2-2360/2018

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Киров 18 октября 2018 года 

Октябрьский районный суд города Кирова в составе 

судьи Стародумовой С.А.,

при секретаре Кокориной И.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ТСН «Северная звезда - 1», ООО «Домоуправление», АО «КТК» об обязании обеспечить температуру горячей воды в соответствии с требованиями СаНПиН, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ТСН «Северная звезда 1», ООО «Домоуправление» об обязании обеспечить температуру горячей воды в точках водоразбора не ниже 60 градусов С и не выше 75 градусов С в соответствии с требованиями СанПиН 2.1.4.2496-09, взыскании компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. В обоснование исковых требований указал, что он проживает в квартире 

<

данные изъяты>. С 18 июня 2018 года температура горячей воды в квартире снизилась до 20 градусов С. По результатам обращения в обслуживающую организацию мер по восстановлению температуры горячей воды в соответствии с требованиями СанПиН не принято, допущенным нарушением ему причинены нравственные и физические страдания, которые он оценивает в 5 000 руб.

Определением суда от 08.08.2018 к участию в деле в порядке статьи 47 ГПК РФ привлечена ГЖИ Кировской области.

Определением суда от 06.09.2018 по ходатайству истца к участию в деле в качестве соответчика привлечено АО «КТК». 

В ходе рассмотрения дела истец уточнил исковые требования, просит обязать ТСН «Северная звезда 1», ООО «Домоуправление», АО «Кировская теплоснабжающая компания» обеспечить температуру горячей воды в точках водоразбора не ниже 60 градусов С и не выше 75 градусов С в соответствии с требованиями СанПиН 2.1.4.2496-09, взыскать компенсацию морального вреда 30 000 руб. 

Истец ФИО1 в судебном заседании поддержал уточненные исковые требования, просит удовлетворить иск за счет виновного лица, указав, что до настоящего времени температурный режим горячей воды, подаваемой в его квартиру не восстановлен, ниже предусмотренного нормами СаНПин, не превышает 50 градусов С, действенных мер к восстановлению температуры горячей воды принято не было. При проведении совместного осмотра установлено, что температура на входе в дом была 80 градусов С, что соответствует требованиям и достаточна, чтобы приготовить и нагреть воду до 60 градусов С. Считает, что АО «КТК» не имеют отношения к причинам снижения температуры горячей воды, вина их не определена, зависимость температурного режима от отсутствия перепада давления не доказана, системной проверки показателей приборов учета нет. Представленные акты по иным квартирам, его доводы о том, что не восстановлен температурный режим подачи горячей воды, не опровергают, кроме того, квартиры находятся на другом стояке. Доказательств, что истец препятствует доступу в квартиру не имеется. 

Представитель ответчика ТСН «Северная звезда-1» по доверенности ФИО2 в судебном заседании исковые требования не признал, суду пояснил, что управление многоквартирным домом осуществляет непосредственно ТСН, по обращению ФИО1 20.06.2018 в обслуживающую организацию ООО «Домоуправление» была проведена проверка, по результатам которой установлено, что температура коммунального ресурса для приготовления горячего водоснабжения, подаваемого АО «КТК» в многоквартирный дом, составляет 70 градусов С, давление на подающем трубопроводе составляет 3 кг/см2, давление на обратном трубопроводе - 3 кг/см2. Причиной предоставления коммунальной услуги горячего водоснабжения ненадлежащего качества является отсутствие перепада давления между подающим и обратным трубопроводом предоставляемого коммунального ресурса (тепловой энергии) для приготовления горячего водоснабжения. Считает, что нарушение качества коммунального ресурса произошло до границы эксплуатационной ответственности ТСН «Северная звезда-1». ТСН «Северная звезда-1» не является ресурсоснабжающей организацией и не может влиять на качество предоставляемого коммунального ресурса предоставляемого для приготовления горячего водоснабжения в тепловом узле, и приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства: обеспечило проведение проверок, подали претензии в ресурсоснабжающую организацию, однако ответ не получен. Необходимыми условиями реализации возможности подогрева холодной воды до необходимой температуры горячей воды являются предоставление коммунального ресурса соответствующей температуры, установленными нормативными актами, а так же обеспечения и перепады давления на подающем и обратном трубопроводе не менее 0,5 кг силы на кв. см., однако перепад давления АО «КТК» не обеспечен. Отсутствие перепада давления 02.10.2018г, 09.10.2018г., 15.10.2018г. зафиксировано показаниями измерительных приборов, а именно манометрами, установленными до задвижки на подающем и обратном трубопроводах в ИТП дома по 

