Дело № 2-3241/2021

64RS0046-01-2021-006366-32

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

19 июля 2021 года город Саратов 

Ленинский районный суд г. Саратова в составе 

председательствующего судьи Токаревой Н.С.,

при помощнике судьи Пантелевой Д.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению акционерного общества «АльфаСтрахование» об оспаривании решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО1 о взыскании неустойки в пользу ФИО2 ФИО8,

установил:

Акционерное общество (далее – АО) «АльфаСтрахование» обратилось в суд с заявлением, в котором просит признать решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования от ДД.ММ.ГГГГ № о взыскания с АО «АльфаСтрахование» неустойки незаконным, рассмотреть требование АО «АльфаСтрахование» по существу, в случае, если суд придет к решению об обоснованности взыскания санкций штрафного характера, прошу снизить их размер на основании ст. 333 ГК РФ (согласно приведенным расчетам), согласно которой подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке.

В обоснование иска истцом указано, что 16.05.2021 г. Уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО1 принято решение № о взыскании с АО «АльфаСтрахование» в пользу потребителя финансовой услуги ФИО3 неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения за период с 11.11.2020 г. по дату фактического исполнения АО «АльфаСтрахование» решения Ленинского районного суда г. Саратова от 09.07.2020 г. по гражданскому делу №2-1616/2020 в части взыскания страхового возмещения в сумме 139 930 руб. 50 коп. исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, начисляемую на сумму 139 930 руб. 50 коп., но совокупно с неустойкой, взысканной решением Ленинского районного суда г. Саратова от 09.07.2020 г. по гражданскому делу № 2-1616/2020 в размере 80 000 руб., не более 400 000 руб.

Указанное решение вынесено на основании обращения ФИО3 о взыскании неустойки, в связи с просрочкой исполнения обязательств за вред, причиненный транспортному средству Mercedes-Benz, государственный регистрационный номер №, в результате ДТП от 28.08.2019 г., по договору (полису) ОСАГО серии №.

АО «АльфаСтрахование» считает решение от 16.05.2021 г. № об удовлетворении требований потребителя финансовых услуг, в части взыскания неустойки, нарушающими права и законные интересы Заявителя, вынесено с нарушением норм материального права.

Гражданская ответственность ФИО5 на момент ДТП была застрахована в ООО «СК Надежда» по договору ОСЛГО серии №.

В соответствии с договором о передаче страхового портфеля по договорам ОСАГО от 25.02.2021 г., актом приема-передачи страхового портфеля от 09.04.2021 г. ООО «СК «Надежда» осуществила передачу страхового портфеля по договорам ОСАГО АО «АльфаСтрахование». 

Гражданская ответственность ФИО3 на момент ДТП не была застрахована.

24.09.2019 г. ФИО3 обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о страховом возмещении но Договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 г. № 431-П.

24.09.2019 г. АО «АльфаСтрахование» проведен осмотр транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра.

25.09.2019 г. АО «АльфаСтрахование» письмом исх. № уведомило ФИО3 об отказе в выплате страхового возмещения.

11.11.2019 г. ФИО3 обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением (претензией), содержащим требования о выплате страхового возмещения в размере 381 787 руб. 50 коп., неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения, компенсации расходов на почтовые (курьерские) услуги в размере 1 840 руб., расходов на нотариальные услуги в размере 2 580 руб.

13.12.2019 г. АО «АльфаСтрахование» письмом исх. № повторно уведомило ФИО3 об отказе в выплате страхового возмещения.

Не согласившись с отказом АО «АльфаСтрахование», ФИО3 обратился к Финансовому уполномоченному с требованиями о взыскании страхового возмещения по договору ОСАГО, неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения, компенсации расходов на почтовые (курьерские) услуги, расходов по оплате услуг нотариуса. 

