Дело №...

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

09 июня 2021 г. ...

<

...> городской суд Республики Карелия

в составе председательствующего судьи Ронгонен М.А.

при секретаре Федотовой А.В.,

с участием представителя истца ФИО1, представителя ответчика АО «

<

...> ЦБК» ФИО2, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Дом», акционерному обществу «

<

...> ЦБК» о взыскании компенсации морального вреда,

установил:

Иск предъявлен в суд по тем основаниям, что истец является инвалидом №... группы, зарегистрирована и проживает в жилом помещении, расположенном по адресу: .... Управляющей организацией этого многоквартирного дома является ООО «Управляющая компания Дом». АО «

<

...> ЦБК» является ресурсоснабжающей организацией, предоставляющей услуги отопления и горячего водоснабжения. С мая по сентябрь с 2009 по 2020 годы в доме не предоставлялась услуга горячего водоснабжения, чем истцу причинены нравственные и физические страдания. Истец просит взыскать с надлежащего ответчика компенсацию морального вреда в размере 60000 руб., штраф за несоблюдение прав потребителя.

По ходатайству представителя истца к участию в деле в качестве ответчиков привлечены администрация 

<

...> муниципального района, ГУП РК «КарелКоммунЭнерго», ООО «

<

...>-Сети», ООО «РемСервис», ООО «СЖКС».

Представителем истца заявлено об отказе от части исковых требований к ООО «Управляющая компания Дом» за период с 27.05.2009 по 30.06.2009, производство по делу в части указанных требований прекращено, о чем судом вынесено определение.

В судебном заседании представитель истца поддержала исковые требования.

Представитель ответчика АО «

<

...> ЦБК» исковые требования не признала, пояснив, что сроки подачи теплоносителя были согласованы с администрацией района и Министерством строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики РК. Также полагала, что необходимо применить срок исковой давности.

Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились.

Представитель ООО «Управляющая компания Дом» в возражениях на исковое заявление полагал исковые требования необоснованными, поскольку горячее водоснабжение полностью зависит от ресурсоснабжающей организации АО «

<

...> ЦБК». Управляющая компания не имеет собственного источника теплоснабжения, не имеет возможности обеспечить подачу горячего водоснабжения в жилфонд города при неподаче указанного ресурса. Собственники помещений дома приняли решение о переходе на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями с 01.05.2018. Ответственность за качество услуги несет ресурсоснабжающая организация. Также ответчиком заявлено о применении судом срока исковой давности.

ГУП РК «КарелКоммунЭнерго» в возражениях на исковое заявление указало на то, что не является ресурсоснабжающей организацией. Сети теплоснабжения переданы в аренду АО «

<

...> ЦБК».

ООО «СЖКС», ООО «РемСервис» в письменной позиции по делу полагали себя ненадлежащими ответчиками, заявили о применении срока исковой давности за периоды с 2009 по 2017 годы.

Администрация 

<

...> муниципального района в отзыве на исковое заявление просило о применении судом срока исковой давности, а также указала на то, что тепловые сети ... были переданы в государственную собственность 10.02.2016. У администрации отсутствуют полномочия по организации теплоснабжения в границах 

<

...> городского поселения.

Заслушав явившихся лиц, исследовав материалы дела, обозрев материалы выплатного дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с п. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Пунктом 2 статьи 162 названного кодекса предусмотрено, что по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями вэтом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. 

Согласно Постановлению Правительства от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» к требованиям по качеству предоставления коммунальной услуги в виде горячего водоснабжения относится бесперебойное и круглосуточное горячее водоснабжение в течение года. Установлен исчерпывающий перечень оснований для прекращения (ограничения) подачи коммунальных ресурсов гражданам. Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).

Согласно Постановлению Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 № 20 «Об утверждении СанПиН 2.1.4.2496-09» в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток (пункт 3.1.11).

Поскольку требование истца о взыскании компенсации морального вреда вытекает из нарушения прав потребителя, а не из возмещения вреда здоровью, суд полагает, что срок исковой давности по данным требованиям составляет 3 года, о чем также заявлено ответчиками.

Таким образом, суд рассматривает требования истца в пределах трехлетнего срока исковой давности, то есть с апреля 2018 года, поскольку иск подан в суд 02.04.2021.

Судом установлено, что истец зарегистрирована и проживает в жилом помещении, расположенном по адресу: .... Многоквартирный дом оборудован системой горячего водоснабжения.

