Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 ноября 2017 года г.Сосновоборск

Сосновоборский городской суд в составе: 

- председательствующего – судьи Астраханцевой Е.Ю.

- при секретаре – Шпаковой Н.В.

с участием:

- истицы – Лыло ФИО11

- представителя ответчика ООО УК «Жилкомсервис» по доверенности от 17.01.2017 года – ФИО1

- помощника прокурора г.Сосновоборска – Колосова М.Г.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Лыло ФИО12 к ООО УК «Жилкомсервис» о возмещении имущественного ущерба, взыскании компенсации морального вреда

У С Т А Н О В И Л :

ФИО2 обратилась в суд с иском о взыскании с ООО УК «Жилкомсервис» имущественного ущерба в размере 100 000 рублей, компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей, ссылаясь на то, что проживает в доме по адресу: 

<

адрес>. Обслуживание дома осуществляется ООО УК «Жилкомсервис». 21.01.2016 года, спускаясь по лестничному маршу в своем подъезде, на площадке между 1 и 2 этажами она поскользнулась на ледяной корке, образовавшейся на полу возле крана на батарее отопления, где техничка набирает воду для мытья полов. Поскользнувшись, она упала на спину, после чего получила компрессионный перелом позвоночника и повреждение сухожилия правой подлопаточной мышцы. Она длительное время проходила лечение как в Сосновоборской городской больнице, так и платно в других медицинских учреждениях. На приобретение лекарств и прохождение платных медицинских процедур ею было затрачено 100 000 рублей, которые она просит взыскать с ответчика ООО УК «Жилкомсервис». Также просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, поскольку длительное время испытывала физические страдания, не могла заниматься физической работой, испытывать какие-либо нагрузки, по настоящее время не может управлять автомобилем.

В судебном заседании истица ФИО2 исковые требования поддержала, пояснила, что 21.01.2016 года было очень холодно. Находясь дома, она услышала крики со стороны лестничной клетки, вышла в из квартиры и поняла, что в лифте застряла какая-то женщина. Эта женщина попросила ее посмотреть находящуюся на 1-м этаже информацию о номерах телефонов аварийных служб. Т.к. в подъезде тоже было холодно, она одела куртку и, обув домашние тапки с резиновой подошвой, стала быстро спускаться по лестницам на 1-й этаж, держась за перила. Было видно, что в подъезде техничкой только что помыт пол, но ступени лестничных маршей были уже сухие, скользкими они не были. Когда она спускалась с лестницы, ведущей на площадку между 1 и 2 этажами, при этом поворачивая направо на площадку, она сначала поставила на площадку правую ногу и встала устойчиво; потом она поставила левую ногу, но ее левая нога поехала вперед и она (ФИО2) упала на пол на спину. Упав, она почувствовала рукою, что скользко, что на полу образовалась тонкая ледяная корка, видимо от того, что техничка набирала воду для мытья полов из крана, располагающегося на батарее на противоположной стене, вода из крана набрызгала, а пол был очень холодный. Хотя до падения данную ледяную корку визуально на полу площадки она (Лыло) не видела. Упав, она потеряла сознание, а придя в себя, сразу же позвонила в ООО УК «Жилкомсервис» и сообщила о произошедшем. 

После произошедшего она обратилась в ЦГБ г.Сосновоборска, где ей сделали рентген, но первоначально перелом позвоночника у нее не обнаружили. Однако т.к. у нее сильно болела спина, 16.02.2016 года ей повторно сделали рентген и обнаружили компрессионный перелом 1 и 2 позвонка. Она проходила лечение в ЦГБ г.Сосновоборска и в краевой больнице. По рекомендациям лечащих врачей она покупала лекарства, чеки о приобретении которых представлены суду. Кроме того, по медицинским рекомендациям она прошла курс массажа и ЛФК, однако неофициально, у частного лица, платежные документы представить не может. Ею были приобретены также корректор осанки(он б/у, куплен без документов) и ортопедический бандаж. Ей было рекомендовано санаторно-курортное лечение врачами краевой больницы. Она также платно посетила невролога в Центре «Здоровые люди», травматолога в клинике «Неомед», делала платно МРТ грудного отдела и шейного отдела позвоночника, прошла сеансы электромиографии и ультрасонографии, получила платную консультацию нейрохирурга ООО «Клиника на Мате Залки».

