Дело № (№ 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ гор. Пермь 

Индустриальный районный суд г. Перми в составе:

федерального судьи Толкушенковой Е.Ю.,

при секретаре Трушниковой Е.В.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО МФК «КОНГА» о признании кредитного договора незаключенным,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО МФК «КОНГА» о признании кредитного договора незаключенным. В обоснование иска указал, что ДД.ММ.ГГГГ истцом запрошены данные из бюро кредитных историй, получен ответ, что в «Национальном бюро кредитных историй» и «Equifax» за ним числится задолженность по договору займа (кредитному договору) в размере 65 000 рублей перед ООО МФК «КОНГА». Никаких договоров займа (кредитных договоров) с какой-либо микрофинансовой организацией на протяжении всей своей жизни ФИО1 не заключал. С целью урегулирования сложившейся проблемы ФИО1 направил на электронную почту: 

<

данные изъяты>.ru требование об изменении информации о наличии задолженности, однако на данные письма ответа не последовало.

ДД.ММ.ГГГГ в отдел полиции ФИО1 подано заявление о признаках преступления, предусмотренного статьей 159 Уголовного кодекса Российской Федерации, выдан талон уведомление № (КУСП № от ДД.ММ.ГГГГ). Ведется расследование.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес бюро кредитных историй направлены заявления с требованием об исключении задолженности. Результата не последовало.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 позвонил по телефону, по которому ему специалист ООО МФК «КОНГА» сообщила, что истец сам не уберег свои паспортные данные, в результате чего на него был «оформлен кредит». На просьбу подсказать перечень действий для решения сложившейся проблемы, указанный специалист ничего не смогла пояснить, кроме необходимости обратится на их электронную почту. Ранее истец это делал, однако, ответа не получил.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлена досудебная претензия с требованием в срок не позднее двух календарных дней с момента получения претензии принять меры по исключению из бюро кредитных историй информации о задолженности, образованной от имени ФИО1 перед ООО МФК «Конга».

ДД.ММ.ГГГГ претензия получена адресатом, данные не изменены, ответа не последовало.

Таким образом, ответчиком неправомерно использованы паспортные данные истца при заключении договора займа. Информация о просроченной задолженности передана в бюро кредитных истории (далее - БКИ). Наличие указанных негативных обстоятельств в полной мере лежит на ответчике.

Согласно данным сайта ответчика (https://www.konga.ru/) предоставление микрозаймов производится в режиме online через указанный интернет ресурс. Любое лицо регистрируется на данном сайте путем указания паспортных данных и вводит номер карты, куда впоследствии поступают деньги. При этом какой-либо проверки заемщика со стороны ответчика (кроме скоринга) не производится. При указанном механизме выдачи займов любое лицо может получить деньги путем перевода на свою карту или карту третьего лица. Как следует из информации на сайте при выдаче займа ответчик не проверяет личность потенциального заемщика, не соотносит данных заемщика с платежной картой получателя займа, не заключает договоров в письменном виде, небрежно относится к персональным данным третьих лиц и не выясняет источников их поступлений и т.д. Наличие указанных неправомерных действий связано с заинтересованностью ответчика производить выдачу большего количества займов под «огромный процент» (от 1,5 % в день), придавая своему интернет ресурсу (сайту) доступность и простоту для потенциальных заемщиков.

Совокупность указанных противоправных действий ответчика привело к нарушению прав истца, связанных с появлением обязательств по договору займа. Кроме того, информация о просроченной задолженности передана в БКИ, что не дает ФИО1 в полной мере пользоваться иными банковскими услугами.

Действиями ответчика истцу причинён моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях связанных с появлением обязательств по договору займа и огромной суммой задолженности, кроме того, нравственные страдания обусловлены бездействиями ответчика при предоставлении информации о путях решения сложившейся проблемы. Также ответчик направил в органы полиции заявление с обвинениями ФИО1 в совершении преступления связанного с невозвратом займа, что также причиняет нравственные страдания. Причинённые нравственные страдания истец оценивает в 20 000 рублей.

На основании изложенного просит признать договор займа от ДД.ММ.ГГГГ (счет №), (ID Договора №) между ФИО1 и ООО МФК «КОНГА» незаключенным; взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей; обязать ООО МФК «КОНГА» исключить всю информацию о просроченной кредитной задолженности возникшей у ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р., перед ООО МФК «КОНГА» по договору займа от ДД.ММ.ГГГГ из всех бюро кредитных историй куда данная информация направлялась ответчиком, в том числе из ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» и АО «НБКИ».

