... Дело № 2-2448/2019

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

19 июня 2019 года Вахитовский районный суд г. Казани в составе: председательствующего судьи Г.Ф. Аюповой, при секретаре Г.А.Абдулахатовой, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о взыскании денежной компенсации морального вреда, судебных расходов и штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО3 о взыскании морального вреда, судебных расходов и штрафа. 

В обоснование иска указано, что ... истец хотел посетить магазин одежды ...», расположенный по адресу: РТ, ..., с намерением посмотреть ассортимент товаров и купить себе костюм. С целью получения и фиксации информации о продаваемых в данном магазине товарах, истцом велась видеозапись.

Вместо этого, сотрудники магазины не пустили его в помещение магазина, лишив возможности изучить товар и сделать покупки, ссылаясь на некий запрет ведения видеосъемки в магазине. 

В этот же день истец потребовал дать книгу отзывов и предложений, а также сообщить реквизиты юридического лица, которым управляется данное заведение, однако данная книга истцу не была предоставлена.

Прибывший на место участковый из ОП ... «ФИО4» УМВД России по г. Казании сообщил, что данный магазин одежды принадлежит ответчику ИП ФИО2, ИНН ....

Направленная истцом в адрес ответчика претензия была оставлена без ответа.

ФИО1 считает, что действиями ответчика ему причинен моральный вред.

На основании изложенного, истец просит взыскать с ответчика ИП ФИО3 в счет денежной компенсации морального вреда ...., почтовые расходы в сумме ...., расходы по оплате услуг представителя в сумме ...., штраф.

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал.

Ответчик ИП ФИО3 в судебное заседание не явился, судом извещался.

С согласия истцовой стороны дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Выслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу положения статьи 10674 Гражданского кодекса Российской Федерации, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно статьи 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется путем:

компенсации морального вреда.

В соответствии с положениями статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствие со статьей 1100 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда:

вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности.

В соответствии с положениями статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Как определено преамбулой Закона РФ "О защите прав потребителей", данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно статьи 12 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии положениями статьи 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались

Согласно доводам истца, ... он хотел посетить магазин одежды «...», расположенный по адресу: РТ, ..., с намерением посмотреть ассортимент товаров и купить себе костюм. С целью получения и фиксации информации о продаваемых в данном магазине товарах, истцом велась видеозапись. Сотрудники магазина не пустили его в помещение магазина, лишив возможности изучить товар и сделать покупки, ссылаясь на некий запрет ведения видеосъемки в магазине. 

В этот же день истец потребовал дать книгу отзывов и предложений, а также сообщить реквизиты юридического лица, которым управляется данное заведение, однако данная книга истцу не была предоставлена.

Прибывший на место участковый из ОП ... «ФИО4» УМВД России по г. Казании сообщил, что данный магазин одежды принадлежит ответчику ИП ФИО2, ИНН ....

Направленная истцом в адрес ответчика претензия была оставлена без ответа.

ФИО1 считает, что действиями ответчика ему причинен моральный вред.

Суд полагает правомерным удовлетворить иск в части. 

В силу положений статьи 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом установленных по делу обстоятельств, руководствуясь приведенными положениями закона, суд полагает, что с учетом характера правоотношений сторон, следующих из оказания ответчиком услуг истцу в качестве их потребителя, установление факта ненадлежащего оказания услуги даже в отсутствие причинения фактического вреда является законным основанием для взыскания денежной компенсации морального вреда. В данном случае ответственность ответчика за некачественно оказанную услугу наступает в силу закона. При этом оценке, при определении возможного к удовлетворению размера требования, подлежит характер действий сторон спора.

С учетом обстоятельств, при которых было допущено нарушение, характера последствий (их отсутствие), суд полагает правомерным в рамках рассматриваемого гражданского дела признать факт причинения морального вреда действиями ответчика и определить размер денежной компенсации морального вреда в сумме ...

Поскольку, согласно представленным истцом доказательств, услуги по продаже товаров по рассматриваемому адресу предоставляются ИП ФИО3, то данная сумма подлежит взысканию в пользу истца с ИП ФИО3.

Согласно статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом требований закона с ответчика ИП ФИО3 в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме ...., оснований для его снижения суд не усматривает.

В соответствии со статьей 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию документально подтвержденные судебные издержки в виде почтовых расходов в сумме ....

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ, с ответчика ИП ФИО3 в доход муниципального образования г. Казани подлежит взысканию государственная пошлина в сумме ....

На основании изложенного, руководствуясь статьями 12, 56, 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в пользу ФИО1 денежную компенсацию морального вреда в сумме ...., почтовые расходы в сумме ...., расходы по оплате услуг представителя в сумме ...., штраф в сумме ....

ФИО1 в удовлетворении оставшейся части иска отказать. 

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 государственную пошлину в доход муниципального образования г. Казани в сумме ....

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

...

...

Судья: Г.Ф. Аюпова