Судья Бурлуцкий И.В. № 33-6667/2025 (№ 2-7115/2025)

УИД 86RS0004-01-2025-007761-12

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

19 декабря 2025 года г. Ханты-Мансийск

Судебная коллегия по гражданским делам суда Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в составе:

председательствующего Куликовой М.А.

судей Сокоревой А.А., Шанаурова К.В.

при ведении протокола судебного заседания секретарем Пачгановой И.Н.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ТНП, действующей в интересах несовершеннолетнего ТСД, к обществу с ограниченной ответственностью «ВУШ» о признании договора недействительным,

по апелляционной жалобе общества с ограниченной ответственностью «ВУШ» на решение Сургутского городского суда Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 13 августа 2025 года.

Заслушав доклад судьи Шанаурова К.В., объяснения истца ТНП, действующей в интересах несовершеннолетнего ТСД, представителя ответчика общества с ограниченной ответственностью «ВУШ» – КМО,

установила:

ТНП, действующая в интересах несовершеннолетнего ТСД, обратилась в суд с иском к ООО «ВУШ» о признании договора недействительным. Требования были мотивированы тем, что 03.05.2025 между ООО «ВУШ» и ТСД, (дата) года рождения, был заключен договор о предоставлении права пользования Платформы микромобильности Whoosh, путем регистрации в приложении Whoosh и присоединения малолетнего к данному договору. По условиям договора ООО «ВУШ» предоставило малолетнему электросамокат в краткосрочную аренду на основе поминутной тарификации. Поскольку мобильное приложение имеет возрастное ограничение 3+, малолетний самостоятельно скачал это приложение на мобильный телефон, минуя получение разрешения родителей. Как указывал истец, ответчик ООО «ВУШ» имело реальную возможность не допустить к пользованию своим сервисом таких малолетних лиц, как ее сын, однако не сделало этого. 03.05.2025 ответчик направил на электронную почту малолетнего уведомление о том, что ему назначен штраф в размере 30 000 руб. за поездку 03.05.2025 на самокате AJ7899, то есть за управление самокатом лицом в возрасте до 18 лет. В это же время ответчик произвел неоднократные попытки списания в безакцептном порядке указанной суммы штрафа с банковской карты малолетнего ТСД

Истец просил суд признать договор о предоставлении права пользования Платформы микромобильности Whoosh, заключенный между малолетним ТСД и ООО «ВУШ», недействительным.

13.08.2025 судом вынесено решение, которым исковое требование было удовлетворено.

Определением суда от 16.10.2025 исправлена описка, допущенная в решении Сургутского городского суда Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 13.08.2025 (л.д. 31, 32).

С принятым решением не согласилось ООО «ВУШ», в апелляционной жалобе просит решение суда отменить, приняв по делу новое решение об отказе в удовлетворении заявленных требований, в случае невозможности принятия нового судебного акта направить дело на новое рассмотрение. В обоснование доводов жалобы отмечает, что правовая позиция ответчика основана на положениях действующего гражданского законодательства и условиях Публичной оферты, регулирующей отношения между Обществом и пользователями сервиса Whoosh. Договор аренды СИМ (средства индивидуальной мобильности) заключается посредством акцепта пользователем Публичной оферты (ст. ст. 432, 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ)). Все существенные условия договора определены в тексте оферты, в том числе порядок передачи СИМ, ответственность пользователя, а также ограничения, связанные с возрастом лица, допущенного к пользованию. Пользователь, принимая условия оферты и регистрируясь в приложении, подтверждает согласие с ними и принимает на себя обязанность их соблюдать.

Полагает, что действующее законодательство допускает управление СИМ по общим правилам с 14 лет (а с определенными ограничениями – и до 14 лет), однако это не исключает права сторон договора устанавливать иные критерии допуска в силу принципа свободы договора (ст. ст. 1, 421 ГК РФ). Таким образом, условия оферты не противоречат закону и обязательны для пользователей.