ДД.ММ.ГГГГ в ходе судебного разбирательства в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельные исковые требования относительно предмета спора, привлечены АО «НБКИ», ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз».

Истец ФИО1 в судебном заседании настаивает на удовлетворении заявленных требований в полном объеме, пояснил, что данные паспорта, указанные в анкете указаны не его (неверно указан орган, выдавший паспорт), номера телефонов также ему никогда не принадлежали, как и карта, на которую были перечислены ответчиком денежные средства.

Ответчик ООО МФК «КОНГА» в судебное заседание представителя не направил, о месте и времени судебного разбирательства извещен надлежащим образом, просит рассмотреть дело в отсутствие представителя. В письменных возражениях на иск указали, что между ООО МФК «КОНГА» (далее Общество, Займодавец, Ответчик) и ФИО1 (далее - Клиент, Заемщик, Заявитель) были заключены индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) № от ДД.ММ.ГГГГ Также подписаны: согласия Заемщика (должника) передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о Заемщике (должнике), просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные Заемщика (должника); согласия Заемщика (должника) на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом.

Договор займа состоит из Общих условий договоров микрозайма и индивидуальных условий договора потребительского кредита (займа). 

ДД.ММ.ГГГГ на сайте www.konga.ru ФИО1 был зарегистрирован личный кабинет. При регистрации личного кабинета ФИО1 заполнена анкета Клиента, зарегистрирована банковская карта. За регистрацию банковской карты ДД.ММ.ГГГГ произведена оплата в сумме 7 рублей 12 копеек.

ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 20 000 руб. перечислены ФИО1 на банковскую карту № по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ клиент: ФИО1.

В соответствии с общедоступными сведениями, полученными с сайта https://psm7.com/bin-card сервис определения банка по номеру карты (первые шесть цифр) карта принадлежит БИН БАНКУ. Идентификация Клиентов осуществляется на основании согласия физического лица на обработку персональных данных, на основании следующих данных: фамилия, имя, отчество, дата рождения, серия и номер паспорта, СНИЛС и адрес регистрации, документов которые предоставляет Клиент для получения займа (паспорт, иной документ удостоверяющий личность и т.д.). Для дополнительной идентификации клиентов физических лиц, ООО МФК «КОНГА» пользуется информационно-аналитическими услугами сторонних организаций, в рамках заключенных договоров. По условиям данных договоров организации оказывают услуги по верификации анкетных данных Заемщиков (поиск найденных и сопоставление представленных данных Заемщиков), по идентификации (получение установочных данных физического лица, архивная подборка содержащая дату рождения, историю изменений паспортов и адресов регистрации, ИНН ФЛ). Для регистрации личного кабинета Клиент в обязательном порядке регистрирует именную банковскую карту VISA или Master Card. Для проверки банковской карты, зарегистрированной в Личном кабинете Заявителя, списывается денежная сумма. Данные указанные в анкете Клиента также полностью совпали с отчетом бюро кредитных историй - ФИО, дата рождения, паспортные данные, адрес местожительства. При проведении идентификации Клиента, а также в процессе обслуживания займа сомнений в том, что договор заключен третьим лицом у ООО МФК «КОНГА» не возникло.

Для заключения договора ФИО1 в соответствии с Общими условиями договоров микрозайма, Правилами предоставления микрозаймов на сайте компании www.konga.ru зарегистрировал личный кабинет, заполнил анкету. В анкете клиентом были указаны личные данные, данные документа удостоверяющего личность, адрес местожительства, а также номера контактных телефонов, для осуществления взаимодействия. Необходимо отметить, что порядок заключения Договора микрозайма определен Общими условиями договоров микрозайма, утвержденных в Обществе. Для лиц, не имеющих Учётной записи на дату вступления в силу данной редакции Общих условий, заключение Договора в части Общих условий осуществляется следующим образом: заключение Общих условий в письменной форме в соответствии с Правилами предоставления микрозаймов МФО осуществляется путём акцепта Заёмщиком Формы, выражающегося в совершении следующих конклюдентных действий, которые должны быть совершены Заёмщиком в последовательности, указанной ниже:

ознакомление с соглашением об использовании аналога собственноручной подписи и принятии его;

ознакомление с Информацией;

ознакомление с текстом стандартной формы на заключение Договора, содержащая Общие условия;

ознакомление с текстом Правил предоставления микрозаймов;

ознакомление с текстом Политики обработки персональных данных ;

начало заполнения Анкеты и регистрация Учётной записи на Сервисе. При регистрации на Сервисе номер мобильного телефона (адрес электронной почты) должен отличаться от других имеющихся на Сервисе номеров (адресов), но не должен соответствовать иному Заёмщику с тождественными фамилией, именем, отчеством;

подтверждение номера мобильного телефона;

Вход в личный кабинет;

заполнение Анкеты;

указание иных данных, которые отмечены на Сайте как обязательные для заполнения.