<

данные изъяты>. В настоящее время провели проверку в квартирах 

<

данные изъяты>, в данных помещениях температура коммунального ресурса была надлежащего качества - 61 градус С, истец не предоставляет доступ в квартиру. Кроме того, в доме в ИТП произведена замена циркуляционного насоса, при проведении ремонта весь коммунальный ресурс пошел только на подогрев горячей воды, и качество горячей воды значительно увеличилось, что подтверждает доводы ответчика о наличии вины АО «КТК». Полагает, что виновность ТСН в предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества отсутствует. Просит в иске отказать. В случае, если суд установит наличие вины ответчика, полагает заявленный размер компенсации морального вреда завышенным.

Представитель соответчика АО «КТК» ФИО3 в судебном заседании иск не признал, суду пояснил, что за качество предоставляемых коммунальных услуг внутри многоквартирного дома в части надлежащего содержания внутридомовых инженерных коммуникаций отвечает лицо, осуществляющее управление многоквартирным домом, в данном случае ТСН. Подаваемый АО «КТК» ресурс отвечает требованиям норматива по уровню температуры, что подтверждается и актом проверки, доводы представителя ТСН «Северная звезда-1» о необходимости обеспечения ресурсоснабжающей организацией перепада давления между подающим и обратным трубопроводом предоставляемого коммунального ресурса нормативно не закреплены. Ссылка ответчика несостоятельна и не относится к рассматриваемой ситуации. Доказательств, что причиной несоблюдения температурного режима горячей воды и предоставление некачественной услуги является отсутствие перепада давления, не представлено. АО «КТК» подает только теплоноситель сетевую воду с ТЭЦ, приборы учета не фиксируют наличие либо отсутствие перепада давления, таких показаний нет. Приборы находятся в тепловом узле дома, за границей эксплуатационной ответственности АО «КТК», где и происходит приготовление горячего водоснабжения и за качестве несет ответственность ТСН. Просит в иске отказать.

Соответчик ООО «Домоуправление» в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, согласно отзыву общество с исковыми требованиями не согласно, указав, непосредственно управление домом осуществляет ТСН, между ООО «Домоуправление» и ТСН «Северная звезда-1» заключен договор оказания комплекса услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дома от 13.03.2018 года № ДУ-СЗ/2018. Согласно п. 2 которого предметом договора является выполнение комплекса услуг по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома. В силу п. 7.3 договора ООО «Домоуправление» несет ответственность за ущерб, причиненный «Заказчику» на общем имуществе многоквартирного дома в результате виновных действий или бездействий. Следовательно, ООО «Домоуправление» не несет ответственности за качество предоставляемой услуги перед собственниками и пользователями помещений. Обслуживающая организация может нести ответственность перед ТСН, только в случае ненадлежащего исполнения своих обязанностей по содержании общего имущества, повлекшего некачественное предоставление услуги. Таких доказательств не представлено, по обращению истца о предоставлении коммунальной услуги горячего водоснабжения ненадлежащего качества проведена проверка, результаты переданы в ТСН. Просит в удовлетворении исковых требований ФИО1 отказать.

ГЖИ Кировской области в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Суд, заслушав стороны, изучив материалы дела, приходит к следующему.

Согласно п. 3 Устава ТСН «Северная звезда-1» товарищество собственников недвижимости «Северная звезда-1» организуется для совместного управления и обслуживания комплекса недвижимого имущества в многоквартирном доме по адресу: 

<

данные изъяты>, пользования иустановленных законодательством пределах распоряжения общим имуществом. 

В силу п. 2 ч. 2 ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом может быть возложено собственниками жилых помещений на товарищество собственников жилья.

В соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 157.2 ЖК РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме вправе принять решение о заключении прямого договора с ресурсоснабжающей организацией. 

В силу части 15 статьи 161 ЖК РФ организация, осуществляющая поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставки указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией.

Согласно ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса Российской Федерации, к общему имуществу в многоквартирном доме относятся, в частности, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

Положения ст. 137 Жилищного кодекса РФ предусматривают право товарищества собственников жилья заключать в соответствии с законодательством договор управления многоквартирным домом, а также договоры о содержании и ремонте общего имущества в многоквартирном доме, договоры об оказании коммунальных услуг и прочие договоры в интересах членов товарищества.