Сообщает, что согласно ст. ст. 28, 1073 ГК РФ малолетние в возрасте до 14 лет также вправе совершать мелкие бытовые сделки, а ответственность за причиненный такими лицами вред несут родители или опекуны, если не докажут, что вред причинен не по их вине. В Публичной оферте закреплены меры ответственности пользователя за нарушение условий, включая штраф за использование СИМ лицом, не достигшим установленного возраста, либо за передачу СИМ такому лицу. Размер штрафа определен в сумме 30 000 руб. (п. 8.9 Оферты). Это условие соответствует ст. 330 ГК РФ и представляет собой согласованную сторонами меру ответственности, обеспечивающую исполнение обязательств.

Помимо этого указывает, что довод истца о «возрастном рейтинге» мобильного приложения не имеет правового значения для рассматриваемого спора. Возрастной рейтинг цифрового продукта определяется правилами площадок-распространителей и касается исключительно возможности скачивания программы. Этот критерий не может подменять условия гражданско-правового договора, регулирующего аренду транспортного средства, и не является подтверждением дееспособности или права лица заключать договор аренды.

Отмечает, что пользователь, принимая условия Публичной оферты, обязан действовать добросовестно и исполнять принятые обязательства. Считает, что в случае передачи СИМ лицу, не достигшему установленного договором возраста, нарушение исходит именно от пользователя, и ответственность за такое нарушение возлагается на него.

В возражениях на апелляционную жалобу сторона истца просит решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения.

В дополнительных пояснениях апеллянт указывает на недоказанность обстоятельств, имеющих значение для дела, и процессуальное нарушение: суд первой инстанции не установил личность стороны договора, поскольку неизвестно, кому принадлежит банковская карта, использованная для оплаты. Дополнительно сообщает, что в данном случае аренда электросамоката является мелкой бытовой сделкой, что исключает её ничтожность.

В отзыве на дополнительные пояснения ТНП отмечает, что владельцем указанной банковской карты является малолетний ТСД, что подтверждается представленной выпиской из АО «ТБанк» от 19.09.2025. Полагает, что ООО «ВУШ» имело возможность установить возраст пользователя своего приложения посредством направления запросов документов, удостоверяющих личность или требования пройти фотофиксацию перед арендой и авторизации через государственные сервисы, а также что сделка по использованию СИМ, предусматривающая огромные штрафы не может быть отнесена к мелким бытовым.

Истец ТНП, действующая в интересах несовершеннолетнего ТСД, в судебном заседании просила оставить решение суда первой инстанции без изменения.

Представитель ответчика ООО «ВУШ» – КМО в судебном заседании путем использования системы видеоконференц-связи поддержал доводы апелляционной жалобы, дополнительных пояснений, просил её удовлетворить в полном объёме.

Проверив законность и обоснованность решения суда в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе и возражениях, судебная коллегия приходит к следующему.

В соответствии со ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.

В п. 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 19.12.2003 № 23 «О судебном решении» разъяснено, что решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (ч. 1 ст.1, ч. 3 ст. 11 ГПК РФ).

Как установлено судом и следует из материалов дела, ООО «ВУШ» осуществляет деятельность по краткосрочной аренде электросамокатов (кикшеринг) на основании договора присоединения, заключаемого с пользователями сервиса, посредством акцепта Публичной оферты ООО «ВУШ» в мобильном приложении Whoosh.

Ответчику ООО «ВУШ» принадлежит самокат AJ7899.

03.05.2025 между ООО «ВУШ» (Арендодатель, Правообладатель) и ТСД, (дата) года рождения (л.д. 8) (Пользователь), был заключен договор краткосрочной аренды электросамоката AJ7899 (л.д. 9). На момент заключения договора с ответчиком ТСД было 11 лет.

Как указывает ответчик, данный договор заключен посредством акцепта Публичной оферты о заключении договора о предоставлении права использования платформы микромобильности Whoosh, размещенной на официальном сайте – https://whoosh-bike.ru/terms_russia/ru (л.д. 32-46).

