Дело № 2-161/2025 28 января 2025 года

УИД 78RS0018-01-2024-002284-74

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Петродворцовый районный суд Санкт-Петербурга в составе:

Председательствующего судьи Летошко Е.А.,

При помощнике судьи Шершневой А.С.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Санкт-Петербургской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Нашпотребнадзор» в защиту интересов ФИО1 к ООО «Маркетплейс» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Санкт-Петербургская региональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Нашпотребнадзор» (далее по тексту СПБ РОО «ОЗПП «Нашпотребнадзор» обратилось в суд в защиту интересов ФИО1 к ООО «Маркетплейс» об обязании в течение 7 дней с момента вступления решения суда в законную силу передать ФИО1 товар – смартфон Samsung Galaxy S23+ 8/25 GB Lavender SM-S916B, осуществив доставку в адрес потребителя; взыскании судебной неустойки в размере 1 000 рублей за каждый день, начиная со дня, следующего за днем вступления в силу решения суда по день фактического исполнения обязательств; компенсации морального вреда – 30 000 рублей, штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу ФИО1 с перечислением 50 % взысканного штрафа СПб РОО «ОЗПП «Нашпотребнадзор».

В обоснование заявленных требований указывая, что 14.05.2024 истец дистанционным способом приобрел у ответчика смартфон Samsung Galaxy S23+ 8/25 GB Lavender SM-S916B стоимостью 30 000 рублей. После оплаты ответчик уведомил истца о том, что доставка отменена, вернул денежные средства и предложил переоформить заказ. Незаконным отказом от исполнения обязательств истцу причинен моральный вред.

Стороны, третье лицо, будучи надлежащим образом извещены о дне, месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явились, истец просил рассмотреть дело в его отсутствие.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Суд, исследовав представленные доказательства в их совокупности, приходит к следующим выводам:

Из материалов дела следует и судом установлено, что 14.05.2024 ФИО1, используя дистанционный способ покупки товара на платформе Мегамаркет – ООО «Маркетплейс» приобрел смартфон Samsung Galaxy S23+ 8/25 GB Lavender SM-S916B стоимостью 30 000 рублей и услугу по доставке – 200 рублей.

Согласно кассовому чеку от 14.05.2024 продавцом товара является ИП ФИО2, доставку осуществляет ИП ФИО2

Продавец не скомплектовал заказ и не доставил его истцу, в связи с чем 14.05.2024 в адрес истца направлено уведомление «доставка 919 357 161 2719 отменена продавцом», денежные средства возвращены.

В соответствии с Условиями заказа и доставки, размещенными на сайте https://megamarket.ru и регламентирующими отношения между пользователями сайта https://good.ru, https://megamarket.ru и мобильного приложения «Мегамеркет» и ООО «Маркетплейс» при оформлении заказа Товара у Продавца на Сайте, Продавцы самостоятельно размещают свои товарные предложения на Сайте как адресованную Пользователям публичную оферту Продавца о заключении розничных договоров купли-продажи Товара в соответствии с Правилами продажи Товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 и настоящими Условиями. Маркетплейс не является продавцом Товара по указанным договорам купли-продажи. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей товара, возникают непосредственно между Продавцом и Пользователем, и Продавец несет ответственность перед Пользователем в соответствии с действующим законодательством РФ. Маркетплейс не является уполномоченным лицом Продавца в смысле законодательства о защите прав потребителей (п. 1.2 Условий).

В случае подтверждения заказа Продавцом, согласно п. 13 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, договор купли-продажи между Пользователем и Продавцом считается заключенным с момента получения Пользователем товарного или кассового чеков. Маркетплейс не несет ответственность за возможность выполнения заказа Продавцом и не гарантирует выполнение Заказа со стороны Продавца (п. 3.1.3 Условий).

Между ООО «Маркетплейс» и ИП ФИО2 был заключен договор оказания услуг по размещению товарных предложений на сайте megamarket.ru. Согласно п. 1.5 Общий положений оферты, Маркетплейс предоставляет Продавцу возможность самостоятельно размещать товарные предложения и Предложения доставки на сайте Маркетплейс в целях заключения с Потребителями розничных Договоров купли-продажи Товаров, Договоров оказания услуг доставки и иных договоров с потребителями.

Продавец поручает Маркетплейс осуществить сбор у Покупателей денежных средств в оплату Товаров, приобретенных Покупателями у Продавца на основании договоров купли-продажи, а также денежных средств в оплату Услуги доставки Товара (п. 7.1 Приложения № 4 к Оферте).

Согласно уведомления 14.05.2024 доставка отменена продавцом, продавец не подтвердил наличие товара. Товар для доставки ООО «Маркетплейс» не передавался.

Таким образом, суд приходит к выводу, что договор купли-продажи был заключен между ИП ФИО2 и ФИО1, что подтверждается кассовым чеком от 14.05.2024. Оформляя заказ на сайте мегамеркет, в том числе оплачивая его на сайте, покупатель заключает договор купли-продажи товара с продавцом товара, а не с владельцем агрегатора информации о товарах, поскольку ООО «Маркетплейс» в данном споре выступает как агент, предоставив продавцу простанство для продажи товаров, передачу информации о заказе товаров продавца и информационное обслуживание клиентов.

Согласно п. 1, 2 ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) посредством ее размещения на своих сайте и(или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Информацию о продавце (исполнителе) владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и(или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» ссылки на сайт продавца (исполнителя) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

В соответствии с п. 2.1 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей» Владелец агрегатора, предоставивший потребителю недостоверную или неполную информацию о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг) с продавцом (исполнителем), несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему такой информации. Если иное не предусмотрено соглашением между владельцем агрегатора и продавцом (исполнителем) или не вытекает из существа отношений между ними, ответственность за исполнение договора, заключенного потребителем с продавцом (исполнителем) на основании предоставленной владельцем агрегатора информации о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), а также за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи потребителю товара (услуги) ненадлежащего качества и обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, несет продавец (исполнитель). Владелец агрегатора не несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему недостоверной или неполной информации о товаре (услуге), в случае, если владелец агрегатора не изменяет информацию о товаре (услуге), предоставленную продавцом (исполнителем) и содержащуюся в предложении о заключении договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг).

ООО «Маркетплейс» является владельцем торгового агрегатора и в данном случае не является продавцом товара. Информация о продавце товаров на маркеплейсе указана на странице с соответствующим товаром.

Продавец самостоятельно разместил предложение о продаже товара в карточке товара и подтвердил соответствие информации о Товаре с Карточкой товара.

Доводы о не предоставлении информации о продавце, опровергаются представленными в материалы дела кассовым чеком и скриншотами из внутренней системы ответчика.

Руководствуясь ст. 151, 309, 310, 492,497 ГК РФ, ст. 13, 15, 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 суд приходит к выводу, что обязательства по договору купли-продажи возникли непосредственно между покупателем и продавцом товара ИП ФИО2, в связи с чем, оснований для удовлетворения заявленных требований не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований Санкт-Петербургский региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Нашпотребнадзор» в интересах ФИО1 – отказать.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Петродворцовый районный суд Санкт-Петербурга.

Судья

Мотивированное решение изготовлено 10.02.2025