Дело № 2-247/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 мая 2018 года город Пермь

Дзержинский районный суд города Перми в составе:

председательствующего судьи Пименовой О.М.,

секретаря Красильниковой Т.С., 

с участием истца ФИО1, представителя истца ФИО2, ответчика ФИО3, представителя ответчика ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО3 о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО3 о расторжении договора № ..., взыскании денежных средств в размере 137000 рублей, затрат, необходимых для восстановления системы отопления и отделки в жилом строении в размере 188142 рублей, неустойки за каждый день просрочки платежа на день вынесения решения, штрафа, расходов на оплату услуг эксперта – 30000 рублей и компенсации морального вреда в сумм 100000 рублей,

Заявленные требования мотивирует тем, что Дата между ИП ФИО3 и истцом заключен договор подряда № Дата на выполнение сантехнических работ – по монтажу системы отопления согласно смете. Указанные работы производились в принадлежащем истцу доме по адресу: ...

Работы согласно условиям договора выполнялись из материала подрядчика, цена договора составила 137000 рублей, которая уплачена истцом полностью, гарантийный ремонт на выполнение работ установлен сроком ... работы были выполнены. 

Дата давление в системе упало, о чем подрядчик был сразу извещен. Однако реакции не последовало. Дата произошло замерзание в системе отопления, а результате чего произошло повреждение радиаторов, нанесен вред отделке дома. 

Дата истцом в адрес ответчика была направлена досудебная претензия, которая получена ответчиком Дата. В ответ на претензию ответчик направил отказ в удовлетворении требований потребителя. 

Истец обратилась в экспертную организацию ... Состоялось два осмотра с участием ответчика и его представителей ... Согласно заключению эксперта-отчет № ..., стоимость восстановления поврежденного имущества составила 188142 рублей. Стоимость услуг эксперта составила 20000 рублей. 

Заключением специалиста ... выявлен критический производственный дефект при проведении работ по монтажу системы отопления, выполненной подрядчиком. Стоимость экспертных услуг составила 10000 рублей.

Истец ФИО1 в судебном заседании на удовлетворении исковых требований настаивала, по доводам, изложенным в иске.

Представитель истца ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержал, по доводам, изложенным в иске, а также в письменных пояснениях.

Ответчик ФИО3 в судебном заседании с исковыми требованиями не согласился по доводам, изложенным в письменных возражениях.

Представитель ответчика ФИО4 в судебном заседании с исковыми требованиями не согласился.

Заслушав лиц, участвующих в деле, ... и изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно ст. 721 ГК РФ, качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", исполнитель обязан выполнить работу, качество которой соответствует договору.

Согласно п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

В соответствии с ч. 1 ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как указано в ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности сторон. То есть стороны, если желают для себя наиболее благоприятного решения, обязаны сообщить суду имеющие существенное значение для дела юридические факты, указать или представить доказательства, подтверждающие или опровергающие эти факты, а также совершить иные предусмотренные законом действия, направленные на то, чтобы убедить суд в своей правоте.

Как установлено судом и следует из материалов дела Дата между ... и ФИО1 (заказчик) был заключен договор № ... на выполнение сантехнических работ на объекте по адресу: ... к договору. Работы выполняются из материалов подрядчика. Подрядные работы ведутся в соответствии с проектно-сметной документацией, согласованной сторонами. Срок исполнения договора до Дата, общая стоимость работ и материалов составила 137320 рублей. Стоимость работ по настоящему договору оплачена истцом полностью, что сторонами не оспаривается. Работы ответчиком выполнены Дата.

Согласно доводам истца Дата она сообщила ответчику о том, что давление в системе отопления упало, Дата произошло замерзание в системе отопления, в результате чего произошло повреждение радиаторов и нанесен вред отделке дома. 

Дата истцом в адрес ответчика направлена претензия об отказе от исполнения договора № ... в связи с существенными недостатками выполненной работы и возврате уплаченной по договору суммы в размере 139800 рублей, которая была получена ответчиком Дата Ответом на данную претензию ответчиком в удовлетворении требований истца отказано.

Ответом на обращение истца в ... распределительной сети ... и заявок от потребителей с жалобами на аварийное отключение или падение напряжения в жилых домах, находящихся в ... выезжала.

Из акта ... следует, что произведена диагностика электрического котла марки ... по замечаниям: низкое давление воздуха в расширительном ... Слабый контакт на клемниках котла (не протянуты). Рекомендации: подключить заземление. Кател исправен, работает согласно заводским параметрам.

Согласно отчету ... в результате проведенного анализа рынка услуг по выполнению строительно-отделочных работ, монтажу систем отопления, рынка строительных материалов и произведенных расчетов, рыночная стоимость затрат, необходимых для восстановления системы отопления и отделки помещений в жилом строении по адресу: ... по состоянию на Дата составила без учета накопленного износа материалов 188142 рублей, с учетом износа – 185445 рублей.

Согласно заключению ..., нарушение работоспособности системы отопления в жилом доме, расположенном по адресу: ... произошло вследствие нарушения требований ... при проведении работ по монтажу системы отопления, а именно не произведена проверка и установка необходимого начального давления воздуха в расширительном баке. Данный дефект является критическим производственным дефектом.

Суд полагает, что при предъявлении требований о возмещении материального ущерба, истцу, в порядке ст. 56 ГПК РФ и по смыслу ст. 15 ГК РФ, надлежит одновременно доказать факт наступления имущественного вреда и его размер, причинно-следственную связь с действиями ответчика, а также виновный характер этих действий.

Согласно представленному стороной ответчика заключению специалиста ..., образование повреждений отделки дома ФИО1 по адресу: ... при условии однократной остановки работы системы отопления (в том числе длительной), с понижением температуры воздуха в помещениях дома до отрицательных значений не возможно. 

Образование повреждений отделки дома ФИО1 возможно только при многократном повторении циклов замораживания-оттаивания при условии насыщения пор отделочных материалов водой (керамическая плитка, клей для керамической плитки) водой. Такое насыщение пор материалов водой при нормальной эксплуатации не возможно. 

Также причиной указанных в отчете повреждений может являться нарушение технологии укладки керамической плитки, либо применение некачественных отделочных материалов (керамическая плитка, клей для керамической плитки). 

Однократная остановка работы системы отопления (в том числе длительная), с понижением температуры воздуха в помещениях дома до отрицательных значений не могла являться причиной указанных в отчете № ... повреждений отделки, независимо от длительности воздействия отрицательных температур на внутреннюю отделку дома.

С целью определения причины аварийной остановки отопительного прибора системы отопления (электрического котла марки ... определением ... по настоящему делу была назначена судебная техническая экспертиза, проведение которой поручено экспертам ....

Из заключения экспертов ... следует: 

Система отопления жилого дома касательно монтажа гидравлической части системы отопления выполнена добротно, без видимых недостатков, дефектов и без претензий к эстетике прокладки труб в помещениях дома. За период эксплуатации ..., дефекты монтажа системы отопления жилого дома не проявились (не обнаружили).

Для более объективного определения качества работ по монтажу системы отопления в доме, необходимо понаблюдать за ее эксплуатацией в разных режимах в течении одного отопительного сезона ... когда температура наружного воздуха варьируется в диапазоне .... Одни зафиксированные недостатки, несоответствия, недоработки обычно устраняются в течении короткого промежутка времени после их выявления (проявления) непосредственно во время эксплуатации системы отопления, другие не критичные - могут устраняться спустя какое-то время, третьи могут быть устранены только после прекращения функционирования системы и даже после слива теплоносителя из системы отопления.

В исследуемом случае актуально определение причины остановки котла в период времени с установившимися низкими температурами наружного воздуха ...

С большой долей вероятности, остановка отопительного прибора (котла марки ...) системы отопления жилого дома (по адресу: ... могла быть вызвана срабатыванием тепловой защиты (в результате нагревания составной части тепловой защиты - биметаллической пластины) автоматического выключателя ... подающего электропитание на котел, при достижении отношения протекающего через автомат тока к номинальному, току автомата ... в результате перегрузки цепи электрического котла по следующим причинам:

- использования котла на полную мощность (выставление на пульте управления котлом температуры теплоносителя близкой к максимальной величине ...°С), максимальная потребляемая котлом мощность ... кВт;

- пониженного напряжения величиной ... на входе в распределительный электрощит дома (величина ... в пределах допустимых отклонений от номинальной величины ...

Справочно: Фактическая сила тока в электрической цепи электрического котла в сложившейся ситуации (при эксплуатации котла с максимальной потребляемой им мощностью ... кВт и при пониженном напряжении величиной ... В в питающей сети):

I = мощность котла / пониженное напряжение в электрической сети = ...

Номинальный ток автоматического выключателя ...

При достижении отношения протекающего через автомат тока к номинальному току автомата величины ... автомат отключится посредством тепловой защиты за промежуток времени от ... (согласно графику время-токовой характеристики автоматического выключателя типа С в зависимости от состояния автомата: соответственно в горячем или холодном состоянии автомат). При отключении автомата электропитание перестает подаваться на электрический котел и соответственно теплоноситель в системе отопления дома с течением времени охлаждается до температуры воздуха в помещениях дома. Для подачи электропитания на котел необходимо автомат принудительно включить. Если этого своевременно не сделать, то система отопления разморозится.

Справочно: В ... остановки электрического котла марки «... - низкое давление воз-духа (... бар) в воздушной камере расширительного бака котла. В данном Заключении описана последовательность событий (причинно-следственных связей), вызванная низким давлением воздуха (0,1 бар) в воздушной камере расширительного бака, привела к отключению котла.

Вышеописанная ситуация актуальна (справедлива), если температура наружного воздуха поднялась и соответственно выставили на пульте управления котлом более низкую величину температуры теплоносителя в системе отопления дома. Если температуру теплоносителя не менять (в период с .... снижать величину температуры теплоносителя не было необходимости, т. к. минимум низких температур наружного воздуха наблюдался ... то при установившейся примерно на одном уровне температуре теплоносителя в замкнутой системе отопления дома (после безвозвратного сброса теплоносителя через предохранительный клапан и не функционировании расширительного бака по причине низкого давления воздуха в нем) объем теплоносителя будет неизменным (не уменьшится) и соответственно давленые в системе отопления не будет изменяться (не уменьшится ниже минимального рабочего давления в котле - порога включения котла) и котел не выключится и соответственно по этой причине система не будет разморожена. 

На основании сметного расчета общая стоимость ремонтно-восстановительных работ в ... составляет 143612,99 рублей.

Из показаний допрошенного в судебном заседании в .... следует, что в ... подключал в доме истца отопительный котел, при этом сообщил истцу, что необходимо менять автоматы, электропроводка в плохом состоянии (концы проводки обгоревшие). При небольшой нагрузке автоматы отключались. При монтаже отопительного котла была установлена температура .... Котел был подключен к отдельной розетке, проведена отдельная проводка к котлу и отдельная розетка. На котел был установлен отдельный автомат. Автомат стоял на ..., а должен стоять на .... Напряжение не замерялось. Автомат мог отключаться при большой нагрузке.