В соответствии с п. 1.2 Публичной оферты под арендой понимается предоставление Правообладателем Пользователю в соответствии с Договором право владения и пользования средства индивидуальной мобильности (СИМ) в соответствии с его целевым назначением, с момента начала Аренды/Проката до момента завершения Аренды/Проката по правилам, определенным договором.

В соответствии с п. 2.2.1 Публичной оферты по договору Правообладатель передает во временное владение и пользование Пользователю СИМ, а Пользователь принимает СИМ для использования в потребительских целях (для личных нужд), не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Передача СИМ Пользователю в Аренду осуществляется посредством использования Пользователем функционала Мобильного приложения в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

Согласно п. 3.1 Публичной оферты, акцепт Оферты совершается Пользователем в электронной форме в установленном Офертой порядке и влечет заключение договора между Пользователем и Правообладателем.

Договор заключается путем присоединения Пользователя к установленным Договором условиям в целом, без каких либо условий и оговорок. Акцепт Оферты означает, что Пользователь ознакомился со всеми положениями договора, согласен с ними и принимает на себя безоговорочное согласие следовать им (п. 3.2 Публичной оферты).

В соответствии с п. 3.3 Публичной оферты Акцепт Публичной оферты осуществляется путем выполнения следующей совокупности действий: 1) нажатие Пользователем соответствующей кнопки (кнопка «войти», «зарегистрироваться», «ок» или кнопка с любым иным текстовым обозначением, функционального обеспечивающая регистрацию пользователя в Мобильном приложении), при этом нажатием кнопки Пользователь подтверждает, что ознакомлен в полном объеме с условиями Оферты и подтверждает свое согласие на заключение Договора; 2) выбор одного из указанных в Мобильном приложении способа регистрации и нажатие одной из соответствующих кнопок, в числе которых могут быть: а) «Войти через Mos ID», b) «Войти через Сбербанк ID»/ «Войти через Тинькофф ID»/ «Войти через Alfa ID», с) «Войти через Apple ID»/ «Войти через Google» (также потребуется номер телефона), «Войти через номер телефона».

При регистрации способами, указанными в подпункта «с» и «d» пункта 3.3.2, Пользователь подтверждает, что достиг возраста 18 лет (п. 3.3.2.1).

Согласно п. 3.5 Публичной оферты посредством акцепта настоящей Оферты Пользователь подтверждает, что любые действия, осуществляемые в мобильном приложении под его учетной записью, совершены лично Пользователем; все риски, связанные с несанкционированным использованием учетной записи или мобильного устройства Пользователя, лежат на Пользователе.

В соответствии с п. 3.6 Публичной оферты лицо, акцептующее Оферту, должно соответствовать критериям, указанным в п.1.18 Оферты. В случае, если Правообладателем будет установлено, что лицо, акцептующее (акцептовавшее) Оферту, не соответствует таким критериям, наступает одно из правовых последствий:

- если на момент установления соответствующего обстоятельства договор с соответствующим лицом не был заключен – Акцепт Оферты будет считаться несовершенным, а договор – незаключеным, доступ к Мобильному приложению Пользователю не предоставляется;

- если на момент установления соответствующего обстоятельства договор с соответствующим лицом был заключён, Правообладатель вправе: если Пользователь не достиг 18-летнего возраста – незамедлительно прекратить доступ Пользователю к Аренде СИМ, в случае, если Пользователь не соответствует иным критериям пункта 1.18 – незамедлительно прекратить доступ соответствующего лица к Мобильному приложению (в том числе, путем блокировки аккаунта (личного кабинета Пользователя) и/или отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке.

П. 3.7 Публичной оферты предусмотрено право Правообладателя, в случае возникновения у него сомнений в достоверности указанных Пользователем при регистрации данных, а также в соответствии лица критериям, указанным в п.1.18 Оферты, направить через Мобильное приложение запрос о предоставлении дополнительной информации о личности Пользователя, в том числе, фотографий страниц его паспорта, или иного документа, удостоверяющего личность, фотографий лицевой стороны банковской карты.

