К делу №

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06 ноября 2018 года г. Краснодар

Ленинский районный суд г. Краснодара в составе:

председательствующего Ситникова В.Е.

при секретаре Каптюшенко Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к АО «Тинькофф Банк» о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к АО «Тинькофф Банк» о защите прав потребителей.

В обоснование иска указано, что 03.11.2017г. АО «Тинькофф Банк» предложил выпустить на имя истца кредитную карту с лимитом до 300 тысяч рублей под 12,9% годовых с беспроцентным периодом до 55 дней и сроком действия 5 лет.

Согласившись с условиями, ДД.ММ.ГГГГ в адрес банка им была направлена анкета-заявление на получение кредитной карты.

После чего на его имя была выпущена карта Tinkoff Platinum №.

В дальнейшем банк изменил процент по договору, установив его до 29,9 %.

Не согласившись с действиями банка он направил претензию с требованием установить процен6тную ставку в размере 12,9% годовых, выплатить компенсацию морального вреда в размере 255000 рублей, предоставить возможность пользования кредитом 300 000 рублей.

Так ка требования оставлены без удовлетворения, он вынужден обратиться в суд.

Считает, что при заказе и оформлении карты ему была предоставлена недостоверная информация о полном размере процентов за пользование кредитом и его права как потребителя нарушены.

Просит обязать АО «Тинькофф Банк» переоформить выпущенные на имя ФИО2 документы: сведения о тарифном плане, индивидуальные условия потребительского кредита, заявление-анкета, заявка на выпуск кредитной карты Tinkoff Platinum № с указанием сведений о размере процентов за пользование кредитом (полной стоимости кредита) 12,9% годовых.

Взыскать с АО «Тинькофф Банк» компенсацию морального вреда в размере 255000 рублей, неустойку в размере 300000 рублей, штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований, судебные расходы на составление искового заявления в размере 7000 рублей.

В судебном заседании истец на исковых требованиях настаивал. 

Ответчик в суд не явился.

Поскольку о времени и месте судебного заседания он извещен, не сообщил об уважительных причинах неявки и не просил о рассмотрении дела в его отсутствие, суд в соответствии со ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В силу положений ч.1 ст.433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Согласно ч.3 ст. 438 ГК РФ, совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Согласно п. 2 ст. 12 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Пунктом 1 ст. 16 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» определено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Как установлено судом и подтверждено материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 направил в АО «Тинькофф Банк» заявление-анкету на оформление кредитной карты Тинькофф Платинум.

Заявление-анкета была подписана ФИО2 собственноручно.

Между ФИО2 и АО «Тинькофф Банк» был заключен договор № о выпуске и обслуживании кредитной карты № на условиях анкеты-заявления, тарифов и Общих условий выпуска и обслуживания кредитных карт банка. 

Составными частями заключенного договора являются Заявление-Анкета, подписанная истцом, Тарифы по кредитным картам, Общие условия выпуска и обслуживания кредитных карт АО «Тинькофф Банк».

Согласно Тарифам по кредитным картам АО «Тинькофф Банк» процентная ставка по кредиту – 0% до 55 дней, за рамками беспроцентного периода, при условии оплаты минимального платежа – 29,9% годовых.

Комиссия за операции получения наличных денежных средств – 2,9% плюс 290 рублей, за совершение расходных операций с использованием кредитной карты в других кредитных организациях, а также приравненных к ним операций, список которых размещен на сайте Банка - 2,9% плюс 290 рублей.

Плата за обслуживание основной карты – 590 рублей, дополнительной кредитной карты 590 рублей

В Тарифах по кредитным картам АО «Тинькофф Банк» также указаны иные условия, с которыми ответчик был ознакомлен.

Данный договор был заключен путем акцепта Банком оферты, содержащейся в Заявлении-Анкете.

Доводы истца о том, что при заказе и оформлении карты ему была предоставлена недостоверная информация о полном размере процентов за пользование кредитом и дополнительных комиссий, опровергаются подписью истца в заявке на заключение договора и выпуск карты, заявлении-анкете, индивидуальных условиях договора потребительского кредита и приложением к нему тарифного плана, предоставленных истцом.

Принадлежность подписи в указанных документах истец не оспаривал.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Частью 9 статьи 30 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности" (введена Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ N 46-ФЗ) предусмотрено, что кредитная организация обязана определять в кредитном договоре полную стоимость кредита, предоставляемого заемщику - физическому лицу. В расчет полной стоимости кредита должны включаться платежи заемщика - физического лица по кредиту, связанные с заключением и исполнением кредитного договора. Полная стоимость кредита рассчитывается кредитной организацией в порядке, установленном Банком России.

Согласно части 12 указанной статьи полная стоимость кредита рассчитывается кредитной организацией и доводится ею до заемщика - физического лица в порядке, установленном Банком России. Данный порядок установлен Указанием Банка России от ДД.ММ.ГГГГ N 2008-У "О порядке расчета и доведения до заемщика - физического лица полной стоимости кредита ", по которому до заключения кредитного договора с заемщиком - физическим лицом кредитная организация обязана предоставить заемщику информацию о полной стоимости кредита, а также перечень и размеры платежей заемщика, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора.

Сведения о кредитном договоре указаны в заявке.

Как следует из содержания заявки, заемщик самостоятельно обратился к кредитору с заявлением о заключении с ним договора.

При этом он указал, что подписывая заявку, ему понятно, что он заключает с банком договор, и с этого момента он является клиентом Банка.

Кроме того, в заявке истец указал, что, заключая кредитный договор «своей подписью он подтверждает полноту, точность и достоверность данных, указанных в настоящем заявлении-анкете. Ознакомлен и согласен с действующим УКБО (со всеми приложениями), размещенными в сети интернет на странице Tinkoff.ru. Тарифами и полученными им индивидуальными условиями договора, понимает их в случае заключения Договора и обязуется их соблюдать». 

С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что требования законодательства о предоставлении заемщику информации о размере кредита, полной стоимости кредита, процентной ставке по кредиту, в том числе о размере процентов за пользование кредитом, дополнительных комиссий, Банком не нарушены.

Доказательства понуждения истца к заключению данного договора, представления недостоверной информации либо иной информации, вводящей в заблуждение со стороны банка, истцом суду не представлено, в материалах дела не содержится.

При таких обстоятельствах основания для удовлетворения заявленных требований не имеется.

Поскольку не нашли своего подтверждения доводы истца о нарушении Банком его прав, как потребителя, компенсация морального вреда, взыскание неустойки, штрафа и судебных расходов, взысканию не подлежат.

Руководствуясь ст. ст. 194, 198 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска ФИО2 к АО «Тинькофф Банк» о защите прав потребителей, об изменении условий договора потребительского кредита, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Ленинский районный суд г. Краснодара в течение месяца со дня вынесения.

Председательствующий