Дело № 2- 1436/2019

УИД 19КЫ0002-01-2019-001783-37

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 августа 2019г. Черногорский городской суд Республики Хакасия

В составе председательствующего Ключиковой Ю.С.

при секретаре Шапаревой К.А.

Рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к ООО «МКК «Телепорт» о возложении обязанности предоставить документы по договору займа, суд

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО МКК «Телепорт» о возложении обязанности предоставить копии документов: копии договора потребительского займа, выписку из лицевого счета, взыскании расходов по оплате услуг представителя в сумме 5150 руб. и компенсации морального вреда в сумме 5000 руб.

Свои требования мотивировала тем, что является заемщиком ООО «Телепорт» по договору микрозайма *** от 13.08.2018. Истица утратила копию договора микрозайма в связи с чем, лично обращалась к ответчику с требованием о выдаче копии договора и выписки из лицевого счета. Однако ответчик отказал истице в предоставлении копий документов. Считают, что действия ответчика противоречат положениям Закона «О защите прав потребителей» ст. 10 ч. 1 ст. 307 п. 3 ГК РФ Указа Президиума ВС СССР от 04.08.1983 № 9779-Х О прядке выдачи и свидетельствования предприятиями, учреждениями и организациями копий документов, касающихся прав граждан».

В судебное заседание истец не явилась, надлежащим образом извещенные о месте и времени судебного разбирательства, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель истицы ФИО2, действующая на основании доверенности, настаивала на заявленных исковых требованиях.

Представитель ООО МКК «Телепорт» ФИО3, действующий на основании доверенности, направил в суд возражения, в которых указал, что истице при заключении договора потребительского займа была выдана копия договора, у общества отсутствует обязанность повторной выдачи договора. ООО МКК «Телепорт» не является банковской организацией, на а общество не возложена обязанность ведения лицевых счетов заемщиков. Полагают, что общество права истицы как потребителя финансовой услуги не нарушало. На основании договора цессии № 13 от 09.04.2018 уступило право требования по договору займа № 8/6572 от 13.08.2018 заключенному с истицей, ООО «ТаргетСервис». Просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Выслушав представителя истицы, изучив материалы дела, на основании Закона «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992г. № 2300-1, приходит к следующему.

Статья 10 ч. 1 ч. 3 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Статья 9 ч. 2 п. 1 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА О МИКРОФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ от 02.07.2010 № 151-ФЗ2. Микрофинансовая организация обязана: 1) предоставить лицу, подавшему заявление на предоставление микрозайма, полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления микрозайма, о его правах и обязанностях, связанных с получением микрозайма;

2) разместить копию правил предоставления микрозаймов в месте, доступном для обозрения и ознакомления с ними любого заинтересованного лица, и в сети Интернет;

3) проинформировать лицо, подавшее заявление на предоставление микрозайма, до получения им микрозайма об условиях договора микрозайма, о возможности и порядке изменения его условий по инициативе микрофинансовой организации и заемщика, о перечне и размере всех платежей, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма, а также с нарушением условий договора микрозайма;

4) гарантировать соблюдение тайны об операциях своих заемщиков. Все работники микрофинансовой организации обязаны соблюдать тайну об операциях заемщиков микрофинансовой организации, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, за исключением случаев, установленных федеральными законами;

5) раскрывать неограниченному кругу лиц информацию о лицах, оказывающих существенное (прямое или косвенное) влияние на решения, принимаемые органами управления микрофинансовой организации, в порядке, установленном учредительными документами. Правительство Российской Федерации вправе определить случаи, в которых предусмотренная настоящим пунктом информация может раскрываться в ограниченных составе и (или) объеме, перечень указанной информации, перечень информации, которая может не раскрываться, а также лиц, информация о которых может не раскрываться. В случае, если микрофинансовая организация раскрывает в ограниченных составе и (или) объеме информацию, подлежащую раскрытию в соответствии с требованиями настоящего пункта, указанная микрофинансовая организация обязана направить в Банк России уведомление, содержащее информацию, которая не раскрывается, в сроки, установленные для ее раскрытия, и в порядке, установленном Банком России;

5.1) проинформировать лицо, подавшее заявление в микрофинансовую организацию на предоставление микрозайма, до получения им микрозайма о том, что данная микрофинансовая организация включена в государственный реестр микрофинансовых организаций, и по его требованию предоставить копию документа, подтверждающего внесение сведений о юридическом лице в государственный реестр микрофинансовых организаций;

5.2) обеспечить возможность предоставления в Банк России электронных документов, а также возможность получения от Банка России электронных документов в порядке, установленном Банком России;

5.3) соблюдать экономические нормативы, установленные настоящим Федеральным законом и нормативными актами Банка России;

6) нести иные обязанности в соответствии с федеральными законами, иными нормативными правовыми актами, нормативными актами Банка России, учредительными документами и условиями заключенных договоров микрозайма.

Как следует из представленной ответчиком копии договора микрозайма *** от 13.08.2018 ООО МКК «Телепорт» заключило с истицей договор микрозайма на сумму 10000 руб. на срок до 31.08.2018 под 730 % годовых. Так же представлен расходно-кассовый ордер от 13.08.2019 о получении истицей денежных средств в сумме 10000 руб. 

Из объяснений представителя истца следует, что истице при заключении договора была выдана копия договора миркозайма от 13.08.2018, но она его потеряла. 

01.03.2019 истица направила ответчику запрос с требованием предоставить заверенную копию договора микрозайма, выписку из лицевого счета и справку о наличии и отсутствии задолженности.

11.04.2019 истице направлен ответ, в котором представитель ООО «МКК «Телепорт» сообщила о размере задолженности в сумме 26000 руб. и отказала в предоставлении документов.

Суд считает, что действующим законодательством на ответчика, как мирокредитную организацию, не возложена обязанность выдавать повторно копии договора займа, так же не возложена обязанность по ведению лицевых счетов. Сведения о размере задолженности истице были своевременно представлены ответчиком.

Таким образом, суд не усматривает нарушения прав истицы, как потребителя в связи с бездействием ответчика, по предоставлению документов. Оснований для возмещения морального вреда истице не имеется. 

Поэтому оснований для удовлетворения исковых требований об истребования документов, морального вреда и судебных расходов не имеется.

Учитывая изложенное, и руководствуясь ст.ст.193-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд 

Р Е Ш И Л :

В иске ФИО1 к ООО Микрокредитная компания «Телепорт» о защите прав потребителя и предоставлении документов – отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Хакасия через Черногорский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий 

Справка: мотивированное решение составлено 16.08.2019г.