В п. 1.18 Публичной оферты под Пользователем понимается физическое лицо, достигшее возраста 16 лет (а в отдельных городах (на отдельных территориях) – достигшее возраста 18 лет), не состоящее под опекой, не ограниченное судом в дееспособности и не имеющее особенностей состояния здоровья, объективно препятствующих использованию СИМ (включая состояния, которые являются медицинскими противопоказаниями для управления транспортным средством), принимающее (акцептующее) настоящую Оферту в соответствии с правилами пункта 3.3 Оферты.

П. 4.2 Публичной оферты предусмотрены права Правообладателя, в том числе: осуществлять проверку сведений, в том числе, персональных данных, предоставляемых Пользователем в момент регистрации в Мобильном приложении, а также иных сведений, указанных в п. п. 3.7-3.8 Оферты; обрабатывать персональные данные Пользователя, предоставленные в момент регистрации в Мобильном приложении, а также полученные при заключении и исполнении договора; отказать в заключении договора, в случае предоставления Пользователем в момент регистрации в Мобильном приложении недостоверных ил неполных данных, требуемых для регистрации; направлять запрос о предоставлении дополнительной информации о личности Пользователя, в случае возникновения сомнений относительно правомочности использования зарегистрированной учетной записи.

В соответствии с п. 5.5.1 Публичной оферты размер арендной платы за аренду СИМ зависит от фактического времени аренды СИМ Пользователем и рассчитывается исходя из установленного тарифа за 1 минуту аренды. Соответствующий тариф арендной платы является динамическим и может зависеть от различных факторов; конкретный подлежащий применению к аренде СИМ тариф указывается в мобильном приложении Whoosh при выборе пользователем СИМ, но до начала аренды.

Согласно п. 8.9 Публичной оферты, Пользователь уплачивает штраф в размере 30 000 руб. в случае управления СИМ лицом или передачи СИМ в пользование третьим лицам, не достигшим возраста, указанного в пункте 1.18 Оферты, и/или не соответствующего иным критериям, указанным в пункте 1.18 Оферты, а также в нарушение пункта 4.4.5 Оферты.

П. 9.2 Публичной оферты предусмотрено право Правообладателя досрочно в одностороннем внесудебном порядке отказаться от договора или от исполнения договора на время, в том числе, при самостоятельно управлении и/или передаче СИМ в пользование третьим лицам, если такие лица не достигли возраста, указанного в пункте 1.18 Оферты.

Разрешая спор, суд первой инстанции, руководствуясь положениями ст.ст. 21, 28, 172 ГК РФ, пришел к выводу об удовлетворении заявленных требований в полном объеме.

Судебная коллегия соглашается с вышеуказанными выводами суда первой инстанции в полном объеме, поскольку они основаны на правильном применении норм материального и процессуального права и представленных сторонами доказательствах, которые всесторонне исследованы судом и которым судом в решении дана надлежащая правовая оценка.

Согласно п. 1 ст. 28 ГК РФ по общему правилу за несовершеннолетних, не достигших возраста 14 лет (малолетних), сделки могут совершать от их имени только их родители, усыновители или опекуны. При этом родители или усыновители, обладая равными правами (ст. 61 Семейного кодекса Российской Федерации), совершают совместно сделки в качестве законных представителей.

В то же время п. 2 ст. 28 ГК РФ предусматривает, что малолетние в возрасте от шести до 14 лет вправе самостоятельно совершать мелкие бытовые сделки; сделки, направленные на безвозмездное получение выгоды, не требующие нотариального удостоверения либо государственной регистрации; сделки по распоряжению средствами, предоставленными законным представителем или с согласия последнего третьим лицом для определенной цели либо для свободного распоряжения. В связи с этим ничтожны лишь те сделки, которые не подпадают под действие названного правила о самостоятельном участии малолетнего в сделке.

