№ 2-3862/2017 

РЕШЕНИЕ

 Именем Российской Федерации 

14 декабря 2017 года г. Ростов-на-Дону

Ленинский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе: 

председательствующего судьи Баташевой М.В. 

при секретаре судебного заседания Ревиной К.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Чуповой Нины Даниловны к ИП Усванову Павлу Сергеевичу о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда

УСТАНОВИЛ:

Истец Чупова Н.Д. первоначально обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Усванову Павлу Сергеевичу о признании договора купли-продажи № от 11.09.2017г. недействительным, в основание указала о том, что «11» сентября 2017 года между Чуповой Ниной Даниловной и Индивидуальным предпринимателем Усвановым Павлом Сергеевичем, действующего на основании свидетельства ОГРНИП от 27.08.2014 г. серия №, был заключен Договор купли-продажи № от 11.09.2017.

Из предмета договора следует, что Продавец обязуется передать Покупателю, а покупатель принять и оплатить товар: набор косметической марки «Herbs of Kedem», изготовитель «Grasses of Eden-Herbs of Kedem», массажное масло «Иври», Дезинфицирующий раствор для вечернего умывания «Цори».

После длительного пребывания в офисе ИП Усванова П.С., расположенный в 

<

адрес>, сотрудники навязывали подписание договора купли-продажи товара, который истцу не нужен. Поскольку такой большой денежной суммы у нее не было с собой, ей навязали и кредитный договор, который подписан неизвестно кем (отсутствует расшифровка подписи), без представителя банка, что считаю также грубым нарушением.

В соответствии с и. 2.1. Договора, цена товара составила: 64981,48 (шестьдесят четыре тысячи восемьдесят один рубль сорок восемь копеек).

11.09.2017г.истцом был подписан кредитный договор №, согласно которого банк перечислил ответчику денежные средства за товар в полном объеме.

Таким образом, обязательства по оплате товара выполнены истцом в полном объеме. 

Поскольку истец имеет заболевания и аллергические реакции, то считает, что проданный ответчиком товар и назначенные Чуповой Н.Д. процедуры противопоказаны по состоянию здоровья.

Таким образом, при продаже товара ответчик ввел в заблуждение относительно состояния здоровья истца, с целью обмана, чтобы продать Чуповой Н.Д. ненужный товар.

«27» сентября 2017 года Чуповой Н.Д. была подана досудебная претензия к ИП Усманову П.С., где просила в 10 -ти дневный срок в добровольном порядке удовлетворить требования истца и расторгнуть договор купли-продажи № от 11.09.2017, на что «05» октября 2017 года был получен ответ, в котором ответчик отказал в удовлетворении претензии, ссылая на то, что оснований для расторжения договора не имеется.

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

05.10.2017г. Истица получила ответ от ответчика, в котором ей отказано в удовлетворении ее требований в полном объеме.

Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В соответствии со ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 ст. 18 или пунктом 1 ст. 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Согласно выписки из истории болезни и справки из ГБУ РО «Онкодиспансера» Чупова Н.Д. является инвалидом 3 группы, имеет онкологическое заболевание и ей противопоказанны физиотерапевтические процедуры и массаж. Кроме того после применения косметической продукции Чуповой Н.Д. стало плохо, появились головные боли, головокружение, тошнота, что подтверждается листком оказания неотложной медицинской помощи от 28.09.2017г.

Согласно сведений из Пенсионного фонда ежемесячная пенсия истицы составляет 13798 рублей 04 коп., таким образом денег для существованию не остается.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Специальных познаний о свойствах и характеристиках товара у истца нет. Продавец не предоставил ей необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Таким образом, в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 истица требует от продавца расторгнуть Договор купли-продажи товара и осуществить возврат денежных средств, а. также в полном объеме возместить убытки, причиненные недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре.