27.02.2020 г. Решением Финансового уполномоченного № требования ФИО4 удовлетворены частично, с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО3 взыскано страховое возмещение в размере 193 200 руб., а также неустойка в случае неисполнения Решения Финансового уполномоченного в течении 10 рабочих дней со дня вступления в законную силу за период с 15.10.2019 г. по дату фактического исполнения Решения Финансового уполномоченного.

27.03.2020 г. АО «АльфаСтрахование» исполнило Решение Финансового уполномоченного, что подтверждается платежным поручением №.

Не согласившись с Решением Финансового уполномоченного, ФИО3 обратился с вековым заявлением в Ленинский районный суд г. Саратова.

09.07.2020 г. Ленинским районным судом г. Саратова по гражданскому делу №2-1616/2020 вынесено решение о взыскании с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО3 страхового возмещения в размере 139 930 руб. 50 коп., неустойки за период 15.10,2019 по 09.07.2020 г. в размере 80 000 руб., компенсации морального вреда в размере 3 000 руб., штрафа в размере 27 986 руб. 10 коп., судебных расходов в размере 47 940 руб.

11.11.2020 г. Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Саратовского областного суда по делу № 33-7086/2020 решение Ленинского районного суда г. Саратова оставлено без изменений, апелляционная жалоба ФИО3 - без удовлетворения.

АО «АльфаСтрахование» в ответе на запрос указало, что в настоящее время Решение суда не исполнено, в связи с непредставлением ФИО3 исполнительного листа.

25.01.2021 г. ФИО3, действуя через представителя, обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением (претензией) с требованием о выплате неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения, взысканного по решению суда в размере 139 930 руб. 50 коп. за период с 10.07.2020 г. по 14.01.2021 г. и с 15.01.2021 г. по дату фактического исполнения решения суда.

05.02.2021 г. АО «АльфаСтрахование» письмом исх. № уведомило ФИО3 об отказе в удовлетворении предъявленного требования.

Решением Финансового уполномоченного с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО3 взыскано страховое возмещение в размере 193 200 руб.

Согласно предоставленным документам, ФИО3 не согласившись с Решением Финансового уполномоченного, обратился в Ленинский районный суд г. Саратова с иском о взыскании с АО «АльфаСтрахование», в том числе страхового возмещения, неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения.

Решением суда установлен факт ненадлежащего исполнения АО «АльфаСтрахование» обязательства по осуществлению страховой выплаты, в связи с чем с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО3 взыскано страховое возмещение в размере 139 930 руб. 50 коп., а также неустойка в размере 80 000 руб. за период с 15.10.2019 г. по 09.07.2020 г., начисленная в том числе на сумму страхового возмещения, взысканного Решением Финансового уполномоченного.

Апелляционное определение вступило в законную силу 11.11.2020 г. и до указанной даты АО «АльфаСтрахование» в своих отношениях с ФИО3 правомерно руководствовалось Решением Финансового уполномоченного от 27.02.2020 г. При таких обстоятельствах, на АО «АльфаСтрахование» не могут быть возложены неблагоприятные последствия оспаривания ФИО3 выводов Решения Финансового уполномоченного.

25.05.2021 г. АО «АльфаСтрахование» исполнило решение Ленинского районного суда г. Саратова от 09.07.2020 г. по гражданскому делу № 2-1616/2020 в части выплаты суммы страхового возмещения в размере 139 930 руб. 50 коп., что подтверждается платежным поручением № от 25.05.2021 г.

Таким образом, сумма неустойки, взысканная с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО3 по обжалуемому Решению Финансового уполномоченного от 16.05.2021 г. № за период с 11.11.2020 г. по 25.05.2021 г. (дата фактической выплаты суммы страхового возмещения), взысканной по решению Ленинского районного суда г. Саратова от 09.07.2020 г. по гражданскому делу №2-1616/2020 в размере 139 930 руб. 50 коп. составляет 274 263 руб. 78 коп.

