2-2985/2025

УИД: 61RS0022-01-2025-003008-71

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

21 августа 2025 года г. Таганрог

Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:

председательствующего судьи Колесниковой Р.А.,

при секретаре судебного заседания Кратко А.С., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителя. В обоснование иска указано, что 

<

дата> между ИП ФИО2 и ФИО1 был заключен договор № розничной купли-продажи мебельных изделий, согласно которому продавец принял на себя обязательство передать покупателю товары на общую сумму 26 360 рублей в течение 5 дней с момента поступления товара на склад покупателя (45 рабочих дней с момента оплаты товара). Покупатель в день заключения договора № оплатила товар в полном объеме, однако до настоящего времени продавец передал покупателю только стол стоимостью 15 250 рублей, а комод К-6, цвет – Дуб Сонома, стоимостью 11 110 рублей до настоящего времени не передал. За просрочку передачи товара договором № установлена неустойка в размере 0,5%. 

<

дата> между ИП ФИО2 и ФИО1 был заключен договор № розничной купли-продажи мебельных изделий, согласно которому продавец принял на себя обязательство передать покупателю товары на общую сумму 17 490 рублей в течение 5 дней с момента поступления товара на склад покупателя (45 рабочих дней с момента оплаты товара). Покупатель в день заключения договора № оплатил товар в полном объеме, однако до настоящего времени продавец товар покупателю не передал. За просрочку передачи товара договором № установлена неустойка в размере 0,5%. 

Таким образом, размер неустойки за просрочку передачи товара по двум договорам составляет 25 454 рублей, исходя из следующего расчета: задолженность составляет сумму в размере 28 600 рублей, период просрочки – с 

<

дата> по 

<

дата> (178 дней). 28 600 х 178 х 0,5% = 25 454 руб. 

<

дата> представитель истца направил ответчику уведомление об отказе от исполнения договора № розничной купли – продажи мебельных изделий от 

<

дата> в части покупки комода К-6, цвет – дуб сонома, стоимостью 11 110 рублей, а также от исполнения договора № розничной купли – продажи мебельных изделий от 

<

дата> с требованием вернуть денежные средства по двум договорам в размере 28 600 рублей, а также неустойки в размере 25 454 рубля в течение 10 дней с момента получения настоящего уведомления. 

<

дата> ответчику было вручено извещение о поступлении в отделение почтовой связи уведомления истца. До настоящего времени ответчик не получил уведомление истца, требования истца не удовлетворил. 

За период после получения уведомления об отказе от договора с ответчика подлежат ко взысканию проценты, начисленные в порядке ст. 395 ГК РФ, в размере 1 399,48 руб., исходя из следующего расчета: задолженность составляет сумму в размере 54 054,00 руб., период просрочки – с 

<

дата> по 

<

дата> (45 дней), ставка – 21,00. 54 054,00 х 45 х 21% / 365 = 1 399,48 руб. 

Истец считает, что ему причинен моральный вред (нравственные страдания), так как ответчиком не переданы товары истцу. Кроме того, ответчиком было проигнорировано досудебное обращение. Размер компенсации причиненного ответчиком морального вреда истец оценивает в 5 000 рублей. 

В целях оказания юридической помощи истец заключила соглашение с адвокатом Сергеевым В.С. на досудебное урегулирование (5 000 рублей) и написание, подачу иска, представление ее интересов в суде первой инстанции (15 000 рублей). 

На основании изложенного, с учетом уточненных требований, в порядке ст. 39 ГПК РФ, истец просит взыскать сумму предварительного оплаченного и не переданного товара по договору № розничной купли – продажи мебельных изделий от 

<

дата> в размере 11 110 рублей, сумму предварительного оплаченного и не переданного товара по договору № розничной купли – продажи мебельных изделий от 

<

дата> в размере 17 490 руб., неустойку по договору № за период с 

<

дата> по 

<

дата> в размере 5 888,30 руб., неустойку по договору № за период с 

<

дата> по 

<

дата> в размере 9 271,82 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 

<

дата> по 

<

дата> в размере 5 315,25 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 

<

дата> по дату фактического исполнения обязательства по оплате основной задолженности и неустойки, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, расходы на оказание юридической помощи в размере 20 000 рублей, почтовые расходы в размере 388,34 руб. 