Согласно ст. 172 ГК РФ, сделка, совершенная несовершеннолетним, не достигшим четырнадцати лет (малолетним), является ничтожной. К такой сделке применяются правила, предусмотренные абз. 2 и 3 п. 1 ст. 171 указанного Кодекса. При этом, существенное значение имеет характер совершенной сделки, которая не может быть отнесена к категории мелких бытовых и сделок, которые малолетние вправе совершать самостоятельно, а также возраст лица, совершившего такую сделку.

В соответствии с п. 1 ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

На основании п. 3 ст. 166 ГК РФ требование о применении последствий недействительности ничтожной сделки вправе предъявить сторона сделки, а в предусмотренных законом случаях также иное лицо. Требование о признании недействительной ничтожной сделки независимо от применения последствий ее недействительности может быть удовлетворено, если лицо, предъявляющее такое требование, имеет охраняемый законом интерес в признании этой сделки недействительной.

Что касается довода апеллянта о том, что в данном случае аренда электросамоката является мелкой бытовой сделкой, судебная коллегия отмечает, что, поскольку данный договор подразумевает под собой передачу во временное владение и пользование транспортного средства за плату, которая рассчитывается исходя из времени пользования самокатом и других факторов в соответствии с п. п. 4.4.13 и 4.4.13.1 (л.д. 37, 38), то, соответственно, может достигать значительных денежных сумм, а также наличие штрафов за нарушения до 30 000 руб., что по своей сути не может подразумевать под собой совершение малолетним мелкой бытовой сделки.

На момент заключения договора краткосрочной аренды электросамоката AJ7899 ТСД не достиг четырнадцатилетнего возраста, и в силу малолетнего возраста не мог в полном объеме понимать и осознавать значимость установленных договором условий, содержащихся в Публичной оферте, что противоречит доводам ООО «ВУШ» о возложении ответственности на пользователя за такое нарушение, как передача СИМ лицу, не достигшему установленного договором возраста.

Относимых, допустимых и достаточных доказательств того, что совершенная малолетним сделка была осуществлена с согласия законного представителя, материалы дела не содержат.

Поскольку, из пояснений истца ТНП, в опровержение которых, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», доказательств ответчиком не представлено, следует, что малолетний ТСД самостоятельно установил приложение Whoosh на свой телефон, оплатил его аренду с карты, владельцем которой он является, о чем представлена справка из АО «ТБанк», и использовал СИМ без согласия законного представителя также самостоятельно, то доводы представителя ответчика о том, что оспариваемый договор аренды был заключен с ТНП признаются судебной коллегией несостоятельными.

Иные доводы апелляционной жалобы основанием к отмене решения также быть не могут, поскольку были предметом рассмотрения суда первой инстанции, не опровергают выводов суда и не содержат предусмотренных ст. 330 ГПК РФ оснований для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке, направлены на иное толкование норм права и оценку добытых судом доказательств, надлежащая оценка которым дана в решении суда первой инстанции, с которой судебная коллегия соглашается.

Оснований, влекущих в пределах действия ст. 330 ГПК РФ отмену постановленного по делу решения, судебной коллегией при рассмотрении жалобы не установлено, в связи с чем апелляционная жалоба удовлетворению не подлежит.

Руководствуясь ст. ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

решение Сургутского городского суда Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 13 августа 2025 года оставить без изменения, апелляционную жалобу общества с ограниченной ответственностью «ВУШ» – без удовлетворения.

Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его вынесения и может быть обжаловано путем подачи кассационной жалобы в Седьмой кассационный суд общей юрисдикции в течение трех месяцев со дня изготовления мотивированного апелляционного определения с подачей жалобы через суд первой инстанции.

Мотивированное апелляционное определение изготовлено 23.12.2025.

Председательствующий: Куликова М.А.

Судьи: Сокорева А.А.

Шанауров К.В.