Дело № 2-2329/2024

22RS0011-02-2024-002564-82

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

04 июля 2024 года г. Рубцовск 

Рубцовский городской суд Алтайского края в составе:

председательствующего судьи Попенко К.И.,

при секретаре Палей А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Товариществу собственников жилья «ЗВЕЗДА» о возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда, неустойки,

УСТАНОВИЛ:

Через интернет-портал ГАС «Правосудие» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в электронном виде истец ФИО1 в лице представителя ФИО2, действующего на основании доверенности, обратилась в суд с указанным иском к Товариществу собственников жилья «Звезда» (далее - ТСЖ «Звезда»), в котором просила: обязать ответчика обеспечить почасовое качественное горячее водоснабжение многоквартирного жилого дома №** по ул. * г. Рубцовска круглосуточно и бесперебойно температурой горячей воды в точке поставки такой величины, чтобы температура горячей воды в точке водоразбора потребителя ФИО1, проживающей в многоквартирном жилом доме была не менее +60°С и не более +75°С; при неисполнении решения суда в указанный срок взыскать с ТСЖ «Звезда» в пользу ФИО1 на случай неисполнения решения суда неустойку в размере 10 000 руб. за каждую неделю неисполнения в установленный срок судебного акта, до момента фактического исполнения решения суда; взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.; взыскать с ответчика оплаченные почтовые расходы в пользу материального истца, оплаченные представителем по доверенности.

В обоснование требований указано, что ФИО1 проживает в квартире №** в жилом доме №** по ул.* в г. Рубцовске Алтайского края. Ответчик ТСЖ «Звезда» является компанией, которая оказывает коммунальную услугу по содержанию общедомового имущества жилого дома в г. Рубцовске, в котором проживает истец, на основании протокола общего собрания от *** о выборе способа управления ТСЖ «Звезда». ТСЖ «Звезда» в период обслуживания дома поставляет горячее водоснабжение ненадлежащего качества, а именно, температура горячего водоснабжения была не более 43,8°С. Ссылаясь на положения ст.ст.539, 542 Гражданского кодекса Российской Федерации, положения Федерального закона от 07.12.2011 №416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении», Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 истец указывает, что до настоящего времени услуга по горячему водоснабжению предоставляется не надлежащего качества, поставка услуги по горячему водоснабжению надлежащего качества не возобновлена. Деятельностью ТСЖ «Звезда» определено, что общества созданы, в том числе, для осуществления деятельности по предоставлению коммунальных услуг надлежащего качества. Ответственность за качество горячей воды, поступающей потребителям из водопроводного крана, отвечает ТСЖ «Звезда».

Истец ФИО1 в судебном заседании отсутствовала, извещена в установленном порядке.

Представитель истца ФИО1 - ФИО2, действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме. 

Представитель ответчика ТСЖ «Звезда» - ФИО3, действующая на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования не признала, поддержав доводы, изложенные в письменных возражениях на исковое заявление.

В силу ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося истца.

Суд, выслушав пояснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с п.1 ст.539 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Согласно п.1 ст.542 ГК РФ качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.

В силу ст.548 ГК РФ правила, предусмотренные статьями 539 - 547 настоящего Кодекса, применяются к отношениям, связанным со снабжением тепловой энергией через присоединенную сеть, если иное не установлено законом или иными правовыми актами. К отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Отношения в сфере водоснабжения и водоотведения регулируются Федеральным законом от 07.12.2011 №416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» (далее Федеральный закон от 07.12.2011 №416-ФЗ).

На основании пунктов 1-3 ст.13 Федерального закона от 07.12.2011 №416-ФЗ по договору горячего или холодного водоснабжения (далее также - договор водоснабжения) организация, осуществляющая горячее водоснабжение или холодное водоснабжение, обязуется подавать абоненту через присоединенную водопроводную сеть горячую, питьевую и (или) техническую воду установленного качества в объеме, определенном договором водоснабжения, а абонент обязуется оплачивать принятую воду и соблюдать предусмотренный договором водоснабжения режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении водопроводных сетей и исправность используемых им приборов учета. К договору водоснабжения применяются положения о договоре об энергоснабжении, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации, если иное не установлено настоящим Федеральным законом, принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами Российской Федерации и не противоречит существу договора водоснабжения. Договор водоснабжения является публичным договором.

Организацией, осуществляющей горячее водоснабжение, является юридическое лицо, осуществляющее эксплуатацию централизованной системы горячего водоснабжения, отдельных объектов такой системы (п.16 ст.2 Федерального закона от 07.12.2011 №416-ФЗ).