В соответствии с ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 потребитель вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В случае возврата товара, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредитами. 5 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171 -ФЗ)

В случае возврата товара, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа

На основании вышеизложенного, со ссылкой на положения ст.ст.178,179 ГК РФ, просит суд признать недействительным договор купли-продажи № от 11.09.2017, заключенный между Чуповой Н.Д. и ИП Усвановым П.С.; взыскать с ИП Усванова П.С. в пользу Чуповой Н.Д. расходы по оплате государственной пошлины в размере 300 (триста) рублей 00 копеек; 

В ходе судебного разбирательства истец в порядке ст.39 ГПК РФ исковые требования уточнила, указала о том, что Работниками ООО «Афина» Чупова Н.Д. была приглашена в Центр комплексного оздоровления по адресу: 

<

адрес>, по телефону, с целью медицинского обслуживания и диагностики, куда Чупова Н.Д. прибыла, желая получить медицинскую услугу. В Центре комплексного оздоровления Чупова Н.Д. ответила на вопросы девушки по имени Елена, предоставила ей свой паспорт и была заполнена анкета. После заполнения анкеты в другом кабинете с Чуповой Н.Д. проделывали манипуляции с помощью неизвестного прибора, поясняя, что проверяют её здоровье и установили, что у Чуповой Н.Д. высокое давление. Чуповой Н.Д. было предложено принять таблетку. После «медицинского осмотра», проводимого девушками, Чуповой Н.Д. было сообщено о выявленных заболеваниях. Девушки стали убеждать Чупову Н.Д., что ей надо срочно начать лечение в Центре комплексного оздоровления. Так как у Чуповой Н.Д. - онкологическое заболевание, то она легко поверила девушкам и заявила, что хочет пройти лечение, надеясь на его пользу для здоровья. Девушки сообщили Чуповой Н.Д., что процедуры программы комплексного оздоровления в их Центре стоят 180.000 рублей. Так как у Чуповой Н.Д. таких денег не было - она отказалась. Девушки сообщили, что можно пройти лечение за 120.000 рублей, на что Чупова Н.Д. ответила, что она подумает и посоветуется со своей дочерью. Девушки стали убеждать Чупову Н.Д. принять решение о начале лечения, не покидая Центра оздоровления и сообщили, что могут предоставить комплекс оздоровительной программы за 52 000 рублей.

Чупова Н.Д. согласилась, будучи убеждённой, что врачи высокой квалификации, окажут ей медицинские услуги. Чуповой Н.Д. предложили подписать документы, на предоставление ей медицинских услуг. После подписания бумаг, ей вручили 2 коробки, которые при ней открыли и дали понюхать. Чупова Н.Д. подумала, что в коробках находятся лекарства, которые нужны для лечения. Её записали на прохождение медицинских процедур, однако каких именно - не сообщили.

Придя домой, Чупова Н.Д. ознакомилась с документами, которые ей передали, и она поняла, что из документов нельзя установить, какие именно медицинские процедуры ей назначены и для какой цели ей передали пузырьки, которые она полагала нужны для лечения. На следующий день Чупова Н.Д. пришла в Центр комплексного оздоровления и хотела выяснить какие медицинские услуги ей назначены, на что ей объяснили, что назначен массаж и физиопроцедуры. На следующий день Чуповой Н.Д. стало плохо, она поняла, что процедуры ей не помогут. Так как сотрудники Центра отказывались расторгать договор и настаивали, на том, что процедуры ей необходимы, а Чупова Н.Д. не могла проходить эти процедуры по состоянию здоровья она решила обратиться за помощью.

Так как в договоре купли продажи Программы комплексного оздоровления + «26» № от 11.09.2017 г. (л.д. 33-36) в качестве Продавца был указан индивидуальный предприниматель Усванов Павел Сергеевич, имеющий юридический адрес: 

<

адрес>, - к нему была предъявлена претензия (л.д. 19-22) с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги.

В расторжении договора ИП Усвановым П.С. было отказано ответом на претензию от 05.10.2017г., в связи с чем, Чупова Н.Д. обратилась с заявлением в полицию, о чем выдан талон-уведомление № 1853 в 13 ч. 02.11.2017 г. (л.д. 56) и в Ленинский суд г. Ростова-на-Дону с исковым заявлением.

ИП Усванов П.С. 07.12.2017 г. предоставил информационное письмо, из которого следует, что предметом договора купли-продажи от 11.09.2017 является массажное масло «Иври» и дезинфицирующий раствор для вечернего умывания «Цори». Масло «Иври» и раствор «Цори» индивидуальный предприниматель объединил в косметический набор, который назвал: «Программой комплексного оздоровления +26», где «+26» - минимальный возраст для использования. Какого-либо разъяснения относительно процедур, оказываемых Центром ООО «Афина», которые Продавец обещал предоставить Покупателю ИП Усванов П.С. не предоставил. Так же ИП Усванов П.С. не предоставил каких-либо письменных документов от Центра ООО «Афина», позволяющих Покупателю требовать от Центра ООО «Афина» предоставления процедур или предъявлять претензии по поводу ненадлежащих услуг.

