Дело №

№

РЕШЕНИЕ

<

данные изъяты> 

<

адрес> ДД.ММ.ГГГГ

Калининский районный суд 

<

адрес> в составе:

председательствующего судьи Заусайловой И.К.

при секретаре Захаровой Н.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Окна 999» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

у с т а н о в и л :

ФИО1 обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Окна 999» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. 

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Окна 999» и ФИО1 заключен договор №, по условиям которого ответчик обязался доставить, произвести монтаж и передать в собственность истца товар, указанный в п. 1.2 «Спецификация», а именно система ALPENPROF 70 мм. Окна, общей стоимостью 33 836,00 рублей, а истец обязуется принять и оплатить товар, указанный в п. 1.2. «Спецификация» после монтажа. Цена договора включает в себя стоимость товара/оказания услуг по подъему товара в квартиру покупателя, оказания услуг по демонтажу и выносу на мусорную площадку старых рам и мусора/ оказания услуг по установке товара. Порядок оплаты товара определен следующим образом: 70% от цены договора в размере 23 500,00 рублей покупатель передает продавцу в момент заключения договора, оставшуюся сумму в размере 10 336,00 рублей покупатель передает продавцу после подписания акта выполненных работ по установке товара. ДД.ММ.ГГГГ истцом произведена частичная оплата по договору в размере 23 500,00 рублей. ДД.ММ.ГГГГ ответчиком произведены доставка и монтаж окон, в связи с чем истцом произведена доплата по договору в размере 10 000,00 рублей, при этом акт выполненных работ ответчиком не составлялся. Гарантийный срок на товар составляет 3 года, гарантийный срок на монтаж товара составляет 1 год при условии, что он произведен продавцом. ДД.ММ.ГГГГ при наружной температуре воздуха свыше -30 градусов в установленных окнах выявлены следующие недостатки: трещина на стекле на внутренней стороне правого стеклопакета; промерзание окна с образованием льда в углах всех стеклопакетов; поступление холодного воздуха. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика истцом направлена претензия в которой истец просил в течении 10 дней с даты поступления безвозмездно устранить недостатки выполненных работ по договору, а именно: заменить стеклопакет с треснувшим стеклом, устранить промерзание стеклопакета, устранить поступление холодного воздуха. Однако ответчик корреспонденцию по своему месту нахождения не получает. ДД.ММ.ГГГГ истец в офисе ответчика вручил аналогичного содержания претензию менеджеру по продажам, однако претензия осталась без ответа. В связи с отсутствием со стороны ответчика каких-либо действий на претензию истца об устранении недостатков, ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика истцом направлено требование о расторжении договора от ДД.ММ.ГГГГ и возврате денежных средств уплаченных по договору. Требование истца осталось без удовлетворения. Истец просит расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ заключенного между ФИО1 и ООО «Окна 999», а также взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 33 500,00 рублей, неустойку по претензии от ДД.ММ.ГГГГ в размере 33 500,00 рублей, неустойку по претензии от ДД.ММ.ГГГГ в размере 33 500,00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000,00 рублей, а также штраф в размере 50% от присужденной судом суммы (л.д. 2-5).

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен, просит дело рассмотреть без его участия.

Представитель истца ФИО1 – ФИО2 в судебном заседании исковые требования своего доверителя поддержала в полном объеме по основаниям изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО «Окна 999» в судебное заседание не явился о времени и месте рассмотрения дела извещен (л.д. 47). 

Суд, заслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела, находит исковые требования ФИО1 обоснованными и подлежащими удовлетворению частично.

В судебном заседании установлено.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Окна 999» в лице генерального директора ФИО3 и ФИО1 был заключен договор №, ответчик обязался доставить, произвести монтаж и передать в собственность истца товар, указанный в п. 1.2 «Спецификация», а именно система ALPENPROF 70 мм. Окна, а истец обязуется принять и оплатить товар, указанный в п. 1.2. «Спецификация» после монтажа (л.д. 6-9). 

