Дело № 2-295/2017

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

04 августа 2017 года с. Каратузское

Каратузский районный суд Красноярского края в составе: 

председательствующего судьи Криндаль Т.В., 

при секретаре Дорофеевой Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании, в порядке заочного производства, гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Лайм-Займ» об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 предъявила в суд иск к ООО МФО «Лайм-Займ» об истребовании документов, а именно копии договора займа от 29.03.2016 г., копии графика платежей к данному договору, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора займа на момент подачи искового заявления в суд. Свои требования, истец мотивировала тем, что 29 марта 2016 года между ней и ООО МФО «Лайм-Займ» был заключен договор займа. Истец считает, что договор заключен на заведомо невыгодных для нее условиях. Однако на момент заключения Договора не имела возможности внести изменения в его условия, в виду того, что договор является типовым, условия которого заранее были определены банком в стандартной форме, и она, как заемщик была лишена возможности повлиять на его содержание. Запрашиваемые документы, необходимы, для дальнейшей защиты нарушенных прав как потребителя. В апреле 2016 года истец направила претензию ответчику об истребовании документов по договору, однако до настоящего времени ответчик истребуемые документы не представил. В этой связи, просила обязать ответчика предоставить копии документов, подтверждающих заключение договора займа от 29.03.2016 г., копии графика платежей к данному договору, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора займа на момент подачи искового заявления в суд. 

Истец ФИО1, будучи надлежаще извещенной о времени и месте рассмотрения гражданского дела, в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть гражданское дело в свое отсутствие.

Представитель ответчика ООО МФК «Лайм-Займ» (ранее ООО МФО «Лайм-Займ») ФИО2 (действующий на основании доверенности от 18.07.2017 г.), будучи надлежаще извещенным о времени и месте рассмотрения гражданского дела, в судебное заседание не явился, представил письменные возражения на исковые требования, в которых указал, что в соответствии с Законом «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организаций», у ответчика отсутствует законная возможность предоставления информации без надлежащей идентификации обратившегося, также, что МФК «Лайм-Займ» является микрофинансовой организацией, и на нее не распространяется законодательства о банках и банковской деятельности. На основании Общих условий, заемщик может получить всю необходимую информацию с использованием личного кабинета, при помощи которого был оформлен договор займа, однако истец данным правом не воспользовался. Также отметил, что сервис спрограммирован таким образом, что без подтверждения заемщиком прочтения, осознания и принятия условий Формы, он не может пользоваться Сервисом и получить Займы. Индивидуальные условия были отравлены на абонентский номер телефона и подтвержден кодом. Факт подписания индивидуальных условий означает, что заемщик с ними ознакомился и имел их экземпляр в момент подписания. Истцом также не представлено доказательств, что ему было отказано в предоставлении требуемой информации, и отсутствие возможности самостоятельно получить запрашиваемые документы. Просил в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме.

В соответствии с положением ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации злоупотребление правом не допускается. Согласно ч. 1 ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

По смыслу ст.14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. 

Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующем об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве.

В этой связи, полагая, что стороны, не приняв мер к явке в судебное заседание, определили для себя порядок защиты своих процессуальных прав, суд с учетом, приведенных выше норм права, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон, надлежащим образом извещенных о времени и месте его проведения, в порядке заочного производства, в силу ст. 167, 233 ГПК РФ.

Исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему выводу.

Правовые основы осуществления микрофинансовой деятельности, определение порядка регулирования деятельности микрофинансовых организаций, установление размера, порядка и условий предоставления микрозаймов, порядок приобретения статуса и осуществления деятельности микрофинансовых организаций определяются Федеральным законом от 02 июля 2010 г. №151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

В соответствии со ст. 8 закона, микрозаймы предоставляются микрофинансовыми организациями в валюте Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации на основании договора микрозайма.

Порядок и условия предоставления микрозаймов устанавливаются микрофинансовой организацией в правилах предоставления микрозаймов, утверждаемых органом управления микрофинансовой организации.

Правила предоставления микрозаймов должны быть доступны всем лицам для ознакомления и содержать основные условия предоставления микрозаймов, в том числе в обязательном порядке должны содержать следующие сведения:

1) порядок подачи заявки на предоставление микрозайма и порядок ее рассмотрения;

2) порядок заключения договора микрозайма и порядок предоставления заемщику графика платежей;

3) иные условия, установленные внутренними документами микрофинансовой организации и не являющиеся условиями договора микрозайма.