Согласно частей 1 и 5 ст. 24 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ организация, осуществляющая горячее водоснабжение с использованием централизованных и нецентрализованных (автономных) систем горячего водоснабжения, обязана подавать абонентам горячую воду, соответствующую установленным требованиям, с учетом особенностей, предусмотренных настоящей статьей и части 7 статьи 8 настоящего Федерального закона. Горячая вода, подаваемая абонентам с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, считается соответствующей установленным требованиям в случае, если уровни показателей качества горячей воды не превышают нормативов качества горячей воды более чем на величину допустимой ошибки метода определения.

Судом установлено и следует из материалов дела, что истец ФИО1 является собственником квартиры №** в доме №** по ул. * в г.Рубцовске Алтайского края.

Из представленного в материалы дела протокола №** от *** собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: Алтайский край, г. Рубцовск, ул. *, следует, что собственниками помещений указанного МКД было принято решение о выходе из под управления УК «Альфа» и создании ТСЖ «Звезда».

Также указанные обстоятельства подтверждаются выпиской из ЕГРЮЛ о внесении записи о ТСЖ «Звезда» ***, приказом Инспекции строительного и жилищного надзора Алтайского края №** от *** «О внесении изменения в приказ инспекции №** от *** «О предоставлении лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами» ООО УК «Альфа», исключив слова: «г. Рубцовск, ул. *» с ***, что сторонами не оспаривалось.

Согласно постановлению Администрации города Рубцовска Алтайского края от *** № **, АО «Рубцовский теплоэнергетический комплекс» с *** является единой теплоснабжающей организацией на территории муниципального образования город Рубцовск. *** акционерное общество «Рубцовский теплоэнергетический комплекс» прекратило свою деятельность путем реорганизации в форме присоединения к акционерному обществу «Барнаульская генерация», что является общеизвестным фактом и не оспаривалось в ходе рассмотрения дела. 

В силу заключенного Концессионного соглашения №** от *** АО «Барнаульская генерация» является организацией, осуществляющей горячее водоснабжение населения города Рубцовска с использованием находящейся во владении организации централизованной системы горячего водоснабжения, в том числе объектов горячего водоснабжения – сетей.

Согласно листу записи Единого государственного реестра юридических лиц *** в ЕГРЮЛ внесена запись об изменении наименования акционерного общества «Барнаульская генерация» на акционерное общество «СГК-Алтай».

Таким образом, поставщиком коммунальной услуги по горячему водоснабжению в многоквартирный жилой дом по ул. * в г. Рубцовске, получающим оплату коммунального ресурса, является АО «СГК-Алтай» (ранее АО «Барнаульская генерация»), которое, используя муниципальное имущество в виде объекта коммунальной инфраструктуры, принадлежащего на праве владения и пользования в соответствии с Концессионным соглашением от ***, в том числе, трубопровод горячего водоснабжения, проложенный до границы дома №** по ул. * в г.Рубцовске, производит поставку горячей воды для жильцов указанного многоквартирного дома через централизованную систему горячего водоснабжения на границу сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Обращаясь в суд с указанным иском, истец указал, что ответчиком услуга по горячему водоснабжению предоставляется ненадлежащего качества. 

В соответствии с ч.1 ст.161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. 

В силу положений, закрепленных в ч.2.3 ст.161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации Правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Согласно ч.1 ст.157 Жилищного кодекса Российской Федерации правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п.2 Правил №354, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", под исполнителем коммунальной услуги понимается юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги; под потребителем коммунальных услуг понимается собственник помещения в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.

Подп. «д» п.3 Правил №354 установлено, что одним из условий предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) является соответствие качества предоставляемых коммунальных услуг требованиям, приведенным в приложении №1 к настоящим Правилам.

В соответствии с подп. «а» п.31, подп. «а» п.33 Правил №354 исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, а потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.

При этом, ресурсоснабжающая организация несет ответственность за качество поставляемого горячего водоснабжения до точки распределения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон. От точки распределения балансового разграничения ответственность за качество поставляемого горячего водоснабжения несет управляющая организация, товарищество или кооператив, осуществляющие управление многоквартирным домом. 

Ненадлежащее качество коммунального ресурса на вводе в дом, не исключает ответственности товарищества. Таким образом, за режим и качество подачи горячей воды от водоразборной точки дома, расположенного по адресу: Алтайский край, г. Рубцовск, * на границе сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в данном многоквартирном доме, несет ответственность ТСЖ «Звезда», поскольку инженерные системы и оборудование, расположенное в пределах многоквартирного дома истца, относятся к зоне эксплуатационной ответственности товарищества.