Таким образом, истец полагает, что действительно в Центре комплексного оздоровления по адресу: 

<

адрес> лицом, действующим от имени ИП Усванова был заключен смешанный договор, по которому ООО «Афина» должно была предоставить услуги, а ИП Усванов П.С. «Программу комплексного оздоровления +26», под которой Покупатель так же подразумевал медицинские услуги, а ИП Усванов П.С. так назвал Масло «Иври» и раствор «Цори», имеющих общую стоимость 3 000 рублей, чем ввел Покупателя в заблуждение. Кроме того, информации об адресе места нахождения изготовителя масла и раствора, представленных в качестве программы комплексного оздоровления, покупателю не предоставлено.

Ответчик ИП Усванов П.С. был обязан предоставить истцу информацию о входящих в состав товаров ингредиентах, их действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения.

Указанная информация должна была быть предоставлена на русском языке и указана на этикетках товара, маркировке или иным способом, принятым для изделий.

Указание в акте приема-передачи товара от 11.09.2017 года о том, что продавец предоставил всю информацию о товаре: о его потребительских свойствах, цене, составе, изготовителе, не может подтверждать выполнение продавцом обязанностей, предусмотренных законом, без подтверждения способа доведения необходимой информации, поскольку законодательство о защите прав потребителей возлагает на продавца обязанность совершить определенные действия, а именно представить потребителю информацию, обеспечивающую потребителю свободу выбора, а не формально зафиксировать это.

Заключая договор купли-продажи косметических средств, ответчик (продавец) лишил истца возможности до заключения договора купли-продажи получить полную и необходимую информацию о товаре, позволяющую разумно и свободно осуществить выбор действительно необходимого истцу товара. При таких обстоятельствах договор розничной купли-продажи, заключенный между истцом и ИП Усвановым П.С., подлежит расторжению.

Поскольку действительная цена товара по договору купли-продажи составляет 64981,48 рублей, а период просрочки удовлетворения требований истца о расторжении договора по истечении 10 дней со дня получения претензии, то есть с 27.09.2017 по дату вынесения судебного решения, составляет 78 дней, просит взыскать в пользу истца неустойку в размере 50685,55 рублей (649,81 руб. х 78 дн.).

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку ответчиком ИП Усвановым П.С. нарушены права истца как потребителя на полную и достоверную информацию о товаре, в связи с чем, причинение истцу как потребителю морального вреда презюмируется и доказыванию подлежит лишь конкретный размер компенсации морального вреда. С учетом конкретных обстоятельств дела, характера и длительности нарушения прав истца, прошу определить сумму в счет компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей, полагает что данный размер компенсации морального вреда разумным и справедливым.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчик своевременно не удовлетворил в добровольном порядке требования истца, изложенные в претензии, просит суд также взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от сумм, взысканных в пользу истца как потребителя.

Таким образом, истец в окончательной редакции просит суд договор купли-продажи № от 11.09.2017г. расторгнуть, взыскать с ответчика в пользу истца уплаченную сумму по договору в размере 64981 рубль 48 копеек, а также суммы, которые должны быть оплачены по кредитному договору, взыскать неустойку за период с 27.09.2017г. по дату вынесения решения суда в сумме 50685 рублей 55 копеек, компенсацию морального вреда в размере 30000 рублей, а также штраф в размере 50% от взысканной судом суммы.

Истец Чупова Н.Д. и ее представитель адвокат Лисицын Е.А., действующий на основании ордера, в судебном заседании исковые требования и доводы, изложенные в иске, поддержали, просили удовлетворить в полном объеме.

Ответчик ИП Усванов П.С. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие. Дело рассмотрен в отсутствие ответчика в порядке ст.167 ГПК РФ.

Представитель ответчика ИП Усавнова П.С. – Жулидов В.С., действующий на основании доверенности, в судебное заседание явился, исковые требования не признал, просил в удовлетворении иска отказать, по основаниям, изложенным в возражении на иск.

Выслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ч. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

К отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

В силу ст. 492 ГК РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя - гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст. 4Закона «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии вдоговореусловий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии со ст. 495 ГК РФ, продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации. Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

Частями 3 и 4 названной статьи закона установлено, что если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в п.п.1,2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (п. 4 ст. 445 ГК РФ), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Продавец, не предоставивший покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, несет ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации.

Согласно ст. 8 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставление необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых товарах (работах, услугах).

В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее по тексту - Закон о защите прав потребителей) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать в том числе сведения об основных потребительских свойствах, сроке годности товаров, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению.

В силу ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе в разумный срок отказаться от исполнения заключенного договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре, необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", наличие оснований для освобождения от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства должен доказать продавец.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора. При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 44).

В соответствии с п. 3 ст. 10 Закона о защите прав потребителя информация, предусмотренная п. 2 данной статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг); информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Таким образом, действующее законодательство обязывает продавца предоставить потребителю своевременно (то есть до заключения соответствующего договора) такую информацию о товаре, которая обеспечивала бы возможность свободного и правильного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара, правил и условий его эффективного использования.

Как следует из пункта 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 года № 55, при продаже товаров продавец знакомит покупателя по его требованию, в частности, с сертификатом или декларацией о соответствии, копией сертификата, заверенной держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат. Указанное положение в силу пункта 53 Правил продажи распространяется и на парфюмерно-косметическую продукцию.

Согласно п. 53 Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», информация о парфюмерно-косметических товарах, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).

В соответствии с Техническим регламентом Таможенного союза 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметологической продукции» продавец имеет право писать состав на тюбиках продукции как на русском языке, так и на латинском языке.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55 (в редакции Постановления Правительства РФ от 06.02.2002 года № 81 и перечню № 1) косметика возврату и обмену не подлежит.

Значимыми обстоятельствами, имеющими существенное значение для разрешения спора, является выяснение вопроса о том, была ли Чуповой Н.Д. предоставлена информация об основных потребительских свойствах товара, обеспечивающая возможность его правильного выбора, при которых она смогла бы оценить необходимость приобретения косметической продукции.

Как следует из материалов дела, «11» сентября 2017 года между Чуповой Ниной Даниловной и ИП Усвановым Павлом Сергеевичем, действующим на основании свидетельства ОГРНИП от 27.08.2014 г. серия №, был заключен Договор купли-продажи № от 11.09.2017.

Из предмета договора (п.1.1) следует, что Продавец обязуется передать Покупателю, а покупатель принять и оплатить товар: набор косметической марки «Herbs of Kedem», изготовитель «Grasses of Eden-Herbs of Kedem», массажное масло «Иври», дезинфицирующий раствор для вечернего умывания «Цори».

В п. 1.4 указано, что качество товара соответствует установленным требованиям безопасности Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», утверждённого Решением комиссии ТС от 09.12.2011 года № 880, ТР ТС 029/2012 «Требования безопасности пищевых добавок, ароматизаторов и технологических вспомогательных средств», утверждённого Решением Совета Евразийской экономической комиссии от 20.07.2012 года № 58.

В соответствии с п. 2.1 указанного договора сторонами определена цена товара – 64981,48 рублей, условия его оплаты кредитными средствами (п. 2.3 – 2.6), в том числе с предоставлением скидки.

Размере кредита с учетом скидки согласно п. 2.6 договора составил 52 459 руб.

Оплата данного товара произведена истцом посредством заключения кредитного договора с ООО КБ «Ренессанс Кредит» № на сумму 52 459 рублей под 25,60 % годовых, с которым истец был лично ознакомлен.

Таким образом, Чуповой Н.Д. была произведена оплата приобретаемого товара набор косметической марки «Herbs of Kedem», изготовитель «Grasses of Eden-Herbs of Kedem», массажное масло «Иври», дезинфицирующий раствор для вечернего умывания «Цори», указанный товар передан Покупателю.

Пунктом 6.1 этогодоговораустановлено, что покупатель гарантирует, что он заключает настоящий договор не вследствие тяжёлых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условий, и настоящий договор не является для покупателя кабальной сделкой. 