В силу части 16 статьи 151 Жилищного кодекса Российской Федерации лицо, которое несет ответственность за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, в пределах оказания данных услуг обязано обеспечивать состояние общего имущества в многоквартирном доме на уровне, необходимом для предоставления коммунальных услуг надлежащего качества.

Согласно пункту 21 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям в МКД и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. N 354, договоры горячего водоснабжения, водоотведения, заключаемые с ресурсоснабжающими организациями, должны содержать положения об определении границы ответственности за режим и качество предоставления коммунальной услуги соответствующего вида и, если не определено иное, ресурсоснабжающая организация несет ответственность за качество предоставления коммунальной услуги соответствующего вида на границе раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения.

Согласно положениям ч. 2.2 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (в редакции от 03.04.2018 года) при управлении многоквартирным домом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом указанные товарищество или кооператив несут ответственность за содержание общего имущества в данном доме в соответствии с требованиями технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем. Указанные товарищество или кооператив могут оказывать услуги и (или) выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме своими силами или привлекать на основании договоров лиц, осуществляющих соответствующие виды деятельности. При заключении договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией указанные товарищество или кооператив осуществляют контроль за выполнением управляющей организацией обязательств по такому договору, в том числе за оказанием всех услуг и (или) выполнением работ, обеспечивающих надлежащее содержание общего имущества в данном доме, за предоставлением коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Частью 1 статьи 161 ЖК РФ (в редакции от 03.04.2018 года), вступившей в действие с 03.04.2018 года, предусмотрено, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 ЖК РФ, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг. 

При этом в силу пункта 3 части 11 статьи 161 ЖК РФ лицо, осуществляющее управление многоквартирным домом, также обязано принимать от собственников помещений в многоквартирном доме и нанимателей жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме обращения о нарушениях требований к качеству коммунальных услуг и взаимодействовать с ресурсоснабжающими организациями при рассмотрении указанных обращений, проведении проверки фактов, изложенных в них, устранении выявленных нарушений и направлении информации о результатах рассмотрения обращений в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Таким образом, лицо, осуществляющее управление многоквартирным домом, обязано отвечать за качество предоставляемых коммунальных услуг внутри многоквартирного дома в части надлежащего содержания внутридомовых инженерных коммуникаций, поскольку ресурсоснабжающая организация отвечает за качество коммунальных услуг, предоставленных до границы внутридомовых инженерных коммуникаций. 

Требования к качеству коммунальных услуг предусмотрены приложением №1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354. 

Требования по горячему водоснабжению – это обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, постоянное соответствие состава и свойств горячей воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, давление в системе горячего водоснабжения в точке разбора - от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,45 МПа (4,5 кгс/кв. см).

Пунктом 2.4 Санитарных правил СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденных постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 N 20 предусмотрено, что температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C.

Согласно п. 8 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года N 491, внешней границей сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, информационно-телекоммуникационных сетей (в том числе сетей проводного радиовещания, кабельного телевидения, оптоволоконной сети, линий телефонной связи и других подобных сетей), входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены многоквартирного дома, а границей эксплуатационной ответственности при наличии коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего коммунального ресурса, если иное не установлено соглашением собственников помещений с исполнителем коммунальных услуг или ресурсоснабжающей организацией, является место соединения коллективного (общедомового) прибора учета с соответствующей инженерной сетью, входящей в многоквартирный дом.

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества (пп. "б" п. 10 раздела II Правил №491).

Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается, в том числе товариществом собственников жилья (пп. "б" п. 16 раздела II Правил № 491).

Исходя из вышеприведенных норм ТСН «Северная звезда-1», осуществляющее управление спорным многоквартирным домом, несет ответственность за содержание общего имущества и за качество предоставляемых коммунальных услуг внутри многоквартирного дома. 

Судом установлено, что ФИО1 является собственником жилого помещения по адресу: 

<

данные изъяты> (свидетельство о государственной регистрации права – л.д. 6). 

Непосредственное управление многоквартирным домом по адресу: 

<

данные изъяты>, осуществляется товариществом собственников недвижимости, до 01.01.2018 года управление домом осуществляло ООО УК «Вятка-Уют». 

Управление общим имуществом многоквартирного жилого дома осуществляет ТСН «Северная звезда-1», что сторонами не оспаривается.

Договор на поставку коммунального ресурса в спорный многоквартирный дом между обществом и ТСН не заключен.