Представитель ответчика ФИО1 исковые требования не признала, ссылаясь на то, что отсутствует вина ООО УК «Жилкомсервис» в причинении вреда здоровью истицы. Для надлежащего состояния лестничных клеток (в том числе, их мытья и влажной уборки) ООО УК «Жилкомсервис» на 2016 год заключил договор подряда с ООО «Авеню». Работы проводились надлежащим образом и в требуемом объеме, в том числе, мытье лестничных площадок и маршей должно производиться и производилось 2 раза в месяц. В соответствии с Постановлением Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003 года «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», температура воздуха в подъезде должна быть не менее +16 град.С. 21.01.2016 года температура в подъезде, где проживает ФИО2, была не ниже нормативной, жалоб на низкую температуру от жителей подъезда в обслуживающую компанию не поступало. И при температуре +16 град.С образование наледи на полу в подъезде даже после его мытья – невозможно. Произошел несчастный случай в связи с тем, что истица ФИО2 торопилась спуститься на площадку между 1 и 2 этажами, была обута в домашние тапки с резиновой обувью, предназначенные для хождения по жилому помещению и которые поэтому могут скользить при хождении в них по шлифованному гладкому бетону, поэтому не проявила должную осмотрительность, не справилась с поворотом, потеряла равновесие и упала. При сильных морозах сильно шлифованный бетонный пол действительно может стать немного скользким от мороза, но жители домов должны сами это учитывать при выборе скорости движения. Кроме того, собственники жилых помещений дома могут на такие участки пола класть коврики либо другие покрытия, препятствующие скольжению, либо могут заказать данные работы обслуживающей жилой дом организации. Однако собственники жилых помещений 

<

адрес> такие работы при заключении договора обслуживания жилого дома не заказывали, их стоимость не включена в принятые тарифы. 

Представитель 3-го лица ООО «Авеню» ФИО3 в судебное заседание не явился. В ранее состоявшемся судебном заседании возражал относительно удовлетворения исковых требований, пояснил, что ООО «Авеню» согласно заключенному с ООО УК «Жилкомсервис» договору подряда осуществляет уборку в подъездах жилых домов: проводит влажное подметание лестничных площадок и маршей; мытье лестничных площадок и маршей; влажную протирку стен, дверей, подоконников, перил; мытье пола в кабинах лифта, уборку площадки перед входом в подъезд. Согласно графику мытье полов в подъездах проводится с 1 по 10 и с 20 по 30 число каждого месяца. ДД.ММ.ГГГГ действительно проводилось мытье пола в 3-м подъезде дома по 

<

адрес>-7, где живет истица. Техничка мыла полы лестничных маршей и межэтажных площадок, спускаясь с 9-го на 2-ой этаж, а потом мыла на 1-м этаже площадку перед лифтом. В данном подъезде были установлены пластиковые окна и дверь, поэтому температура ниже 0 градусов там быть не могла и наледь на полу в подъезде не могла образоваться. Когда зимой температура очень низкая – мытье полов вообще не производится, делается влажное подметание веником. Уведомление жителей подъезда о том, что только что был помыт пол в подъезде - не предусмотрено. 

