Дело №

УИД 29RS0№-77

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

09 декабря 2025 года 

<

адрес>

Исакогорский районный суд 

<

адрес> в составе председательствующего судьи Шкарубской Т.С.,

при секретаре Добряковой Е.А.,

с участием представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ФИО3 о взыскании уплаченных по договорам денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО2 обратился с иском к ИП ФИО3 о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что 11.06.2024 между ним и ответчиком заключен договор № 56 на благоустройство и установку надгробного сооружения. Стоимость работ составила 25000 руб., из которых истец оплатил 21000 руб. Также между сторонами заключен договор на изготовление памятника, стоимость работ составила 48560 руб., из которых истец внес 46000 руб. Стороны согласовали срок выполнения работ – 09.09.2024, который в последующем был продлен до 31.05.2025. В указанный срок ответчик свои обязательства не выполнила. 02.07.2025 истец направил ответчику претензию об одностороннем расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, 18.08.2025 он направил претензию повторно. Ответ на претензии он не получил. В связи с чем, просил с учетом уточнений взыскать с ответчика уплаченные по договорам денежные средства в размере 67000 руб., неустойку за нарушение срока выполнения работ за период с 01.06.2025 по 23.08.2025 в размере 73560 руб., за нарушение срока возврата денежных средств за период с 24.08.2025 по 08.12.2025 в размере 73560 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 14.06.2025 по 13.10.2025 в размере 4139 руб. 31 коп., почтовые расходы в размере 199 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу истца.

Истец ФИО2, извещенный о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явился, направил своего представителя ФИО1, которая в судебном заседании иск в части взыскания неустойки уточнила, попросив взыскать с ответчика сумму неустойки за период с 01.06.2025 по 23.08.2025 в размере 73560 руб. за нарушение срока выполнения работ, неустойку за период с 24.08.2025 по 08.12.2025 в размере 73560 руб. за нарушение срока возврата денежных средств и прекратить производство по делу в части взыскания суммы неустойки в оставшейся сумме.

Ответчик ФИО3 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещалась надлежащим образом.

Дело рассмотрено в отсутствие истца и ответчика в порядке заочного производства.

Заслушав пояснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу положений статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Так, пунктом 2 статьи 328 ГК РФ предусмотрено, что в случае непредоставления обязанной стороной предусмотренного договором исполнения обязательства либо при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такое исполнение не будет произведено в установленный срок, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе приостановить исполнение своего обязательства или отказаться от исполнения этого обязательства и потребовать возмещения убытков.

В соответствии с пунктом 1 статьи 704 ГК РФ если иное не предусмотрено договором подряда, работа выполняется иждивением подрядчика - из его материалов, его силами и средствами.

Согласно пункту 1 статьи 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Пунктом 1 статьи 733 ГК РФ предусмотрено, что, если работа по договору бытового подряда выполняется из материала подрядчика, материал оплачивается заказчиком при заключении договора полностью или в части, указанной в договоре, с окончательным расчетом при получении заказчиком выполненной подрядчиком работы.

Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса (статья 735 ГК РФ).

Пунктом 1 статьи 708 ГК РФ предусмотрено, что в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Аналогичные нормы содержатся и в статье 27 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).

После окончания работ, согласно статье 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

Судом установлено, что 11.06.2024 между ФИО2 и ИП ФИО3 заключен договор № 000056 на благоустройство и установку надгробного сооружения. Стоимость работ была определена в размере 25000 руб. Срок выполнения работ был продлен до 31.05.2025, на что указано в приложении № 1 к данному договору и стороной истца не оспаривается. По условиям данного договора ответчик взяла на себя обязательство установить надгробное сооружение на кладбище Фельшинки согласно бланку заказа к данному договору и сдать результат выполненной работы истцу.

09.06.2024 истец заключил с ответчиком договор на изготовление памятника, общая стоимость работ составила 48560 руб. По условиям данного договора ответчик приняла на себя обязательство по изготовлению памятника и нанесения на него гравировки в срок до 09.09.2024.

Всего истец внес оплату по вышеуказанным договорам в сумме 67000 руб. (46000+21000), в подтверждение чего ему был выдан товарный чек от 13.09.2024.

В срок до 31.05.2025 свои обязательства ответчик не исполнила, в связи с чем, 02.07.2025 ФИО2 направил ИП ФИО3 претензию, в которой указал на одностороннее расторжение договора в связи с невыполнением ответчиком своих обязательств, и просил вернуть уплаченные им денежные средства в размере 67000 руб., выплатить неустойку за период с 01.06.2025 по 27.06.2025 в размере 54270 руб.

Указанная претензия не была получена ответчиком, в связи с чем 23.08.2025 была возвращена истцу, что подтверждается отчетом об отслеживании почтового отправления.

20.10.2025 ИП ФИО3 утратила статус индивидуального предпринимателя, о чем в ЕГРЮЛ внесена соответствующая запись.

Оценивая доводы сторон о соблюдении взаимных обязательств по договорам, суд исходит из следующего.

В силу ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Пунктом 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Общая стоимость всех работ по двум договорам составила 73560 рублей (25000+48560).

Таким образом, размер неустойки за нарушение срока выполнения работы за период с 01.06.2025 по 23.08.2025 составляет 185371 руб. 20 коп. (73650х3%х84 дней).

