УИД 11RS0010-01-2024-000885-65 Дело № 2-545/2024 

РЕШЕНИЕ

 (заочное) ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 

Эжвинский районный суд г. Сыктывкара Республики Коми в составе судьи Баудер Е.В., 

при секретаре Осиповой А.В., 

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Сыктывкаре 9 июля 2024 года гражданское дело по иску Габовой Зинаиды Кимовны к индивидуальному предпринимателю Бахметьевой Ольге Валентиновне о расторжении договора об оказании услуг, взыскании уплаченных по договору денежных средств, убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, 

установил:

Габова З.К., действуя через представителя по доверенности Лазареву А.О., обратилась в суд с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю Бахметьевой О.В. о расторжении договора об оказании юридических услуг от 27.07.2023; взыскании денежных средств в сумме 29 400 руб., из которых - уплаченные по договору денежные средства в сумме 25 000 руб., расходы по оформлению доверенности в сумме 2000 руб., расходы по распоряжению об отмене доверенности в сумме 2400 руб.; взыскании неустойки за период с 18.11.2023 по дату фактической оплаты в размере 750 руб. в день; компенсации морального вреда в сумме 25 000 руб.; взыскании штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Требования мотивированы тем, что 27.07.2023 между сторонами заключен договор об оказании юридических услуг, по условиям которого ответчик обязалась оказать истцу юридическую помощь в рамках отношений истца с ТСН «...». Стоимость услуг по договору составила 50000 руб. Согласно п. 4.4 договора истец передала ответчику предоплату в сумме 25000 руб. При заключении договора ответчику истцом передана вся необходимая информация для выполнения обязательств по договору. Исполнитель обязался приступить к выполнению обязательств по договору после его подписания. Истцом по требованию ответчика оформлена нотариальная доверенность на имя Бахметьевой О.В., стоимость соответствующих расходов истца составила 2000 руб. В нарушение условий договора ответчик к исполнению условий договора не приступила, на звонки истца не отвечала. 10.10.2023 истцом в адрес ответчика направлена претензия об отказе от договора, возврате уплаченных денежных средств, возмещении расходов по оформлению доверенности. Претензия оставлена без удовлетворения. 

На основании вышеизложенного, ссылаясь на положения ст. 307, 309, 782 Гражданского кодекса РФ, положения ст. 13, 27, 28, 31 Закона «О защите прав потребителей», Габова З.К. просит расторгнуть договор об оказании юридических услуг от 27.07.2023, взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору, в сумме 25000 руб., расходы на нотариальное удостоверение доверенности в размере 2000 рублей, расходы по распоряжению об отмене доверенности в размере 2400 рублей, неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, из расчета 750 руб. в день за период с 18.11.2023 по дату фактической оплаты, компенсацию морального вреда в сумме 25 000 рублей, штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу истца. 

Истец в судебное заседание не явилась, о рассмотрении дела извещена надлежащим образом, направила своего представителя. 

Ответчик Бахметьева О.В. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом о рассмотрении дела. 

В соответствии со ст. 167, 233 Гражданского процессуального кодекса РФ с учетом мнения стороны истца суд счел возможным рассмотреть дело при имеющейся явке в порядке заочного производства.

Представитель истца Лазарева А.О., действующая на основании доверенности, в судебном заседании на заявленных требованиях настаивала.

Заслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

Судом установлено, что 27.07.2023 между Габовой З.К. (заказчик) и индивидуальным предпринимателем Бахметьевой О.В. (исполнитель) заключен договор об оказании юридических услуг, по условиям которого заказчик поручил, а исполнитель принял на себя обязательства оказать юридическую помощь в споре о законности создания ТСН «...», проведения собрания собственников, правомерности договора на обслуживание и содержание общего имущества ТСН «...», начисления платы, включения в расчетно-платежные документы услуг, оспаривания тарифов, объемов потребления услуг на общедомовые нужды, правильности распределения расходов на содержание ТОЦ, предъявляемых поставщиками услуг за 2022-2023 гг. 

