Дело № 2-521/2018

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

14 февраля 2018 года г. Нижний Новгород 

Сормовский районный суд г. Нижнего Новгорода в составе

председательствующего судьи Базуриной Е.В.

при секретаре Баулиной Е.А.

с участием истца Т.Ю.Ф.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Т.Ю.Ф. к ООО «Домашние деньги», ООО «М.Б.А. Финансы» о защите прав потребителей, 

У с т а н о в и л:

Т.Ю.Ф. обратился в суд с иском к ответчику, в котором просил обязать ответчиков устранить нарушение прав истца как потребителя, в том числе: предоставить расчеты и документы, подтверждающие у него задолженность по исполненному договору займа от ДД.ММ.ГГГГ; прекратить телефонные звонки ему и его знакомым; исполнить требование потребителя взыскивать задолженность (при ее наличии) в судебном порядке. Взыскать с ответчиков в солидарном порядке компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты>, неустойку в размере 

<

данные изъяты> за просрочку выполнения требований о предоставлении расчетов, штраф, ссылаясь, что заключил с ответчиком договор займа, в соответствии с которым истцу предоставлен займ под 250 % годовых. При заключении договора займа, ему, как потребителю не была доведена полная и достоверная информация о предоставляемом займе. Так, изначально менеджером ответчика процентная ставка была предложена в размере 180% годовых, впоследствии была изменена на 250% годовых. Так же не была разъяснена информация по оплате еженедельного платежа. ДД.ММ.ГГГГ истец уведомил ответчика о том, что он намерен закрыть счет, после чего ему предложили оплатить 

<

данные изъяты>, что он и сделал. ДД.ММ.ГГГГ истец получил от ответчика письмо о том, что у него имеется просроченная задолженность по договору в размере 

<

данные изъяты>, проценты в сумме 

<

данные изъяты> На неоднократные обращения истца о предоставлении ему расчетов задолженности, ответчики не реагируют. Кроме того в течение длительного времени в адрес истца поступают звонки от коллекторов с угрозами и требованием оплатить задолженность. 

Истец в судебном заседании исковые требования поддержал, суду пояснил, что изначально ему предложили займ под 180% годовых, однако потом ставка увеличилась и заключен договор был уже под 250%. В документах, которые оставил истцу менеджер ответчика не содержалось раздела, где указывались ставки в размере от 180% до 795%, так же истцу никто не предоставил информацию о том, что в случае досрочного погашения займа, ответчика необходимо уведомить не менее чем за 30 дней в письменном виде. В документах, которые имеются у истца, такой информации не содержится. Истец и его представить неоднократно обращались к ответчику с просьбой предоставить расчеты, а так же предлагали обратиться в судебном порядке о взыскании с него задолженности, в случае если она имеется. Полагает, что недостаточность предоставленной кредитором информации о кредите, порядке его возврата, является грубым нарушением действующего законодательства со стороны ответчика.

Представитель ответчика ООО «Домашние деньги» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Письменно с исковыми требованиями не согласился, представил отзыв.

Представитель ответчика ООО «М.Б.А.Финансы» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Письменно с исковыми требованиями не согласился, представил отзыв.

Выслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы и дав оценку собранным по делу доказательствам в их совокупности, определив юридически значимые обстоятельства, суд приходит к следующему: 

В силу ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора (п. 1). Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (п. 4).

С ДД.ММ.ГГГГ отношения, возникающие в связи с предоставлением потребительского займа физическому лицу в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, на основании договора займа и исполнением соответствующего договора, регулируются Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".

В соответствии с ч. ч. 1 и 9 ст. 5 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" договор потребительского займа состоит из общих условий и индивидуальных условий.

В силу п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей (ст. 807 ГК РФ).

Согласно ст. 809 ГК РФ заимодавец имеет право на получение процентов на сумму займа в размере и порядке, определенных договором.

В соответствии со ст. 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить заимодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, предусмотренном договором займа.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

По делу установлено: ООО "Домашние деньги" является микрофинансовой организацией с основным видом деятельности в виде предоставления займов, осуществляет свою деятельность на основании Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности микрофинансовых организациях".

