УИД 74RS0007-01-2025-007757-68

Дело № 2-593/2026 (2-6079/2025)

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 января 2026 года г. Челябинск

Курчатовский районный суд города Челябинска в составе:

председательствующего судьи Чепак К.И.,

при секретаре Францевой М.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ФИО3 о защите прав потребителей.

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с иском (с учетом уточненных исковых требований) к ФИО3 о расторжении договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ на изготовление мебели по индивидуальному проекту, взыскании денежных средств в размере 350 000 руб., неустойки за нарушение сроков выполнения работ по договору в сумме 350 000 руб., взыскивать по день фактического исполнения обязательства, неустойку за неудовлетворение требований в сумме 350 000 руб., компенсацию морального вреда 20 000 руб. штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом, расходов на оплату юридических услуг в размере 75 950 руб.

В обоснование заявленных требований указал на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3 и ФИО2 заключен договор подряда № на изготовление мебели по индивидуальному заказу. Несмотря на допущенную ошибку в отчестве Заказчика: место «А», указано «Н Договор был подписан сторонами. Ответчик обязался изготовить по индивидуальному заданию (заказу) Заказчика: набор мебели для детской комнаты, гардеробную, прихожую, тумбу под телевизор, тумбу для раковины в соответствии с представленным проектом, а Заказчик обязуется принять результат ты и оплатить выполненную Подрядчиком работу (п. 1.2). Стоимость работы по условиям Договора установлена сторонами в сумме 500 000 рублей (п. 2.1), предоплата составила - 350 000 руб., (п. 2.2), которая оплачена в день заключения договора - ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается распиской ФИО3, оформленной собственноручно на экземпляре Договора, принадлежащего ФИО1 Оставшаяся сумма в размере 150 000 руб. оплачивается Заказчиком после установки мебели и подписания акта выполненных работ (п. 2.2 Договора). Срок окончания выполнения работ по Договору согласован сторонами в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (пункт 3.2 договора). Однако, в установленный договором срок Подрядчик не выполнил работы, сославшись на загруженность и проблемы личного характера. Заказчик исполнил обязанность по оплате Товара. Несмотря на это, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ работы так и не проведены, мебель не изготовлена и не установлена.

Стороны в судебное заседание не явились, извещены.

Исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Как следует из преамбулы Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300 – 1 «О защите прав потребителей» и разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300 – 1 «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей).

Под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

В силу статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Судом установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3(Подрядчик) ФИО1 (Заказчик) заключен договор подряда № на изготовление мебели по индивидуальному заказу.

Согласно п. 1.1 Договора, подрядчик обязался изготовить по индивидуальному заданию (заказу) Заказчика: набор мебели для детской комнаты 2 шт., гардеробную, прихожую, тумбу под телевизор, тумбу для раковины в соответствии с представленным проектом, а Заказчик обязуется принять результат работ и оплатить выполненную Подрядчиком работу (п. 1.2). Стоимость работы по условиям Договора установлена сторонами в сумме 500 000 руб. (п. 2.1), предоплата составила - 350 000 руб., (п. 2.2), которая оплачена в день заключения договора - ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается распиской Бусина В.Ю,, оформленной собственноручно на экземпляре договора, принадлежащего ФИО1

Оставшаяся сумма в размере 150 000 руб. оплачивается Заказчиком после установки мебели и подписания акта выполненных работ (п. 2.2 Договора).

Срок окончания выполнения работ по Договору согласован сторонами с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (пункт 3.2 договора).

Однако, в установленный договором срок Подрядчик не выполнил установленные в пункте 1.1 договора работы.

Поскольку заказчик исполнил обязанность по оплате товара, подрядчиком работы по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ не проведены, мебель не изготовлена и не установлена, учитывая, что ответчиком не представлено суду доказательств надлежащего выполнения своих обязательств, ответчик обязан возвратить уплаченные истцом денежные средства в размере 350 000 руб.

Истец также просит взыскать неустойку за нарушение сроков выполнения работы.

В силу ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Таким образом, требования истца о взыскании неустойки являются обоснованными.

Согласно расчету истца неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 3 276 000 руб. (350 000 руб. * 3% * 312 дней), просит взыскать неустойку в размере 350 000 руб.

Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 350 000 руб.

В соответствии с п. 3 ст. 31 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав гелей», за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков выполнения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи настоящего Закона.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия о расторжении договора и возврате денежных средств, претензия по Почте России ответчиком не была получена, ДД.ММ.ГГГГ истек срок хранения письма, соответственно, с даты, когда истек срок хранения (получения корреспонденции претензии)) ответчиком и подлежит взысканию неустойка по день подачи искового заявления.