Требования к качеству подачи горячей воды установлены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170 (далее Правила №170).

В соответствии с п.5.3.1 Правил №170 качество воды, подаваемой в системы горячего водоснабжения жилого дома, должно отвечать требованиям ГОСТов. Температура воды, подаваемой к водоразборным точкам (кранам, смесителям), должна быть не менее 60°С в открытых системах горячего водоснабжения и не менее 50°С - в закрытых. Температура воды в системе горячего водоснабжения должна поддерживаться при помощи автоматического регулятора, установка которого в системе горячего водоснабжения обязательна. Температура воды на выходе из водоподогревателя системы горячего водоснабжения должна выбираться из условия обеспечения нормируемой температуры в водоразборных точках, но не более 75°С.

В соответствии со ст.39 Федерального закона от 30.03.1999 №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и пунктом 2 Положения о государственном санитарно-эпидемиологическом нормировании, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 24.07.2000 №554, утверждены санитарные правила и нормы СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий», действующие на момент подачи настоящего иска и рассмотрения настоящего спора (действуют с 01.03.2021).

Согласно требованиям СанПиН 2.1.3684-21 качество и безопасность питьевой и горячей воды должны соответствовать гигиеническим нормативам. Температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже плюс 60 °C и не выше плюс 75 °C (п.84).

Согласно ч.15 ст.161 Жилищного кодекса Российской Федерации организация, осуществляющая поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставки указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией.

В силу п.п.1, 2 ст.4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

Пунктами 1, 2 статьи 19 Федерального закона от 30.03.1999 №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» установлено, что организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, обязаны обеспечить соответствие качества горячей и питьевой воды указанных систем санитарно-эпидемиологическим требованиям.

Согласно Концессионному соглашению в отношении объектов коммунальной инфраструктуры на территории г. Рубцовска №** от *** АО «Рубцовский теплоэнергетический комплекс» (правопреемник АО «Барнаульская генерация») передано во владение и пользование Южная тепловая станция г. Рубцовска и сети теплоснабжения и горячего водоснабжения.

Из указанного Концессионного соглашения также следует, что к балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности АО «Рубцовский теплоэнергетический комплекс» относятся: внутриквартальная тепловая сеть до наружной стены здания; к потребителю относятся: тепловые сети от наружной стены здания и далее в направлении теплового узла и внутренняя система отопления. 

Таким образом, поскольку АО «СГК-Алтай» (ранее АО «Барнаульская генерация», АО «Рубцовский теплоэнергетический комплекс») для жильцов дома по ул.* в г. Рубцовске является поставщиком коммунальной услуги по горячему водоснабжению, то за режим и качество подачи горячей воды к водоразборной точке указанного жилого дома на границе сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в данном многоквартирном доме, несет ответственность АО «СГК-Алтай» (ранее АО «Барнаульская генерация»), поскольку инженерные системы и оборудование, расположенные за пределами многоквартирного дома, в котором находится, в том числе и квартира ФИО1 относятся к зоне эксплуатационной ответственности ресурсоснабжающей организации.

Вместе с тем, температура горячей воды на вводе трубопроводов системы горячего водоснабжения в подвальное помещение МКД по ул. * в г.Рубцовске, и, соответственно, в квартире истца ФИО1 не соответствует нормативным требованиям, так как составляет менее 60°С, что подтверждается материалами дела, в том числе ведомостями учета параметров потребления тепла и горячей воды. Ответчиком в ходе рассмотрения дела данное обстоятельство не оспаривалось.

Согласно представленным ведомостям учета параметров потребления тепла и горячей воды за период с *** по *** тип прибора **, номер прибора **, потребитель по адресу: г.Рубцовск, ул.*, температура горячей воды, поступающей по тепловой сети, проходящей по подвальному помещению дома на общедомовом приборе учета, расположенном в подвальном помещении, и, соответственно, в квартире истца, составляла менее 60° С.

Проанализировав нормы действующего законодательства, регулирующие спорные правоотношения сторон, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что коммунальная услуга по горячему водоснабжению оказывается ТСЖ «Звезда» жителям дома №** по ул. * в г.Рубцовске, в том числе и потребителю ФИО1 ненадлежащего качества, подача горячей воды осуществляется в квартиру потребителя температурой ниже допустимых нормативных требований. 

Согласно абз.3 ст.150 Правил №354 исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.

