Дело № 2-3396/2023

УИД 59RS0001-01-2023-003289-68

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Пермь 24 октября 2023 года

Дзержинский районный суд г. Перми в составе 

председательствующего Даниловой Ю.И. 

при секретаре судебного заседания Дубровиной Е.О.,

с участием представителя истца ФИО3, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Товариществу собственников жилья «Согласие» о признании бездействия незаконным, возложении обязанности, взыскании судебной неустойки, взыскании компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ТСЖ «Согласие» о признании незаконным бездействие ответчика по направлению ответа на обращение № от Дата, размещенное в системе ГИС ЖКХ, возложении обязанности разместить ответ на обращение в течение трех дней с момента вступления решения в законную силу, взыскать с ответчика в пользу заявителя судебную неустойку в размере 2 000 рублей единовременно и 200 рублей за каждый день просрочки исполнения.

В обоснование требований указано, что ФИО1 имеет в собственности встроенно-пристроенное нежилое помещение в многоквартирном доме по адресу: Адрес. Управление многоквартирным домом осуществляет ТСЖ «Согласие». Истец не является предпринимателем, не использует помещение в предпринимательской деятельности с Дата, хранит в помещении собственные вещи, не имеет возможности получения информации о финансово-хозяйственной деятельности товарищества в силу проживания за пределами города, разрешение вопросов в рамках гражданско-правовых отношений с товариществом и вопросов относительно помещения осуществляет с помощью представителей. Обращение истца № от Дата, направленное ответчику посредством системы ГИС ЖКХ, осталось без ответа. В обращении истец на основании ст. 319.1, 410 ГК РФ направил заявление о зачете встречных денежных требований на сумму 38 877,50 рублей в счет оплаты начислений на капитальный ремонт месяца апрель 2023 и начислений за жилищно-коммунальные услуги месяцев март, апрель 2023, остаток от заявленной суммы, превышающий начисления указанных периодов учесть в оплату начислений за жилищно-коммунальные услуги месяца май 2023 с указанием в очередном документе размера и основания зачета отдельной строкой. Просил отправить ответ на обращение. Правоотношения сторон о предоставлении информации, стандарте раскрытия информации, ответственности за нарушение качества выполнения работ, оказания услуг ответчиком (исполнителем) в предоставлении таких работ, услуг заявителю (потребителю) регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ, Жилищным кодексом РФ, Постановлением Правительства РФ № от Дата (далее Правила №), Постановлением Правительства № от Дата (далее Правила №). В нарушение Закона РФ «О защите прав потребителей», Гражданского кодекса РФ, Жилищного кодекса РФ, норм материального права ответчик не исполнил установленные законом требования и принцип добросовестности в гражданско-правовых отношениях.

Протокольным определением от Дата к производству суда принято уточненное исковое заявление, из которого следует, что ответ на обращение в системе ГИС ЖКХ ответчиком размещен Дата, в связи с чем истец изменил требования, просит признать нарушением несвоевременное размещение ответчиком ответа на обращение в системе ГИС ЖКХ, взыскать компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей.

Истец в судебное заседание не явился, представил ходатайство о рассмотрении дела без ее участия.

Представитель истца в судебном заседании на исковых требованиях с учетом их уточнения настаивал в полном объеме, требования первоначального иска не поддержал. 

Ответчик в судебное заседание представителя не направил, извещен, представил письменные пояснения по иску, в которых указывает, что требования истца являются фактически требованиями, связанными с исполнением судебного акта, обращение не касалось вопросов по осуществлению Товариществом функций по управлению домом, в связи с чем в иске просит отказать.

Заслушав пояснения представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

На основании ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется, в том числе путем присуждения к исполнению обязанности в натуре.

Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) регулируются отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливаются права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяется механизм реализации этих прав (преамбула Закона).

Согласно п. 1 ст. 8 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых исполнителем работах и услугах.

В силу п. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Из материалов дела следует и не оспаривается сторонами, что ФИО1 является собственником нежилого помещения, расположенного по адресу: Адрес. Управление многоквартирным домом № по Адрес в Адрес осуществляет ТСЖ «Согласие». 

Дата посредством системы ГИС ЖКХ ФИО1 обратилась к ТСЖ «Согласие» с заявлением (номер обращения ...) о зачете встречных однородных требований на сумму 38 877,50 рублей, взысканной решением Мотовилихинского районного суда Адрес по делу № в зачет начислений за капитальный ремонт расчетных периодов апрель 2023 года и начислении за жилищно-коммунальные услуги месяцев марта, апрель 2023 года, с указанием в очередном документе размера и основания зачета отдельной строкой (л.д. 8). 