Учитывая, что решение Ленинского районного суда г. Саратова вступило в законную силу, в апелляционной инстанции оставлено без изменения, АО «АльфаСтрахование» считает необходимым при рассмотрении вопроса о снижении суммы неустойки, подлежащей взысканию с АО «АльфаСтрахование» за период с 11.11.2020 г. (согласно решению Финансового уполномоченного) и по 25.05.2021 г. (дата фактического исполнения решения в части выплаты суммы страхового возмещения), исходить из расчета, принятого Ленинским районным судом г. Саратова, т.е. 297 руб. 40 коп. в день. Таким образом, АО «АльфаСтрахование» полагает соразмерной суммой неустойки, подлежащей взысканию в пользу ФИО3 58 290 руб. 40 копеек (297 руб. 40 коп. за день х 196 дней - период с 11.11.2020 г. по 25.05.2021 г.).

В судебное заседание представитель истца АО «АльфаСтрахование» не явился, заявлений об отложении не представил.

Заинтересованные лица в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, причина неявки представителя Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций суду не известна, в том числе ФИО3 ходатайств об отложении не представил, однако рае представил письменные возражения, согласно которых просил отказать заявителю в удовлетворении заявленных требований.

При указанных обстоятельствах, суд, руководствуясь положениями ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), счел возможным перейти к рассмотрению дела по существу в отсутствие не явившихся участников процесса.

Суд, исследовав путем оглашения в судебном заседании письменные доказательства, содержащиеся в материалах дела, и оценив их в совокупности на предмет относимости, достоверности и допустимости, приходит к следующему.

Согласно ст. 1 Федерального закона от 04.06.2018 г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

Частью 2 статьи 25 данного Федерального закона предусмотрено, что потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

В соответствии с ч. 2 ст. 15 Федерального закона № 123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.

В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона от 04.06.2018 г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Согласно ч.1 ст.16.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при наличии разногласий между потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в данном абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в данном абзаце потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

В соответствии со ст.22 ФЗ №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение финансового уполномоченного должно быть обоснованным и соответствовать требованиям Конституции Российской Федерации, федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных актов Банка России, принципам российского права, в том числе добросовестности, разумности и справедливости.

Судом установлено, что 28.08.2019 г. вследствие действий водителя, управляющего т/с № был причинен вред принадлежащему ФИО3 т/с Mersedes-Benz г.р.з. №

24.09.2019 г. ФИО3 обратился в страховую компанию АО «АльфаСтрахование» с заявлением о страховом возмещении по договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами ОСАГО (утверждены Положением Банка России от 19.09.2014 г. №431-П).

25.09.2019 г. страховая компания отказала в выплате страхового возмещения.

Руководствуясь п.1 ст. 16.1 Закона «Об ОСАГО», 11.11.2019 г. ФИО3 направил заявление в порядке абз. 3 ч. 1 ст. 16.1 ФЗ «Об ОСАГО» в адрес АО «АльфаСтрахование» с требованием об осуществлении неисполненного страхового возмещения в размере 381 787 руб. 50 коп., неустойки в связи с нарушением срока осуществления страхового возмещения в полном объеме, компенсации расходов на почтовые/курьерские услуги, расходов на нотариальные услуги.

В соответствии п. 12 ст. 16 ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» финансовая организация обязана рассмотреть заявление потребителя финансовых услуг и направить ему мотивированный ответ об удовлетворении, частичном удовлетворении или отказе в удовлетворении предъявленного требования: в течение пятнадцати рабочих дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг в случае, если указанное заявление направлено в электронной форме по стандартной форме, которая утверждена Советом Службы, и если со дня нарушения прав потребителя финансовых услуг" прошло не более ста восьмидесяти дней; в течение тридцати дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг в иных случаях.

13.12.2019 г. АО «АльфаСтрахование» повторно уведомило ФИО3 об отказе в осуществлении страхового возмещения.

Не согласившись с отказом АО «АльфаСтрахование», ФИО3 обратился к финансовому уполномоченному с требованием о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации расходов на почтовые/курьерские услуги, расходов по оплате услуг нотариуса.