Суд, заслушав стороны, свидетелей ФИО7, ФИО8, ФИО9, заключение прокурора, считающего исковые требования не подлежащими удовлетворению, считает исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Как установлено в судебном заседании, ФИО2 проживает в 

<

адрес>, расположенной в 3-м подъезде данного жилого дома, управляющей организацией которого является ООО УК «Жилкомсервис». 21.01.2016 года ФИО2, спускаясь по лестничным маршам подъезда, переходя с лестничного марша на площадку между 1 и 2 этажами, упала спиною на пол подъезда, в результате чего ею было получено телесное повреждение в виде компрессионного перелома тела Th12. Согласно заключению судебно-медицинской экспертизы, прохождение ФИО2 медицинских обследований, указанных в иске: обследование невролога в мед центре «Здоровые люди», электромиография в ФГБУ ФСНКЦ ВМБА, ультрасонотрафия в ООО «Центр современной кардиологии», обследование нейрохирурга – связаны не с последствиями получения травмы 21.01.2016 года, а с наличием у нее самостоятельно протекающих хронических заболеваний, в том числе, остеохондроза в грудном отделе позвоночника. 

В соответствии с ч. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно ч.ч. 1, 3 ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ "О применении судами гражданского законодательства регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина" от ДД.ММ.ГГГГ N 1 следует, что поскольку потерпевший в связи с причинением вреда его здоровью во всех случаях испытывает физические или нравственные страдания, факт причинения ему морального вреда предполагается. Установлению в данном случае подлежит лишь размер компенсации морального вреда. При определении размера компенсации морального вреда суду с учетом требований разумности и справедливости следует исходить из степени нравственных или физических страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред, степени вины нарушителя и иных заслуживающих внимания обстоятельств каждого дела.

В силу п. 1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Пунктом 2.1 указанной статьи предусмотрено, что при осуществлении непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в данном доме лица, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, обеспечивающие холодное и горячее водоснабжение и осуществляющие водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), обращение с твердыми коммунальными отходами, несут ответственность перед собственниками помещений в данном доме за выполнение своих обязательств в соответствии с заключенными договорами, а также в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

В соответствии с постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" в состав общего имущества включаются наружные площадки у входных дверей, поскольку они относятся к числу иных объектов, предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома (подп. «ж» п. 2 постановления).

Из п. 10 данных Правил следует, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем в том числе безопасность для жизни и здоровья граждан.

В соответствии с п. 42 указанных Правил ответственность перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором несут управляющие организации в случае избрания данного способа управления домом.

Пунктом 1.8 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 170, санитарное содержание жилого дома включает в себя, в том числе, уборку мест общего пользования. 

Пунктами 3.2.2; 3.2.5; 3.2.7 данных Правил предусмотрено, что организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: требуемое санитарное состояние лестничных клеток; нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках. Лестничные клетки должны иметь температуру воздуха и воздухообмен согласно установленным требованиям. Мокрую уборку всех поверхностей лестничных клеток необходимо выполнять не реже одного раза в месяц.

Согласно п.ДД.ММ.ГГГГ данных Правил, наружные площадки у входных дверей и тамбуры лестничных клеток следует систематически очищать от снега и наледи.

На основании п. 4.4.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: содержание полов в чистоте, выполняя периодическую уборку.

Пунктом ДД.ММ.ГГГГ предусмотрено, что у лестничных клеток должно быть исправным остекление; наличие фурнитуры на окнах и дверях (ручки, скобянка), освещение лестничной клетки; помещение должно регулярно проветриваться, температура воздуха - не менее +16 град. С; должна быть обеспечена регулярная уборка: обметание окон, подоконников, отопительных приборов - не реже 1 раза в 5 дней; стены - не менее 2 раз в месяц; мытье - не 

реже 1 раза в месяц; рекомендуется перед наружными входными дверями устанавливать скребки и металлические решетки для очистки обуви от грязи и снега.

Таким образом, на ООО УК «Жилкомсервис» лежит ответственность по содержанию в надлежащем порядке общего имущества многоквартирного дома, включая полы лестничных клеток.

Во исполнение своих обязанностей по содержанию в надлежащем порядке общего имущества многоквартирного дома ООО УК «Жилкомсервис» заключил договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ с ООО «Авеню» (подрядчиком), который по условиям договора подряда должен выполнять работы по санитарному содержанию лестничных клеток многоквартирных домов, обслуживаемых заказчиком, в том числе 

<

адрес> в 

<

адрес> (приложение № к договору). 

