Дело № 2-405/2026

№ 67RS0003-01-2025-003740-90

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 января 2026 года г. Смоленск

Промышленный районный суд города Смоленска в составе

председательствующего судьи Ефимовой Д.А.

при помощнике судьи Конюховой А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Смоленск» о защите прав потребителя,

установил:

Истец ФИО1 обратился с иском к обществу с ограниченной ответственностью (далее – ООО) «Газпром межрегионгаз Смоленск» о защите прав потребителя.

В обоснование заявленных требований указал, что он проживает в квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес>. В указанном доме с 14.00 час. ДД.ММ.ГГГГ по 18.00 час. ДД.ММ.ГГГГ отсутствовало газоснабжение. Исполнителем коммунальной услуги газоснабжение в данном доме является ответчик. Поскольку допустимая продолжительность перерыва газоснабжения может составлять не более 4 часов (суммарно) в течение 1 месяца, ответчиком допущено нарушение прав истца, как потребителя указанной коммунальной услуги. С учетом изложенного, просил взыскать в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф и почтовые расходы в размере 131 руб. 50 коп.

Истец ФИО1 о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, представил заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Протокольным определением от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, привлечено АО «Газпром газораспределение Смоленск».

Указанное третье лицо, будучи надлежащим образом извещенным о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилось, в представленном в материалы дела отзыве на иск просило рассмотреть дело в свое отсутствие.

Протокольным определением от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, привлечено ООО «Стройресурс».

Представитель указанного третьего лица в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причины неявки неизвестны.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» - ФИО3 возражала против удовлетворения исковых требований, поддерживая позицию, изложенную в возражениях на иск.

Суд, заслушав объяснения лица, участвующего в деле, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ, приходит к следующему.

Статьей 210 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) предусмотрено, что собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии со статьей 18 Федерального закона от 31 марта 1999 г. № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» поставки газа проводятся на основании договоров между поставщиками и потребителями независимо от форм собственности в соответствии с гражданским законодательством и утвержденными Правительством Российской Федерации правилами поставок газа и правилами пользования газом в Российской Федерации, а также иными нормативными правовыми актами, изданными во исполнение данного Федерального закона.

На основании п. 2 ст. 548 ГК РФ к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Согласно п. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанного с потреблением энергии.

В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети (п. 1 ст. 540 ГК РФ).

В силу ст. 546 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии уведомления об этом энергоснабжающей организации и полной оплаты использованной энергии.

Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.

Порядок поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, права и обязанности абонента и поставщика газа, порядок проведения проверок, порядок и условия приостановления исполнения договора предусмотрены и определены Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г. № 549 (далее - Правила № 549).

В соответствии с пунктом 45 Правил № 549 поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в случае неоплаты или неполной оплаты потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд.

В соответствии с пунктом 46 Правил № 549 до приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту уведомление по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа.

В соответствии с п. 47 Правил № 549 подача газа без предварительного уведомления абонента может быть приостановлена в следующих случаях: авария в газораспределительной сети; авария внутридомового или внутриквартирного газового оборудования либо утечка газа из внутридомового или внутриквартирного газового оборудования; техническое состояние внутридомового или внутриквартирного газового оборудования по заключению специализированной организации, заключившей с абонентом договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, и (или) договор о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, и (или) договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении), создает угрозу возникновения аварии.

Согласно пункту 48 Правил № 549 в случае устранения абонентом причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, поставка газа возобновляется при условии оплаты абонентом расходов, понесенных в связи с проведением работ по отключению и подключению газоиспользующего оборудования этого абонента.

В соответствии с п. 77 Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 мая 2013 г. № 410 в случае поступления исполнителю информации о наличии угрозы возникновения аварии, утечек газа или несчастного случая, в том числе получения такой информации в ходе выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, исполнитель обязан незамедлительно осуществить приостановление подачи газа без предварительного уведомления об этом заказчика.

Исходя из анализа указанных выше пунктов правил, при оценке законности приостановления поставщиком подачи газа в жилое помещение истца подлежат установлению обстоятельства, указывающие на наличие у поставщика оснований для приостановления газоснабжения жилого помещения.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>, в котором он зарегистрирован и проживает.

ФИО1 является потребителем газа для коммунально-бытовых нужд в жилом помещении и абонентом по договору газоснабжения (лицевой счет №).

