дело №2-2631/2020 УИД: 66RS0044-01-2020-004860-31 

Мотивированное 

решение

 суда изготовлено судом 13 октября 2020 года

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г.Первоуральск Свердловской области 06 октября 2020 года

Первоуральский городской суд Свердловской области

в составе председательствующего Проскуряков Ю.В.,

при секретаре Зиминой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2631/2020 по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Аврора-Тур», к Обществу с ограниченной ответственностью «Море Трэвел» о защите прав потребителей, о взыскании денежных средств, уплаченных за туристский продукт, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд к Обществу с ограниченной ответственностью «Аврора-Тур» (далее по тексту ООО «Аврора-Тур»), к Обществу с ограниченной ответственностью «Море Трэвел» (далее по тексту ООО «Море Трэвел») с исковыми требованиями о защите прав потребителей, о взыскании денежных средств, уплаченных за туристский продукт в размере 120000 руб., компенсации морального вреда 20000 руб., штрафа, судебных расходов понесенных за оправление почтовой корреспонденции и за оказание юридических услуг в размере 15000 руб. 

В обоснование заявленного иска указала, что 17.01.2020 между ФИО1 и ООО «Аврора-Тур» заключен договор №18-2020 на оказание туристических услуг, поездка в Объединенные Арабские Эмираты г.Дубай в период с 24.05.2020 по 03.06.2020 за туристский продукт уплатила 120000 руб. Согласно договора ООО «Аврора-Тур» выступало как турагент, ООО «Море Трэвел» как туроператор. На 25.03.2020 в связи с закрытием границ, закрытием границ с ОАЭ и ограничений выезда из России истец аннулировала ранее заключенный договор, заключила с ответчиком договор №170-2020 от 22.06.2020, которым сохранены все условия отдыха, но сроки вылета определены с 24.05.2020 по 03.06.2020. Указанный тур аннулирован по причине распространения коронавирусной инфекции, денежные средства, оплаченные по туру не возвращены, в связи, с чем истец обратился в суд с вышеуказанным иском. 

В судебном заседании истец ФИО1, представитель истца ФИО2 просили исковые требования удовлетворить по доводам заявленным. Суду истец пояснила, что обращалась к ответчику с требованиями о расторжении договора и возврате уплаченных за путевку денежных средств, при этом не посмотрела, что подписала согласие, что денежные средства будут возвращены не позднее 31.12.2021.

Представитель ответчика ООО «Море Трэвел» ФИО3, действующая на основании доверенности, исковые требования не признала, просила в удовлетворении отказать, так как срок исполнение обязательств не наступило. Суду предоставила письменный отзыв (л.д.56-68) доводы, которого поддержала.

Ответчик ООО «Аврора-Тур» в судебное заседание представителя не направил, о дате, времени и месте рассмотрения дела судом извещен надлежащим образом, письменных отзывов, ходатайства о рассмотрении дела в отсутствие представителя также не направил. 

Информация о месте и времени рассмотрения дела судом, указана публично, путем размещения информации на сайте суда за срок, достаточный для обеспечения явки и подготовки к судебному заседанию.

С учетом изложенного, и поскольку участие в судебном заседании является правом, а не обязанностью лица, участвующему в деле, но каждому гарантируется право на рассмотрение дела в разумные сроки, в соответствии с ч.4 ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса.

Выслушав явившихся лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороны в судебном заседании должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются как на основание своих требований и возражений.

Согласно ст. ст. 59, 60 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд принимает те доказательства, которые имеют значение для дела. Обстоятельства, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Судом установлено, что 17.01.2020 между ФИО1 и ООО «Аврора-Тур» заключен договор №18-2020 (л.д.19-21, 22-25) на оказание туристических услуг, поездка в Объединенные Арабские Эмираты г.Дубай в период с 24.05.2020 по 03.06.2020, за туристский продукт уплатила 120000 руб. (л.д.26). По условиям договора ООО «Аврора-Тур» выступало как турагент, ООО «Море Трэвел» как туроператор. 

