Дело № 2-730/2025 УИД 27RS0006-01-2024-005879-27

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Хабаровск 18 февраля 2025 г.

Хабаровский районный суд Хабаровского края,

в составе единолично судьи Константиновой М.Г.

при секретаре Великодной Д.В.

с участием представителя истца ФИО1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Сфера» о возмещении ущерба, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа,

установил:

Истица обратилась в суд с указанным иском к ответчику, в обоснование иска указала, что в обоснование иска указала, что она является нанимателем жилого помещения расположенного по адресу: 

<

адрес>, на основании Договора найма служебного жилого помещения № от ДД.ММ.ГГГГ (с учетом Соглашения о внесении изменений в договор от ДД.ММ.ГГГГ).

ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ произошло затопление в квартире Истца в результате которого нанесен вред имуществу и внутренней отделке квартиры. Согласно актам о заливе от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ причиной затопления стало - нарушение целостности мягкой кровли.

Управляющей компанией обслуживающей МКД Заявителя является ООО "Сфера", ИНН №, ОГРН №, на основании Договора управления от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно отчету № «Об определении рыночной стоимости восстановительного ремонта внутренней отделки и движимого имущества квартиры, расположенной по адресу; 

<

адрес>, в результате течи кровли» от ДД.ММ.ГГГГ - рыночная стоимость восстановительного ремонта внутренней отделки и движимого имущества квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>, с учетом округления составляет: 

<

данные изъяты>) рублей.

Согласно договору на оценку № от ДД.ММ.ГГГГ Истец понесла расходы на строительно-техническую экспертизу в размере 

<

данные изъяты> руб.

В соответствии с п. 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 №10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага, в том числе неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

В соответствии с положениями ст. 151 ГК РФ истица оценивает компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты> руб.

Истица просит суд взыскать с ООО «Сфера», ИНН №, ОГРН № в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения стоимость восстановительного ремонта в размере 

<

данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты> руб., судебные расходы по оплате услуг специалиста в размере 

<

данные изъяты> руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя

Истица ФИО2 о судебном заседании извещена, ведет дело через представителя. 

Представитель истца ФИО1 иск поддержал по изложенным в иске основаниям. На возражения представителя ООО «Сфера» пояснил, что он сообщил ответчику реквизиты, на которые нужно перечислить возмещение материального ущерба, электронной почтой ДД.ММ.ГГГГ, о чем представляет распечатку электронного письма. Ответ ООО «Сфера» дан после того, как он передал ответчику банковские реквизиты истицы. 

Представитель ООО «Сфера» ФИО3 в судебное заседание не явился, о судебном заседании извещен, указал в письменных возражениях, что не согласен с иском в части взыскания штрафа. Основанием к применению такого вида ответственности является неисполнение требований обоснованной досудебной претензии в установленный законом срок. Согласно статье 22 Закона «О защите прав потребителей», требования потребителя подлежат удовлетворению в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Претензия была получена Ответчиком ДД.ММ.ГГГГ по электронной почте sferagkhdv@mail.ru и не содержала реквизитов для оплаты. Претензия в деле имеется, в связи с чем, факт отсутствия реквизитов для оплаты в ней можно проверить. Срок исполнения требований претензии оканчивался ДД.ММ.ГГГГ и произвести оплату по ней до указанной даты оказалось невозможно, что не может быть поставлено в вину Ответчику, поскольку не указание в претензии реквизитов для оплаты является недостатком, за который ответственность несет либо сам Истец, либо его поверенный (п. 3 ст. 401, ст. 974 ГК РФ) в зависимости от обстоятельств оформления претензии. Учитывая, что претензия подписана представителем истца, то именно он сделал невозможным оплату по ней в установленный законом срок, вследствие ненадлежащим образом оказанной юридической услуги. Поэтому, если сторона истца заявляет требование о взыскании штрафа, то ей следует доказать, что реквизиты были предоставлены Ответчику для оплаты по претензии в период до ДД.ММ.ГГГГ. На сегодняшний день доказательств такому в деле не имеется. Исчисление сроков для исполнения требований претензии следует осуществлять с момента вручения претензии, а не с момента направления реквизитов по ней, поскольку сами по себе реквизиты претензий не являются. В этой связи, если истец предоставит доказательства, свидетельствующие о сообщении Ответчику реквизитов для оплаты по претензии после ДД.ММ.ГГГГ, то никакого правового значения для целей удовлетворения требований о взыскании штрафа этот факт иметь не будет. С требованиями о компенсации морального вреда и их размером Ответчик не согласен, в связи с чем, просит в удовлетворении этих требований отказать. В случае невозможности отказа судом в удовлетворении данных требований - уменьшить размер присуждаемых сумм.