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (Абонент) и ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» (Поставщик) заключен договор № поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан.

В соответствии с п. 2.1.1 договора поставщик обязан обеспечивать круглосуточную поставку природного газа абоненту надлежащего качества в необходимом количестве.

Кроме того, между ФИО1 (заказчик) и АО «Газпром газораспределение Смоленск» (исполнитель) ДД.ММ.ГГГГ заключен договор выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутриквартирного газового оборудования многоквартирного дома № № (далее – договор ТО ВКГО).

Согласно пп. «г» п. 5.2.1 договора ТО ВКГО от ДД.ММ.ГГГГ, исполнитель вправе приостановить подачу газа в случаях, предусмотренных Правилами пользования газа.

В связи с вступлением в силу с ДД.ММ.ГГГГ Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 71-ФЗ «О внесении изменений в статьи 2 и 3 Федерального закона «О газоснабжении в Российской Федерации» и Жилищный кодекс Российской Федерации» собственники или наниматели жилых помещений в МКД должны в срок с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ перезаключить договоры о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме по новой типовой форме договора, утв. приказом Минстроя России от ДД.ММ.ГГГГ №/пр (пункт 6 Правил №, ч.ч. 3 и 4 ст. 3 Закона № 71-ФЗ).

Таким образом, с ДД.ММ.ГГГГ техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования в многоквартирных домах и внутридомового газового оборудования по договорам, заключенным после ДД.ММ.ГГГГ, осуществляют газораспределительные организации в соответствии с типовыми договорами, утвержденными приказом Минстроя России от ДД.ММ.ГГГГ №/пр.

Типовые договоры ТО ВКГО какие-либо положения по приостановлению подачи газа абонентам (заказчикам) не содержат, так как они регулируются действующим законодательством в области газоснабжения.

В соответствии с указанными законодательными нововведениями заключенные договоры о ТО ВКГО в МКД действовали до ДД.ММ.ГГГГ, поэтому с данной даты договор ТО ВКГО с ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ прекратил свое действие.

Для письменного перезаключения договора на проведение ТО ВКГО в МКД ФИО1 в АО «Газпром газораспределение Смоленск» не явился, поэтому учитывая поступление платежей в счет оплаты услуг и на основании изменения в законодательстве о газоснабжении договор с АО «Газпром газораспределение Смоленск»» о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования заключен с ФИО1 в новой редакции путем акцепта публичной оферты (совершение платежей в счет оплаты услуг по ТО ВКГО, в том числе по квитанциям).

АО «Газпром газораспределение Смоленск» является газораспределительной организацией в соответствии с абзацем 14 ст. п. 2 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации».

Аварийно-диспетчерская служба является структурным подразделением Общества, которая в соответствии с Положением об аварийно-диспетчерской службе выполняет круглосуточный прием заявок о возникающих аварийных ситуациях или угрозах их возникновения с консультированием о необходимых мерах безопасности, направляет на место происшествия аварийной бригады на специальном автомобиле аварийно-диспетчерской службы, осуществляет комплекс работ по устранению аварии или угрозы её возникновения.

Подземный газопровод низкого давления к жилым домам №№ по 

<

адрес> принадлежит АО «Газпром газораспределение Смоленск» на праве собственности и входит в состав производственно-технического комплекса газификации с кадастровым №, что подтверждается свидетельством о регистрации права собственности от ДД.ММ.ГГГГ, выданным на основании решения Арбитражного суда 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу № №.

ДД.ММ.ГГГГ в 15 час. 40 мин. в аварийно-диспетчерскую службу АО «Газпром газораспределение Смоленск» поступил телефонный звонок об отсутствии газа от ФИО4, проживающего в 

<

адрес> многоквартирного 

<

адрес> в 

<

адрес>. На основании данного звонка была оформлена аварийная заявка № от ДД.ММ.ГГГГ

По данной заявке бригада аварийной службы АО «Газпром газораспределение Смоленск» прибыла на место в 16 час. 00 мин. ДД.ММ.ГГГГ, что отражено в заявке, и обнаружила аварийную ситуацию, а именно повреждение по неосторожности при проведении строительных работ работниками ООО «Стройресурс» подземного стального газопровода низкого давления в районе 

<

адрес> в 

<

адрес>, с попаданием в газопровод бурового раствора (бетонита). Буровой раствор (бетонит) растекался по газопроводу и начал застывать, что привело к закупорке газопровода, в результате чего у жильцов пяти близлежащих многоквартирных домов газ перестал поступать на газопотребляющее оборудование. Сотрудниками также были взяты пробы воздуха в подъездах на лестничных клетках и в подвалах зданий в радиусе 50 метров от предполагаемого места повреждения газопровода.

