Дело № 2-2173/2019 

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06 мая 2019 года Великий Новгород

Новгородский районный суд Новгородской области в составе председательствующего судьи Мисилиной О.В.,

при секретаре Яковлевой Н.Е., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «АльянсСервис» о защите прав потребителя, 

у с т а н о в и л :

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «АльянсСервис» (далее также – Общество) о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований указано, что 27 февраля 2018 года между ФИО1 и ООО «АльянсСервис» был заключен договор № на приобретение товара по заказу (

<

данные изъяты>) стоимостью 289000 руб. 00 коп. Согласно договору № денежные средства в размере 144500 руб. 00 коп. истцом были перечислены ответчику своевременно. Ответчик свои обязательства не выполнил, заказ в вышеуказанный срок не поставил, для исполнения заказа потребовал увеличить цену договора. 30 марта 2018 года истец обратился к ответчику с претензией о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств в связи с нарушением условий договора. Ответ на претензию на момент подачи искового заявления не дан, требования в добровольном порядке не удовлетворены, товар до сих пор не передан. Денежные средства до настоящего времени ответчиком истцу не возвращены. Неустойка за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств составляет сумма 9200 руб. 49 коп. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, который он оценивает в размере 50000 руб. 00 коп. Ответчик ООО «АльянсСервис», заключив договоры по поставке запчастей через интернет с другими заказчиками, прекратило исполнение своих обязательств, перестав отвечать на звонки и письма. На должностных лиц ООО «АльянсСервис» заведены уголовные дела по факту мошенничества. На основании изложенного, истец с учетом уточнения просит расторгнуть договор на приобретение товара по заказу от 27 февраля 2018 года №, заключенный между истцом и ООО «АльянсСервис»; взыскать с ответчика в пользу истца денежную сумму, уплаченную за товар, в размере 144500 руб. 00 коп., пени за неисполнение обязательств по договору в размере 9200 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб. 00 коп., штраф, а также расходы на оплату юридических услуг в сумме 15000 руб. 00 коп.

В судебное заседание истец не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте судебного заседания.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен по юридическому адресу. 

В соответствии со ст. ст. 113, 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие указанных лиц.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам. 

Из п. п. 1, 4 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

На основании ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. 

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. ст. 420 - 421 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса. 

Как установлено в судебном заседании, и не оспаривается сторонами, 27 февраля 2018 года между ФИО1 (заказчик) и ООО «АльянсСервис» (исполнитель) был заключен договор № на приобретение товара по заказу (

<

данные изъяты>) стоимостью 289000 руб. 00 коп. 

Согласно п. 1.1., 2.2., 2.3. договора, исполнитель обязуется выполнить обязательства по договору в период от 5 до 30 рабочих дней с момента выполнения заказчиком обязательств, предусмотренных пунктом 5 договора.

Исполнитель обязуется передать товар заказчику в течение 30 рабочих дней с момента получения денежных средств, указанных в п. 5.2. договора. В случае невозможности передачи товара в согласованные сроки вследствие отсутствия товара, соответствующего техническим данным заказа, определенным заказчиком в договоре, исполнитель согласует с заказчиком продление срока его передачи или обеспечивает передачу в собственность заказчика товара со сходными функциональными свойствами, основанием для продления срока передачи товара могут быть также обстоятельства, не зависящие от исполнителя, как то: задержка товара на таможенном складе, задержка перевозки по вине транспортной компании, неправильное / неполное указание сведений о товаре заказчика.

В соответствии с п. 5.2. договора, стоимость товара и оказанных услуг по договору составляет 289000 руб. 00 коп. Денежные средства в размере 144500 руб. 00 коп. уплачиваются заказчиком в счет предварительной компенсации расходов исполнителя по выполнению настоящего договора. Оставшиеся денежные средства в размере 144500 руб. 00 коп. заказчик оплачивает в течение двух дней с момента оповещения (уведомления) исполнителем заказчика о прибытии запчастей на склад (п. 5.4. договора).

Согласно п. 5.1.2. договора, в случае, если в результате ненадлежащего определения заказчиком запчасти в спецификации по результатам произведенного поиска исполнителем не была найдена походящая запчасть, обязательство исполнителя прекращается невозможностью исполнения с последствиями, предусмотренными ч. 2 ст. 416 ГК РФ.

При поступлении товара на склад заказчик обязуется в течение 2—х дней с с момента уведомления исполнителем заказчика произвести оплату оставшейся части общей цены договора в соответствии с п. 5.4. договора и осуществить получение товара (п. 3.2.).