Согласно приложению № к договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ в перечень работ, выполняемых ООО «Авеню», включены, в том числе работы по мытью лестничных площадок и маршей – 2 раза в месяц, по влажному подметанию лестничных площадок и маршей - ежедневно. 

Исследованными в судебном заседании Правилами технической эксплуатации жилищного фонда не предусмотрено ограничений для мытья полов в подъезде в зависимости от температуры воздуха на улице. Отсутствие данных ограничений является обоснованным с учетом установленной требуемой температуры воздуха на лестничной клетке в подъезде – не менее +16 град С, поскольку при данной температуре появление наледи на полу в подъезде не возможно.

Анализируя в совокупности вышеуказанные правила технического обслуживания и содержания жилых домов, суд считает, что именно данными общеизвестными, не нуждающимися в доказывании обстоятельствами руководствовался законодатель, обязывающий управляющие организации очищать от снега и наледи только наружные площадки у входных дверей и тамбуры лестничных клеток, но не полы лестничных маршей и межлестничных площадок. 

Согласно данным сайта Gismeteo, температура воздуха ДД.ММ.ГГГГ была – 16-17 град. С, что опровергает доводы истицы о том, что наличие наледи в подъезде в месте ее падения было вызвано сильными морозами.

Согласно данным журнала регистрации обращений в ООО УК «Жилкомсервис», ДД.ММ.ГГГГ жалобы от жителей дома по ул,Солнечная-7 в 

<

адрес> в ООО УК «Жилкомсервис» на низкую температуру воздуха в подъездах, не поступали. 

Свидетели ФИО7 и ФИО8, опрошенные по ходатайству истицы, пояснили, что воды и льда на площадке, где упала истица, они не видели, но, действительно, на площадке между 1 и 2 этажами подъезда было скользко.

Свидетель ФИО9 в судебном заседании показала, что более 15 лет она работает уборщиком подъездов в доме по 

<

адрес>-7. Ранее она работала в ООО УК «Жилкомсервис», в настоящее время – в ООО «Авеню», где выполняет ту же работу. 2 раза в месяц она моет полы в подъездах, не зависимо от температуры воздуха на улице; также она каждый день проводит влажное подметание полов в подъездах дома. Может категорически утверждать, что в подъездах этого дома всегда тепло, даже в сильные морозы, тем более, что там установили пластиковые окна, что также хорошо сохраняет тепло. В сильные морозы лед может образовываться только в тамбуре, но никак не на площадках между этажами, тем более, что температура -16 град С не может быть отнесена к сильным морозам. ДД.ММ.ГГГГ она мыла полы, передвигаясь с 9-го до 1-го этажей, и у нее даже на 1-м этаже и в тамбуре не было льда, она всегда за этим следит. Полы она моет, добавляя в воду стиральный порошок и хлорку, но всегда потом вытирает пол насухо, чтобы не было разводов. Когда она моет пол в 3-м подъезде дома, она действительно набирает воду из батареи, установленной на площадке между 1 и 2 этажами, набрызгать она при этом может, но всегда вытирает потом пол насухо, да и вода горячая, примерзнуть не может. ДД.ММ.ГГГГ она ходила по этой площадке, наливая воду, и помнит, что скользко не было. Помнит она эти события, т.к. после того, как она помыла пол, она пошла к себе домой в квартиру в этом же доме, но как только она зашла – ей позвонили и сказали, что в 3-м подъезде упала женщина. Она (Посконина) сразу же побежала в 3-й подъезд, но там уже никого не было, пол был на площадке между 1 и 2 этажами сухой, не скользкий. Пол на площадке между 1 и 2 этажами воду впитывает не сразу, поскольку сделан из шлифованного бетона, но она всегда вытирает его насухо. Более скользким этот пол может быть как все шлифованные гладкие бетонные полы в сильный мороз, но это – во всех 9-этажных домах, где козырек дома находится напротив площадки между 1 и 2 этажами, из-за этого данные площадки действительно более сильно охлаждаются, чем остальные помещения подъезда. Но она (Посконина) в тот день ни когда носила воду в ведре по площадке, ни когда мыла на ней пол, ни когда просто ходила в процессе уборки подъезда – не скользила. 