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком ООО «Домашние деньги» был заключен договор займа № на сумму 

<

данные изъяты>, в соответствии с которым ответчику был предоставлен займ на сумму 

<

данные изъяты> на срок на 25 недель. Процентная ставка – 250% годовых, погашение займа производится заемщиком еженедельными платежами в размере 

<

данные изъяты>

В соответствии с п. 14 индивидуальных условий договора потребительского кредита, подписывая настоящий договор займа заемщик подтверждает, что с содержанием Общих условий договора займа, он ознакомлен и понимает.

В индивидуальных условиях договора потребительского займа Т.Ю.Ф. указал, что общие условия предоставления и обслуживания займов ООО "Домашние деньги", дополнительные условия N 1 к ним, ему предоставлены для ознакомления, прочитаны и понятны (п.20 индивидуальных условий).

Согласно общим условиям предоставления и обслуживания займов ООО "Домашние деньги" кредитор в соответствии со ст. 807 ГК РФ в рамках данного договора займа обязуется предоставить заемщику заем в сумме и на срок, указанные в индивидуальных условиях, путем безналичного перечисления по реквизитам, указанным заемщиком в индивидуальных условиях. Заемщик, подписав договор займа, подтвердил, что до этого кредитор предоставил ему полную и достоверную информацию о порядке получения, пользования и погашения займа.

Предоставленная ответчиком информация позволила заемщику осуществить осознанный выбор финансовых услуг и микрофинансовую организацию до момента заключения договора.

По пункту 1.11 Общих условий предоставления и обслуживания займов ООО "Домашние деньги" истец подписал комплект документов, составляющих договор займа, в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон.

Факты заключения договора займа, исполнения ответчиком обязательств перед истцом по предоставлению займа в сумме 

<

данные изъяты> при рассмотрении дела не оспаривались.

Как следует из предоставленной ответчиком справки о задолженностях и платежах по договору N 08149764 у Т.Ю.Ф. по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ имеется задолженность перед ООО "Домашние деньги" на сумму 

<

данные изъяты>84 коп., из которых сумма просроченного основного долга составляет 

<

данные изъяты>91 коп., сумма просроченных процентов – 

<

данные изъяты>93 коп.

В счет погашения займа истцом было внесено 5 платежей: ДД.ММ.ГГГГ – 

<

данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ – 

<

данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ – 

<

данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ – 

<

данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ – 

<

данные изъяты>

При обращении в суд с иском, истец ссылается на то, что со стороны ответчика были нарушены его права на получение информации.

В соответствии с положениями ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном порядке сведения о фактах, на основании которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

На основании ст. 67 ГПК РФ суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Абзац 2 пункта 2 статьи 810 ГК РФ предусматривает, что сумма займа, предоставленного под проценты заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом заимодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата. Договором займа может быть установлен более короткий срок уведомления заимодавца о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно.

Таким образом, право на досрочное полное или частичное погашение кредита предусмотрено законом и в силу положений пункта 1 статьи 422 ГК РФ не может быть ограничено условиями заключенного между сторонами договора.

При этом согласно закону право заемщика на досрочный возврат кредита корреспондирует с его обязанностью не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата уведомить об этом займодавца, если более короткий срок для такого уведомления не предусмотрен договором.

Как усматривается из п.4.3 Общих условий договора потребительского кредита (займа), заемщик имеет право досрочно вернуть кредитору всю сумму полученного займа или ее часть, уведомив об этом кредитора, соответствующим письменным заявлением, поданным заемщиком в порядке, определенном п.2 ст. 810 ГК РФ, но не менее, чем за 30 дней о даты планируемого досрочного погашения.

Так же Общими условиями предусмотрено досрочное погашение займа без предварительного уведомления займодавца, при условии погашения займа в течение 14 дней с даты заключения договора (п.4.2).

Подписав договор займа, истец согласился с порядком досрочного погашения займа, предусмотренным главой 4 Общих условий предоставления и обслуживания займов ООО "Домашние деньги".

Истцом заявлено требование о возложении на ответчиков обязанности предоставить расчеты и документы, подтверждающие у Т.Ю.Ф. задолженность.

Справка о задолженности была предоставлена Т.Ю.Ф. до обращения в суд, в ходе рассмотрения дела ответчиком представлен подробный расчет, подтверждающую сумму, указанную в справке, в связи с чем, оснований для удовлетворения иска в этой части не имеется. 

