УИД 77RS0027-02-2024-000730-63 Дело №2-1850/2025

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

15 августа 2025 года город Москва                                                   

Тверской районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Тутуниной О.А., при помощнике судьи Смолиной В.В., с участием представителя ответчика ГБУ «Жилищник района Тверской по доверенности ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании с применение средств видеозаписи гражданское дело №2-1850/2025 по иску ФИО2.. Д... к ГБУ «Жилищник района Тверской» о взыскании компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к ГБУ «Жилищник района Тверской» о взыскании компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что ФИО2 в период с 03.12.2023 по 06.01.2024 обращался в ГБУ «Жилищник района Тверской» с жалобами о некачественной уборке прилегающей к многоквартирному дому по адресу: адрес, дворовой территории, что подтверждается представленными жалобами. Поданные истцом жалобы были удовлетворены ответчиком, произведена очистка дворовой территории дома, что подтверждается письменными ответами на обращения истца. На основании изложенного, истец просит суд взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда в размере сумма

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом. 

Представитель ответчика ГБУ «Жилищник района Тверской по доверенности ФИО1 в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения заявленных требований.

Руководствуясь ч.3 ст.167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке, в отсутствие истца, извещенного о дате, времени и месте судебного заседания надлежащим образом.

Суд, выслушав представителя ответчика ГБУ «Жилищник района Тверской по доверенности ФИО1, изучив материалы дела и исследовав предоставленные доказательства, приходит к следующему.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ, каждая сторона, участвующая в деле должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей» этот закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Таким образом, одной из сторон правоотношений, которые подлежат регулированию Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей», обязательно выступает потребитель.

Потребителем признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно ст.9 Федерального закона от 26.01.1996 №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Как установлено в ходе судебного разбирательства и подтверждается письменными материалами дела, ФИО2 на праве собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу: адрес.

ГБУ «Жилищник района Тверской» является организацией осуществляющей управление многоквартирным домом по адресу: адрес.

Согласно ч.1 ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В соответствии с ч.2 ст.162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Пунктом 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» определено, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Управляющая организация ГБУ «Жилищник района Тверской» как исполнитель по договору управления многоквартирным домом, предоставляет истцу, как и всем остальным жителям дома, жилищно-коммунальные и иные услуги, в том числе услуги по управлению общим имуществом указанного многоквартирного дома.

Соответственно несет ответственность за содержание и поддержание в надлежащем состоянии общего имущества дома, включая придомовую территорию.

Согласно п.24 Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 №290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» работы по содержанию земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иными объектами, предназначенными для обслуживания и эксплуатации этого дома (далее - придомовая территория), в холодный период года: очистка крышек люков колодцев и пожарных гидрантов от снега и льда толщиной слоя свыше 5 см; сдвигание свежевыпавшего снега и очистка придомовой территории от снега и льда при наличии колейности свыше 5 см; очистка придомовой территории от снега наносного происхождения (или подметание такой территории, свободной от снежного покрова); очистка придомовой территории от наледи и льда.

В период с 03.12.2023 по 06.01.2024 истец обращался в ГБУ «Жилищник района Тверской» с жалобами о некачественной уборке прилегающей к многоквартирному дому по адресу: адрес, дворовой территории, что подтверждается представленными жалобами.

Поданные истцом жалобы были удовлетворены ответчиком, произведена очистка дворовой территории дома, что подтверждается письменными ответами на обращения истца.

Метеорологических наблюдений в городе Москве за период с 28.11.2023 по 06.01.2024, в том числе из общедоступных сведений в сети «Интернет», или других сведений о наличии предупреждений о чрезвычайных ситуациях природного характера в городе Москве, направленных населению в порядке, установленном Федеральным законом от 21.12.1994 №68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера», которые вызвали бы приостановку предоставления жилищно-коммунальных услуг по уборке снега и наледи управляющими организациями города Москвы, судом не установлено, доказательств обратного ответчиком не представлено.

В соответствии со ст.15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст.151 ГК РФ под моральным вредом понимаются физические или нравственные страдания. При определении размера компенсации морального вреда, согласно требованиям, ст.1101 ГК РФ, судом учитывается характер причиненных потерпевшему нравственных страданий, имущественное положение причинителя вреда, а также требования разумности и справедливости.

Поскольку в своих письменных ответах на обращения истца ответчик фактически признал факты нарушения сроков оказания услуг по очистке придомовой территории от снега и льда, что в силу ст.15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», ст. ст.151, 1100, 1101, 1095 ГК РФ является достаточным основанием для применения дополнительной меры ответственности исполнителя возмездных услуг за нарушение прав потребителя в виде компенсации морального вреда.

Оценивая конкретные обстоятельства дела, учитывая характер и степень физических и нравственных страданий истца, руководствуясь принципом разумности и справедливости, суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца надлежит взыскать компенсацию причиненного морального вреда в размере сумма

В силу п.2 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении суда гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Согласно п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 ст.13 Закона).

На основании п.6 ст.13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма (сумма х 50%) за неисполнение требований истца как потребителя об оказании услуг надлежащего качества в сроки, предусмотренные действующим законодательством.

Учитывая, что в соответствии с ч.2 ст.333.36 НК РФ истец освобождена от уплаты государственной пошлины, то на основании ч.1 ст.103 ГПК РФ, государственная пошлина подлежит взысканию в доход бюджета города Москвы с ответчика в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2.. Д... к ГБУ «Жилищник района Тверской» о взыскании компенсации морального вреда – удовлетворить.

Взыскать с ГБУ «Жилищник района Тверской» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО2.. Д... (ИНН ...) компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма

Взыскать с ГБУ «Жилищник района Тверской» в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Тверской районный суд города Москвы в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 22.12.2025.

Судья О.А. Тутунина