Согласно протоколу общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по адресу: 

<

данные изъяты> – от 12.03.2018 (л.д. 70-72) собственниками принято решение о заключении прямых договоров между ресурсоснабжающими организациями и собственниками жилых и нежилых помещений. О принятом собственниками решении сообщено в АО «КТК» 11 апреля 2018 года (л.д. 69).

20 июня 2018 года истец обратился в ООО «Домоуправление», с которым ТСН «Северная звезда-1» заключен договор на оказание комплекса услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дома (л.д. 21-23), с заявлением о принятии мер по восстановлению температуры горячей воды не ниже 60 градусов С, указав, что с 19.06.2018 температура горячей воды ниже 40 градусов С (л.д. 7). А также посредством электронной почты об отсутствии надлежащего качества горячего водоснабжения (л.д.10-12).

Факт нарушения прав потребителя на получение качественной коммунальной услуги горячего водоснабжения в июне 2018 года в течение нескольких дней (19-21) не оспаривается ТСН «Северная звезда-1», и подтверждается материалами дела.

По состоянию на 20.08. 2018 года, 02.10.2018 также зафиксированы факты предоставления коммунальной услуги горячего водоснабжения в жилом помещении по адресу: 

<

данные изъяты>, ненадлежащего качества, о чем составлены акты качества предоставляемой коммунальной услуги Согласно указанным актам на момент проверки температура горячей воды на границе водоразбора составляет 52, соответственно 50 гр. С, что не соответствует требованиям СанПиН, при этом нарушений температуры теплоносителя на входе в дом установлено не было (л.д. 65).

Получив претензию относительно качества коммунальной услуги, ТСН «Северная звезда-1» обратилось с претензией в АО «КТК» (л.д.35), указав на отсутствие перепада давления на подающем и обратном трубопроводах тепловой энергии, предназначенной для приготовления горячего водоснабжения. О данных причинах нарушения качества коммунальной услуги указано ТСН «Северная звезда-1» и в письме, адресованном ФИО1 (л.д. 36).

Как установлено судом, приготовление горячей воды в указанном доме осуществляется в индивидуальном тепловом пункте, находящемся в доме, посредством нагрева подаваемой в дом холодной воды в теплообменнике за счет коммунального ресурса (тепловой энергии) подаваемой в дом ресурсоснабжающей организацией АО «КТК». 

Вместе с тем, доказательства того, что причиной нарушения качества коммунальной услуги горячего водоснабжения по состоянию на июнь 2018 года, август, октябрь 2018 г. явилось отсутствие перепада давления на подающем и обратном трубопроводе тепловой энергии, предназначенной для приготовления горячего водоснабжения, ответчиком ТСН «Северная звезда-1» не представлено. Акты замеров давления ресурса в подающей и обратной трубе на момент обращения потребителя коммунальной услуги с заявлением сделаны не были, в материалы дела не представлены, системного контроля не велось, технического заключения о причинах некачественной подачи коммунальной услуги не представлено.

Нарушений со стороны ресурсоснабжающей организации температуры коммунального ресурса, подаваемого к границе балансовой ответственности ТСН, не установлено. Инженерные системы и оборудование, расположенные внутри многоквартирного дома и внутри квартиры, не относятся к зоне эксплуатационной ответственности ресурсоснабжающей организации.

Представленный в материалы дела акт осмотра индивидуального теплового пункта (л.д. 153-154), составленный 02.10.2018, не содержит выводов о причинах нарушения качества коммунальной услуги горячего водоснабжения, а фиксирует показания приборов по состоянию на 02.10.2018, и не может быть положен в основу выводов о причинах ненадлежащего качества коммунальной услуги, предоставленной потребителю в июне 2018 года, так и в последующее время 20.08.2018, 02.10.2018. Указанный акт не устанавливает в качестве причины предоставления услуги ненадлежащего качества, снижения температуры горячей в точках водоразбора, и не соответствия ее требованиям СаНПиН, отсутствие перепада давления теплоносителя в подающем и обратном трубопроводе, подаваемом АО «КТК».

Представленные ответчиком акты проверки качества предоставленной коммунальной услуги от 17.10.2018 в жилых помещениях 

<

данные изъяты>, свидетельствующие о надлежащем качестве коммунальной услуги, оказываемой собственникам данных квартир (температура в точке водоразбора составляет 61 градус С), не содержат сведений о наличии перепада давления в трубопроводе теплоносителя, и не подтверждают доводы представителя ответчика ТСН «Северная звезда-1» о том, что наличие либо отсутствие данного показателя повлияло на качество оказанной истцу услуги. 