При этом, ст.18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств оказания услуг, в том числе коммунальных, надлежащего качества, возникновения недостатков оказанных услуг вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя услуг, при установлении которых ответчик освобождается от ответственности, возлагает именно на ответчика.

Доказательств невозможности доведения температурного режима горячего водоснабжения для предоставления услуги истцу ФИО1 надлежащего качества ТСЖ «Звезда» суду не представлено, вместе с тем, в силу закона, поставка горячего водоснабжения надлежащего качества в квартиру истца ФИО1 является зоной ответственности ТСЖ «Звезда», в рамках взятых на себя обязательств по управлению и обслуживанию многоквартирного дома, в котором проживает истец. 

В настоящем споре суд установил нарушение прав истца в качестве предоставляемого коммунального ресурса горячее водоснабжение по температурному показателю. 

Также суд учитывает, что как следует из ч. 16 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации лицо, которое несет ответственность за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, в пределах оказания данных услуг обязано обеспечивать состояние общего имущества в многоквартирном доме на уровне, необходимом для предоставления коммунальных услуг надлежащего качества.

С учетом функций исполнителя коммунальных услуг и сферы деятельности управляющей организации, очевидно, что управляющая компания не располагает возможностью изменить систему теплоснабжения в целом города Рубцовска, либо своими силами обеспечить надлежащую температуру горячей воды на входе в дом.

В то же время, являясь ответственным лицом перед потребителями за качество коммунальных услуг, управляющая организация наделена законом правомочиями для принятия мер к качественному оказанию соответствующих услуг внутри дома путем ремонта или реконструкции общего имущества, находящегося на обслуживании.

Так, управляющая компания должна принять меры к теплоизоляции внутридомовой системы горячего водоснабжения в том случае, если такая теплоизоляция неисправна; также может вынести на обсуждение собственников помещений в доме вопрос об установке дополнительного оборудования, либо изменении схемы циркуляции горячей воды с целью повышения ее температуры в точках разбора и др.

При этом, какие именно меры будут приняты ответчиком ТСЖ «Звезда» для оказания услуги надлежащего качества, могут быть определены как самим ответчиком в рамках находящихся у него полномочий как управляющей компании, так и с учетом мнений собственников помещений МКД (собрание собственников). 

Доказательств тому, что со стороны ТСЖ с момента начала управления домом были предприняты все исчерпывающие, необходимые и своевременные меры по выполнению возложенных на нее обязанностей, материалы дела не содержат. 

Доводы представителя ответчика о наличии решения Рубцовского городского суда Алтайского края от *** (дело №**, **), которым на АО «Барнаульская генерация» (в настоящее время АО «СГК-Алтай») возложена обязанность обеспечить подачу горячей воды на границу сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме № ** по ул. * в г.Рубцовске Алтайского края в соответствии с требованиями действующих санитарных норм и правил, а именно не ниже 60 °С и не выше 75 °С., и наличие в ОСП г. Рубцовска, Егорьевского и Рубцовского районов ГУ ФССП по Алтайскому краю соответствующего исполнительного производства (№**) правового значения для разрешения настоящего спора по существу не имеют, поскольку АО «СГК-Алтай», как поставщик коммунальной услуги по горячему водоснабжению для жильцов дома по ул. *, несет ответственность за качество данной услуги до границы балансовой принадлежности тепловой сети и эксплуатационной ответственности, которой является внутриквартальная тепловая сеть до наружной стороны фундамента дома.

Горячее водоснабжение, то есть снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в случаях, установленных Правилами, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, - в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме. При отсутствии централизованного горячего водоснабжения снабжение горячей водой потребителей в многоквартирном доме осуществляется исполнителем путем производства и предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению с использованием внутридомовых инженерных систем, включающих оборудование, входящее в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (при наличии такого оборудования).

Предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в пунктах 9-12 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, в частности договора управления МКД.

Предоставление коммунальных услуг обеспечивается управляющей организацией, товариществом или кооперативом либо организацией, указанной в подпункте «б» пункта 10 указанных Правил, посредством заключения с ресурсоснабжающими организациями договоров о приобретении коммунальных ресурсов в целях использования таких ресурсов при предоставлении коммунальных услуг потребителям, в том числе путем их использования при производстве отдельных видов коммунальных услуг (отопление, горячее водоснабжение) с применением оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и надлежащего исполнения таких договоров.