В силу п.5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги), в связи с чем, указанная неустойка за несоблюдение сроков выполнения работ должна составить 73650 рублей, что соответствует стоимости таких работ. Следовательно, данная сумма подлежит взысканию с ответчика.

В соответствии с ч. 1 и ч. 3 ст. 30 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Из приведенных выше норм права следует, что нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченных за работу (услугу) денежных средств влечет наступление ответственности исполнителя в виде уплаты потребителю неустойки в размере трех процентов от цены выполнения работы (оказания услуги) за каждый день просрочки.

Таким образом, за период с 03.09.2025 (день, следующий за днем окончания срока, в течение которого требование истца о возврате выплаченной за работы должно быть выполнено) по 08.12.2025 сумма неустойки составит 214321 руб. 50 коп. (73650х3%х97). С учетом ограничений, установленных в п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, с ответчика подлежит взысканию сумма неустойки в размере 73650 руб.

Оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ не имеется, на исключительные обстоятельства сторона ответчика не ссылалась.

Согласно пункту 1 статьи 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, предусмотренные указанной статьей проценты не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором (пункт 4 статьи 395 ГК РФ).

В постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что проценты, предусмотренные пунктом 1 статьи 395 ГК РФ, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в Гражданском кодексе Российской Федерации) (пункт 37). Сумма процентов, установленных статьей 395 названного кодекса, засчитывается в сумму убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением денежного обязательства (пункт 1 статьи 394 и пункт 2 статьи 395 ГК РФ) (пункт 41).

Из материалов дела следует, что с заявлением об одностороннем расторжении договора истец обратился лишь 02.07.2025, направив ответчику претензию. Указанная претензия не была получена ИП ФИО3, в связи с чем, была возвращена органом почтовой связи 23.08.2025.

Доказательств направления 03.06.2025 в адрес ответчика заявления о расторжении договора и возврате уплаченной денежной суммы в размере 67000 руб. либо отказа ответчика от получения указанной претензии, материалы дела не содержат.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии с положениями ст. 395 ГК РФ с 03.09.2025, так как возврат денежных средств для ответчика стал обязательным по истечении 10-дневного срока со дня возврата претензии в связи с отказом истца от договоров, т.е. 23.08.2025.

За период с 03.09.2025 по 13.10.2025 размер процентов составляет 1301 руб. 45 коп. исходя из следующего расчета:

Задолженность

Период просрочки

Ставка

Формула

Проценты

с

по

дней

67000

03.09.2025

14.09.2025

12

18,00

67 000,00 * 12 * 18% / 365

396,49 р.

67000

15.09.2025

13.10.2025

29

17,00

67 000,00 * 29 * 17% / 365

904,96

Оснований для взыскания процентов в большем размере суд не усматривает.

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Принимая во внимание, что ответчиком нарушены права потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда.

Учитывая характер нарушения прав истца действиями ответчика, а также принцип разумности и справедливости, приводимые стороной истца доводы в обоснование компенсации морального вреда, суд полагает возможным определить размер компенсации морального вреда в размере 10000 рублей, полагая данную сумму разумной и справедливой компенсацией причиненного истцу морального ущерба.

Пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из смысла приведенной правовой нормы, в случае, когда требования потребителя в добровольном порядке не исполняются, и он реализует свое право на судебную защиту, суд, удовлетворяя исковые требования, возлагает на изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) ответственность за нарушение прав потребителя в виде штрафа в установленном законом размере.

Учитывая, что истец обращался к ответчику с претензией, с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 112710 руб. 73 коп. ((67000+73560+1301,45+10000+73560)/2).

В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Истцом понесены почтовые расходы в размере 199 руб. за направление в адрес ответчика претензий 02.07.2025 (111 руб.) и 18.08.2025 (88 руб.)

С учетом того, что требования истца удовлетворены на 98,7%, с ответчика в пользу истца подлежат почтовые расходы в размере 196 руб. 41 коп. (199х98,7%).

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход соответствующего бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец при подаче в суд иска освобожден, в размере 10462 руб. 64 коп. по требованиям имущественного и неимущественного характера.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 – 199, 233, 235 ГПК РФ, суд

решил:

иск ФИО2 (СНИЛС №) к ФИО3 (ИНН №) удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО3 в пользу ФИО2 уплаченные по договорам денежные средства в размере 67000 руб., неустойку за период с 01.06.2025 по 23.08.2025 в размере 73560 руб. за нарушение срока выполнения работ, неустойку за период с 03.09.2025 по 08.12.2025 в размере 73560 руб. за нарушение срока возврата денежных средств, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 03.09.2025 по 13.10.2025 в размере 1301 руб. 45 коп., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф в размере 112710 руб. 73 коп., почтовые расходы в размере 196 руб. 41 коп.

Взыскать с ФИО3 в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 10462 руб. 64 коп.

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к ФИО3 в остальной части отказать.

Ответчик вправе подать в Исакогорский районный суд г. Архангельска заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в Архангельском областном суде путем подачи апелляционной жалобы через Исакогорский районный суд г. Архангельска в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 17 декабря 2025 года.

Председательствующий (подпись) Т.С. Шкарубская