Выслушав пояснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд удовлетворяет иск частично по следующим основаниям.

Судом установлено, что ФИО2 является нанимателем жилого помещения 

<

адрес> по адресу 

<

адрес>, площадью 45,1 кв.м., что подтверждается, договором найма служебного жилого помещения № от ДД.ММ.ГГГГ и соглашения к нему о внесении изменений в договор найма служебного жилого помещения от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ произошли затопления квартиры по адресу 

<

адрес>, расположенной на 5 этаже пятиэтажного жилого дома, в результате целостности мягкой кровли, что подтверждается комиссионно составленными актами. 

Управляющей компанией обслуживающей МКД по адресу 

<

адрес> является ООО "Сфера", ИНН №, ОГРН №, на основании Договора управления от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с актом обследования квартиры от ДД.ММ.ГГГГ., по адресу: 

<

адрес> комиссия в составе специалиста домохозяйства ФИО7, специалистов ФИО8, ФИО9 провели обследование жилого помещения по адресу: 

<

адрес>, и установлено, что произошло подтопление 

<

адрес>:

1. Комната №: Стена смежная с комнатой №; обои намокание, вздутие. Стена с окном; над окном частично отклеились обои, следы подтеков, намокание. Слева от окна обои частично отклеились, следы подтеков, намокание. Потолок: отклеилась потолочная плитка. 2. Комната №: Стена смежная с комнатой №; обои намокание, вздутие, частичное отклеивание. Пол покрытие ковролин намокание. Межкомнатная дверь; намокание короба.

3. Коридор: стена; обои намокание, вздутие. Потолок, желтые пятна, разводы.

Комиссией сделан вывод: Причина подтопления 

<

адрес> нарушение целостности мягкой кровли.

В соответствии с актом обследования квартиры истца от ДД.ММ.ГГГГ, составленного комиссией в составе специалиста домохозяйства ФИО7, специалистов ФИО8, ФИО9, установлено, что произошло затопление 

<

адрес>, а именно:

- Комната №: Стена смежная с комнатой №, обои намокание, вздутие. Стана с окном; над окном частично отклеились обои, следы подтеков, намокание. Слева от окна обои частично отклеились, следы подтеков, намокание. Потоклок: отклеилась потолочная плитка. Намокание дивана. Намокание ковролина. Намокание шкафа (лдсп).

Комиссией сделан вывод: Причина подтопления 

<

адрес> нарушение целостности мягкой кровли.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 заключила договор на выполнение работ по проведению экспертного исследования с ООО «Бюро консалтинговых услуг», за которое оплатила 24000 рублей, что подтверждается договором, актом приема-передачи оказанных услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, 

Согласно отчету № «Об определении рыночной стоимости восстановительного ремонта внутренней отделки и движимого имущества квартиры, расположенной по адресу; 

<

адрес>, в результате течи кровли» от ДД.ММ.ГГГГ - рыночная стоимость восстановительного ремонта внутренней отделки и движимого имущества квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>, с учетом округления составляет: 

<

данные изъяты> рублей.

ДД.ММ.ГГГГ представитель ФИО2 – ФИО1 направил почтой претензию в ООО «Сфера», в которой заявитель ФИО2 просила в течении пяти дней с момента получения настоящей претензии возместить ущерб причиненный затоплением в размере 

<

данные изъяты> руб., а также расходы за экспертизу в размере 

<

данные изъяты> руб. По вопросу оплаты связываться с представителем заявителя по номеру телефона указанному в шапке досудебной претензии.

В соответствии с отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № претензия получена адресатом ДД.ММ.ГГГГ. 

ДД.ММ.ГГГГ в 23:14 от ФИО4 на электронную почту ФИО1 в ответ на досудебную претензию поступило заявление с просьбой предоставить реквизиты для перечисления денежных средств. 