Для предотвращения утечки газа и локализации места порыва газопровода работниками аварийно-диспетчерской службы АО «Газпром газораспределение Смоленск» были осуществлены работы по временному приостановлению подачи газа пяти многоквартирных домов, в том числе и жилого 

<

адрес> в 

<

адрес>, где проживает истец.

В 18 час. 30 мин. ДД.ММ.ГГГГ на объект аварии прибыла специальная транспортная техника для проведения земельных работ, разгрузки/погрузке материалов и иных строительных или монтажных работ.

В 16 час. 00 мин. ДД.ММ.ГГГГ началась работа по повторным пускам газа в жилые помещения абонентов после ликвидации аварии с целью выявления утечек газа.

В 18 час. 00 мин. ДД.ММ.ГГГГ газоснабжение в пяти многоквартирных домах, в том числе и жилом 

<

адрес> в 

<

адрес> было восстановлено в полном объеме.

Проанализировав исследованные в судебном заседании доказательства, суд считает установленным тот факт, что ДД.ММ.ГГГГ на газопроводе низкого давления около 

<

адрес> в 

<

адрес> была обнаружена утечка газа, которая устранялась соответствующими службами АО «Газпром газораспределение Смоленск», для чего была приостановлена подача газа, в том числе, в 

<

адрес> в 

<

адрес>.

Действия сотрудников АО «Газпром газораспределение Смоленск» при обнаружении утечки газа и ее устранению соответствовали требованиям Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а также Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, и были направлены на обеспечение безопасности использования газового оборудования в многоквартирном 

<

адрес> в 

<

адрес>.

При этом, истец ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ согласно представленной в материалы дела аудиозаписи, осуществил звонок в аварийно-диспетчерскую службу АО «Газпром газораспределение Смоленск» в ходе которого озвучил вопрос о причине отсутствия газа по вышеуказанному адресу, в ответ на который ему было сообщено о том, что причина в возникшей аварии на газопроводе. Таким образом, каких-либо заявок на предмет отсутствия газоснабжения ДД.ММ.ГГГГ в жилом 

<

адрес> в 

<

адрес> от истца не поступало.

При таких обстоятельствах, оценив представленные в материалы дела доказательства в их совокупности, учитывая, что судом установлен, факт производства газоопасных работ на газопроводе низкого давления, расположенного около 

<

адрес> в 

<

адрес>, в связи с обнаруженной утечкой газа, суд приходит к выводу о том, что действия ответчика по приостановлению подачи газа в доме по указанному адресу, в том числе в жилое помещение истца, являются правомерными.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п. 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 г. № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (статьи 151, 1064, 1099 и 1100 ГК РФ).

Потерпевший - истец по делу о компенсации морального вреда должен доказать факт нарушения его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие ему нематериальные блага, а также то, что ответчик является лицом, действия (бездействие) которого повлекли эти нарушения, или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.

С учетом вышеизложенного, поскольку судом не установлено факта нарушения действиями ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» прав истца как потребителя, а также совершения ответчиком виновных действий в нарушение действующего законодательства или правовых актов, и поскольку действия ответчика признаны судом правомерными, правовых оснований для привлечения его к ответственности в виде возмещения истцу морального вреда в данном случае не имеется.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу о том, что законных оснований для удовлетворения заявленных требований не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Смоленск» о защите прав потребителя отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца в апелляционном порядке в Смоленский областной суд через Промышленный районный суд г. Смоленска.

Разъяснить, что в соответствии с ч. 2 ст. 321 ГПК РФ лица, участвующие в деле, до истечения срока обжалования вправе представить в суд первой инстанции возражения в письменной форме относительно апелляционных жалобы, представления с приложением документов, подтверждающих эти возражения и направление или вручение их копий другим лицам, участвующим в деле, и вправе ознакомиться с материалами дела, с поступившими апелляционными жалобой, представлением и возражениями относительно них.

Председательствующий Д.А. Ефимова

Решение в мотивированной форме составлено 21 января 2026 г.