Данный тур не состоялся по независящим от сторон обстоятельствам, а именно в связи с развитием пандемии новой коронавирусной инфекции, что является общеизвестным фактом, а также в связи с отменой авиарейсов и закрытием воздушного сообщения.

18.05.2020 между ФИО1 и ООО «Аврора-Тур» заключено дополнительное соглашение №2\АЕ00524003 к договору №18-2020 на оказание туристических услуг(л.д.28), поездка в Объединенные Арабские Эмираты г.Дубай перенесена на период с 24.05.2020 по 03.06.2020

25.03.2020 в связи с закрытием границ, закрытием границ с ОАЭ и ограничений выезда из России истец обратилась к ответчику с заявлением об аннулировала ранее заключенного договора и вернуть уплаченные за туристский продукт 120000 руб. (л.д.27)

27.06.2020 между сторонами с ответчиком заключен договор №170-2020 на оказание туристических услуг, поездка в Объединенные Арабские Эмираты г.Дубай (л.д.30-35), с учётом ранее внесенной стоимости тура, срок вылета определены с 13.09.2020 по 23.09.2020.

24.07.2020 и 10.08.2020 истец обратилась к ответчику с требованиями о расторжении договора и возврате, уплаченных за туристский продукт 120000 руб. (л.д.29,36)

В сроки оговоренные сторонами с 13.09.2020 по 23.09.2020 тур не состоялся по независящим от ответчика обстоятельствам

Из пояснений представителя ответчика, предоставленного суду заявления ФИО1 (л.д.71) как и пояснений истца, что туроператор в досудебном порядке предложил урегулировать спор, истцу предложено и истец согласилась, что ООО «Море Трэвел» денежные средства, уплаченные за туристический продукт, будут возвращены истцу не позднее 31.12.2021 года, в соответствии с п.5 Постановления Правительства Российской Федерации №1073 от 20.07.2020. Согласно заявления истец заявила, что отказывается от предоставления равнозначного туристического продукта. 

В соответствии со ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

При этом, в соответствии с пунктами 3,5 Постановления Правительства Российской Федерации №1073 от 20.07.2020 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей ст.14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта, в том числе если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 №1073 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч3 ст.14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных п.6 и п.7 настоящего Положения.

В соответствии с п. 7 названного Постановления, в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в п.3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные п.3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г.

Сторонами указано о наличии предложения туроператора на предоставление равнозначного туристского продукта, однако, суду уведомления о его предоставлении не представлено.

Таким образом, поскольку данное Постановление Правительства принято в ходе рассмотрения настоящего гражданского дела, регулирует правоотношения между сторонами настоящего спора, и устанавливает конкретные отдаленные по времени сроки исполнения обязанности туроператором, в том числе по возврату туристу (потребителю) уплаченных денежных сумм за туристский продукт, оно подлежит применению судом, в связи, с чем в настоящее время исковые требования удовлетворению не подлежат, как заявленные преждевременно, право истца не может к настоящему моменту считаться нарушенным, а обязанность ответчика по возврату денежных средств – не исполненной, поскольку срок истечения данной обязанности установлен нормативным актом в зависимости от конкретных обстоятельств дела – до 31.12.2020 либо до 31.12.2021 – в зависимости от того, направлено ли в адрес туриста (заказчика) уведомление по предоставлению равнозначного туристского продукта в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного Постановления Правительства № 1073 (начало его действия – с 24.07.2020).

Вынесение настоящего решения не будет являться препятствием для судебной защиты истца в случае неисполнения обязанности ответчиком по наступлении указанного нормативно установленного срока.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.12, 14, 56, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Аврора-Тур», к Обществу с ограниченной ответственностью «Море Трэвел» о защите прав потребителей, о взыскании денежных средств, уплаченных за туристский продукт, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Свердловском областном суде в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Первоуральский городской суд Свердловской области.

Председательствующий: Проскуряков Ю.В.

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>