Поскольку доказательств того, что Т.Ю.Ф., внося ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 

<

данные изъяты>, одновременно уведомил заимодавца о досрочном погашении им задолженности по займу, а подача такого заявления является необходимым условием для досрочного погашения займа, то, соответственно, у заимодавца отсутствовали основания расценивать названный платеж в качестве досрочного возврата полученной денежной суммы и уплаты процентов на нее.

Задолженность, указанная ответчиком, истцом не оспорена, однако истец не лишен возможности в дальнейшем обратиться в суд с соответствующим иском. 

При этом суд не может согласиться с доводом истца о том, что допущено нарушение прав потребителя истца, выразившееся в не обращении в суд с исковыми требованиями о взыскании задолженности по договору займа, проведении мероприятий по погашению кредитной задолженности минуя подобное обращение (в суд), поскольку предъявление исковых требований является правом заинтересованного лица и не отрицает возможности разрешения разногласий с иными лицами во внесудебном порядке.

В связи с этим, у суда нет оснований для возложения обязанности на ответчика «исполнить требование Потребителя взыскивать задолженность (при ее наличии) в судебном порядке». Кроме того, такой способ защиты гражданского права не предусмотрен ни ст. 12 ГК РФ, ни Законом «О защите прав потребителей», на который ссылается истец. 

ДД.ММ.ГГГГ между ООО Микрофинансовая компания «Домашние деньги» (принципал) и ООО «М.Б.А. Финансы» (агентство) заключен агентский договор №, в соответствии с которым агентство, по поручению принципала, принимает на себя обязательство от имени принципала, в пользу принципала выполнять за вознаграждение действия, направленные на взыскание задолженности с физических лиц, не исполнивших надлежащим образом свои обязательства перед принципалом, вытекающие из договора займа (микрозайма), заключенных с принципалом (п.1.1 договора).

Из материалов дела видно, что в рамках указанного агентского договора ООО «М.Б.А. Финансы» извещало должника Т.Ю.Ф., о необходимости оплаты просроченной задолженности перед ООО «Домашние деньги» путем направления письменных уведомлений о долге.

Материалы дела не содержат доказательств, подтверждающих осуществление в адрес истца и (или) его знакомых угроз жизни и здоровью со стороны ответчиков ООО «М.Б.А. Финансы» и (или) ООО «Домашние деньги».

С заявлением в правоохранительные органы истец не обращался, каких-либо доказательств обоснованности своих требований не предоставил, хотя, в соответствии со ст. 56 ГПК РФ, такая обязанность лежала на нем. 

Оснований для удовлетворения требования истца о взыскании с ответчика неустойки в размере 

<

данные изъяты> за просрочку удовлетворения требования истца о предоставлении расчетов, суд не находит, поскольку как усматривается и материалов дела, на направленную в адрес ответчика претензию, последний ДД.ММ.ГГГГ предоставил истцу справку о задолженности и платежах по договору.

В силу положений статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Каких-либо действий ответчиков, непосредственно направленных на нарушение имущественных и личных неимущественных прав истца, либо посягающих на принадлежащие Т.Ю.Ф. нематериальные блага, а равно недобросовестности в действиях ответчиков судом не установлено, в связи с чем, оснований для взыскания с ответчиков компенсации морального вреда не имеется.

На несоответствие заключенного договора требованиям законодательства истец не ссылается, его условия не оспаривает.

Учитывая изложенное, у суда нет оснований для удовлетворения иска, в т.ч. по взысканию морального вреда, равно как и штрафа, поскольку нарушения прав истца, как потребителя при рассмотрении заявленных требований, судом не установлено.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований Т.Ю.Ф. к ООО «Домашние деньги», ООО «М.Б.А. Финансы» о возложении обязанности устранить нарушение прав истца как потребителя, в том числе: предоставить расчеты и документы, подтверждающие у него задолженность по исполненному договору займа от ДД.ММ.ГГГГ; прекратить телефонные звонки ему и его знакомым; исполнить требование потребителя взыскивать задолженность ( при ее наличии) в судебном порядке, взыскании компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты>, неустойки в размере 

<

данные изъяты> за просрочку выполнения требований о предоставлении расчетов, штрафа отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд в течение месяца через районный суд со дня изготовления решения в окончательной форме.

Копия верна.

Председательствующий: Е.В. Базурина