Каждым последующим действием Заёмщик подтверждает совершение предыдущего действия. Договор в части Общих условий считается заключенным с момента совершения Заёмщиком всех вышеперечисленных действий. Договор в части услуг по проверке корректности данных Анкеты считается заключённым с момента указанного выше входа Заёмщика в личный кабинет. Для лиц, имеющих Учётную запись на дату вступления в силу данной редакции Общих условий, заключение Договора в части Общих условий происходит при первом согласии Заёмщика с Индивидуальными условиями, совершённом дату вступления в силу данной редакции Общих условий в порядке, предусмотренном Формой. Заключение Договора в части Общих условий означает, что Заёмщик с ними согласен. Сервис спрограммирован таким образом, что без подтверждения Заёмщиком прочтения, осознания и принятия условий Формы (Общих условий) он не может пользоваться Сервисом и получать Займы. Для рассмотрения Заявления, в том числе для оценки кредитоспособности Заемщика, Заемщик представляет следующие документы и/или совершает следующие действия: предоставление основного документа, удостоверяющего личность Заявителя, скан-копия которого может быть направлена через электронную почту, указанную Займодавцем или Личный кабинет; предоставление одного или нескольких дополнительных документов Заявителя (заграничный паспорт, свидетельство о постановке физического лица на учет в налоговом органе по месту жительства, водительское удостоверение, студенческий билет, пенсионное удостоверение, военный билет, удостоверение личности военнослужащего, страховое свидетельство пенсионного страхования, свидетельство обязательного медицинского страхования), скан-копия которого может быть направлена через электронную почту, указанную Займодавцем; предоставление справки о доходах Заемщика (2-НДФЛ, справка с места работы, декларация о доходах, выписка по счету зарегистрированном Карты и т.п. по выбору Займодавца), скан-копия которого может быть направлена через электронную почту, указанную Займодавцем, или Личный кабинет.

Согласно п. 3.5. Общих условий для получения Индивидуальных условий Заёмщик должен заполнить Заявление на Сервисе и передать его Займодавцу способом, указанном на Сайте или заполнить заявление на бумажном носителе и передать ее Займодавцу. Срок рассмотрения Займодавцем Заявления Заявителя не может превышать 20 (Двадцать) рабочих дней со дня предоставления Заявителем Заявления. После рассмотрения Заявления в соответствии с Правилами Займодавец может предоставить Заёмщику Индивидуальные условия. Предложенные Индивидуальные условия предоставляются через Личный кабинет Заёмщика или в офисах обслуживания Займодавца, и действуют как оферта в течение пяти рабочих дней с момента предоставления. Индивидуальные условия не могут быть изменены Займодавцем в течение срока действия их предложения. В течение срока действия предложения Индивидуальных условий требования Заёмщика о предоставлении ему Общих условий исполняются путём доведения до сведения Заёмщика Общих условий на Сайте.

В соответствии с п. 3.5.2. Общих условий если Заёмщик согласен с Индивидуальными условиями, он должен в течение срока действия их предложения подписать их, в том числе, Электронной подписью и передать Заимодавцу. После получения Индивидуальных условий, Займодавец перечисляет сумму микрозайма по реквизитам, указанным Заемщиком. Получение и дальнейшее использование суммы займа по указанным платежным реквизитам является акцептом оферты, указанной в п. 3.5.1. Общих условий. Индивидуальные условия, подписанные Заёмщиком, считаются полученными Займодавцем непосредственно после регистрации на Сервисе факта их подписания Заёмщиком Электронной подписью. В случае подписания Индивидуальных условий на бумажном носителе, Индивидуальные условия считаются полученными Займодавцем в момент передачи Займодавцу. Для подтверждения согласия с условиями Займа, Общество направляет на телефонный номер, указанный Заявителем, уникальные комбинации символов, которые Заявитель должен ввести в соответствующие поля на Сайте. Таким образом, ФИО1 на телефонный номер, указанный в анкете был отправлен код подтверждения с условиями займа. ФИО1 направил код подтверждения согласия с условиями договора займа, указанный в смс сообщении. После того, как Клиент прошел идентификацию, подтверждены условия займа, договор займа считается подписанным электронной подписью Клиента.

