Дело № 2-2-213/2021

УИД 73RS0012-02-2021-000358-86

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

«15» июля 2021 года с. Новая Малыкла

Ульяновская область

Мелекесский районный суд Ульяновской области в составе председательствующего судьи Мягкова А.С.,

при секретаре Заббаровой Г.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику, указав в обоснование своих исковых требований следующее.

Между ФИО1 и ИП ФИО2 28 октября 2020 года заключен договор на сборку, доставку и установку мебели – Кухни, Прихожей, срок изготовления мебели 60 рабочих дней. Она внесла предоплату в сумме 47000 руб., в дальнейшем ею **.**.**** перечислено – 17000 руб. 

60 рабочих дней истекли **.**.****, однако мебель до настоящего момента не изготовлена и не установлена. На неоднократные обращения, со стороны ответчика действия не предпринимаются.

Свои обязательства по договору истец полностью исполнила, что подтверждается договором.

26.04.2021г. ФИО1 направила письменную претензию ИП ФИО2, в которой требовала в срок до **.**.**** установить мебель по договору от **.**.**** либо вернуть мне предоплату в сумме 64000 рублей и расторгнуть договор от **.**.****; выплатить неустойку в размере 0,5% от суммы предоплаты по настоящему договору (64000 руб.) за каждый день просрочки в размере 27840 руб. ИП ФИО2 на претензию не ответил.

Поскольку ответчик никаким образом не отреагировал на её досудебную претензию, просит взыскать штраф, а поскольку ИП ФИО2 при исполнении договора купли-продажи от **.**.**** были нарушены её права как потребителя, то в силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» гражданин имеет право на возмещение морального вреда.

Вина ИП ФИО2 в причинении морального вреда налицо, поскольку нарушение срока поставки мебели сказалось на внутрисемейном дискомфорте, так как нарушение срока поставки мебели привело и затягиванию срока переезда в квартиру, тем самым истец считает, что ответчиком грубо нарушены её права как потребителя.

Просит взыскать с ИП ФИО2 64000 рублей, неустойку в размере 0,5% от суммы предоплаты по настоящему договору (64000 руб.) за каждый день просрочки на день вынесения решения суда; взыскать с ИП ФИО2 штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом, взыскать с ИП ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 1000 руб.

В судебном заседании истец ФИО1 доводы искового заявления поддержала в полном объеме, просила его удовлетворить. Указала, что до настоящего времени мебель не изготовлена и не установлена.

Ответчик ФИО2 в судебном заседании не участвовал, просил рассмотреть дело в его отсутствие, исковые требования признал, просил снизить сумму неустойки и штрафа.

Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе. При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

В соответствии со ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги). В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В соответствии со ст. 30 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы (оказании услуги) подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги), а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы (оказании услуги), который был ненадлежаще исполнен.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Из материалов дела усматривается, что **.**.**** между ФИО1 и ИП ФИО2 заключен договор на сборку, доставку и установку мебели – Кухни, Прихожей, срок изготовления мебели 60 рабочих дней. ФИО1 внесена предоплата в сумме 47000 руб., в дальнейшем ею **.**.**** перечислено – 17000 руб. 

60 рабочих дней истекли **.**.****, однако мебель до настоящего момента не изготовлена и не установлена. 

Подрядчик обязался выполнить работы с надлежащим качеством, в объеме и в сроки 

26.04.2021г. ФИО1 направила письменную претензию ИП ФИО2, в которой требовала в срок до **.**.**** установить мебель по договору от **.**.**** либо вернуть мне предоплату в сумме 64000 рублей и расторгнуть договор от **.**.****; выплатить неустойку в размере 0,5% от суммы предоплаты по настоящему договору (64000 руб.) за каждый день просрочки в размере 27840 руб. ИП ФИО2 на претензию не ответил.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Судом установлено, что истица исполнила свои обязательства по договору изготовления мебели, оплатила 64000 руб. Указанное обстоятельство подтверждается материалами дела, в частности договором, пояснениями истца и ответчика. Тот факт, что ответчик не надлежащим образом исполнил свои обязательства перед заказчиком, подтверждается пояснениями истца. Доказательства, подтверждающие исполнение ответчиком обязательств по договору изготовления и установки мебели, суду не представлены.

Таким образом, ответчиком не исполнены обязательства перед истцом по договору изготовления и установки мебели, при условии, что истцом внесена сумма оплаты в размере, установленном договором. Доказательств каких-либо обстоятельств, которые бы препятствовали поставщику исполнить свои обязательства надлежащим образом, у суда не имеется.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем услуг прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

По смыслу действующего законодательства, достаточным основанием для взыскания компенсации морального вреда является сам факт нарушения исполнителем прав потребителя. Поскольку по вине ответчика ФИО2 были нарушены условия договора изготовления и установки мебели, суд находит исковые требования о компенсации причиненного морального вреда в связи с ненадлежащим исполнением ответчиком обязательств по договору обоснованными.

В соответствии со ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

С учетом установленных судом фактических обстоятельств дела и степени испытанных истцом нравственных страданий, суд находит обоснованным и разумным возложить на ответчика обязанность по выплате истцу компенсации морального вреда в сумме 2000 руб. каждому. В остальной части требования истца удовлетворению не подлежат, поскольку заявленный размер компенсации чрезмерно завышен и принципу разумности не отвечает.

Кроме этого, поскольку ответчиком нарушены сроки удовлетворения требований потребителей, то с ФИО2 подлежит взысканию неустойка в размере 0,5% за каждый день просрочки.

Таким образом с **.**.**** по **.**.**** подлежит взысканию неустойка в сумме 53440 руб. (64000 руб.*0,5%*167 дня).

Согласно ст. ст. 330, 333 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Принимая во внимание изложенные обстоятельства дела и учитывая приведенные выше нормы гражданского законодательства, в том числе, когда критерием для установления несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства в каждом конкретном случае может быть чрезмерно высокий процент неустойки, считает, что вышеуказанный размер неустойки в сумме 53440 руб., возможно, снизить до 20000 рублей каждому истцу. Взыскание указанной неустойки в сумме 20000 руб. будет отвечать принципам разумности и справедливости, будет соответствовать срокам нарушения обязательства со стороны ответчика.

По положению ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, учитывая, что ответчиком допущено нарушение норм закона в части своевременного исполнения договорных обязательств, то с ФИО2 в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 43000 руб.

При этом, суд взыскивая штраф руководствуется положениями ч. 1 и 2 ст. 333 ГК РФ, согласно которым если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении. При этом уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате таким лицом допускается в исключительных случаях.

С учетом конкретных обстоятельств дела, суд полагает, что штраф, взыскиваемый с ответчика, подлежит уменьшению до 18000 руб. в пользу истца.

В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований. 

Учитывая, что истец в силу закона при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, в соответствии со ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика ФИО2 в доход местного бюджета надлежит взыскать государственную пошлину в размере ???? руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО2, **.**.**** года рождения, в пользу ФИО1 убытки по договору изготовления и поставки мебели от **.**.**** в сумме 64000 руб., неустойку в сумме 20000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 2000 руб., штраф в сумме 18000 руб.

В остальной части в удовлетворении искового заявления отказать.

Взыскать с ФИО2 государственную пошлину в доход местного бюджета 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ульяновский областной суд через Мелекесский районный суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме – **.**.****.

Судья А.С. Мягков