В судебное заседание стороны не явились, о месте и времени судебного разбирательства извещены надлежащим образом. Представитель истца направил заявление о рассмотрении дела в его отсутствии, указал, что доверитель извещена надлежащим образом о дате, месте и времени судебного заседания. 

Ответчиком ранее представлены возражения на исковое заявление, в котором указано, что согласно поданному истцом в торговую точку ИП ФИО2 заявления от 

<

дата> договор, заключенный между ИП ФИО2 и истцом ФИО1, считается расторгнутым по инициативе покупателя. Данное заявление было удовлетворено, и так как сумма вносилась истцом в виде наличной оплаты, собственно и возврат должен быть осуществлен наличными по расходному ордеру, но покупатель для получения возврата так и не пришел. Более того, в заявлении отсутствуют реквизиты для перевода возврата. Соответственно договорная неустойка может исчисляться до периода расторжения договора и подлежит корректировке: задолженность в сумме 28 600,00 руб., период просрочки – с 

<

дата> по 

<

дата> (112 дней), 28 600,00 х 112 х 0,5% = 16 016,00 руб. Также ответчик указывает, что не согласен в части начисления процентов за пользование средствами. Просил суд считать исчисление, исходя из суммы внесенных истцом денежных средств, подлежащих возврату, то есть задолженность в сумме 28 600,00 руб., период просрочки – с 

<

дата> по 

<

дата> (140 дней), ставка – 21%, 28 600,00 х 140 х 21% / 365 = 2 303,67 руб. В исковом заявлении истец указывает, что 

<

дата> ответчику было вручено извещение, однако это не подтверждено фактами. Вручения не было, о заявлении не знали, фактически почта никаких документов не доставляла. Просили не назначать выплату морального вреда, так как покупатель получает доход в виде неустойки и % в сумме 18 319,67 руб., что превышает запрашиваемую сумму морального вреда более чем в 3 раза. За оказанную услугу досудебного урегулирования истец просит взыскать 5 000 рублей. Полагают, что данная услуга оказана некачественно, урегулирование отсутствовало, поскольку адвокат даже не пытался связаться с ФИО2 Просили уменьшить сумму написания заявления и участия в судебном заседании (15 000 руб.), ввиду чрезмерности и простоты ситуации. Просили также не применять штрафную меру, так как намерения причинить вред у ФИО2 не было. 

Дело рассмотрено в отсутствии неявившихся лиц в порядке ст. 167 ГПК РФ. 

Изучив материалы дела, суд считает, что иск подлежит удовлетворению в полном объеме, исходя из следующего. 

Согласно пункту 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой -организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (пункт 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

Судом установлено и материалами дела подтверждено, что 

<

дата> между ИП ФИО2 и ФИО1 заключен договор № розничной купли – продажи мебельных изделий. 

Согласно п. 1.1 договора продавец обязуется передать покупателю в собственность товары в ассортименте и количестве, указанном в приложении (спецификации) к настоящему договору, которое является его неотъемлемой частью, а покупатель обязуется принять и оплатить заказанный товар на условиях, установленным настоящим договором. Согласно спецификации наименование товара по договору: пирамида Стол компьютерный СК-58, цвет Дуб Сонома и пирамида Комод К-6, цвет Дуб Сонома (л.д. 14-18)

В соответствии с п. 3.1 договора товар поставляется на склад продавца не позднее 45 рабочих дней (исходя из 5-дневной рабочей недели) с момента оплаты покупателем не менее 50% от стоимости товара. 

Согласно п. 4.1.2 договора продавец обязан передать товар в установленный настоящим договором срок. 