Согласно п. 6.3. договора, в случае, если по заданию заказчика осуществляется поиск бывших в употреблении автомобильных комплектующих (

<

данные изъяты>), исполнитель в обязательном порядке обеспечивает проведение проверки функциональных возможностей (тестирование) такого товара, независимо от места его фактического нахождения. Исполнитель обеспечивает проведение тестирования путем привлечения для ее проведения компетентного третьего лица. Стоимость технической диагностики оплачивается исполнителем за счет денежных средств, уплаченных заказчиком в соответствии с п. 5.3. настоящего договора. При отрицательных результатах проведенного тестирования запчасти и отказа от ее приобретения залоговая сумма возвращается поставщиком исполнителю. 

В соответствии с условиями договора № денежные средства в размере 144500 руб. 00 коп. перечислены истцом ответчику 28 февраля 2018 года, что подтверждается материалами дела.

Из материалов дела также следует, что 28 марта 2018 года на электронную почту Общества истцом направлено заявление об одностороннем расторжении договора и возврате денежных средств.

Из переписки истца с ответчиком посредством электронной почты по поводу возврата денежных средств, содержащейся в материалах дела, следует, что Обществом претензия о возврате денежных средств и расторжении договора получена, что явно следует из ответа Общества, датированного 27 марта 2018 года. 

30 марта 2018 года истец по почте направил ответчику претензию, в которой просит возвратить сумму предоплаты в размере 144500 руб. 00 коп. Указанная претензия возвращена истцу, ответчиком не получена.

Судом установлено, что ответчиком до настоящего времени товар истцу не передан и денежные средства не возвращены.

В соответствии со ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. 

Согласно ст. 22 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст. 28 Закона о защите прав потребителей если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы. 

В силу ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В связи с тем, что товар истцу так и не был передан, требования истца о расторжении договора от 27 февраля 2018 года и взыскании уплаченной за товар денежной суммы являются законными и обоснованными, и подлежат удовлетворению.

В соответствии с п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Поскольку ответчиком допущена просрочка по возврату денежных средств, требования истца о взыскании неустойки суд также находит обоснованными. 

Как указано выше, претензия о возвращении денежных средств получена ответчиком 27 марта 2018 года, что подтверждается материалами дела.

Таким образом, период просрочки следует исчислять с 08 апреля 2018 года. Следовательно, размер неустойки составит 458065 руб. 00 коп. (144500 руб. 00 коп. х 1% х 317 дней (с 08 апреля 2018 года по 18 февраля 2019 года (дата, указанная истцом)). Истцом размер неустойки ограничен до 9200 руб. 00 коп.

Таким образом, взысканию подлежит неустойка, заявленная истцом, в размере 9200 руб. 00 коп. 

В связи с нарушением прав потребителя, истец также вправе требовать компенсацию морального вреда на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает характер нравственных страданий, причиненных нарушением его прав, обстоятельства, при которых был причинен ущерб, руководствуясь принципами разумности, справедливости, соразмерности, приходит к выводу о том, что компенсацию морального вреда следует взыскать в сумме 2500 руб. 00 коп., а во взыскании суммы, превышающей указанный размер, следует отказать.

В силу п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Суд, установив, что требования потребителя не были удовлетворены в добровольном порядке, находит обоснованным требования истца о взыскании штрафа, размер которого составит 78100 руб. 00 коп. (144500 руб. 00 коп. + 9200 руб. 00 коп. + 2500 руб. 00 коп. / 2 = 78100 руб. 00 коп.).

Вместе с тем, суд считает возможным с учетом обстоятельств дела, в силу ст. 333 ГК РФ, уменьшить штраф до 45000 руб. 00 коп.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 данного Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

На основании части 1 ст. 100 ГПК РФ суд присуждает расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как видно из материалов дела, 15 мая 2018 года между истцом и 

<

данные изъяты> заключен договор об оказании юридических услуг за по данному иску. Согласно расходному кассовому ордеру, истцом по данному договору оплачено 15000 руб. 00 коп. 

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ с ответчика Общества в пользу истца ФИО1 подлежат взысканию документально подтвержденные расходы на оплату юридических услуг в сумме 3000 руб. 00 коп., определенные судом с учетом сложности рассматриваемого дела, объема оказанных представителем услуг в виде составления искового заявления, принципа разумности и справедливости.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в местный бюджет следует взыскать государственную пошлину в сумме 4574 руб. 00 коп., от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд 

решил:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «АльянсСервис»в пользу ФИО1 стоимость товара в сумме 144500 руб. 00 коп., неустойку в сумме 9200 руб. 00 коп., в счет компенсации морального вреда 2500 руб. 00 коп., штраф в сумме 45000 руб. 00 коп., расходы по оплате юридических услуг в сумме 3000 руб. 00 коп.

В остальной части в удовлетворении исковых требований отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «АльянсСервис» в местный бюджет государственную пошлину в сумме 4574 руб. 00 коп.

Решение может быть обжаловано в Новгородский областной суд через Новгородский районный суд Новгородской области в течение одного месяца со дня составления мотивированного решения.

Председательствующий О.В. Мисилина 

Мотивированное решение составлено 20 мая 2019 года.