В п. 1.2 договора стороны определили объем оказываемых исполнителем услуг, согласно которому ответчик обязался выполнить комплекс юридических действий, направленных на защиту интересов истца.

Пунктом 4.1 договора определено, что стоимость услуг составляет 50 000 руб. Согласно п. 4.4 договора заказчик передал исполнителю при подписании договора сумму в размере 25000 руб. 

Согласно п. 1.5 договора ответчик обязался приступить к оказанию услуг по договору с момента его подписания. 

Из копии нотариальной доверенности от 28.07.2023 следует, что Габова З.К. уполномочивает Бахметьеву О.В. на представление ее интересов, в том числе, в судебных, административных и правоохранительных органах, органах дознания, прокуратуре и иных правоохранительных органах, включая все суды судебной системы Российской Федерации, с полным перечнем прав, какие предоставлены истцу, заявителю, взыскателю, ответчику, третьему лицу, в том числе с правом на предъявление исковых заявлений, отзывов, возражений, подачи иных необходимых документов, представительства в суде. Конкретный вид спора в доверенности не указан, доверенность выдана сроком на три года. Стоимость оформления доверенности составила 2000 руб. и оплачена истцом при совершении нотариального действия.

10.10.2023 Габова З.К. направила ответчику претензию с требованием о расторжении договора, возврате оплаченных по нему средств в сумме 25000 руб., расходов по нотариальному оформлению доверенности в сумме 2000 руб. в связи с неоказанием услуг в рамках договора от 27.07.2023.

Претензия оставлена ответчиком без удовлетворения.

11.11.2023 нотариусом удостоверено распоряжение Габовой З.К. об отмене доверенности на имя Бахметьевой О.В. Истцом произведена оплата данных услуг в размере 2400 руб. 

Разрешая заявленные истцом требования, суд руководствуется следующими положениями действующего законодательства. 

В соответствии со ст. 8 Гражданского кодекса РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В силу ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с пунктом 1 статьи 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно п. 2 ст. 450 Гражданского кодекса РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором (ч. 4 ст. 450 Гражданского кодекса РФ).

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Выбор способа защиты нарушенного права принадлежит истцу (ст. 12 Гражданского кодекса РФ). 

Согласно п. п. 1, 2 ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Из смысла данной статьи следует, что для взыскания убытков необходимо доказать наличие одновременно нескольких условий, а именно: наличие убытков, противоправное поведение ответчика (вина ответчика, неисполнение им своих обязательств), причинно-следственная связь между понесенными убытками и неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств и непосредственно размер убытков.

Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В данном законе определены основные понятия, из которых усматривается, что потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; изготовитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям;

исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Материалами дела подтверждается, что Бахметьева О.В. зарегистрирована в качестве индивидуального предпринимателя, с основным видом деятельности – деятельность в области права. 

С учетом изложенного, спорные правоотношения сторон регулируются положениями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами (п. 1). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги) (п. 2).

В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст.32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Материалами дела подтверждается, что между сторонами заключен возмездный договор оказания юридических услуг, к исполнению которого истец приступила, передав ответчику в соответствии с условиями договора в счет предоплаты сумму в размере 25000 руб., ответчик, в свою очередь, не приступила к исполнению договора, от взаимодействия с заказчиком уклонялась. Истец воспользовалась правом на односторонний отказ от исполнения договора об оказании услуг. Ответчик Бахметьева О.В. на претензию истца не ответила, денежные средства истцу не возвратила. 

В нарушение требований ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст. 401 Гражданского кодекса РФ, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, с учетом разъяснений, приведенных в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", п. 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», ответчик каких-либо допустимых доказательств, свидетельствующих о надлежащем оказании истцу услуг, предусмотренных договором, не представила. Кроме того, со стороны ответчика, выступающего в рассматриваемых правоотношениях в качестве исполнителя, не представлены доказательства несения каких-либо расходов в связи с совершением действий по исполнению договора.