АО «

<

...> ЦБК» является ресурсоснабжающей организацией, предоставляющей услугу горячего водоснабжения.

27.04.2018 собственники помещений многоквартирного дома по ... в ... приняли решение о заключении договоров на предоставление коммунальных услуг, включая горячее водоснабжение, непосредственно с ресурсоснабжающими организациями.

Управляющей организацией многоквартирного дома является ООО «Управляющая компания Дом», 01.05.2018 с данной управляющей организацией заключен договор управления в новой редакции. 

По условиям договора управления домом управляющая организация приняла на себя обязательства по оказанию услуг и выполнению работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества данного дома и предоставлению коммунальных услуг в установленном договором порядке. Ответственность за действия исполнителей, выполняющих работы и оказывающих услуги в рамках договора, несет управляющая организация. Собственник вправе получать коммунальные услуги надлежащего качества. Договором установлена ответственность управляющей организации за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу собственника, вследствие действий (бездействия), связанных с предоставлением работ, услуг или предоставления работ, коммунальных услуг ненадлежащего качества независимо от его вины. 

Управляющая организация освобождается от ответственности за неисполнение обязательств по договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, а также в случае несоблюдения или ненадлежащего соблюдения собственником жилого помещения правил и норм технической эксплуатации жилого помещения и мест общего пользования, а также условий настоящего договора.

Данных обстоятельств по делу не установлено.

Органом местного самоуправления и Министерством строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики ресурсоснабжающей организации были согласованы сроки вывода в ремонт оборудования котельной на 45 суток, при этом указано на необходимость соблюдения сроков отключения горячего водоснабжения, предусмотренных СанПиН 2.1.2496-06, и организации подачи горячей воды за пределами этих сроков.

В спорные периоды горячее водоснабжение в доме было подано в срок, превышающий 14-дневный срок. Так, горячее водоснабжение отсутствовало 

в следующие периоды: с 15.05.2018 по 11.09.2018, с 15.05.2019 по 18.09.2019, с 06.06.2020 по 22.09.2020.

Подача горячей воды за пределами установленного СанПиН срока не была организована. Доказательств того, что горячее водоснабжение не было подано ввиду объективной невозможности, не представлено.

Задолженности по оплате услуг горячего водоснабжения, а также услуг управляющей организации, за истцом не числиться.

При этом границей эксплуатационной ответственности ресурсоснабжающей организации является стена многоквартирного дома. Ответственность за содержание внутридомовых систем, включая систему горячего водоснабжения, лежит на управляющей организации.

Судом установлено следующее:

Горячее водоснабжение в 2018 году было отключено 15.05.2018.

Утвержденный сводный план ремонтов источников тепловой энергии и тепловых сетей на 2018 год был согласован Министерством строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики по РК на 45 суток с даты окончания отопительного периода, то есть с 15.05.2018.

25.06.2018 АО «

<

...> ЦБК» направило письмо в ООО «

<

...> Сети» о предоставлении информации о готовности к приемке теплоносителя в тепловые сети ... в связи с окончанием ремонтных работ на источнике теплоснабжения.

В дальнейшем между АО «

<

...> ЦБК» и ООО «

<

...> Сети» велась переписка по вопросу возможности подачи теплоносителя.

30.08.2018 ООО «

<

...> Сети» проинформировало АО «

<

...> ЦБК» о готовности к приему теплоносителя для возобновления подачи горячего водоснабжения потребителям ... после производства ряда ремонтных работ на тепловых сетях .... 

30.08.2018 АО «

<

...> ЦБК» уведомило главу администрации 

<

...> городского поселения о возобновлении услуги подачи тепловой энергии в виде горячего водоснабжения 03.09.2018.

Промывка систем отопления и горячего водоснабжения многоквартирного ... в ... произведены 05.09.2018, о чем представителями управляющей организации, АО «

<

...> ЦБК» и обслуживающей организации ООО «СЖКС» составлен совместный акт.

При этом горячее водоснабжение в многоквартирный дом, где проживает истец, было подано 11.09.2018.

В 2019 году подача горячей воды в ... в ... была прекращена 15.05.2019.

Утвержденный сводный план ремонтов источников тепловой энергии и тепловых сетей на 2019 год был согласован Министерством строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики по РК на 45 суток с даты окончания отопительного периода.

Письмом от 27.06.2019 АО «

<

...> ЦБК» уведомило ООО «

<

...> Сети» о готовности возобновить подачу горячего водоснабжения с 01.07.2019. 