Покупатель в п. 6.3 договора подтвердил, что до подписания настоящего договора продавец предоставил ему необходимую, полную и достоверную информацию о качестве товара, его особенностях, а также предоставил документы о безопасности товара (сертификаты, декларации о соответствии и т.д.), довёл до сведения покупателя информацию о свойствах приобретаемого товара, его стоимости, составе, способе применения, противопоказаниях (при их наличии) и условиях хранения.

Договор подписан сторонами, в том числе истицей, что не оспаривается ею.

В тот же день 11.09.2016г. сторонами по договору составлен акт приёма-передачи товара, в котором также подтверждено, что покупатель проверила лично качество, срок годности, целостность упаковки, внешний вид, комплектность, лично ознакомилась со свойствами и инструкциями товара. 

Продавец предоставил ей всю информацию о потребительских свойствах, цене, составе, изготовителе, продавце товара, документы, подтверждающие соответствие его установленным требованиям безопасности. 

Этот акт также подписан сторонами, принадлежность подписи Чуповой Н.Д. не оспаривается.

Представителем ответчика ИП Усванова П.С. в судебном заседании представлены копии деклараций Таможенного союза о соответствии вышеуказанных товаров требованиям о безопасности продукции.

Также в ходе судебного разбирательства судом были непосредственно осмотрены проданный товар, а именно набор косметической марки «Herbs of Kedem», изготовитель «Grasses of Eden-Herbs of Kedem», массажное масло «Иври», дезинфицирующий раствор для вечернего умывания «Цори».

В результате осмотра товара судом установлено, что на момент заключения договора купли-продажи к товару были представлены показания и рекомендации по применению, с указанием состава препаратов, ограничения, которые находились внутри потребительской упаковки, представлены суду истцом. Срок годности товара указан на упаковки.

Из указанно выше акта следует о том, что истец была ознакомлена со свойствами и инструкциями товара.

Указанное свидетельствует о том, что ответчиком доступным способом была доведена необходимая информация о товаре, в соответствии с которой у истца как потребителя имелась возможность осознанного выбора и волеизъявления, направленного на приобретение товара за предложенную ответчиком стоимость.

Таким образом, истцу была предоставлена вся необходимая и достоверная информация о товаре, более того истцу вместе с товаром были переданы к ознакомлению декларации о соответствии на данную продукцию, которые подтверждают качество и безопасность данного товара.

Так же истцу была предоставлена информация об акции, при которой истцу предоставляются на бесплатной основе косметические процедуры, не требующих обязательного лицензирования, в количестве 26 процедур, в течение 3-х месяцев, оказываемых ООО «Афина», данные косметические процедуры предоставляются в виде акции, которая проходила в тот промежуток времени, когда был заключен договор купли- продажи.

Продавец несет ответственность по договору за любое несоответствие товара, которое существует в момент перехода риска на покупателя, даже если это несоответствие становится очевидным только позднее, а также за любое несоответствие товара, которое возникает после передачи товара покупателю и является следствием нарушения им любого своего обязательства, включая нарушение любой гарантии того, что в течение того или иного срока товар будет оставаться пригодным для обычных целей или какой-либо конкретной цели либо будет сохранять обусловленные качества или свойства

Действующее законодательство обязывает продавца предоставить потребителю своевременно (то есть до заключения соответствующего договора) такую информацию о товаре, которая обеспечивала бы возможность свободного и правильного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара, правил и условий его эффективного использования.

При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (статья 431 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Оценив представленные доказательства в соответствии с правилами ст.67 ГПК РФ в их совокупности, суд пришел к выводу о том, при заключении договора купли-продажи ответчиком, как продавцом, в отношении истицы не допущено нарушений Закона «О защите прав потребителей».

Ответчиком доступным способом доведена необходимая информация о товаре, о чем свидетельствует анализ содержания самого договора купли-продажи от 11.09.2017г., подписанный собственноручно Покупателем, а также из акта приема-передачи от 11.09.2017г., также подписанного истцом, согласно которым истцом лично удостоверено, что совершаемая ею сделка не является для неё кабальной, заключённой на невыгодных условиях. Она своей подписью подтвердила, что продавец в полном объёме довёл до неё сведения о характере и свойствах товара, его качестве, представив соответствующие документы.