Как следует из представленного акта от 02.10.2018 года коммунальный ресурс, подаваемый на границу эксплуатационной ответственности, соответствует необходимым требованиям. Таким образом, температура горячей воды в тепловых узлах (на границе раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения) соответствовала установленным нормативам (л.д.153-154). 

Таким образом, ответчиком ТСН «Северная звезда-1» в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств, отвечающих требованиям ст. 59, 60 ГПК РФ, относимости, допустимости, в подтверждение факта оказания коммунальной услуги горячего водоснабжения внутри многоквартирного дома в части надлежащего содержания внутридомовых инженерных коммуникаций, также как и не доказано, что имелись нарушения со стороны ресурсоснабжающей организации в предоставлении коммунальной услуги горячего водоснабжения до границы внутридомовых инженерных коммуникаций. 

Согласно абзацу 3 пункта 150 Правил N 354 исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя.

Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" бремя доказывания обстоятельств оказания услуг, в том числе коммунальных, надлежащего качества, возникновения недостатков оказанных услуг вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя услуг, при установлении которых ответчик освобождается от ответственности, возлагает на ответчика.

Доказательства, являющиеся основанием для освобождения от ответственности ТСН «Северная звезда-1», также как и возлагающие ответственность на ООО «Домоуправление», АО «КТК», в материалах дела отсутствуют.

Суд считает необходимым обратить внимание на проведение работ в системе внутридомовых инженерных коммуникаций по смене фильтров и замене циркуляционного насоса, по результатам которых ответчиком установлено наличие качественной услуги горячего водоснабжения в адрес части собственников квартир, акты замеров температуры в которых представлены в материалы дела, несмотря на пояснения представителя ответчика, выразившего сомнение, что проведенные работы могли повлиять на качество коммунальной услуги горячего водоснабжения.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что права истца, как потребителя, на предоставление коммунальной услуги надлежащего качества, были нарушены. Ответственность за нарушение прав потребителя следует возложить на ТСН «Северная звезда-1», как лицо, отвечающее перед потребителем, собственником помещения в многоквартирном жилом доме, за состояние внутридомового инженерного оборудования, обеспечивающего оказание услуги горячего водоснабжения. Доказательств злоупотребления истцом своими правами и уклонения от предоставления доступа в квартиру ответчиком не представлено.

Поскольку доказательства обеспечения надлежащего качества горячего водоснабжения в квартире истца на момент рассмотрении дела не представлено, суд полагает, что нарушенное право истца на обеспечение его квартиры горячей водой надлежащего качества в соответствии со ст. 12 ГК РФ подлежит восстановлению, при этом обязанность по оказанию надлежащей услуги по водоснабжению лежит на ТСН. С учетом изложенного требования истца об обязании обеспечить температуру горячей воды в точках водоразбора не ниже 60 градусов С и не выше 75 градусов С в соответствии с требованиями СанПиН 2.1.4.2496-09 подлежат удовлетворению, данная обязанность возлагается судом на ТСН «Северная звезда-1». 

С учетом изложенного, в удовлетворении иска к АО «КТК» и ООО «Домоуправление» следует отказать.

Поскольку установлено нарушение прав истца как потребителя, то в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» причиненный моральный вред подлежит компенсации со стороны ответчика. С учетом всех обстоятельств дела, степени нравственных страданий, пережитых истцом, требований разумности и справедливости, сумма компенсации морального вреда определяется судом в размере 1 000 руб., которая подлежит взысканию с ТСН в пользу истца.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Сумма штрафа в размере 500 руб. подлежит взысканию с ответчика ТСН «Северная звезда-1» в пользу истца. 

В соответствии со статьёй 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета муниципального образования «Город Киров» государственная пошлина в сумме 600 руб. 

Руководствуясь ст. 194, 198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 удовлетворить частично.

Обязать ТСН «Северная звезда -1» обеспечить температуру горячей воды в точках водоразбора не ниже 60 градусов С и не выше 75 градусов С в соответствии с требованиями СанПиН 2.1.2496-09 по адресу: 

<

данные изъяты>

Взыскать с ТСН «Северная звезда–1» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 500 руб.

В иске к ООО «Домоуправление», АО «КТК» отказать.

Взыскать с ТСН «Северная звезда -1» в пользу МО «Город Киров» государственную пошлину в размере 600 руб.

Решение может быть обжаловано в Кировский областной суд через Октябрьский районный суд города Кирова в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме – 23.10.2018 года.

Судья С.А. Стародумова