеристиках товара также была представлена декларация о соответствии ЕАЭС N RU Д-U.АЯ24.В.12727/20, согласно которой срок службы изделий составляет два года.

При передаче товара покупателю были переданы все относящиеся к нему документы, о чем также свидетельствует 3.1.4 договора. Согласно паспорта качества мягкой мебели №2316 и приложенного к нему гарантийного талона, срок службы составляет два года.

Так, в соответствии с п.6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Таким образом, истец не мог не знать, что ей приобретается товар с установленным сроком службы два года. Доводы истца о не предоставлении информации о товаре и его потребительских характеристиках опровергаются вышеуказанными положениями договора, а также информацией, размещенной на самом изделии.

Постановлением Правительства РФ от 16 июня 1997 г. № 720 утвержден перечень товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы.

В данный перечень входит группа 56 «Предметы обстановки дома - Диваны, кушетки, тахты, кресла-кровати, диваны-кровати, матрацы, шкафы, мебельные гарнитуры, наборы мебельных изделий».

Срок службы (годности) товара должен устанавливаться изготовителем в соответствии с нормами законодательства о защите прав потребителей, иными правовыми актами, обязательными требованиями государственных стандартов или другими обязательными правилами и содержаться в информации о товаре, предоставляемой потребителю (покупателю).

Согласно ГОСТ 16371-2014 «МЕБЕЛЬ Общие технические условия»

5.4.1 Каждое изделие мебели должно иметь маркировку на русском и (или) другом национальном языке.

Маркировка должна быть выполнена типографским, литографским или печатным способом на бумажном ярлыке, прочно приклеенном к изделию мебели.

Маркировка должна быть четкой и содержать:

гарантийный срок.

срок службы, установленный изготовителем.

Требование выполнено, наличие маркировки подтверждено актом экспертизы.

9.1 Изготовитель гарантирует соответствие мебели требованиям настоящего стандарта при соблюдении условий транспортирования, хранения, сборки (мебели, поставляемой в разобранном виде), эксплуатации.

Гарантийный срок эксплуатации мебели: детской и для общественных помещений - 18 мес, бытовой - 24 мес.

Проданный товар соответствует требованиям ГОСТ 16371-2014.

Специальным ГОСТ 19917-2014 «Мебель для сидения и лежания. Общие технические условия» установлены гарантийные сроки:

Гарантийный срок эксплуатации изделий детской мебели и мебели для общественных помещений - 12 мес., бытовой - 18 мес.

Согласно п.1,2 ст. 5 Закона РФ о защите прав потребителей на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.

Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.

Ст. 6 Закона РФ о защите прав потребителей установлено, что изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.

В соответствии с п. 2 ст. 19 указанного закона гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Таким образом, потребитель вправе предъявить требования связанные с недостатком товара в течение установленного на товар срока, а поскольку срок службы на приобретенный товар составляет два года, то претензии могли были быть предъявлены до 27.05.2020 года.

Товар передан Истцу 27.05.2018 года, первая претензия по качеству товара направлена производителю 09.01.2021-за пределами гарантийного срока, срока службы и двухлетнего срока, предусмотренного ч.6 ст.19 Закона.

Ссылка истца на проведенное исследование согласно акта экспертизы № 0480500113 несостоятельна, поскольку исследование проводилось за пределами срока эксплуатации- с 1по 5 марта 2021 года.

При таких обстоятельствах, доводы истца о нарушении его прав ответчиком, не состоятельны, поскольку по истечению срока службы товара изготовитель не несет ответственность за качество товара.

При таких обстоятельствах, разрешая заявленные исковые требования, суд приходит к выводу о наличии совокупности юридически значимых обстоятельств, при которых иск не подлежит удовлетворению в полном объеме, включая требования о взыскании неустойки, штрафа, судебных расходов, которые являются производными требованиями от основного в удовлетворении которого судом отказано.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 И,С., ООО «Градиент мебель» о признании договора розничной купли-продажи недействительным, взыскании денежных средств оставить без удовлетворения. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Первомайский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение суда в окончательной форме изготовлено 02 июля 2021 года.

Судья