Дело № 2-735/2018 

Решение

Именем Российской Федерации

г. Гатчина 15 февраля 2018

Гатчинский городской суд Ленинградской области в составе: 

председательствующего судьи Лобанева Е.В.,

при секретаре Юрченко А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Альфа-Банк» об обязании предоставить копии документов по кредитному делу, а именно: копию соглашения о кредитовании от ***, копию кредитного договора и копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения соглашения и на момент подачи искового заявления в суд;

установил:

в обоснование иска указано, что данный кредитный договор был заключен между истцом и ответчиком, данный договор является типовым, истец при его заключении ввиду юридической неграмотности, не имел возможности внести в его изменения, в связи с чем заключил договор на крайне невыгодных для себя условиях. Истец направил в адрес банка претензию с требованием о выдаче ему копий указанных документов, однако до настоящего времени ответа на данную претензию не последовало.

Стороны надлежащим образом извещены о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явились, истец ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие. Ответчик просил отказать в иске по основаниям, изложенным в возражениях на иск. 

Суд, изучив материалы дела, приходит к следующему.

Частью 1 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» установлена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с частью 1 статьи 5, частью 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", информация может свободно использоваться любым лицом и передаваться одним лицом другому лицу, если федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации либо иные требования к порядку ее предоставления или распространения. Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

В силу статьи 7 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Справки по операциям и счетам юридических лиц и граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, выдаются кредитной организацией им самим, судам и арбитражным судам (судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам, Пенсионному фонду Российской Федерации, Фонду социального страхования Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательными актами об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Судом установлено, что *** между истцом и ответчиком заключен кредитный договор, в котором указано, что настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон.

Каждый лист договора и приложений к нему подписан собственноручно истцом, что в ходе судебного разбирательства не опровергнуто. Причины по которым копия кредитного договора у истца отсутствует не установлены. Какие препятствия имелись у истца, погашая кредитную задолженность, получить его копии, не установлено. 

*** истец направил ответчику заказной почтовой корреспонденцией заявление о предоставлении копий документов, не мотивируя по каким причинам, они у него отсутствуют. 

*** заявление поступило в Банк. В ответ истцу было отправлено СМС-сообщение следующего содержания: «Детальную выписку по счету с отражением всех расходных и приходных операций, копию кредитного договора и пояснения к кредитному договору можно получить в любом подразделении банка, обслуживающем физических лиц, при предъявлении документа, удостоверяющего личность». 

Доказательств того, что истец обратился в какое-либо подразделение банка, и ему было отказано, суду не представлено. 

На протяжении всего судебного процесса истец не пытался ознакомиться с материалами дела, куда ответчик по запросу суда представил необходимые документы, что свидетельствует о надуманности предъявленных претензий, и отсутствии действительного правового интереса в разрешении спора. 

Заявление истца составлено в простой письменной форме, его подпись никем не заверена. Поэтому ответчик не вправе был направить копии заявленных документов, не раскрывая при этом тайну конфиденциальных сведений клиента. Препятствия получить заявленные сведения, предъявив паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, либо надлежащим образом удостоверить подлинность своей подписи на заявлении, у истца отсутствовали. 

Также, банк справедливо указывает, что общие условия предоставления кредитов размещены на его официальном сайте, и в любом офисе. 

Таким образом, в нарушение части 1 статьи 56 ГПК РФ, истцом не представлены доказательства уклонения ответчика от предоставления ему запрашиваемых документов, и как следствие, не доказано нарушение его прав потребителя, предусмотренных пунктами 1 и 2 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

При таких обстоятельствах, у суда отсутствуют правовые основания для удовлетворения иска. 

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к АО «Альфа-Банк» отказать. 

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Ленинградский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Гатчинский городской суд Ленинградской области.

Судья: Е.В. Лобанев

Решение составлено ***