Дело №

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

02 октября 2017 года 

<

адрес>

Кировский районный суд 

<

адрес> в составе председательствующего судьи Дурневой С.Н. при секретаре ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО КБ «Ренессанс Кредит» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО КБ «Ренессанс Кредит» об истребовании документов указав, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор №. В связи с утратой кредитного договора, истец обратился к ответчику с требованием предоставить копию кредитного договора, выписку по счету, справку о наличии или об отсутствии задолженности. Однако до настоящего времени, ответа на запрос не последовало. В связи с изложенным, просила обязать ООО КБ «Ренессанс Кредит» предоставить истцу: копию договора №, копию расширенную выписку по лицевому счету, взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию в возмещение морального вреда в размере 10 000 рублей.

Истец в судебное заседание не явилась, о месте и времени слушания дела извещена надлежащим образом, в исковом заявлении просила о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель истца ФИО3, действующая на основании доверенности в судебном заседании заявленные исковые требования поддержала, просила удовлетворить. 

Представитель ответчика ООО КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, извещен надлежаще.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. 

Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы (заем), если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО КБ «Ренессанс Кредит» был заключен кредитный договор № на сумму 50 000 рублей под 53,9% годовых. По условиям данного договора ответчик обязался открыть текущий счет и осуществлять его обслуживание. Заемщик взял на себя обязательство возвратить полученные кредитные средства, а также оплатить начисленные Банком проценты в порядке и сроке предусмотренные договором.

В обоснование требований истец указывает, обращалась в Банк с требованием о предоставлении копий документов: копии кредитного договора, расширенной выписки по лицевому счету ввиду их отсутствия у заемщика.

В силу статьи 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Подпунктом «д» пункта 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» определено, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что, под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Таким образом, к отношениям сторон, возникшим из кредитного договора, применимы положения Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей».

Действительно, в соответствии со статьей 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1).

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).

Согласно вышеуказанным положениям Закона потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита. Реализация данного права потребителя не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации. 

В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Аналогичные положения содержатся и в ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», согласно которой кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

При этом, законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.

Учитывая прямое требование закона, кредитный договор, выписка по лицевому счету, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведения о клиенте, могут быть предоставлены банком только самой ФИО1 либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка. 

В соответствии с требованиями части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями части 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ, а также ДД.ММ.ГГГГ представителем истца ФИО3, действующей на основании доверенности в адрес ООО КБ «Ренессанс Кредит» посредством почтовой корреспонденции было направлено заявление с требованием о предоставлении копии кредитного договора, расширенной выписки по лицевому счету, справки о задолженности по кредитному договору. 

Согласно описи вложений с указанным заявлением следовала копия доверенности выданная ФИО1 на имя ФИО4 (л.д.12-13). Указанные обстоятельства не оспаривались сторонами в ходе рассмотрения дела.

Из ответа ООО КБ «Ренессанс Кредит» от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что Банком отказано в предоставлении копий испрашиваемых документов в связи с отсутствием полномочий представителя истца, при этом указано, что для получения истребуемой информации рекомендовано приложить оригинал доверенности либо нотариально заверенную копию доверенности. Кроме того, Банк указал, что готов рассмотреть возможность предоставления копии оферты, стоимость изготовления которой в соответствии с тарифами комиссионного вознаграждения составляет 500 рублей (л.д.39-40).

Аналогичным образом изложена позиция ООО КБ «Ренессанс Кредит» в ответе на заявление от ДД.ММ.ГГГГ, а также ДД.ММ.ГГГГ, при этом, Банком приложен график погашения кредита, выписка по счету (л.д.32-41).

Вместе с тем, истцом не представлено доказательств тому, что при ее личном обращении, либо через представителя при наличии надлежащим образом заверенной копии доверенности с заявлением о предоставлении копии кредитного договора, расширенной выписки по лицевому счету, справки о задолженности по кредитному договору, то есть сведений, составляющих банковскую тайну, ответчик уклонялся от их предоставления.

Право на получение своевременной (до заключения кредитного договора) необходимой и достоверной информации закреплено также ст. 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» к такой информации, в том числе относятся: размер кредита, график его погашения, полная стоимость кредита в процентах годовых, таким образом, кредитный договор, график платежей передаются заемщику до заключения кредитного договора, доказательств того, что данные документы не были переданы истцу не представлены. При этом суд учитывает, что в материалы дела представлена копия кредитного договора, что свидетельствует о ее наличии у истца.

В соответствии с п. 1 ст. 1 ГК РФ, гражданское законодательство основывается, в том числе, на признании равенства участников регулируемых им отношений, свободы договора, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

В силу ст. 3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод, законных интересов. Исходя из данной нормы процессуального права и ст. 11 ГК РФ защите подлежит лишь нарушенное право. Таким образом, в суде может быть оспорено не любое действие или бездействие, а лишь то, которое нарушает конкретные права и законные интересы лица, обратившегося за их защитой.

Поскольку в материалы дела не представлено доказательств, подтверждающих нарушение ответчиком прав истца на предоставление ей информации, составляющей банковскую тайну, истец имеет право в любое время получить необходимую информацию по договору, в том числе копию кредитного договора, копию приложений к кредитному договору, расширенную выписку по лицевому счету, справку о задолженности, посредством обращения в офисы банка. Кроме того, как следует из материалов дела у истца имеется копия кредитного договора, а выписка по счёту была банком предоставлена, то оснований для удовлетворения иска суд не усматривает.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО КБ «Ренессанс Кредит» об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано в 

<

данные изъяты> областной суд через Кировский районный суд 

<

адрес> в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья подпись С.Н. Дурнева

решение вступило в законную силу