ДД.ММ.ГГГГ в 23:31 В. медников направил ФИО11 реквизиты ФИО2:

Валюта получаемого перевода: Российский рубль (RUB)

Получатель: ФИО2

Номер счёта: №

Банк получателя: ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: №

Корр, счёт: №

ИНН: №

КПП№

ОКПО: №

ОГРН: №

<

данные изъяты>

Почтовый адрес 

<

адрес>

Почтовый адрес доп.офиса: 

<

адрес>

ДД.ММ.ГГГГ в 13:45 час. ФИО11 направил ФИО1 сообщение, в котором указано, что компания согласна со всеми суммами, за исключением понесенных расходов на досудебный порядок урегулирования спора в части юридических услуг. По опыту и по рыночной стоимости консультация юриста по категории дел, связанной с возмещением убытков, составляет около 

<

данные изъяты> руб., а в отношении письменной претензии — 

<

данные изъяты> руб. Предложено в случае согласия с ними подписать соглашение на предложенных условиях. К электронному письму также приложено соглашение о рассрочке платежа, которое представителю предлагалось подписать в случае согласия с ним. 

Стороны не пришли к соглашению, компенсация материального ущерба не была выплачена.

Частью 1 ст. 161 ЖК РФ установлено, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Постановлением Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006 года утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно указанным Правилам в состав общего имущества включаются:

а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование);

б) крыши.

В соответствии со статьей 100 ЖК РФ по договору найма специализированного жилого помещения одна сторона - собственник специализированного жилого помещения (действующий от его имени уполномоченный орган государственной власти или уполномоченный орган местного самоуправления) или уполномоченное им лицо (наймодатель) обязуется передать другой стороне - гражданину (нанимателю) данное жилое помещение за плату во владение и пользование для временного проживания в нем.

К пользованию специализированными жилыми помещениями по договорам найма таких жилых помещений применяются правила, предусмотренные статьей 65, частями 3 и 4 статьи 67 и статьей 69 настоящего Кодекса, за исключением пользования служебными жилыми помещениями, к пользованию которыми по договорам найма таких помещений применяются правила, предусмотренные частями 2 - 4 статьи 31, статьей 65 и частями 3 и 4 статьи 67 настоящего Кодекса, если иное не установлено другими федеральными законами.

В соответствии с ч. 3 ст. 67 ЖК РФ наниматель жилого помещения по договору социального найма обязан:

1) использовать жилое помещение по назначению и в пределах, которые установлены настоящим Кодексом;

2) обеспечивать сохранность жилого помещения;

3) поддерживать надлежащее состояние жилого помещения;

4) проводить текущий ремонт жилого помещения;

5) своевременно вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Указанные обязанности несет и наниматель служебного жилого помещения.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий услуги исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация (исполнитель), осуществляющие оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. 

В соответствии с ч.1 ст. 14 Закона «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков услуги подлежит возмещению в полном объеме.

с ответчика в пользу истца подлежит взысканию стоимость восстановительного ремонта квартиры в размере 

<

данные изъяты> руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Штраф составляет половину стоимости восстановительного ремонта, или 

<

данные изъяты> рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

С учетом требований разумности, небольшой длительности нарушения прав потребителя, суд определяет размер компенсации морального вреда в 10000 рублей.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Истицей ФИО2 понесены судебные расходы по договору на оказание услуг по оценки восстановительного ремонта внутренней отделки и движимого имущества квартиры, расположенной по адресу; 

<

адрес> размере 

<

данные изъяты> руб. которые подлежат взысканию с ответчика.

В соответствии со ст. 103.1 ГПК РФ, с ООО «Сфера» в бюджет Хабаровского муниципального района взыскивается государственная пошлина в размере 

<

данные изъяты> рублей, от которой истец освобожден. 

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Иск ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Сфера» о возмещении ущерба, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа, удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Сфера» (ИНН № ОГРН № в пользу ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки 

<

адрес> стоимость восстановительного ремонта в размере 

<

данные изъяты> руб., в счет компенсации морального вреда 

<

данные изъяты> рублей, расходы на оплату услуг специалиста в размере 

<

данные изъяты> рублей, штраф в размере 

<

данные изъяты> рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Сфера» (ИНН №, ОГРН №) в бюджет Хабаровского муниципального района Хабаровского края государственную пошлину в размере 

<

данные изъяты> руб.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Хабаровский краевой суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через Хабаровский районный суд.

Мотивированное решение суда составлено 07.03.2025г.

Судья: М.Г. Константинова