Заключенный между истцом и ответчиком договор по своей правовой сути является смешанным договором и представляет собой договор купли-продажи и договор оказания услуг по изготовлению и установке оконного блока.

Согласно пункту 2.4 договора, стоимость услуг по договору составляет 33 836,00 рублей. 

Пунктом 2.3 договора предусмотрено, что в момент заключения договора покупатель передает продавцу 70% от цены договора в размере 23 500,00 рублей. Оставшуюся сумму в размере 10 336,00 рублей покупатель передает продавцу после подписания акта выполненных работ по установке товара (п.2.5. договора).

Как следует из спецификации №, стороны по договору согласовали вид и размер изделий (л.д. 8).

Истец в счет оплаты по договору передал ответчику денежные средства в размере 23 500,00 рублей, что подтверждается кассовым чеком (л.д.10). 

Из пояснений представителя истца в судебном заседании следует, что ответчик условия договора № от ДД.ММ.ГГГГ исполнил, оконный блок истцу был доставлен и установлен. В день монтажа истцом было оплачено 10 000,00 рублей. Доказательств обратного суду не представлено.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В соответствии с ч. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился к ответчику с претензией об исправлении недостатков выполненных работ по договору № от ДД.ММ.ГГГГ на выполнение работ по изготовлению, доставке и установке окон (л.д. 16).

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (п. 1 ст. 310 ГК РФ).

В судебном заседании установлено, что обязательства по изготовлению, доставке и установке окон ПВХ ООО «Окна 999» были исполнены ненадлежащим образом, что подтверждается фото материалом (л.д. 11-15).

В соответствии со ст. ст. 12, 56, 86 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. 

Принимая во внимание, что со стороны ответчика не представлено доказательств передачи истцу товара надлежащего качества, а также доказательств того, что недостатки в окнах истца возникли вследствие нарушения потребителем правил эксплуатации окон, суд исходит из того, что истцу передан товар ненадлежащего качества. 

Оценив представленные доказательства, с учетом положений статьи 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку судом установлено, что окна изготовлены с недостатками, суд пришел к выводу о том, что ФИО1 вправе требовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги), в связи с чем, требование потребителя о взыскании денежных средств в размере 33 500,00 рублей, уплаченных по договору, подлежат удовлетворению.

ФИО1 просит взыскать неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя.

В силу ч. 1 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей", требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Поскольку требования истца о возврате денежных средств по договору и устранении недостатков ответчиком не исполнены, требования истца о взыскании неустойки подлежат частичному удовлетворению в размере 33 500,00 рублей. 

Требование истца о взыскании компенсации морального вреда также подлежит частичному удовлетворению, в силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом…) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда, а также ст. 151, 1101 Гражданского кодекса РФ. 

В связи с тем, что вина ответчика в нарушении исполнения обязательства по договору судом установлена, с учетом обстоятельств дела, характера допущенных ответчиком нарушений, их последствий, принципа разумности и справедливости, суд определяет компенсацию морального вреда в размере 3 000,00 рублей.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Сумма штрафа, определяемая в соответствии с вышеуказанной нормой, составляет 33 500,00 рублей.

В силу п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса РФ (далее - ГК РФ) граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно ст. 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пунктом 3 ст. 450 ГК РФ предусмотрено, что в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым.

Руководствуясь ст.ст. 4, 13, 15, 18, 19, 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителя», ст.ст. 12, 56, 67, 100, 103, 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Окна 999» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично. 

Расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «Окна 999».

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Окна 999» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору в размере 33 500,00 рублей, неустойку в размере 33 500,00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000,00 рублей, штраф в размере 35 000,00 рублей, всего взыскать 105 000,00 (сто пять тысяч) рублей. 

В остальной части иска отказать. 

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня составления решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Калининский районный суд 

<

адрес>.

Председательствующий 

судья (подпись) Заусайлова И.К.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.