27.02.2020 г. финансовый уполномоченный вынес решение, согласно которому с АО «АльфаСтрахование» взыскано страховое возмещение в размере 193 200 руб., неустойка в случае неисполнения решения финансового уполномоченного в течение 10 рабочих дней со дня вступления решения в силу, начиная с 15.10.2019 г. по день фактического исполнения решения.

27.03.2020 г. АО «АльфаСтрахование» исполнило решение финансового уполномоченного, выплатив ФИО3 страховое возмещение в размере 193 200 руб.

Не согласившись с решением финансового уполномоченного, ФИО3 обратился с исковым заявлением в Ленинский районный суд г. Саратова, по решению которого от 09.07.2020 г. с АО «АльфаСтрахование» взыскано страховое возмещение в размере 139 930 руб., неустойка в размере 80 000 руб., компенсация морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в размере 27 986 руб. 10 коп., судебные расходы в размере 47 940 руб.

25.01.2021 г. ФИО3 обратился в АО «АльфаСтрахование» с требованием о выплате неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, на что АО «АльфаСтрахование» ответило отказом.

В связи с отказом АО «АльфаСтрахование» ФИО3 обратился с соответствующим требованием к финансовому уполномоченному, который своим решением взыскал с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО3 неустойку в размере 1% от суммы страхового возмещения, взысканного по решению Ленинского районного суда от 09.07.2020 г. (139 930 руб. 50 коп.) за период с 11.11.2020 г. по дату фактического исполнения решения суда.

Как следует из имеющихся документов, АО «АльфаСтрахование» 25.05.2021 г. произвело выплату суммы страхового возмещения в размере 139 930 руб. 50 коп. по решению Ленинского районного суда г. Саратова от 09.07.2020 г. по гражданскому делу № 2-1616/2020, что подтверждается платежным поручением № от 25.05.2021 г.

Анализируя решение финансового уполномоченного суд приходит к выводу, что как период просрочки, так и размер неустойки им был определен верно с учетом допущенного истцом нарушением срока выплаты страхового возмещения, установив начало срока просрочки.

Разрешая требование истца о применении ст. 333 ГК РФ и снижении размера взыскиваемой неустойки, суд приходит к следующему.

Размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты обоснованно определен в размере 1 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО). Вместе с тем, в силу п. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Вопрос об уменьшении неустойки рассматривается только в связи с заявлением ответчика.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть на реализацию требования ч. 3 ст.17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Оценив соразмерность предъявленной к взысканию суммы неустойки последствия неисполнения обязательств, учитывая заявление представителя истца о применении ст. 333 ГК РФ, суд приходит к выводу о несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательств. 

Определяя размер неустойки, суд учитывает, что АО «АльфаСтрахование» выплатило ФИО3 25.05.2021 г. сумму страхового возмещения в размере 139 930 руб. 50 коп., в связи с чем, понесло штрафные санкции соразмерно последствиям нарушенного обязательства, при этом неустойка не может являться способом обогащения, в связи с чем, считает возможным снизить размер взыскиваемой на основании решения финансового уполномоченного с ПАО СК «Росгосстрах» неустойки до 137 131 руб. 89 коп. (139 930 руб. 50 коп. * 0,5% * 196 дн.), изменив решение ответчика в данной части.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Заявление акционерного общества «АльфаСтрахование» об оспаривании решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО1 о взыскании неустойки в пользу ФИО2 ФИО10 – удовлетворить частично.

Изменить решение уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО1 от 16.05.2021 г. № У-21-58223/5010-003 о взыскании с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО2 ФИО12 неустойки в части ее размера, снизить размер неустойки.

Взыскать с акционерного общества «АльфаСтрахование» в пользу ФИО2 ФИО14 неустойку в размере 137 131 руб. 89 коп.

В удовлетворении остальной части заявления акционерного общества «АльфаСтрахование», отказать.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в Саратовской областной суд через Ленинский районный суд г. Саратова в течение одного месяца со дня составления мотивированного решения – 26.07.2021 г.

Судья: