Дело № 2-329/2025

УИД-59RS0001-01-2024-007523-89

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 марта 2025 года город Пермь

Мотивированное решение изготовлено 28 марта 2025 года

Дзержинский районный суд города Перми в составе:

председательствующего судьи Хусаиновой О.В.,

при ведении протокола помощником судьи Макаровой Л.О., секретаре Бурсиной В.В.,

с участием представителя истца ФИО4, действующей на основании доверенности от Дата,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ», Обществу с ограниченной ответственностью «АВТО КВАРТАЛ» о защите прав потребителя, взыскании уплаченной денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ», ООО «АВТО КВАРТАЛ» о взыскании в солидарном порядке денежной суммы 230 000 руб. в счет погашения кредитных обязательств заемщика ФИО1 по кредитному договору ... от Дата в АО «Тойота Банк», неустойки в размере 184 000 руб., компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., штрафа, судебных издержек в размере 42 420,04 руб. В обоснование требований указано, что Дата между ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ» (продавец) и ФИО1 (покупатель) был заключен договор № купли-продажи автомобиля бывшего в употреблении, марки «...», 2014 года изготовления, VIN .... Стоимость автомобиля составляет 1 355 000 руб., цена договора – 1 025 000 руб., с учетом скидок в сумме 330 000 руб. Согласно п. 7.1. договора, истцу навязаны дополнительные услуги: страховой полис КАСКО стоимостью 32 500 руб.; карта технической помощи стоимостью 230 000 руб. В услуге помощи на дороге истец не нуждалась. Оплата стоимости автомобиля и дополнительных услуг произведена частично за счет средств покупателя – в размере 102 500 руб., частично за счет выданного АО «Тойота Банк» по кредитному договору ... от Дата под 22,030% годовых кредита в размере 1 185 000 руб. Дата истец направила ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ» претензию об отказе от дополнительной услуги «Карта помощи на дороге», Дата получила ответ, что исполнителем по договору публичной оферты является ООО «АВТО КВАРТАЛ». Дата истец направила претензию ООО «АВТО КВАРТАЛ», ответ на претензию не последовал, денежные средства не возвращены. Почтовые издержки составили 420,04 руб., за составление претензии истец оплатила 2 000 руб. Размер неустойки, исчисляемой на основании ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», за период с Дата по Дата (80 дней просрочки), составляет 184 000 руб., из расчета: 230 000 руб. х 1% х 80 дней. Истец была вынуждена заниматься перепиской, терять свое личное время, деньги, для решения вопросов досудебного урегулирования, существенно переплатила сумму кредита, в связи с чем ей причинен моральный вред, размер компенсации определяет в 10 000 руб. В связи с направлением досудебной претензии истцом понесены расходы в размере 2 420 руб. Дата истцом и ФИО4 был заключен договор № на оказание юридических услуг, стоимость услуг по договору составила 40 000 руб. Требования заявлены к ответчикам солидарно, поскольку деньги были перечислены ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ», исполнителем по договору публичной оферты является ООО «АВТО КВАРТАЛ».

От истца поступило заявление о проведении судебного заседания в ее отсутствие.

Представитель истца в судебном заседании на требованиях настаивала, по основаниям, изложенным в иске.

Ответчики, третьи лица представителей в судебное заседание не направили, извещены надлежащим образом.

От ответчика ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ» поступили возражения на исковое заявление, в которых указано, что при заключении договора публичной оферты между истцом и ООО «АВТО КВАРТАЛ» ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ» выступало в качестве субагента, в рамках субагентского договора № ... от Дата, заключенного с ООО «А24 АГЕНТ», стороной указанной сделки не является. ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ» не является надлежащим ответчиком по данному делу, принятие на расчетный счет денежных средств в счет оплаты стоимости карты не является основанием для возникновения гражданско-правовой ответственности перед истцом, поскольку стороной данного договора ответчик не является. Условиями договоров, заключенных между истцом и ООО «АВТО КВАРТАЛ», ООО «А24 АГЕНТ» солидарная ответственность ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ» (как субагента) не предусмотрена, доказательств обратного в материалах дела не имеется. Размер компенсации морального вреда завышен. В случае удовлетворения исковых требований просит применить положения ст. 333 ГК РФ. Доказательства несения расходов в размере 40 000 руб. не представлены.

От ответчика ООО «АВТО КВАРТАЛ» поступили письменные возражения, в которых указано, что Дата между истцом и ООО «АВТО КВАРТАЛ» был заключен договор публичной оферты на основании личного заявления (оферты) истца, который является смешанным договором, содержащим в себе элементы договора оказания услуг и договора купли-продажи товара – непериодического электронного издания «Автомобильный практикум», размещенного на электронном носителе. Перечень услуг, которые входят в программу обслуживания, определен в п. 2.2. договора, срок действия договора в части комплекса услуг: с Дата по Дата. Заявление подписано истцом добровольно, с условиями договора публичной оферты истец был ознакомлен и согласен, карту, дающую право на получение услуг №, со встроенным техническим носителем информации, на котором размещено непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум», получил, что подтверждается его собственноручной подписью в заявлении о присоединении от Дата. Стоимость программы обслуживания (цена договора) составляет 230 000 руб., складывается из: 11 500 руб. – стоимость комплекса услуг; 218 500 руб. – стоимость непериодического электронного издания «Автомобильный практикум». После заключения договора на ООО «АВТО КВАРТАЛ» лежали обязанности по оказанию услуг и передаче истцу товара, а на истце – обязанности принять услуги и товар и оплатить установленную соглашением сторон цену договора. Программа обслуживания Automobile road service «Respeсt» реализуется ООО «АВТО КВАРТАЛ» с помощью агента ООО «А24 Агент» на основании агентского договора. Агент реализует продукты с помощью субагента ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ». В адрес ООО «АВТО КВАРТАЛ» поступило заявление истца об отказе от договора публичной оферты, в связи с чем истцу подлежат возврату денежные средства в полном объеме в части договора оказания услуг в сумме 11 500 руб. Таким образом, в настоящее время заключенный сторонами договор является исполненным в части купли-продажи товара и расторгнутым в части оказания услуг. Оснований для взыскания стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа не имеется.

Свидетель ФИО5 суду показал, что является супругом истца ФИО1, приехали в салон «Ключавто» на ФИО2 покупать машину, оформлять кредит. В кредитном отделе сказали, что кредит не одобрят, пока не подпишут документы на навязанные услуги. В приложении банка указано, что от услуг можно отказаться в течение месяца, но в удовлетворении претензии им было отказано. Карта помощи на дороге – пластиковая карточка, ни разу ей не пользовались, услугой помощи на дороге также не пользовались.

Заслушав представителя истца, показания свидетеля, исследовав материалы гражданского дела, суд пришел к следующему.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

На основании ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации). Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Пунктом 1 статьи 422 названного кодекса предусмотрено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Согласно пункту 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу статьи 495 этого же кодекса продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Также согласно статье 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» на продавца возлагается обязанность доводить до потребителей необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора: о цене в рублях и об условиях приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при их оплате через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, о полной сумме, подлежащей выплате потребителем, о графике ее погашения и т.д.

В силу статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора.

Если иное не установлено законом или не вытекает из существа обязательства, в случае изменения или расторжения договора судом по требованию присоединившейся к договору стороны договор считается действовавшим в измененной редакции либо соответственно не действовавшим с момента его заключения (пункт 2).

Правила, предусмотренные пунктом 2 данной статьи, подлежат применению также в случаях, если при заключении договора, не являющегося договором присоединения, условия договора определены одной из сторон, а другая сторона в силу явного неравенства переговорных возможностей поставлена в положение, существенно затрудняющее согласование иного содержания отдельных условий договора (пункт 3).

В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Применительно к данной норме закона к числу ущемляющих права потребителей могут быть отнесены условия договора, возлагающие на потребителя бремя предпринимательских рисков, связанных с факторами, которые могут повлиять, к примеру, на стоимость приобретаемого товара, при том, что потребитель, являясь более слабой стороной в отношениях с хозяйствующим субъектом, как правило, не имеет возможности влиять на содержание договора при его заключении.

Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона Российской Федерации от Дата № «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Статьей 32 Закона Российской Федерации от Дата № «О защите прав потребителей» о защите прав потребителей предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено, что Дата между истцом и ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ» заключен договор № купли-продажи автомобиля бывшего в употреблении, объектом купли-продажи является ТС «...», 2014 года изготовления, идентификационный номер (VIN) ..., стоимость автомобиля 1 355 000 руб. Цена договора определена с учетом скидок, общая сумма которых составляет 330 000 руб., предоставляемых покупателю продавцом в результате приобретения покупателем услуг у компаний – партнеров продавца, а именно: КАСКО по договору № ... от Дата, исполнитель ООО «Национальная юридическая служба», стоимость услуги 32 500 руб.; карта технической помощи по договору № от Дата, исполнитель услуги ООО «А24 АГЕНТ», стоимость услуги 230 000 руб. (л.д. 17-20).

При заключении договора № купли-продажи автомобиля бывшего в употреблении от Дата истцом оплачено наличными деньгами 102 500 руб., что подтверждается кассовым чеком (л.д. 17).

Дата между АО «Тойота Банк» и ФИО1 заключен договор потребительского кредита № ... на сумму 1 185 000 руб. срок возврата кредита - Дата, процентная ставка на дату заключения 21.00% годовых. Цели использования заемщиком потребительского кредита (п. 11): оплата стоимости (части стоимости) ТС по договору купли-продажи (ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ», 922 500 руб.); оплата страховой премии за страхование автомобиля (страховой полис КАСКО) ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ», 32 500 руб.); оплата стоимости Карты помощи на дороге (ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ», 230 000 руб.) (л.д. 8-16).

Согласно выписке по счету истца в АО «Тойота Банк» за период с Дата по Дата, Дата зачислен кредит по договору № ... от Дата в сумме 1 185 000 руб., в эту же дату произведена оплата за автомобиль по договору № от Дата в размере 922 500 руб., оплата страховой премии по полису КАСКО ... от Дата в размере 32 500 руб.; оплата за Карту помощи на дороге по договору № от Дата в размере 230 000 руб.

Дата ФИО1 и ООО «АВТО КВАРТАЛ» заключен договор публичной оферты на основании личного заявления (оферты) истца о присоединении к договору публичной оферты ООО «АВТО КВАРТАЛ» по программе обслуживания Automobile road service «Respeсt» (л.д. 51).

Условия присоединения к договору публичной оферты ООО «АВТО КВАРТАЛ» по программе обслуживания Automobile road service «Respeсt» от Дата размещены в сети Интернет на сайте: ars.net.ru. (п. 1 заявления).

В соответствии с п.п. 3.3, 3.4 заявления о присоединении, стоимость программы обслуживания Automobile road servise «Respeсt» составляет 230 000 руб., из которых: 11 500 руб. - стоимость комплекса услуг, 218 500 руб. - стоимость непериодического электронного издания «Автомобильный практикум».

Как следует из п. 3.2 заявления программа обслуживания Automobile road servise «Respeсt» включает в себя комплекс технических, справочно-консультационных, юридических и иных, а также товар - непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум», размещенное на техническом носителе (USB flash накопителе). Полный перечень услуг и порядок их оказания изложен в договоре публичной оферты.

В программу обслуживания Automobile road servise «Respeсt» входят услуги: Автосправка 24 - без ограничения по количеству обращений; Горячая линия по Европротоколу - без ограничения по количеству обращений; Юридическая консультация - без ограничения по количеству обращений; Персональный менеджер - без ограничения по количеству обращений; Юрист на ДТП - без ограничения по количеству обращений; Эвакуация при поломке - без ограничения по количеству обращений; Эвакуация при ДТП - без ограничения по количеству обращений; Подвоз топлива - без ограничения по количеству обращений; Запуск ДВС автомобиля - без ограничения по количеству обращений; Замена колеса - без ограничения по количеству обращений; Такси от ДЦ - без ограничения по количеству обращений; Поиск № - без ограничения по количеству обращений; Зарядка электромобиля в пути - без ограничения по количеству обращений; Один автомобиль - неограниченное количество пользователей (л.д. 59-74).

Срок действия договора в части комплекса услуг с Дата по Дата (пункт 3.5 заявления (л.д. 58).

П. 3.2. заявления (оферты) о присоединении к договору публичной оферты, п. 1.10 договора публичной оферты содержит сведения о непериодическом электронном издании – «Автомобильный практикум» - издание, размещенное на техническом носителе (USB flash накопителе), представляющее собой практическое пособие, собравшее в себе интересные и проверенные на практике советы от бывалых водителей и автопрофессионалов, которые будут полезны как начинающим, так и опытным автолюбителям. Дата выхода издания: Дата Автор издания ФИО6, главный редактор ФИО7, издатель ООО «АВТО КВАРТАЛ». Адрес издателя: 190020, Россия, Адрес, вн.тер.г. муниципальный округ Екатерингофский, Адрес, литера А, часть помещения 1-Н, офис 205. Выходные сведения непериодического электронного издания размещены на основном и дополнительном титульном экране издания, а также на оборотной стороне карты Automobile road service «Respeсt».

В п. 1.11. договора указано, что «Технический носитель (USB flash накопитель) - встроенное в карту запоминающее устройство, использующее в качестве носителя флеш-память, и подключаемое к компьютеру или иному считывающему устройству по интерфейсу USB, техническое электронное устройство, на котором размещено непериодическое электронное издание. USB flash накопитель имеет следующие системные требования: операционная система Windows XP, 7, 8, 8.1, 10; место на жестком диске 512 Мб, память 8 Гб, процессор CPUx86/x64 Intel или AMD 1GHz, видеоадаптер с поддержкой цветовой палитры 16 бит и выше; дополнительное оборудование: устройство для чтения USB flash накопителя (USB модуль), мышь, клавиатура, монитор с разрешением 800x600. Дополнительные программные средства: AcrobatReader 4.0 и выше.

Согласно п. 2.3 договора публичной оферты компания обязуется передать, а клиент принять и оплатить непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум», размещенное на техническом носителе (USB flash накопителе) (л.д. 60).

Согласно п. 4 заявления (оферты) о присоединении к договору публичной оферты, подписав настоящее заявление, клиент не может впоследствии ссылаться на то, что не ознакомился с условиями договора публичной оферты и содержанием непериодического электронного издания «Автомобильный практикум».

В соответствии с п. 11.4 договора публичной оферты клиент уведомлен, что непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум» входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату), утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 г. № 2463 (пункт 14 Перечня). Согласно заявлению о присоединении, истец ознакомлен с товаром и его получением в момент заключения договора, о чем имеется его подпись.

В соответствии с п. 10.4 договора клиент вправе расторгнуть договор в одностороннем внесудебном порядке в части обязательств компании по оказанию услуг, договор считается расторгнутым с даты получения компанией извещения о расторжении договора.

Дата истец вручила ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ» заявление об отказе от дополнительной услуги Карта помощи на дороге, возврате уплаченной денежной суммы 230 000 руб. (л.д. 23). 

Дата ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ» направлен ответ на заявление, в котором указано, что исполнителем по договору публичной оферты является ООО «АВТО КВАРТАЛ». Для отказа от услуги необходимо обратиться к исполнителю данной услуги. Также указано, что при подписании договора купли-продажи автомобиля истцу была предоставлена вся необходимая информация об услуге (л.д. 24).

Дата истец направила заявление об отказе от исполнения договора в адрес ООО «АВТО КВАРТАЛ», денежные средства в сумме 230 000 руб. просила перечислить в счет погашения кредитных обязательств заемщика по кредитному договору № ... от Дата, в течение 5 рабочих дней с момента получения претензионного письма, на реквизиты АО «Тойота Банк» (л.д. 26-28).

Из материалов дела следует, что до обращения истца с иском в суд, ответчиком ООО «АВТО КВАРТАЛ» произведен возврат денежных средств в размере 11 500 руб., что подтверждается платежным поручением № от Дата, отчетом об операции по дебетовой карте. В данной части требования истца удовлетворению не подлежат.

В обоснование требования о возврате уплаченной истцом денежной суммы по договору публичной оферты за непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум», размещенное на техническом носителе (USB flash накопителе), истец указывает, что перед продажей вышеуказанной карты продавец не предоставил возможности ознакомиться с содержимым. 

В соответствии с разъяснениями, изложенными п. 44 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (п. 1 ст. 10).

Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона «О защите прав потребителей» должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона, в частности, информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг) (абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»).

В соответствии с п. 3 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» информация, предусмотренная п. 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством РФ о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. Таким образом, действующее законодательство обязывает продавца (исполнителя, изготовителя) предоставить потребителю своевременно, то есть до заключения соответствующего договора, такую информацию о товаре (работах, услугах), которая обеспечивала бы возможность свободного и правильного выбора товара (работ, услуг) покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара, правил и условий его эффективного использования. 

В силу п. 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.). 

В соответствии с п. 64 вышеуказанных Правил, непериодические издания, имеющиеся в продаже, размещаются в месте продажи или вносятся в каталоги изданий, имеющихся в наличии. Допускается обозначение цены на каждом выставленном для продажи экземпляре издания. Потребителю должна быть предоставлена возможность беспрепятственного ознакомления с содержанием предлагаемых к продаже непериодических изданий и проверки качества оплаченных товаров. Для этой цели при продаже изданий, воспроизведенных на технических носителях информации, продавец обязан иметь соответствующее техническое оснащение. Вышеуказанные Правила действовали на день заключения договора, и их исполнение являлось обязательным для продавца. 

Последствия невыполнения данной обязанности установлены ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно п. 1 которой, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). 

В силу разъяснений, содержащихся в п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», бремя доказывания факта предоставления надлежащей информации не обладающему специальными познаниями потребителю в доступной для него форме законом возложена на продавца (исполнителя). 

Ответчиком не соблюдены требования пунктов 3, 64 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463. Осуществляя реализацию непериодических изданий, ответчик, вместе с тем, не предоставил доказательств предоставления истцу информации о выходных сведениях реализуемого непериодического издания в соответствии с требованиями стандартов. Доказательства того, что у ответчика имелось соответствующее техническое оснащение для беспрепятственного ознакомления истца с содержанием непериодического издания, воспроизведенного на электронном носителе, а также проверки качества оплаченного товара, и до заключения договора оно было беспрепятственно предоставлено истцу, стороной ответчика не представлены. Материалы дела не содержат сведений о том, что истцу было известно до заключения договора с ответчиком об оказываемых им услугах и реализуемых товарах. Само по себе указание в заявлении о присоединении к договору публичной оферты на то, что истец ознакомлен с товаром, учитывая его специфику, не свидетельствует о том, что потребителю перед продажей была предоставлена вся информация. Принимая во внимание, что при заключении договора истцу не была предоставлена вся необходимая информация о товаре, его основных потребительских свойств, ему не была предоставлена в доступной форме полная информация о товаре, у истца имелись основания для одностороннего отказа от договора и возврата уплаченной за товар суммы в силу положений п. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей». 

Таким образом, при продаже товара ответчиком были нарушены права истца, как потребителя, выразившиеся в непредставлении покупателю полной информации о товаре, что повлияло на возможность его правильного выбора.

В силу п. 2 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

То обстоятельство, что в соответствии с п. 14 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, действующего на момент заключения спорного договора, приобретенный истцом товар не подлежал обмену (соответственно и возврату), так как представляет собой непериодическое издание, содержащееся на техническом носителе, в данном случае на существо спора не влияет, с учетом выводов о невыполнении ответчиком требований ст. ст. 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», что влечет за собой право истца отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в размере 218 500 руб.

Требование истца о взыскании с ответчика ООО «АВТО КВАРТАЛ» уплаченной за приобретенный товар денежной суммы 218 500 руб. является обоснованным и подлежит удовлетворению.

Истец в соответствии с п. 1 ст. 12, п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» обязан возвратить ответчику переданный товар - непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум» на техническом носителе, по требованию ответчика и за его счет.

Согласно п.п. 1, 2 ст. 450.1. Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Заявление об отказе от исполнения договора, с требованием возврата уплаченной за товар денежной суммы (л.д. 28) получено ответчиком ООО «АВТО КВАРТАЛ», что ответчик не оспаривает, соответственно договор прекращен.

Суд не усматривает оснований для взыскания денежной суммы 218 500 руб. в солидарном порядке с ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ».

Программа обслуживания Automobile road service «Respeсt» реализуется ООО «АВТО КВАРТАЛ» с помощью агента ООО «А24 АГЕНТ» на основании агентского договора № АВК-01 от Дата (л.д. 76-79). Агент реализует продукты с помощью субагента ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ», на основании субагентского договора (что следует из возражений ответчика на иск).

Согласно п. 1 ст. 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Ч. 1 ст. 1006 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрена обязанность принципала уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленных в агентском договоре.

Согласно абз. 2 п. 48 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» по сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, пункта 1 статьи 1005 ГК РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).

В силу ст. 1011 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям, вытекающим из агентского договора, соответственно применяются правила, предусмотренные главой 49 или главой 51 настоящего Кодекса, в зависимости от того, действует агент по условиям этого договора от имени принципала или от своего имени, если эти правила не противоречат положениям настоящей главы или существу агентского договора.

В соответствии со ст. 971 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя. В случае, если на агента возложена обязанность по совершению юридических и фактических действий не по заключению, а по исполнению договора купли-продажи, заключенного между принципалом и третьим лицом, агент не приобретает права и не становится обязанным по указанному договору, а несет ответственность лишь за надлежащее совершение действий по его исполнению, предусмотренных в агентском договоре.

По условиям заключенного ООО «АВТО КВАРТАЛ» (принципал) и ООО «А24 АГЕНТ» (агент) агентского договора, принципал поручает, а агент принимает на себя обязательство за определенное настоящим договором вознаграждение совершать от имени и за счет принципала юридические и иные действия, направленные на поиск и привлечение клиентов, а также реализацию клиентам - физическим лицам пакетов услуг и товаров, наименование и стоимость которых указаны в соответствующих приложениях к договору (п. 1.1.). Агент вправе без согласия принципала заключать субагентские договоры для реализации пакетов услуг и товаров. В случае заключения субагентского договора, субагент должен действовать от имени и за счет принципала (п. 3.3.). Агент вправе принимать на свой расчетный счет денежные средства от реализации пакетов услуг (п. 3.5.). Размер вознаграждения агента устанавливается в приложении № к договору. Агент самостоятельно рассчитывает и удерживает причитающееся ему вознаграждение. Агент не позднее 15-го числа месяца, следующего за отчетным, перечисляет принципалу денежные средства от реализации пакетов услуг за минусом агентского вознаграждения (п.п. 4.2. – 4.4.). Согласно приложению № к агентскому договору «Инструкция по реализации непериодических электронных изданий, входящих в пакеты услуг», сотрудник агента, реализующий товар, обязан донести до потенциального покупателя подробную информацию о порядке и условиях присоединения к договору публичной оферты, произвести демонстрацию товара.

Принимая во внимание, что ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ» не является стороной договора возмездного оказания услуг, заключенного с истцом, в заявлении (оферте) о присоединении к договору публичной оферты указан исполнитель услуги - ООО «АВТО КВАРТАЛ», получение агентом от истца денежной суммы для последующей передачи ее принципалу не влечет наступление у агента солидарной с принципалом ответственности за неисполнение обязательств последнего по возврату уплаченной за услугу денежной суммы. 

Разрешая требование истца о взыскании с ответчиков неустойки в размере 184 000 руб., суд учитывает следующее.

Согласно ч. 1 ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Суд не находит оснований для взыскания в пользу истца неустойки за просрочку удовлетворения его требования о возврате денежных средств, поскольку в силу положений ст. 23 указанного Закона неустойка подлежит начислению за нарушение сроков возврата уплаченных денежных средств в связи с отказом от исполнения договора по причине наличия недостатков в товаре, а ст. 28 Закона – по причине оказания некачественной услуги либо нарушения срока исполнения услуги.

Между тем, требование о возврате денежных средств заявлено истцом на основании ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая сроков возврата денежных средств не устанавливает и положения ст. ст. 23 и 28 названного Закона не предусматривают взыскание неустойки в данном случае.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчиков в счет компенсации морального вреда 10 000 руб. в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» по тому основанию, что действиями ответчика, допустившего нарушение прав истца, причинен моральный вред.

Согласно п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В п. 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» также разъяснено, что моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, в силу пункта 2 статьи 1099 ГК РФ подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом (например, статья 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей», далее - Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», абзац шестой статьи 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»). В указанных случаях компенсация морального вреда присуждается истцу при установлении судом самого факта нарушения его имущественных прав.

Факт нарушения ответчиком ООО «АВТО КВАРТАЛ» права истца на получение при отказе от договора уплаченной денежной суммы судом установлен, с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, фактических обстоятельств дела, степени вины ответчика, периода просрочки исполнения ответчиком обязательства, требований разумности и справедливости, суд определяет подлежащей взысканию с данного ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

Разрешая требования истца о взыскании судебных издержек в размере 42 420 руб., суд учитывает следующее.

В соответствии с ч. 1 ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. 

В силу ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе: расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.

Согласно ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. 

В силу ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Из искового заявления и пояснений представителя истца следует, что представителю ФИО4 истцом оплачена денежная сумма 2 000 руб. за подготовку претензии ООО «АВТО КВАРТАЛ», а также 420 руб. в возмещение почтовых расходов, что подтверждается чеком по операции Сбербанк от Дата (л.д. 31). 

Претензионное письмо в ООО «АВТО КВАРТАЛ» подготовлено представителем истца и направлено ответчику (л.д. 26-28), почтовые расходы в сумме 420,04 руб. подтверждены кассовым чеком от Дата.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от Дата № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», к судебным издержкам относятся расходы, которые понесены лицами, участвующими в деле, включая третьих лиц, заинтересованных лиц в административном деле (статья 94 ГПК РФ, статья 106 АПК РФ, статья 106 КАС РФ). Перечень судебных издержек, предусмотренный указанными кодексами, не является исчерпывающим. Так, расходы, понесенные истцом, административным истцом, заявителем (далее также - истцы) в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления, административного искового заявления, заявления (далее также - иски) в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости. Например, истцу могут быть возмещены расходы, связанные с легализацией иностранных официальных документов, обеспечением нотариусом до возбуждения дела в суде судебных доказательств (в частности, доказательств, подтверждающих размещение определенной информации в сети «Интернет»), расходы на проведение досудебного исследования состояния имущества, на основании которого впоследствии определена цена предъявленного в суд иска, его подсудность. 

Таким образом, не связанные с представительством расходы по оплате юридических услуг относятся к судебным издержкам и подлежат возмещению, но только в том случае, когда законом либо договором предусмотрен претензионный или иной обязательный досудебный порядок урегулирования спора. Признаются таковыми и иные расходы, вызванные соблюдением такого порядка (например, издержки на направление претензии контрагенту, на подготовку отчета об оценке недвижимости при оспаривании результатов определения кадастровой стоимости объекта недвижимости юридическим лицом, на обжалование в вышестоящий налоговый орган актов налоговых органов ненормативного характера, действий или бездействия их должностных лиц), исходя из того, что у истца отсутствовала возможность реализовать право на обращение в суд без несения таких издержек (пункт 4 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от Дата №).

Исходя из данных разъяснений, понесенные заявителем расходы, связанные с оплатой услуг представителя по подготовке досудебной претензии в размере 2 000 руб., почтовые расходы 420,04 руб., в отсутствие обязательного досудебного (претензионного) порядка урегулирования спора по делу, рассмотренному судом, не могут быть отнесены к судебным расходам.

Вместе с тем, указанные расходы подлежат взысканию с ответчика ООО «АВТО КВАРТАЛ» в пользу истца в качестве убытков на основании ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Дата между ФИО4 (исполнитель) и ФИО1 (клиент) был заключен договор № на оказание юридических услуг, согласно п. 1.1. которого исполнитель обязуется оказать клиенту своими силами, за счет клиента услуги по консультированию клиента, составлению искового заявления по взысканию навязанной услуги по программе Automobile road servise «Respeсt» по кредитному договору ... от Дата, подаче искового заявления в суд, представлению и защите интересов клиента в суде общей юрисдикции, получению решения суда. Стоимость услуг по договору составляет 40 000 руб., которые клиент обязан полностью оплатить исполнителю наличными денежными средствами либо перечислением по номеру телефона 

<

***> на расчетный счет исполнителя, открытый в ПАО Сбербанк.

Представителем истцу оказаны юридические услуги по составлению искового заявления, участию в судебных заседаниях Дата, Дата-Дата. Денежные средства в общей сумме 40 000 руб. оплачены истцом ФИО4, что подтверждается справками по операциям Дата на сумму 14 000 руб., от Дата на сумму 5 000 руб., распиской ФИО4 от Дата о получении суммы 21 000 руб. (л.д. 101-103).

Таким образом, расходы ФИО1 на оплату услуг представителя в размере 40 000 руб. понесены в связи с рассмотрением гражданского дела №.

Руководствуясь разъяснениями, приведенными в пунктах 11-13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № от Дата «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», исходя из принципа разумности и учитывая конкретные обстоятельства дела, а именно: объем указанных услуг, объем и сложность проведенной работы, категорию и уровень сложности рассмотренного дела, время, которое должен был затратить на подготовку дела квалифицированный специалист, среднюю сложившуюся в регионе стоимость оплаты юридических услуг, понесенные ФИО1 судебные расходы отвечают критерию разумности в полном размере 40 000 руб.

Согласно ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии с п. 20 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разъяснено, что при неполном (частичном) удовлетворении имущественных требований, подлежащих оценке, судебные издержки присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику - пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано (статьи 98, 100 ГПК РФ, статьи 111, 112 КАС РФ, статья 110 АПК РФ). 

В п. 21 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разъяснено, что положения процессуального законодательства о пропорциональном возмещении (распределении) судебных издержек (статьи 98, 102, 103 ГПК РФ, статья 111 КАС РФ, статья 110 АПК РФ) не подлежат применению при разрешении: иска неимущественного характера, в том числе имеющего денежную оценку требования, направленного на защиту личных неимущественных прав (например, о компенсации морального вреда); требования о взыскании неустойки, которая уменьшается судом в связи с несоразмерностью последствиям нарушения обязательства, получением кредитором необоснованной выгоды (статья 333 ГК РФ).

Истцом ФИО1 в деле № были заявлены требования имущественного характера: о взыскании уплаченной по договору денежной суммы 230 000 руб., неустойки в размере 184 000 руб., убытков 2 420 руб., всего в размере – 416 420 руб., а также требование неимущественного характера о взыскании компенсации морального вреда. 

Требования удовлетворены судом частично, в размере 220 920 руб. (218 500 руб. + 2 420 руб.) что составляет 53,05 % (220 920 руб./ 416 420 руб.) х 100.

Таким образом, с учетом требования о пропорциональном распределении расходов, с ООО «АВТО КВАРТАЛ» в пользу истца следует взыскать судебные расходы в размере 30 610 руб., из расчета:

40 000 руб. : 2 = 20 000 руб. (по требованиям имущественного характера);

20 000 руб. х 53,05 % = 10 610 руб. (пропорционально удовлетворенным требованиям имущественного характера);

20 000 руб. (по требованию неимущественного характера) + 10 610 руб. (по требованиям имущественного характера) = 30 610 руб.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Исходя из размера подлежащей взысканию денежной суммы и определенной судом компенсации морального вреда, убытков, размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика ООО «АВТО КВАРТАЛ», составляет 115 460 руб., из расчета: (218 500 руб. + 10 000 руб. + 2 420) х 50 %.

Оснований для применения ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации в отношении штрафа суд не усматривает.

Поскольку надлежащим ответчиком по делу является ООО «АВТО КВАРТАЛ», то в удовлетворении требований ФИО1 к ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ» следует отказать.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Согласно п. 4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

С ООО «АВТО КВАРТАЛ» подлежит взысканию в доход бюджета государственная пошлина в размере 9 849 руб., из расчета, произведенного в соответствии с п. 1, п. 3 ч. 1 ст. 333.19., п. 1 ч. 1 ст. 333.20. Налогового кодекса Российской Федерации, пропорционально удовлетворенным требованиям: 12 911 руб. (размер государственной пошлины от цены заявленного иска 416 420 руб.) х 53,05% = 6 849 руб. + 3 000 руб. (по требованию о компенсации морального вреда).

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, 

решил:

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «АВТО КВАРТАЛ» (...) в пользу ФИО1 (...) уплаченную по договору денежную сумму 218 500 руб., убытки в размере 2 420 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 115 460 руб., в возмещение судебных расходов на оплату услуг представителя 30 610 руб., в удовлетворении остальной части требований, в удовлетворении требований к Обществу с ограниченной ответственностью «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ» (...) отказать.

Обязать ФИО1 (...) передать Обществу с ограниченной ответственностью «АВТО КВАРТАЛ» (...) непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум» на техническом носителе (USB flash накопитель), переданное при заключении договора, по требованию и за счет последнего.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «АВТО КВАРТАЛ» (...) в доход бюджета муниципального образования г. Пермь государственную пошлину в размере 9 849 руб.

Решение в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Дзержинский районный суд г. Перми.

...

....

Судья О.В. Хусаинова

...