Из искового заявления следует, что ответ на указанное обращение истцом не получен.

Ответчик факт отсутствия ответа на указанное обращение до Дата не отрицает, что следует из отзыва на исковое заявление (л.д. 32).

В силу ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом указанные товарищество или кооператив несут ответственность за содержание общего имущества в данном доме в соответствии с требованиями технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем. 

Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Согласно данным Правилам «исполнитель» - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги; «потребитель» - собственник помещения в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.

Разделом 2 Правил № 416 (п.п. «з» п. 4) управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением следующих стандартов: прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 27 Правил № 416 управляющая организация обязана обеспечить взаимодействие с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме, в том числе посредством предоставления указанным лицам возможности личного обращения в действующий офис управляющей организации либо в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в случае заключения управляющей организацией с указанным центром договора, предусматривающего возможность обеспечения такого взаимодействия (далее - представительство управляющей организации).

Согласно п. п. 35, 36 Правил № 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.

Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).

Согласно п. 34 Правил № 416 управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме иную информацию - в срок, установленный соответствующими нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязанность по предоставлению которой управляющей организацией, товариществом или кооперативом собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах предусмотрена законодательством Российской Федерации. 

Истец, как собственник нежилого помещения и потребитель коммунальных ресурсов, в соответствии с положениями ч. 1, 10 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, имеет право получать от управляющей компании информацию, связанную с управлением многоквартирным домом и предоставлением коммунальных услуг, в том числе о расходах управляющей компании, касающихся содержания, технического обслуживания и текущего ремонта многоквартирного дома. 

Судом установлено, что обращение ФИО1 , размещенное в системе ГИС ЖКХ Дата №, содержит требование о зачете встречных однородных требований, с деятельностью ТСЖ «Согласие» по управлению многоквартирным домом, предоставлению коммунальных услуг, в том числе расходах Товарищества по техническому обслуживанию и текущему ремонту многоквартирного дома, не связано.

В соответствии со ст. 410 ГК РФ обязательство прекращается полностью или частично зачетом встречного однородного требования, срок которого наступил либо срок которого не указан или определен моментом востребования. В случаях, предусмотренных законом, допускается зачет встречного однородного требования, срок которого не наступил. Для зачета достаточно заявления одной стороны.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 14 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 11.06.2020 № 6 «О некоторых вопросах применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о прекращении обязательств» согласно статье 410 ГК РФ для зачета необходимо и достаточно заявления одной стороны. Для прекращения обязательств заявление о зачете должно быть доставлено соответствующей стороне или считаться доставленным по правилам статьи 165.1 ГК РФ. 

Таким образом, с момента получения ответчиком заявления о зачете встречных требований (размещения в системе ГИС ЖКХ) обязательство ответчика в части оплаты капитального ремонта расчетных периодов апрель 2023 года и оплаты за жилищно-коммунальные услуги периода март, апрель 2023 года прекратилось. Право истца ответчиком не нарушено, помимо заявления о зачете, требований о предоставлении документов обращение истца № не содержит.

Доводы представителя истца о том, что ответчик был обязан разместить ответ на обращение судом отклоняются ввиду их необоснованности.

Поскольку обращение истца от Дата №, расположенное в системе ГИС ЖКХ не связано с деятельностью ТСЖ «Согласие» по управлению многоквартирным домом, предоставлению коммунальных услуг, не относится к осуществлению ответчиком функций по управлению многоквартирным домом, является по своей сути предложением о зачете встречных (однородных) требований, для удовлетворения которого в соответствии с приведенными нормами права достаточно уведомления кредитора, требование истца о признании незаконным бездействия ответчика, выразившегося в не направлении ответа на обращение № от 12.06.2023, является необоснованным и удовлетворению не подлежит.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика судебной неустойки в размере 2 000 рублей единовременно и 200 рублей за каждый день просрочки в случае неисполнения судебного акта, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

Поскольку в удовлетворении требования о признании незаконным бездействия судом отказано, судебная неустойка взысканию не подлежит.

Разрешая требование о компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку суд пришел к выводу о необоснованности заявленных истцом требований о признании незаконным бездействия ответчика, выразившегося в не предоставлении ответа на обращение, размещенное в системе ГИС ЖКХ Дата №, нарушений прав истца как потребителя в ходе рассмотрения дела не установлено, требование о компенсации морального вреда удовлетворению не подлежит.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 (...) к Товариществу собственников жилья «Согласие» (...) о признании бездействия незаконным, возложении обязанности, взыскании судебной неустойки, компенсации морального вреда – отказать.

Решение в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Дзержинский районный суд г. Перми.

...

.... Судья: Ю.И. Данилова

...