Соответственно, именно ТСЖ «Звезда» для целей управления, определенных ч.1 ст.161 ЖК РФ, с учетом постановленного судом решения и договорных отношений по поставке ресурса горячего водоснабжения с АО «СГК-Алтай», имеет право понудить последнее к поставке ресурса на точку разграничения балансовой принадлежности надлежащего качества, в том числе путем обращения с иском в суд и иными установленными законом способами, что не освобождает ТСЖ «Звезда» от ответственности перед непосредственными потребителями за поставку ресурса ненадлежащего качества. 

В обоснование возражений против заявленных требований представитель ответчика также ссылается на то, что *** было проведено внеочередное общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: Алтайский край, г. Рубцовск, ул. *, одним из вопросов которого являлся вопрос модернизации системы ГВС и отопления путем установки индивидуального теплового пункта с узлом автоматического погодного регулирования на территории МКД. При этом, как следует из протокола собрания, собственниками МКД было принято решение не модернизировать системы ГВС и отопления путем установки индивидуального теплового пункта с узлом автоматического погодного регулирования на территории МКД.

Вместе с тем, данные доводы судом отклоняются, поскольку указанное собрание собственников МКД проводилось в 2021 году по инициативе ООО «УК Меридиан», осуществлявшей на тот момент управление МКД по ул. *.

Доказательств того, что ТСЖ «Звезда» с момента начала управления указанным МКД предпринимались меры по обеспечению оказания услуги по подаче горячего водоснабжения надлежащего качества с температурой не ниже 60 °C и не выше 75 °C в точке водоразбора, в том числе, обеспечения исправного состояния внутридомовых сетей и оборудования, предназначенного для горячего водоснабжения, инициирования проведения работ и (или) установки дополнительного оборудования с целью повышения температуры горячего водоснабжения внутри дома до уровня указанного норматива в материалы дела не представлено. При этом, в нарушение требований ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, доказательств исправного состояния внутридомовых сетей и оборудования, предназначенного для горячего водоснабжения, позволяющих обеспечить подачу горячего водоснабжения надлежащего качества, при условии предоставления АО «СГК-Алтай» соответствующей коммунальной услуги надлежащего качества до границы балансовой принадлежности тепловой сети и эксплуатационной ответственности, в материалы дела не представлено.

В связи с чем, суд считает необходимым обязать ТСЖ «Звезда» принять в рамках своих полномочий, предусмотренных законом меры для предоставления истцу ФИО1 по месту жительства в кв. ** по ул. * в г. Рубцовске Алтайского края услугу по подаче горячего водоснабжения надлежащего качества с температурой не ниже 60oС и не выше 75oС., с этой целью обеспечить исправное состояние внутридомовых сетей и оборудования, предназначенного для горячего водоснабжения, инициировать проведение работ и (или) установку дополнительного оборудования с целью повышения температуры горячего водоснабжения внутри дома до уровня указанного норматива.

Доводы представителя ответчика о том, что ФИО1 имеет возможность установить в квартире индивидуальный прибор подогрева воды до нужной ей температуры, что не требует модернизации сетей в доме, согласия других собственников, а от получения некачественной воды из централизованной системы отказаться, судом отклоняются как не основанные на законе, поскольку истец как потребитель и плательщик услуги «горячее водоснабжение» имеет право на получение качественной услуги, в том числе от управляющей организации, и не должен нести дополнительные расходы для обеспечения надлежащего качества температуры горячей воды. 

Рассматривая требование о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к следующим выводам. 

В силу ст.15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из разъяснений, содержащихся в п.45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В связи с установлением факта нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, на получение услуги надлежащего качества, суд считает подлежащими удовлетворению требования о компенсации морального вреда, основанные на ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Принимая во внимание обстоятельства и характер причинения вреда, степень нравственных переживаний истца, временной период, когда истцу оказывается услуга горячего водоснабжения ненадлежащего качества, суд считает возможным определить подлежащей взысканию с ответчика компенсацию морального вреда в размере 500 руб.

Оснований для взыскания компенсации морального вреда в меньшем размере, как и оснований, свидетельствующих об отсутствии нарушений прав потребителя, суд не усматривает. 

Оснований для взыскания компенсации морального вреда в большем размере, в отсутствие иных доказательств претерпевания истцом последствий, кроме факта отсутствия горячего водоснабжения, суд не усматривает. 

В силу п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, изложенным в п.46 постановления Пленума Верховный Суд Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Таким образом, удовлетворение исковых требований в части компенсации морального вреда, влечет наложение на ответчика ТСЖ «Звезда» штрафа в пользу истца в размере половины от взысканной суммы – 250 рублей. 