Кроме того, исходя из изложенного в исковом заявлении, истцом не подтвержден факт причинения нравственных страданий, что влечет указанные в ст. 10 ГК злоупотребление правом со стороны истца. Отсутствуют доказательства, подтверждающие факт причинения морального вреда. Степень вины ответчика (как одно из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда), характер причиненного морального вреда ни фактами, изложенными в заявлении, не подтверждаются. Истец должен был бы доказать факт причинения ему морального вреда, чтобы суд решил вопрос о возмещении в его пользу. Вышеуказанные обстоятельства не нашли отражения в исковом заявлении, документально не подтверждены.

На основании изложенного просят отказать истцу в удовлетворении заявленных требований в полном объеме.

Третье лицо – акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй» - в судебное заседание представителя не направил, о месте и времени судебного разбирательства извещено надлежащим образом. В письменных пояснениях на иск указал, что ДД.ММ.ГГГГ от ООО МФК «Конга» был получен первый электронный файл, после загрузки которого в кредитной истории ФИО1 появилась информация о кредите на сумму 20 000 рублей, оформленного ДД.ММ.ГГГГ в ООО МФК «Конга».

ДД.ММ.ГГГГ от ООО МФК «Конга» поступил электронный файл на удаление ранее переданной информации, после загрузки файла, информация о вышеуказанном кредите была удалена.

По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ информация от ООО МФК «Конга» в отношении ФИО1 не поступала, то есть в кредитной истории ФИО1 отсутствует информация о кредитах, оформленных в ООО МФК «Конга».

Получив электронный файл от источника формирования кредитной истории, бюро кредитных историй обязано в течение 1 рабочего дня загрузить информацию в базу данных (в кредитную историю заемщика) /ч.4 ст. 10 ФЗ № 218/. Строго говоря, бюро кредитных историй является хранилищем данных, у бюро нет полномочий проверять поступающую информацию самостоятельно. Учитывая законодательные положения, исправление записи в кредитной истории (обновление истории в оспариваемой части или удаление информации) может быть осуществлено бюро кредитных историй в связи с поступлением от конкретного источника формирования кредитной истории соответствующей корректирующей информации, что и было произведено на основании файлов, полученных от ООО МФК «Конга».

Третье лицо - ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» в судебное заседание своего представителя не направило, извещено надлежащим образом.

Заслушав истца, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к выводу, что иск заявлен обоснованно и подлежит удовлетворению.

В соответствии со ст.ст. 420, 421 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Положениями ст. 432 ГК РФ предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В силу ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

В соответствии со ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

В соответствии со ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

Согласно положениям ч. 3 ст. 812 ГК РФ, если в процессе оспаривания заемщиком договора займа по его безденежности будет установлено, что деньги или другие вещи в действительности не были получены от заимодавца, договор займа считается незаключенным.

Из материалов дела следует, что согласно сведениям, представленным представителем ответчика ООО МФК «КОНГА», ДД.ММ.ГГГГ между ООО МФК «КОНГА» и ФИО1 были заключены индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) №. ДД.ММ.ГГГГ на сайте ответчика ФИО1 был зарегистрирован личный кабинет. При регистрации личного кабинета заполнена анкета Клиента, зарегистрирована банковская карта. ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 20 000 руб. перечислены на банковскую карту № по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ клиент: ФИО1.

Из пояснений истца ФИО1 и представленных в материалы дела документов следует, что согласно отчету АО «Национальное бюро кредитных историй» от ДД.ММ.ГГГГ за ФИО1 числится задолженность по договору займа (кредитному договору) в размере 65 000 рублей перед ООО МФК «КОНГА» (л.д.8-12). Никаких договоров займа (кредитных договоров) с какой-либо микрофинансовой организацией ФИО1 не заключал, добровольно свои паспортные данные для заключения договоров займа никому не передавал. 

ДД.ММ.ГГГГ в отдел полиции ФИО1 подано заявление о признаках преступления, предусмотренного статьей 159 Уголовного кодекса Российской Федерации, выдан талон уведомление № (КУСП № от ДД.ММ.ГГГГ). 

Согласно ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг. Если займодавцем в договоре займа является гражданин, договор считается заключенным с момента передачи суммы займа или другого предмета договора займа заемщику или указанному им лицу.

В силу положений ст. 808 ГК РФ в подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему займодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

Согласно ч. 2 ст. 5 Федерального закона от 06.04.2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи", простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей, или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.

Информация в электронной форме, подписанная квалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, и может применяться в любых правоотношениях в соответствии с законодательством Российской Федерации, кроме случая, если федеральным законом или принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами установлено требование о необходимости составления документа исключительно на бумажном носителе.