Договором микрозайма может быть предусмотрена возможность предоставления микрофинансовой организацией целевого микрозайма с одновременным предоставлением микрофинансовой организации права осуществления контроля за целевым использованием микрозайма и возложением на заемщика обязанности обеспечить возможность осуществления такого контроля.

Правилами предоставления микрозаймов не могут устанавливаться условия, определяющие права и обязанности сторон по договору микрозайма. В случае установления в правилах предоставления микрозаймов условий, противоречащих условиям договора микрозайма, заключенного с заемщиком, применяются положения договора микрозайма.

В соответствие с ч. 2 ст.9 вышеуказанного Закона, микрофинансовая организация обязана:

1) предоставить лицу, подавшему заявку на предоставление микрозайма, полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления микрозайма, о его правах и обязанностях, связанных с получением микрозайма;

2) разместить копию правил предоставления микрозаймов в месте, доступном для обозрения и ознакомления с ними любого заинтересованного лица, и в сети Интернет;

3) проинформировать лицо, подавшее заявку на предоставление микрозайма, до получения им микрозайма об условиях договора микрозайма, о возможности и порядке изменения его условий по инициативе микрофинансовой организации и заемщика, о перечне и размере всех платежей, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма, а также с нарушением условий договора микрозайма;

4) гарантировать соблюдение тайны об операциях своих заемщиков. Все работники микрофинансовой организации обязаны соблюдать тайну об операциях заемщиков микрофинансовой организации, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, за исключением случаев, установленных федеральными законами;

5) раскрывать неограниченному кругу лиц информацию о лицах, оказывающих существенное (прямое или косвенное) влияние на решения, принимаемые органами управления микрофинансовой организации, в порядке, установленном учредительными документами;

5.1) проинформировать лицо, подавшее заявку в микрофинансовую организацию на предоставление микрозайма, до получения им микрозайма о том, что данная микрофинансовая организация включена в государственный реестр микрофинансовых организаций, и по его требованию предоставить копию документа, подтверждающего внесение сведений о юридическом лице в государственный реестр микрофинансовых организаций;

6) нести иные обязанности в соответствии с федеральными законами, иными нормативными правовыми актами, нормативными актами Банка России, учредительными документами и условиями заключенных договоров микрозайма.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п. 2 ст. 8 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. п. 1, 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

По смыслу ч. 1ст. 3 ГПК РФ каждое лицо вправе обратиться в суд за защитой своего нарушенного или оспариваемого права.

Согласно ч. 1ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. 

С учетом требований данной процессуальной нормы, на истце лежит обязанность доказать факт обращения к ответчику с заявлением о предоставлении необходимых документов и получение ответчиком данного обращения, а на ответчике лежит обязанность доказать факт принятия необходимых мер при доказанности факта получения обращения.

Кроме того, как следует из подп. 4 п. 2 ст. 9 Федерального закона от 02 июля 2010 года N 151-ФЗ " О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», микрофинансовая организация обязана гарантировать соблюдение об операциях своих заемщиков. Все работники микрофинансовой организации обязаны соблюдать об операциях заемщиков микрофинансовой организации, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, за исключением случаев, установленных федеральными законами.

Судом установлено, что 29 марта 2016 года между истцом ФИО1 и ответчиком ООО МФО «Лайм-Займ» был заключен договор потребительского займа 

<

...> на сумму 4100 руб., на срок до 28 апреля 2016 года, с процентной ставкой 846,800% годовых, данное обстоятельство не оспаривается сторонами.

Ответчик предоставил данный займ истцу ФИО1 удаленно (дистанционно) с использованием соответствующего сайта в сети Интернет. Договор займа заключился путем присоединения заинтересованного лица, в данный момент ФИО1 к общим условиям выдачи займов в порядке, предусмотренном ст. 428 ГК РФ, на основании п. 2 ст. 5 ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Индивидуальные условия договора займа определялись в заявке (офертах) на предоставлении займа. Все документы необходимые для получения займов, подписывались в электронном виде согласно п. 14 ст. 7 Закона «О потребительской кредите (займе)».