На основании вышеизложенного суд находит исковые требования Габовой З.К. о расторжении договора об оказании юридических услуг от 27.07.2023, заключенного между сторонами, возврате уплаченной по договору суммы в размере 25000 руб. обоснованными и подлежащими удовлетворению. 

Согласно абзацу 5 пункта 3 статьи 14 Закона о защите прав потребителей вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

Понесенные истцом расходы по оформлению доверенности на имя ответчика и распоряжения об отмене доверенности в размере 2000 руб. и 2400 руб. соответственно, суд применительно к положениям приведенной нормы, а так же статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации признает убытками истца, возникшими вследствие неоказания ответчиком обязательств по договору, а потому подлежащими взысканию с ответчика в пользу истца. 

Разрешая требования истца о взыскании неустойки, суд приходит к следующему выводу. 

В силу п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Согласно ст. 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (п. 1). За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (п. 2).

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей вслучае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Материалами дела подтверждается, что претензия истца получена ответчиком 07.11.2023, в срок, установленный ст. 31 Закона о защите прав потребителей, ответчик требования истца не выполнила. 

С учетом изложенного, требования истца о взыскании неустойки, предусмотренной п. 5 ст. 28 закона РФ «О защите прав потребителей» являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

Истцом заявлено о взыскании с ответчика неустойки за просрочку удовлетворения требований, изложенных в претензии от 10.10.2023, за период с 18.11.2023 по день фактической уплаты из расчета 750 руб. за каждый день просрочки.

Размер неустойки, исходя из предъявленных исковых требований, требований ч. 3 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, подлежит исчислению исходя из цены услуг по договору, составляющей 50000 руб., периода просрочки исполнения требований потребителя об отказе от договора с 18.11.2023 по дату разрешения судом спора.

С учетом изложенного, а так же положений абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ограничивающего сумму взысканной потребителем неустойки (пени) ценой отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общей цены заказа, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в сумме 50 000 рублей.

Статья 15 Закона о защите прав потребителей устанавливает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку действиями ответчика нарушены права истца как потребителя, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда. 

С учетом конкретных обстоятельств дела, длительности периода, в течение которого нарушались права истца как потребителя, а также требований разумности и справедливости, суд определяет ко взысканию с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей.

Согласно ст. 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (п. 1). При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Принимая во внимание, что требования потребителя Габовой З.К. о расторжении договора, возврате денежных средств, возмещении убытков ответчиком в добровольном порядке не были удовлетворены, при этом в ходе разбирательства дела признаны судом обоснованными, руководствуясь приведенными положениями закона, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу Габовой З.К. штрафа в размере 41200 рублей, исходя из расчета: (25000 + 2000 + 2400 + 50000 + 3000) х 50 %.

Руководствуясь ч.1 ст.103 Гражданского процессуального кодекса РФ, учитывая объём удовлетворённых требований истца, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в доход бюджета МО ГО «Сыктывкар» государственной пошлины в размере, определенном на основании абзаца 4 подпункта 1 пункта 1 статьи, абзацу 2 подпункта 3 пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, т.е. в сумме 2882 рублей. 

Руководствуясь ст. 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд 

решил:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Расторгнуть договор об оказании юридических услуг от 27.07.2023, заключенный между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО2. 

Взыскать с ФИО2 (ИНН ..., ОГРНИП ...) в пользу ФИО1 (паспорт ...) денежные средства, уплаченные по договору в размере 25 000 рублей, расходы на нотариальное удостоверение доверенности в размере 2000 рублей, расходы по распоряжению об отмене доверенности в размере 2400 рублей, неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в сумме 50000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 3 000 рублей, штраф в размере 41200 рублей, всего взыскать 123600 рублей. 

Взыскать с ФИО2 (ИНН ..., ОГРНИП ...) в доход бюджета МО ГО «Сыктывкар» государственную пошлину в размере 2882 рублей. 

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Баудер Е.В.

Мотивированное заочное решение изготовлено 16.07.2024.