Обстоятельств, позволяющих освободить ответчика от оплаты штрафа, в материалах дела не имеется. 

Рассматривая вопрос о взыскании с ответчика судебной неустойки на случай неисполнения решения суда, суд исходит из следующего. 

Согласно п.1 ст.308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено ГК РФ, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства.

Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В п.28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 №7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что на основании пункта 1 статьи 308.3 ГК РФ в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (статья 304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя. Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (пункт 2 статьи 308.3 ГК РФ).

Согласно разъяснениям пунктов 31, 32 указанного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре.

По смыслу ст.308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации и приведенных разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации судебная неустойка является мерой воздействия на должника, мерой стимулирования и косвенного принуждения, и в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре в ее применении к должнику не может быть отказано. При этом данная мера ответственности за неисполнение судебного акта связана с обязательством ответчика (должника) исполнить решение суда, вступившее в законную силу, в сроки, установленные судебным актом, и должна применяться вне зависимости от наличия возможности исполнения судебного акта в ином порядке.

Таким образом, суд приходит к выводу, что требования истца о присуждении неустойки в случае неисполнения судебного акта о понуждении к исполнению обязательства подлежат удовлетворению путем установления размера неустойки в размере 300 рублей в пользу ФИО1 ежемесячно до момента фактического исполнения решения суда. 

При этом суд полагает возможным указать, что взыскание судебной неустойки должно производиться по истечении срока выполнения технических мероприятий по доведению температуры горячей воды до установленных требований в соответствии с концессионным соглашением и муниципальной программой, и до момента фактического исполнения решения суда. 

Кроме того суд отмечает, что в распоряжении истца имеется механизм обращения за перерасчетом за некачественно оказанную услугу.

В остальной части исковые требования ФИО1 удовлетворению не подлежат.

В силу положений ч.1 ст.98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. 

Согласно представленной в материалы дела квитанции от *** представителем истца ФИО2 были понесены почтовые расходы, связанные с направлением искового заявления с приложением в адрес ответчика ТСЖ «Звезда», которые истец вынуждена была нести по правилам ч.6 ст.132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Из имеющейся в материалах дела доверенности следует, что ФИО2 предоставлено право от имени поручителя ФИО1 производить подписание и предъявление искового заявления.

В связи с изложенным, суд полагает возможным удовлетворить требования о взыскании с ответчика почтовых расходов в пользу ФИО1 в размере 39 руб. 09 коп. (273,64 руб./7) (поскольку согласно описи в письме, направленном в адрес ТСЖ «Звезда», кроме искового заявления ФИО1 (о подаче ГВС надлежащего качества в МКД * с приложением имелось еще 6 иных вложений). Доказательств несения почтовых расходов в большем размере материалы дела не содержат.

В силу ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика ТСЖ «Звезда» в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 рублей. 

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Обязать Товарищество собственников жилья «ЗВЕЗДА» (ОГРН **) обеспечить оказание услуги по подаче горячего водоснабжения надлежащего качества с температурой не ниже 60 °C и не выше 75 °C в точке водоразбора по месту жительства ФИО1 (паспорт ** выдан * ***) в квартиру № ** по ул. * в городе Рубцовске Алтайского края, с этой целью обеспечить исправное состояние внутридомовых сетей и оборудования, предназначенного для горячего водоснабжения, инициировать проведение работ и (или) установку дополнительного оборудования с целью повышения температуры горячего водоснабжения внутри дома до уровня указанного норматива.

Взыскать с Товарищество собственников жилья «ЗВЕЗДА» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 500 рублей, штраф в размере 250 рублей, всего взыскать 750 рублей. 

Взыскать с Товарищество собственников жилья «ЗВЕЗДА» в пользу ФИО1 судебную неустойку в случае неисполнения решения суда в размере 300 рублей ежемесячно по истечении срока выполнения технических мероприятий по доведению температуры горячей воды до установленных требований и до момента фактического исполнения решения суда.

В остальной части исковые требования ФИО1 оставить без удовлетворения. 

Взыскать с Товарищество собственников жилья «ЗВЕЗДА» в пользу ФИО1 почтовые расходы 39 рублей 09 копеек.

Взыскать с Товарищество собственников жилья «ЗВЕЗДА» в доход бюджета Муниципального образования «Город Рубцовсвк» Алтайского края государственную пошлину в сумме 300 рублей. 

Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд через Рубцовский городской суд Алтайского края в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Председательствующий К.И. Попенко 

Мотивированный текст решения изготовлен 11.07.2024.