За период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ сумма неустойки составляет 350 000 х 37 х3 = 388 500 руб.

Сумма выплаченной потребителю неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 350 000 руб. суд не усматривает оснований для взыскании с ответчика неустойки с последующим начислением до фактического исполнения решения суда.

Разрешая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд исходит из положений ст. 15 Закона «О защите прав потребителя», которой предусмотрена компенсация вышеуказанного вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения продавцом или организацией, выполняющей функции продавца на основании договора прав потребителя.

В соответствии с п.п. 1, 2 ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.

Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с разъяснениями п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Принимая во внимание, что действиями ответчика нарушены права истца как потребителя, в связи с ненадлежащим исполнением своих обязательств по договору, на который истец рассчитывал, требование истца о взыскании компенсации морального вреда соответствует закону и подлежит удовлетворению.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины ответчика, степень нравственных переживаний, испытываемых истцом в связи с не удовлетворением его личных потребностей, неполучением результата, на который он рассчитывал при заключении договора, необходимостью добиваться от ответчика надлежащего исполнения обязательств, а в последующем отстаивать свои права и законные интересы в судебном порядке, вместе с тем, учитывает требования разумности и справедливости, и оценивает компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей.

В силу п. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Следовательно, размер штрафа составляет сумму 351 000 руб. = (350 000 + 350 000 + 2000) / 2.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф 351 000 руб.

Разрешая требования о взыскании расходов на оплату услуг представителя суд приходит к выводу об их удовлетворении исходя из следующего.

Между ФИО1 и ЮБ «Перегонцев и партнеры» в лице ИП ФИО4 было заключено 2 договора:

1) Согласно Договору об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ФИО1 и Юридическим бюро «Перегонцев и партнеры» в лице ИП ФИО4, характер юридической услуги заключался в следующем: устном правовом анализе, подготовке претензии о расторжении договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ в отношении ФИО3

Согласно п. 3.1. вышеуказанного Договора стоимость оказания юридических услуг, указанных в п.1.2 составила 23 100 рублей оплачивается Заказчиком в день заключения соглашения: устный правовой анализ - 3 200 руб., подготовка претензии о расторжении договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ в отношении ФИО3 - 19 900 руб. Факт оплаты подтверждается: - кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 23 100 руб.

Согласно Договору об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ФИО1 и Юридическим бюро «Перегонцев и партнеры» в лице ИП ФИО4, характер юридической услуги заключался следующем: устном правовом анализе; консультативном сопровождении, подготовке искового заявления о защите прав потребителей, ходатайства о применении обеспечительных мер, при необходимости: представление интересов ФИО1 в суде первой инстанции до вынесения решения суда. Согласно п. 3.1. вышеуказанного Договора стоимость оказания веских услуг, указанных в п. 1.2. настоящего Договора составила: 51750 руб., из которых 51 750 рублей оплачивается Заказчиком в день заключения соглашения: правовой анализ - 4 500 рублей, консультативное сопровождение - 7 500 руб., подготовка искового заявления о защите прав потребителей - 30 000 рублей, подготовка ходатайства о применении обеспечительных мер - 9750 руб., факт оплаты подтверждается: кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 51 750 рублей, по согласованию сторон дальнейшей оплате подлежит 17 850 руб. за каждое судебное заседание, исходя из стоимости 17 850 рублей за одно (каждое) судебное заседание. Оплата происходит не позднее чем за три рабочих дня до даты судебного заседания. ДД.ММ.ГГГГ было оплачено представление интересов в судебном заседании. Общая стоимость юридических услуг составила 92 700 руб.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ и подп. 1,3 п.1 ст.333.19 НК РФ, с ответчика в соответствующий бюджет подлежит взысканию государственная пошлина, от которой истец был освобожден при подаче иска в суд, в размере 15000 руб.

руководствуясь ст.ст. 12, 194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Расторгнуть договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО3 и ФИО1.

Взыскать с ФИО3 (паспорт №) в пользу ФИО1 (паспорт №) денежные средства в сумме 350 000 руб., неустойку за нарушение сроков выполнения работ по договору в сумме 350 000 руб., неустойку за неудовлетворение требований в сумме 350 000 руб. компенсацию морального вреда 2000 руб., штраф 351 000 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 92 700 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ФИО3 (паспорт №) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 19 000 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий Чепак К.И.

Мотивированное заочное решение изготовлено 03 февраля 2026 года