Таким образом, из всей совокупности исследованных судом доказательств следует что управляющей компанией надлежащим образом исполнялись обязанности по содержанию общего имущества собственников жилых помещений многоквартирного дома: лестничных клеток и маршей подъезда. 

Какие-либо противоправные виновные действия (бездействие) ООО УК «Жилкомсервис», состоящие в прямой причинной связи с падением ФИО2 21.01.2016 года на пол в 3-м подъезде дома по 

<

адрес>-

<

адрес>, не установлены. 

Влажная уборка полов проводилась в соответствии с требованиями Правил технического обслуживания дома; какие-либо требования, предъявляемые к данной уборке- не нарушены; также не установлено факта несоблюдения температурного режима в подъезде.

Согласно показаниям свидетелей, помытый в подъезде пол к моменту падения ФИО2 практически высох. Кроме того, по данному подъезду многоэтажного жилого дома утром 21.01.2016 года проходили и другие люди, которые, заходя в подъезд с улицы, также на своей обуви могли заносить в подъезд снег и лед.

Данный жилой дом по 

<

адрес> принят в эксплуатацию более 20 лет назад, длительное время используется для проживания; появление излишней скользкости пола на лестничной площадке между 1 и 2 этажами в 3-м подъезде при понижении температуры воздуха на улице в связи с данными физическими особенностями бетона, не относится к противоправным виновным действиям (бездействию) управляющей компании. 

Суд считает обоснованными доводы представителя управляющей организации ООО «Жилкомсервис», согласно которым проведение работ по устранению данной излишней скользкости ответчик обязан провести, только если об этом будет принято соответствующее решение жителями дома. Согласно пояснениям представителя ответчика, в одном из жилых домов города общим собранием собственником жилых помещений дома действительно было принято решение о проведении в доме данных работ, после чего на лестничных площадках этого дома ООО УК «Жилкомсервис» размещало резиновые коврики, однако оплата данных работ была включена по решению самих собственников в тариф по содержанию жилых помещений. 

Однако в судебном заседании не установлено, что собственники (наниматели) жилых помещений дома по 

<

адрес>-7 в 

<

адрес> когда-либо предъявляли управляющей организации жалобы на излишнюю скользкость пола в подъезде; что в утвержденный ими на 2016 год размер платы по содержанию общего имущества многоквартирного дома включена также оплата работ по устранению данной скользкости. 

Таким образом, отсутствуют правовые основания для удовлетворения требований истицы, материалами дела не подтверждается то обстоятельство, что вред здоровью истицы причинен в результате ненадлежащего исполнения управляющей компанией обязанностей по управлению домом.

Суд считает, что ответчик в соответствии с п.2 ст.1064 ГК РФ доказал отсутствие своей вины в причинении вреда здоровью истицы ФИО2 Суд также признает обоснованными доводы представителя ответчика ФИО1, согласно которым сама истица не проявила должной внимательности и осмотрительности, спеша, обутая при этом в домашнюю обувь на подошве (согласно пояснениям истицы – как у сланцев), не являющейся безопасной для передвижения за пределами жилого помещения, по бетонному покрытию пола при температуре ниже, чем температура в жилом помещении; длительное время проживающая в данном жилом доме, бетонная площадка в котором в 3-м подъезде между 1 и 2 этажами при понижении температуры на улице зимой (согласно показаниям свидетеля ФИО4) действительно может стать более скользкой и имеющая в связи с этим объективную возможность и способность принять необходимые и разумные меры предосторожности. 

В связи с этим суд считает исковые требования не подлежащими удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ

Р Е Ш И Л :

Отказать Лыло ФИО13 в удовлетворении исковых требований о взыскании с ООО УК «Жилкомсервис» имущественного ущерба и компенсации морального вреда.

Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Сосновоборский городской суд в течение одного месяца со дня принятия в окончательной форме.

Председательствующий: Астраханцева Е.Ю.