Согласно кассового чека, покупателем ФИО1 заказ на сумму 26 360,00 руб. был оплачен 

<

дата> (л.д. 19)

В соответствии с п. 7.5 договора за поставку товаров с нарушением согласованных сроков продавец уплачивает покупателю штраф в размере 0,5 процентов от размера первоначального взноса, за каждый день просрочки. 

<

дата> между ИП ФИО2 и ФИО1 заключен договор № розничной купли – продажи мебельных изделий. 

Согласно п. 1.1 договора продавец обязуется передать покупателю в собственность товары в ассортименте и количестве, указанном в приложении (спецификации) к настоящему договору, которое является его неотъемлемой частью, а покупатель обязуется принять и оплатить заказанный товар на условиях, установленным настоящим договором. Согласно спецификации наименование товара по договору: Уют Комод В-6 (л.д. 20-24)

В соответствии с п. 3.1 договора товар поставляется на склад продавца не позднее 45 рабочих дней (исходя из 5-дневной рабочей недели) с момента оплаты покупателем не менее 50% от стоимости товара. 

Согласно п. 4.1.2 договора продавец обязан передать товар в установленный настоящим договором срок. 

Согласно кассового чека, покупателем ФИО1 заказ на сумму 17 494,00 руб. был оплачен 

<

дата> (л.д. 25)

В соответствии с п. 7.5 договора за поставку товаров с нарушением согласованных сроков продавец уплачивает покупателю штраф в размере 0,5 процентов от размера первоначального взноса, за каждый день просрочки. 

Согласно п. 3 ст. 487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом. 

Требования мотивированы тем, что истица в полном объеме произвела оплату по обоим договорам, однако до настоящего времени ответчик товар в полном объеме не передал, а именно не передал товар на сумму 28 604 руб.

<

дата> истица направила ответчику уведомление об отказе от исполнения договоров № и №, в котором просила вернуть денежные средства по двум договорам в размере 28 604 руб., а также неустойку.

<

дата> представителем истицы ответчику было направлено уведомление об отказе от исполнения договоров № и № с требованием возвратить денежные средства в размере 28 600 руб., неустойку.

Требования истицы на данный момент не удовлетворены ответчиком

В соответствии со статьей 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В силу статьи 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

В соответствии с абзацем 3 части 1 статьи 458 ГК РФ обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом. 

Статьей 309 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (п. 1 ст. 310 ГК РФ).

Согласно статье 463 ГК РФ, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

Как указывает истица, и данное обстоятельство не было опровергнуто ответчиком, исполнитель исполнил договор № в части, а именно передал покупателю стол стоимостью 15 250 руб. По состоянию на 

<

дата> (день обращения в суд) ответчиком обязательства по договору не исполнены: комод К-6 и комод Уют В-6 ответчиком не переданы.

При таких обстоятельствах суд взыскивает с ответчика в пользу истицы уплаченные по договору № денежные средства в размере 11 110 руб., по договору № денежные средства в размере 17 494 руб.

Истцом заявлено требование о взыскании неустойки по договору № за период с 

<

дата> по 

<

дата> в размере 5 888,30 руб., по договору № в размере 9 271,82 руб.

На основании пункта 1 статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Соответственно, размер начисляемой на основании вышеприведенной нормы материального права неустойки по договору № за период с 

<

дата> по 

<

дата> составляет 5 888,30 рублей (11 110 рублей (предварительно оплаченная за мебель истцом сумма) х 0,5% х 106 дней просрочки),

Размер неустойки по договору № за период с 

<

дата> по 

<

дата> составляет 9 271,82 рублей (17494 рублей (предварительно оплаченная за мебель истцом сумма) х 0,5% х 106 дней просрочки),

Истцом заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда в размере 5 000 руб.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. 

В соответствии со ст. 15 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» потребитель в случае нарушения его прав вправе требовать компенсации морального вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных убытков.

Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ №17 от 28.06.2012 г. при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Установив факт нарушения прав потребителя, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда, определив ее в размере 1 000 рублей.

Поскольку требования истца не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, руководствуясь пунктов 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, суд пришел к выводу о взыскании с ИП ФИО2 в пользу истца штрафа в размере 22 382,06 рублей, что составляет 50% от присужденной судом суммы. (11 110+17494+9271,82+5888,30+1000=44 764,12 руб.)

Истцом заявлено требование о взыскании процентов в порядке ст. 395 ГК РФ за период с 

<

дата> по 

<

дата> в размере 5 315,25 руб., а также за период с 

<

дата> по дату фактического исполнения обязательства в размере 43 764, 12 руб.

В силу ст. 395 ГК РФ, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. 

Как следует из п. 48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 (ред. от 07.02.2017) "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.

Сведений об уплате задолженности по договорам, на момент вынесения решения суда, ответчиком не представлено.

Представленный истцом письменный расчет размера задолженности ответчиком не оспорен, контррассчет не представлен.

При таких обстоятельствах, с ответчика с пользу истца подлежат взысканию проценты за период с 

<

дата> по 

<

дата> в размере 5 315,25 руб.

ФИО1 просит взыскать расходы по оплате услуг представителя в сумме 20 000 руб.

В соответствии с частью 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как усматривается из материалов дела, истцом понесены расходы на оплату услуг представителя Сергеева В.С., что подтверждается соглашением № об оказании юридической помощи от 

<

дата> и квитанцией к приходному кассовому ордеру № от 

<

дата>. 

Размер возмещения стороне расходов по оплате услуг представителя должен быть соотносим с объемом защищаемого права; сумма иска, при этом также судом учитывается сложность, категория дела, время его рассмотрения в суде, сложившиеся в Ростовской области расценки по оплате услуг представителей. Суд относит дело к категории средней сложности.

При таких обстоятельствах заявленная истцом к взысканию сумма расходов по оплате услуг представителя с учетом принципов разумности составляет 20 000 руб., данную сумму надлежит взыскать с ответчика ИП ФИО2 в пользу истца (ст.ст. 98, 100 ГПК РФ). 

При подаче иска истцом понесены почтовые расходы в размере 388,34 руб. (95,50 руб. + 292,84 руб.), которые также подлежат взысканию с ответчика.

Поскольку истцом при подаче иска госпошлина уплачена не была на основании ст. 103 ГПК РФ, положений п. 1 и п. 3 ч. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ, расходы по уплате государственной пошлины за подачу иска подлежат взысканию с ответчика в размере 4 000 руб. в доход местного бюджета. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя удовлетворить.

Взыскать с ИП ФИО2 (

<

данные изъяты>) в пользу ФИО1 (

<

данные изъяты>):

- денежные средства по договору № розничной купли – продажи от 

<

дата> в размере 11 110 рублей 00 копеек, 

- денежные средства по договору № розничной купли – продажи от 

<

дата> в размере 17 490 рублей 00 копеек, 

- неустойку в размере за просрочку передачи товара по договору № за период с 

<

дата> по 

<

дата> в размере 5 888, 30 руб., 

- неустойку в размере за просрочку передачи товара по договору № за период с 

<

дата> по 

<

дата> в размере 9 271, 82 руб., 

- компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., 

- штраф в размере 22 382,06 руб., 

- проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 

<

дата> по 

<

дата> в размере 5 315, 25 руб., 

- проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 

<

дата> по дату фактического исполнения обязательства в сумме 43 764,12 руб.,

- судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 рублей,

- почтовые расходы в размере 388, 34 руб. 

Взыскать с ИП ФИО2 (

<

данные изъяты>) в доход местного бюджета расходы по уплате государственной пошлины в размере 4 000 рублей. 

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд Ростовской области в течение месяца со дня изготовления решения судом в окончательной форме.

Председательствующий подпись Р.А. Колесникова

Решение в окончательной форме изготовлено 03 сентября 2025 года.