Дело № 2-2729/2021

УИД: 03RS0004-01-2020-003699-31

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

21 июня 2021 года город Уфа

Ленинский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи – Касимова А.В.,

при помощнике судьи – Абитовой Э.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр» о защите прав потребителей, о взыскании денежных средств, уплаченных за авиабилеты,

установил:

ФИО1 (далее – истец, ФИО1) обратилась в суд с исковым заявлением к ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр» (далее – ответчик) о взыскании денежных средств, уплаченных за авиабилеты.

Свои исковые требования истец мотивировала тем, что ДД.ММ.ГГГГ приобрела авиабилеты компании «ЮТэйр» на рейс № по направлению 

<

данные изъяты> с вылетом ДД.ММ.ГГГГ стоимостью 20 634 рублей за каждый билет.

ДД.ММ.ГГГГ на электронную почту истца пришло сообщение от ответчика, что рейс № по направлению 

<

данные изъяты> отменен ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр», в связи с принятыми ограничительными мерами введенного режима повышенной готовности в связи с риском распространения новой коронавирусной инфекции.

Истец обратилась к ответчику с требованием о возврате уплаченных ранее денежных средств за авиабилеты.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик в ответ на требование истца в выплате денежных средств отказал, сославшись, что приобретённые билеты по тарифу группы «Оптимум», условия, которого не предусматривают возврат провозной суммы.

Истец просит суд взыскать с ответчика стоимость авиабилетов в размере 41 268 рублей, неустойку в размере 96 567,12 рублей, штраф в размере 20 634 рублей, моральный вред в размере 50 000 рублей.

Истец ФИО1 на судебном заседании исковые требования поддержала в полном объёме.

От ответчика ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр» на судебное заседание также не явились, о дате, месте и времени судебного заседания извещены надлежащим образом, суду представили возражение на исковое заявление, которым просят отказать в удовлетворении заявленных требований по доводам, изложенных в возражение. 

Кроме того информация о времени и месте судебного заседания размещена на сайте Ленинского районного суда г. Уфы (http://leninski.bkr.sudrf.ru).

Суд определил рассмотреть дело приданной явке в порядке статьи 167 ГПК РФ.

Выслушав участника судебного заседания, изучив и оценив материалы гражданского дела, исследовав изложенные обстоятельства дела, оценив доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд приходит к следующему.

В силу пункта 1 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса РФ заинтересованное лицо вправе обратиться в суд за защитой нарушенных или оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Согласно статьи 11 Гражданского кодекса РФ в судебном порядке осуществляется защита нарушенных или оспоренных прав.

В силу пункта 1 статьи 10 Гражданского кодекса РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

По договору воздушной перевозки пассажира в соответствии с пунктом 1 статьи 103 Воздушного кодекса Российской Федерации перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу.

Пункты 3 и 4 Положения предусматривают возврат пассажиру провозной платы в порядке и сроки, которые установлены Положением. Данные нормы носят отсылочный характер, соответствуют пунктам 1 и 2 статьи 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации, согласно которым Правительство Российской Федерации устанавливает порядок и сроки возврата пассажиру уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части.

В силу статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Однако суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Как следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ истец приобрела авиабилеты компании «ЮТэйр» на рейс № по направлению 

<

данные изъяты> с вылетом ДД.ММ.ГГГГ стоимостью 20 634 рублей за каждый билет.

ДД.ММ.ГГГГ на электронную почту истца пришло сообщение от ответчика, что рейс № по направлению 

<

данные изъяты> отменен ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр», в связи с принятыми ограничительными мерами введенного режима повышенной готовности в связи с риском распространения новой коронавирусной инфекции.

В этот же день, ДД.ММ.ГГГГ истец оставила на электронную почту ответчика заявку о возврате билетов.

Истец обратилась к ответчику с требованием о возврате уплаченных ранее денежных средств за авиабилеты.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик в ответ на требование истца в выплате денежных средств отказал, сославшись, что приобретённые билеты по тарифу группы «Оптимум», условия, которого не предусматривают возврат провозной суммы.

Оплатив сумму договора перевозки, истец свои обязательства перед перевозчиком выполнил, однако ответчик в нарушение статьи 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» не исполнил обязательства в части оказания услуг. 

Таким образом, требования истца о взыскании с ответчика стоимости авиабилетов в размере 41 268 рублей подлежат удовлетворению.

Далее истец, просит взыскать с ответчика неустойку за просрочку возврата денежных средств в размере 96 567 руб. 12 коп., штраф, компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.

Разрешая заявленные выше исковые требования, и отказывая в их удовлетворении, суд исходит из того, что туристские услуги для Истца были аннулированы (стали невозможными к исполнению) не по вине авиаперевозчика. Все услуги, заказанные для истца, их исполнение стало не возможным по причинам, не связанным с действием или бездействием сторон - в связи с приостановлением авиасообщения, обусловленного распространением новой коронавирусной инфекции.

Таким образом, учитывая вышеуказанные фактические обстоятельства дела, назначение штрафа, неустойки, возмещение морального вреда, процессуальное поведение ответчика, недопустимость извлечения истцом дополнительной имущественной выгоды, суд полагает возможным отказать в удовлетворении заявленных истцом требований в данной части.

В соответствии со статьей 88 Гражданского процессуального кодекса РФ предусмотрены судебные расходы, состоящие из госпошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, на этом основании, уплаченная истцом государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика в размере 1438 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к ПАО «Авиакомпании «ЮТэйр» о защите прав потребителей, о взыскании денежных средств, уплаченных за авиабилеты удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО «Авиакомпании «ЮТэйр» в пользу ФИО1 стоимость авиабилетов в размере 41 268 рублей.

В остальной части требований ФИО1 отказать.

Взыскать с ПАО «Авиакомпании «ЮТэйр» в пользу местного бюджета государственную пошлину в размере 1438 руб.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан через Ленинский районный суд в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы.

Судья Касимов А.В.