Однако 01.08.2019 АО «

<

...> ЦБК» подало заявку о выводе тепловых сетей ... в ремонт с 01 по 31 августа 2019 г.

АО «

<

...> ЦБК» уведомило о готовности подачи теплоносителя 02.09.2019.

Горячее водоснабжение было подано в дом 18.09.2019.

При этом ответчиками не представлено доказательств, в связи с чем горячее водоснабжение было подано в дом только 18.09.2019.

В 2020 году горячее водоснабжение было прекращено 06.06.2020.

Вывод в ремонт тепловых сетей был согласован на срок не более 45 суток.

13.04.2020 АО «

<

...> ЦБК» обратилось в Министерство о переносе срока начала ремонтных работ на источнике теплоснабжения и тепловых сетях на 01.07.2020 из-за распространения коронавирусной инфекции (COVID-19).

29.07.2020 АО «

<

...> ЦБК» подало заявку на продление ранее начатых ремонтов на 21 день к ранее согласованному сроку. 

Промывка систем отопления и горячего водоснабжения многоквартирного ... в ... произведены 05.08.2020, о чем представлен акт.

АО «

<

...> ЦБК» сообщил о готовности подачи теплоносителя 30.08.2020. 

Фактически горячая вода была подана в дом только 22.09.2020.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. 

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В силу п.1 Постановления Пленума ВС РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» от 29.09.1994 Г. № 7 отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома. 

Отсутствие горячего водоснабжения в квартире истца на протяжении длительных периодов свидетельствует о причинении истцу нравственных и физических страданий, неудобств, поскольку данный вид коммунальных услуг является условием соблюдения санитарных норм, необходимы для поддержания личной гигиены и удовлетворения иных бытовых потребностей. 

Суд полагает, что обязанность по компенсации морального вреда должна быть возложена на ответчиков АО «

<

...> ЦБК» как на ресурсоснабжающую организацию и на ООО «Управляющая компания Дом», несущую ответственность перед потребителями за надлежащее оказание услуг по обслуживанию общего имущества многоквартирного дома в силу заключенного договора управления многоквартирным домом и жилищного законодательства. Ответчики допустили длительное неоказание услуг по горячему водоснабжению. Иные ответчики надлежащими по делу не являются, учитывая применение судом к спорным правоотношениям срока исковой давности и ответственности управляющей организации за действия подрядных организаций.

Ответчиками не представлено доказательств уважительности причин нарушения сроков подачи горячего водоснабжения в дом, где проживает истец.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пленум Верховного Суда РФ в Постановлении от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что штраф взыскивается с ответчика в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В соответствии со ст. 1100 Гражданского кодекса РФ, учитывая, что компенсация морального вреда является средством возмещения причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, и не может служить средством его обогащения за счет ответчика, суд исходя из фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, сроков нарушения подачи коммунальной услуги, характера нравственных страданий истца, а также требования разумности и справедливости, полагает необходимым взыскать в пользу истца с АО «

<

...> ЦБК» компенсацию морального вреда в сумме 2000 рублей, штраф в размере 1000 рублей, с ООО «Управляющая компания Дом» - компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей, штраф в размере 500 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК с ответчиков АО «

<

...> ЦБК» и ООО «Управляющая компания Дом» подлежит взысканию в доход бюджета 

<

...> муниципального района государственная пошлина в размере 300 руб. с каждого ответчика.

Руководствуясь ст.ст.194 - 199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать в пользу ФИО3 с акционерного общества «

<

...> ЦБК» компенсацию морального вреда в сумме 2000 рублей, штраф в размере 1000 рублей.

Взыскать в пользу ФИО3 с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Дом» компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей, штраф в размере 500 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований и исковых требований к ГУП РК «КарелКоммунЭнерго», обществу с ограниченной ответственностью «

<

...> Сети», обществу с ограниченной ответственностью «РемСервис», обществу с ограниченной ответственностью «СЖКС», администрации 

<

...> муниципального района отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Дом» в доход бюджета 

<

...> муниципального района государственную пошлину в размере 300 рублей.

Взыскать с акционерного общества «

<

...> ЦБК» в доход бюджета 

<

...> муниципального района государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Карелия в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через 

<

...> городской суд Республики Карелия. 

Судья подпись М.А. Ронгонен

Копия верна. Судья М.А. Ронгонен 

Мотивированное решение изготовлено ХХ.ХХ.ХХ..