Согласно представленного стороной ответчика информации о платеже, ООО МФК «КОНГА» осуществило перевод денежных средств ДД.ММ.ГГГГ в сумме 20 000 руб. на карту №. Комментарий к платежу: перечисление денежных средств по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ клиент: ФИО1 (л.д.58).

Вместе с тем, истец указывает, что владельцем карты № он не является, доказательств обратного ответчиком в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ не представлено.

Доводы возражений ответчика ООО МФК «КОНГА» о том, что договор микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ, как и заявление на предоставление займа, были подписаны истцом в соответствии с Правилами предоставления микрозаймов ООО МФК «КОНГА» электронной подписью (с использованием SMS-кода, направляемого на мобильный телефон заемщика), в связи с чем ответчик полагает, что истец выразил свое волеизъявление на заключение договора займа, не могут быть приняты во внимание, поскольку как указано выше, ответчиком не доказано, что истец является владельцем карты с вышеуказанным номером, также как и владельцем телефонных номеров, на которые направлялись СМС-сообщения.

Представленные по делу доказательства не подтверждают личного волеизъявления истца на заключение договора займа.

В силу положений действующего законодательства, договор займа является реальным и считается заключенным с момента передачи суммы займа заемщику.

Между тем, материалы дела не содержат достоверных доказательств того, что денежные средства по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ, были переданы истцу каким-либо установленным договором способом, данных о том, что денежные средства, как указывал представитель ответчика в своих возражениях на иск, были перечислены на банковскую карту, принадлежащую истцу, в деле не имеется. Доказательств обратного в суд не представлено.

При указанных обстоятельствах, при отсутствии доказательств передачи именно истцу указанных в договоре денежных средств данный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, нельзя признать заключенным, в силу чего исковые требования ФИО1 о признании договора займа незаключенным подлежат удовлетворению.

Также суд полагает подлежащими удовлетворению исковые требования ФИО1 об обязании ответчика ООО МФК «КОНГА» исключить из всех бюро кредитных историй, в том числе в Национальном бюро кредитных историй, ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», сведения о наличии между ФИО1 и ООО МФК «КОНГА» кредитных обязательств по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно ст. 3 Федерального закона "О персональных данных" под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Согласно ч. 1 ст. 9 указанного Федерального закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.

Согласно ч. 2 ст. 24 данного Федерального закона моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Поскольку, как установлено выше, договор займа между ООО МФК «КОНГА» и ФИО1 № от ДД.ММ.ГГГГ не заключался, а ответчиком ООО МФК «КОНГА» производились действия направленные на взыскание задолженности с ФИО1 безосновательно, при этом персональные данные истца использовались ответчиком без его согласия, постольку соответствующими действиями со стороны ответчика истцу причинены моральные страдания, в связи с чем суд полагает подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда.

В силу положений ст. 151 ГК РФ при определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства, и учитывает установленный в судебном заседании факт недостаточного принятия ООО МФК «КОНГА» мер по установлению личности контрагента, обратившегося за получением кредита от имени истца, что привело к неправомерной передаче ответчиком в ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» и в АО «НБКИ» информации в отношении ФИО1, обработке его персональных данных без его согласия, нарушению требований Закона о персональных данных и, как следствие, к причинению истцу нравственных страданий.

Исходя из установленного факта нарушения ответчиком ООО МФК «КОНГА» личных неимущественных прав ФИО1, длительности нарушения прав истца и отрицательные для него последствия, в соответствии с принципами разумности, справедливости и соразмерности последствиям нарушения с субъективной оценкой истца степени причиненного ему вреда, суд считает возможным определить размер денежной компенсации морального вреда в сумме 20 000 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд 

Р Е Ш И Л:

Признать договор займа от ДД.ММ.ГГГГ (счет №), (ID Договора №) между ФИО1 и ООО МФК «КОНГА» ИНН № ОГРН №, незаключенным.

Обязать ООО МФК «КОНГА» ИНН №, ОГРН № исключить всю информацию о просроченной кредитной задолженности возникшей у ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р., перед ООО МФК «КОНГА» по договору займа от ДД.ММ.ГГГГ (счет №), (ID Договора №) из всех бюро кредитных историй, куда данная информация направлялась ответчиком, в том числе из ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» ИНН №, и АО «НБКИ» ОГРН №

Взыскать с ООО МФК «КОНГА» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Индустриальный районный суд г. Перми в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Толкушенкова Е.Ю.