ФИО1 знала о специфике дистанционных отношений с ответчиком, подписывая заявку (оферту) на предоставление займа, истец подтвердила, что ознакомилась с общими условиями предоставления займа, правилами предоставления займа и согласна с ними.

ФИО1 в электронном виде заполнила заявку на получение займа, в которой был указан размер займа, сумма, которую необходимо было вернуть микрофинансовой организации, а также дата, возврата предоставленного займа.

Доказательств того, что при оформлении договора займа заимодавец не предоставил полную и достоверную информацию о финансовой услуге, позволяющую сделать правильный выбор, как это предусмотрено положениями ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» ФИО1 суду не представлено.

Обращаясь в суд с иском об истребовании копии договора займа. Приложений к договору займа, графика платежей и расширенной выписки по счету, истец свои требования обосновала отсутствием у нее данных документов и сведений об операциях на ее счете, а также отсутствием ответа на требование о предоставлении документов.

Вместе с тем истец ФИО1 не представила доказательств, с достоверностью подтверждающих то обстоятельство, что претензия была получена ответчиком.

Представленный истцом в качестве доказательства вручения ответчику претензии кассовый чек ФГУП «Почта России» не отвечает признакам относимости, допустимости и достоверности доказательств по делу, поскольку данный документ представлен в ксерокопии, не заверенной надлежащим образом. Из представленной ксерокопии документа не усматривается, по какому договору направляется претензия в ООО «Лайм-Займ» от имени истца.

Сведений о личном обращении истца к ответчику за предоставлением информации, составляющей в силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую, и об отказе в предоставлении указанной информации, в материалах дела не имеется.

Кроме этого, поскольку на микрофинансовой организации лежит обязанность гарантии сведений о клиенте, операций по счету, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, такая информация может быть предоставлена только самим клиентам или их представителям и предполагает непосредственное обращение указанных лиц в микрофинансовую организацию при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика).

В рассматриваемом случае предоставление запрашиваемой у ответчика информации касается не выбора услуги, а ее исполнения. Данных, позволяющих сделать вывод о том, что при заключении договора займа такую информацию ФИО1 не получала, суду не представлено.

В настоящее время истица не лишена возможности либо обратиться в любое территориальное отделение ответчика для получения информации, связанной с займом, с удостоверяющими личность документами, поскольку у ответчика отсутствует обязанность по предоставлению запрашиваемой истцом информации на основании заявления, направленного посредством почтового отправления, при отсутствие возможности установить личность заявителя и идентифицировать поданное заявление.

Заявляя требование о предоставлении расширенной выписки по лицевому счету, истец, ссылается на Закон «О защите прав потребителей», и Федеральный закон «О банках и банковской деятельности».

По смыслу Федерального закона «О банках и банковской деятельности» банк – это кредитная организация, которая имеет исключительное право осуществлять в совокупности следующие операции: привлечение во вклады денежных средств физических и юридических лиц, размещение указанных средств от своего имени и за свой счет на условиях возвратности, платности, срочности, открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц.

Банк имеет соответствующую лицензию Центрального банка Российской Федерации на банковскую деятельность.

Однако, ООО МФК «Лайм-Займ» не является банком, и соответственно расширенная выписка по счету у ответчика судом истребована быть не может.

Данные суждения подтверждаются и положениями ФЗ от 02.07.2010 г. № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

Так, лицо, подавшее заявку на предоставление микрозайма в микро финансовую организацию, вправе получить полную и достоверную информацию о прядке и об условиях предоставления микрозайма, включая информацию о всех платежах, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма (п. 1 ст. 10 Закона № 151-ФЗ). Эта информация, а также условия договора микрозайма должна быт предоставлена обратившемуся лицу до получения микрозайма (п. 2 ст. 9 Закона № 151-ФЗ), что не предполагает императивную обязанность микрофинансовой организации предоставлять указанную информацию после возникновения заемных правоотношений.

Иск предъявлен при заведомом отсутствии действительного нарушения каких-либо прав истца, и основывается на искусственно созданных фактах.

Таким образом, при отсутствии доказательств незаконного отказа ответчика в предоставлении испрашиваемых документов, оснований для удовлетворения исковых требований у суда не имеется.

Основываясь на изложенном и руководствуясь ст.194-199, 235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Лайм-Займ» об истребовании документов, отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд, через Каратузский районный суд, в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано,- в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. 

Председательствующий Т.В. Криндаль