Из показаний допрошенного в судебном заседании в качестве ... следует, что в ... он вместе с ответчиком осуществлял монтаж котла в доме истца. Было установлено рабочее давление ... температура задается пользователем. Расширительный бак встроенный, настройки были заводские, не менялись. При запуске проверялась система нагрева, проверка прошла около ... ответчик попросил приехать в дом ФИО1, котел показывал ошибку, что нет давления. Система замерзла, в доме была минусовая температура Были повреждены два радиатора, остальные радиаторы и трубы были целые. Он предложил восстановить систему, истец сказала, что ничего не будет делать. Все радиаторы были подключены. Он снял два поврежденных радиатора, трубы к ним перекрыл. Повреждения котла и других труб радиаторов он не видел. В ... он был на осмотре, видел, что все радиаторы были повреждены. Радиаторы специалисты осматривали, они были подключены к системе. При установлении системы отопления в санузлах ... видел повреждения: отошла плитка от стен, трещины от потолка до пола. В ... эксперты осматривали повреждения. В ... плитка кафельная отсутствовала. До установки системы, радиаторов не было, были только трубы. 

Анализируя установленные по делу обстоятельства, оценив представленные доказательства, по правилам ст. 67 ГПК РФ суд приходит к выводу о том, что при рассмотрении настоящего спора не добыто доказательств того, что причиной остановки электрического котла марки «...» системы отопления жилого дома истца, явился результат, проведенных ответчиком сантехнических работ по договору №.... При этом суд исходит из заключения экспертов ..., которое отвечает требованиям, установленным ст. 86 ГПК РФ, содержит описание проведенного исследования, сделанные в результате него выводы и ответы на поставленные судом вопросы. Также в заключении отражена оценка результатов исследований, обоснование и формулировка выводов по поставленным вопросам.

Материалы, иллюстрирующие заключение эксперта, приложены к заключению и служат его составной частью.

Использованные экспертом нормативные документы, справочная и методическая литература приведены в заключении.

Эксперты были предупреждены судом об уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ за дачу заведомо ложного заключения, эксперты имеет соответствующее образование, подготовку и стаж работы.

При проведении экспертизы эксперты руководствовался материалами гражданского дела.

Как следует из вышеприведенного заключения экспертов №... остановка отопительного прибора системы отопления жилого дома истца могла быть вызвана срабатыванием тепловой защиты (в результате нагревания составной части тепловой защиты - биметаллической пластины) автоматического выключателя ..., подающего электропитание на котел, при достижении отношения протекающего через автомат тока к номинальному, току автомата (... в результате перегрузки цепи электрического котла по следующим причинам в том числе использования котла на полную мощность (выставление на пульте управления котлом температуры теплоносителя близкой к максимальной величине ...°С), максимальная потребляемая котлом мощность ... кВт. Как установлено судом при установке отопительного котла в доме истца, ответчиком была установлена температура ...°С. Из пояснений истца, данных в судебном заседании следует, что после установки ответчиком температуры ...°С, ею была выставлена температуры ... 

Оценивая представленное стороной истца заключение специалиста ... суд исходит из того, что выводы специалиста не мотивированы. Из исследовательской части данного заключения не ясно, по каким признакам специалистом определено, что при проведении работ по монтажу системы отопления были нарушены требования по монтажу отопительного котла, из данного заключения также не следует в результате чего произошла остановка отопительного прибора системы отопления жилого дома истца.

Таким образом, истцом не доказана причинно-следственная между действиями ответчика по сантехническим работами, произведенными по договору №.... 

При таком положении, поскольку судом с достоверностью не было установлено нарушения качества выполненных ответчиком работ, суд приходит к выводу о том, что исковые требования о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, расходов по устранению недостатков выполненной работы не подлежат удовлетворению.

Поскольку суд не усмотрел оснований для удовлетворения основных исковых требований, не подлежат удовлетворению требования о взыскании с ответчика неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, расходов на оплату услуг эксперта, как производные от основного, в удовлетворении которого судом отказано.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о расторжении договора № ..., взыскании денежных средств в размере 137000 рублей, затрат, необходимых для восстановления системы отопления и отделки в жилом строении в размере 188142 рублей, расходов по оплате услуг эксперта – 30000 рублей, неустойки, компенсации морального вреда в размере 100000 рублей и штрафа – отказать.

Решение в течение месяца со дня принятия его судом в окончательной форме, может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Дзержинский районный суд г. Перми.

...

...

Судья - О.М. Пименова