Дело № 2-5715/2017

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

05 декабря 2017 г. г.Череповец

Череповецкий городской суд Вологодской области в составе

председательствующего судьи Беляевой Т.Д. 

при секретаре Вонтовой.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Вологодской региональной общественной организации «Общество по защите прав потребителей» в интересах ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

Вологодская региональная общественная организация «Общество по защите прав потребителей» в интересах ФИО1 обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя, в обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ истец заключил с ответчиком договор на оказание услуг по установке септика из бетонных колец на земельном участке заказчика по адресу 

<

адрес> Стоимость работ составила 50000 руб., оплачена истцом. Ответчик работы выполнил, дал гарантию на герметичность соединений. Впоследствии истцом были обнаружены недостатки оказанной работы – выявлена течь грунтовых вод внутрь септика по местам соединения бетонных колец, течь выявлена также в соединениях с канализационными трубами. Согласно отчету об оценке недостатки подтвердились, размер материального ущерба от некачественной установки септика составил 44543 руб.

Просит взыскать с ответчика в пользу истца 44543 руб. – ущерб, 40088,7 руб. – неустойку, 10000 руб. компенсацию морального вреда, 5000 руб. – расходы по оценке, 1000 руб. – расходы по составлению претензии, 67,50 руб. – почтовые расходы, штраф. 

В судебном заседании представитель общественной организации по доверенности ФИО3 исковые требования поддержал по мотивам, изложенным в исковом заявлении. 

Ответчик индивидуальный предприниматель ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался судебными повестками, от получения которых уклонился, о чем в деле имеется возврат почтового отправления.

Суд в силу ст.117 ГПК РФ признает ответчика надлежаще извещенным о времени и месте рассмотрения дела и в силу ст.167 ГПК РФ рассмотрел дело в его отсутствие. 

Выслушав представителя общественной организации, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с п.1 ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. 

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу п.1, 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ истец заключил с индивидуальным предпринимателем ФИО2 договор на оказание услуг № по установке септика из бетонных колец на участке заказчика по адресу 

<

адрес>. Стоимость указанных работ составляет 50000 руб. 

На обороте договора имеется запись ИП ФИО2 о полной оплате стоимости работ и указание на то, что гарантия распространяется на герметичность соединений. 

Пунктом 3.2 договора установлено, что срок гарантии на все виды выполненных работ в течение 2 лет со дня подписания сторонами акта приема-сдачи услуг. 

Истец утверждает, что после принятия работ он обнаружил недостатки в конструкции септика, а именно, течь грунтовых вод внутрь септика по местам соединения бетонных колец, также течь выявлена в соединениях с канализационными трубами. 

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с претензией, адресованной ответчику. Ответчик уклонился от получения претензии, направленной по надлежащему адресу регистрации, конверт с претензией и приложениями возвращен отправителю ДД.ММ.ГГГГ.

В претензии истец требовал возместить расходы на устранение недостатков в сумме 44543 руб.

Утверждения истца о наличии недостатков в работе ответчика подтверждаются экспертным заключением ИП К. № от ДД.ММ.ГГГГ. Из заключения следует, что в ходе монтажа сооружений не выполнена надлежащая гидроизоляция. Септик не может использоваться по назначению. 

Оценщик на основании сметного расчета пришел к выводу, что стоимость устранения недостатков составляет 44543 руб. 

Ответчиком заключение оценщика не оспорено, доказательств отсутствия недостатков в оказанной истцу услуге в суд не представлено.

Таким образом, поскольку ответчик не устранил недостатки в срок, установленный потребителем, стоимость устранения указанных недостатков подлежит взысканию с ответчика, в размере 44543 руб.

Просрочка с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (конечный срок указан в расчете в исковом заявлении) составила 10 дня. Неустойка составила 15000 руб. = 50000 руб. * 3% * 10 дней. 

Поскольку ответчиком были нарушены права истца как потребителя на выполнение услуг по качеству соответствующих условиям договора, исковые требования о компенсации морального вреда являются обоснованными, компенсация морального вреда предусмотрена ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», размер компенсации морального вреда суд устанавливает исходя из степени вины ответчика, объема работ, размера недостатков, длительности невыполнения требований потребителя, а также конкретных обстоятельств дела, в размере 5000 руб. 

В соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Поскольку заявленные требования истца до настоящего времени не удовлетворены ответчиком, суд взыскивает с ответчика штраф в сумме 32271,50 руб. = (44543 руб. + 15000 руб. + 5000000 руб.) * 50%, который подлежит распределению в равных долях между истцом и обратившейся в суд в его интересах общественной организацией.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в бюджет государственная пошлина пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований (1987,19 руб. – по имущественным требованиям, 300 руб. – по требованию о взыскании компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р е ш и л :

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО4 в пользу ФИО1 стоимость устранения недостатков в сумме 44543 рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в сумме 15000 рублей, компенсацию морального вреда 5000 руб., расходы по оплате услуг оценщика 5000 руб., расходы по оплате юридических услуг 1000 руб., почтовые расходы 67,50 руб., штраф в сумме 16135,75 руб. 

В удовлетворении исковых требований в большем объеме отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО4 в пользу Вологодской региональной общественной организации «Общество по защите прав потребителей» штраф в сумме 16135,75 руб.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО4 государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 2287,19 рублей. 

На решение может быть подана апелляционная жалоба в судебную коллегию по гражданским делам Вологодского областного суда через Череповецкий городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Председательствующий: 

<

 > Беляева Т.Д.

Мотивированное решение принято 08 декабря 2017.

<

 >