Указанное нашло свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, подтверждается также информацией, размещенной как внутри потребительской упаковки, так и маркировкой на внешней стороне упаковки товара.

Кроме того, следует учесть о наличии демонстрационной витрины, расположенной по мессу нахождения ИП Усванов П.С. по 

<

адрес>, где представлены предлагаемые в продаже товары.

Каких-либо доказательств. опровергающих представленные ответчиком доказательства соблюдения прав потребителя относительно представленной информации о товаре на момент заключения договора купли-продажи, материалы дела не содержат.

Утверждения истца относительно того, что никакая информация ей не была предоставлена, договор купли-продажи подписан без прочтения, опровергаются учиненными ею подписями в тексте договора купли-продажи. Сведений о том, что истец были лишена возможности изучить содержание договора, не имеется.

Боле того, как следует из пояснений истца в уточнениях иска, сотрудниками центра была осуществлена демонстрация товара, раскрыта упаковка.

Факт психологического давления на истца со стороны представителей ответчика при заключении договора купли-продажи также не нашел своего объективного подтверждения в ходе судебного разбирательства.

Цена косметического набора указана в договоре купли-продажи, кредитном договоре, подписанных истцом. До приобретения косметических средств истцу была проведена демонстрация данной косметики. Чупова Н.Д. выразила свою волю на приобретение косметических средств, для чего воспользовалась правом на получение кредита на приобретение товара, подписав кредитный договор. 

Ссылка истца относительно того, что обратившись в центр комплексного оздоровления она имела намерение получить медицинские услуги, не является основанием для удовлетворения иска о расторжении договора купли-продажи косметического набора, поскольку приобретение косметической продукции не находится в прямой взаимосвязи от получения каких-либо медицинских услуг.

В данном случае истец, достоверно знала о приобретаемом товаре, его назначении, получив, как уже указывалось выше, всю необходимую информацию, имела возможность выбора своих действий относительно приобретения такого товара, выполнила ряд значимых действий, в частности, ознакомилась с товаром, упаковкой, инструкцией по применению, подписала договор купли-продажи, при этом для оплаты заключила кредитный договор, взяв на себя обязательства по возврату с процентами заемных денежных средств

Таким образом, продавцом была предоставлена потребителю своевременно (то есть до заключения соответствующего договора) информация о товаре, которая обеспечила возможность свободного и правильного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у истца какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара, правил и условий его эффективного использования.

Достаточных, в высокой степени достоверности доказательств того, что при совершении оспариваемой сделки истец была лишена или ограничена в возможности реально понимать происходящее, понимать характер, условия и последствия заключаемого ею договора купли-продажи, а также кредитного договора, материалы дела не содержат.

Каких-либо доказательств того, что в отношении истца ответчиком или его работниками осуществлены противоправные действия, направленные на создание препятствий для свободного волеизъявления Чуповой Н.Д. на совершение сделки также суду не представлено.

Доводы истца относительно того, что информация о товаре, его потребительских свойствах, сроке годности не был до нее доведена, нося голословный характер, опровергаются доказательствами, исследованными судом в ходе судебного разбирательства, о которых уже указывалось выше. Товар получен истцом новый, лестность упаковки не нарушена, на упаковке имелась маркировка на русском языке, товар передан в пределах срока годности

При этом, суд также учитывает, что в данном случае истцом были приобретены косметические товары, назначение которых указано как на потребительской упаковке, так и во вкладыше – инструкции по применению, истец имела реальную возможность ознакомления, оснований полагать о введении в заблуждение относительно назначения товара, его потребительских свойствах, у суда не имеется.

Учитывая вышеизложенное, оснований для расторжения договора купли-продажи не имеется., и, как следствие, оснований для взыскания убытков в виде оплаченных по кредитному договору процентов (ст.15 ГК РФ), неустойки в соответствии с положениями ст.23 ФЗ «О защите прав потребителей», морального вреда (ст.15), а также штрафа (ст.13 ) не имеется. поскольку судом не установлено нарушений прав потребителя, ответ на претензию потребителя ответчиком направлен в течение установленного законом срока.

На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда - оставить без удовлетворения в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Ленинский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Текст мотивированного решения суда изготовлен 19 декабря 2017 года.

Председательствующий