Дело № 2-1034/2020

18RS0011-01-2020-001253-27

Решение

 

Именем Российской Федерации 

ФИО1 23 сентября 2020 года 

Глазовский районный суд Удмуртской Республики в составе:

председательствующего судьи Чупиной Е.П.,

при секретаре Варанкиной О.А., 

с участием: представителя истца ФИО2, действующей на основании доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к ИП ФИО4 о защите прав потребителей, 

установил:

ФИО3 обратился в суд с иском к ИП ФИО4 о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что 21 июня 2018 года, между ИП ФИО4, и истцом заключен договора купли-продажи № ГЛ0002538, по условиям которого Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель принять и оплатить Товары (Товар), состоящий из позиций, указанных в спецификации (далее Заказе), имеющий внешние характеристики, указанные в Дизайн- проекте. Каждая позиция, указанная в Заказе имеет согласованную сторонами цену и выступает по настоящему договору отдельным товаром. Продавец вправе передать Покупателю по отдельности каждый товар, а Покупатель обязан принять такое исполнение договора. Ассортимент и количество Товара согласовываются Сторонами в Заказе. Заказ (Приложение №1), Дизайн-проект в линиях (Приложение №2а), Дизайн-проект в цвете (Приложение№2б), Бланк замеров или отказ Покупателя от проведения замеров (Приложение №3), Чек-лист по работе с каменными столешницами (Приложение №4) (при наличии), Правила эксплуатации Товара (Приложение №5) являются неотъемлемыми частями настоящего договора. Цена договора согласно Заказа № ГЛ000004166 от 21.06.20018 г. составляет 136305,00 руб. срок поставки – в течение 30 рабочих дней с момента подписания сторонами заказа. Срок гарантии по договору для кухни, кроме столов, стульев, шкафов, в том числе гардеробов, комодов составляет 24 месяца. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара покупателю. 21.06.2018 истцом произведена оплата по договору в размере 97000,00 руб., 09.08.2018 – 401450,00 руб. в срок установленный договором, т.е. до 02.08.2018 товар не был поставлен. Товар поставлен 30.11.2018, что подтверждается накладной. От 30.11.2018. 30.10.2019 обратился по электронной почте с претензией относительно качества товара – сколы на фасадах шкафов, ответчик в удовлетворении претензии отказал. Истец просит: 1) Обязать ИП ФИО4 устранить недостатки товара, а именно произвести замену повреждённых фасадов;2) Взыскать с ИП ФИО4 в пользу ФИО3: неустойку за просрочку выполнения требований по устранению недостатков в размере 136305,00 руб.; неустойку за просрочку поставки оплаченного товара размере 81102,07 руб.; Штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя; Компенсацию морального вреда в размере 20000,00 руб.

Определением от 13.07.2020 в порядке ст. 39 ГПК РФ принято ходатайство об уменьшении исковых требований. Окончательные требования сформулированы следующим образом: 1) Обязать ИП ФИО4 устранить недостатки товара, а именно произвести замену повреждённых фасадов; 2) Взыскать с ИП ФИО4 в пользу ФИО3: неустойку за просрочку выполнения требований по устранению недостатков в размере 23030,00 руб.; неустойку за просрочку поставки оплаченного товара размере 81102,07 руб.; Штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя; Компенсацию морального вреда в размере 20000,00 руб.

Определением суда от 25.08.2020 принято уменьшение исковых требований в порядке ст. 39ГПК РФ, а также прекращено производство по дел в связи отказом истца от части исковых требований: об обязании ИП ФИО4 устранить недостатки товара, а именно произвести замену повреждённых фасадов; взыскания нестойки за просрочку замены некачественного товара. Окончательные требовании сформулированы следующим образом: 1) Взыскать с ИП ФИО4 в пользу ФИО3: неустойку за просрочку поставки оплаченного товара размере 81085,50 руб.; Штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя; Компенсацию морального вреда в размере 20000,00 руб.

В судебное заседание истец ФИО3 не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Дело рассматривается в порядке ст. 167 ГПК РФ в отсутствии истца. 

Представитель истца ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержала, просила их удовлетворить. 

Ответчик ИП ФИО4 в судебное заседание не явилась, извещалась по месту регистрации, от получения почтовой корреспонденции уклоняется. Дело рассматривается в порядке ст. 167 ГПК РФ в отсутствии ответчика. 

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что ответчик ИП ФИО4 является индивидуальным предпринимателем и зарегистрирована в ЕГРИП за ОГРНИП 317774600319941.(л.д.22-25)

В соответствии с преамбулой к Закону Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель – это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В судебном заседании установлено, что между истцом и ответчиком 21.06.2018 заключен договор купли-продажи №ГЛ0002538 (л.д.6-7). При этом истец выступал как физическое лицо, приобретающее товар (мебель) исключительно для личных, семейных, домашних, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. 

Данные правоотношения регулируются ГК РФ и закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту Закон).

В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствие со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). 

В соответствие со ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

В соответствие со ст. 458 ГК РФ товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. 

В соответствии со ст. 23.1 Закона договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. 

В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 23.1 Закона в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

В соответствии с п. 5 ст. 23.1 указанного Закона, требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Согласно п. 1.1 договора определен предмет договора: продавец обязуется передать в собственность покупателя, а покупатель принять и оплатить товар состоящий из позиций, указанных в спецификации (заказе), имеющий внешние характеристики, указанные в дизайн-проекте, а также в случае приобретения, дополнительное оборудование, бытовую технику. П.1.2 Стороны договорились, что каждая позиция, указанная в заказе имеет согласованную сторонами цену и выступает по настоящему договору отдельным товаром. Продавец вправе передать покупателю по отдельности каждый товар, а покупатель обязан принять такое исполнение. 

Согласно п. 2.2 договора оплата товара покупателем производится в порядке 100% предоплаты от цены товара, указанной в заказе, в момент подписания договора. 

Согласно п.3.1 договора продавец обязался передать товар покупателю в течение 30 рабочих дней с момента подписания сторонами заказа. Стороны вправе согласовать в заказе больший срок передачи товара.

Согласно п. 3.2 договора в случае не внесения покупателем оплаты за товар и услуги полностью или частично в срок указанный в п. 2.2 договора, а также при наличии просроченных обязательств по оплате, в том числе в рамках других заключенных между покупателем и продавцом договоров, срок передачи товара переносится на срок задержки оплаты и не является нарушением продавца. 

Согласно заказу №ГЛ000004166 от 21.06.2018 предметом договора является товар из 50 позиций: кухня на сумму 127644,00 руб., бытовая техника 220,00 руб., услуги по сборке мебели 8441,00 руб., итого общая сумма договора составила 136305,00 руб. Доказательств заключения договора купли-продажи на сумму больше чем 136305,00 руб., сторонами не представлено.

Судом установлено и доказательств обратного ответчиком не представлено, что истцом оплачено ответчику в день подписания договора 21.06.2018 наличными денежными средствами 97000,00 руб. за мебель, что подтверждается товарным чеком №465. (л.д.10)

Кроме того, согласно кассовому чеку 09.08.2018 истцом оплачено ответчику 40150,00 руб. за мебель. (л.д.11)

Итого истцом оплачено ответчику всего 137150,00 руб., что составляет больше суммы общего заказа с услугами. 

Таким образом, в судебном заседании установлен факт заключения договора купли-продажи между истцом и ответчиком, а также исполнение истцом своих обязательств по предварительной оплате товара и услуг. 

В соответствии со ст. 309, ст. 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно накладной №ГЛ4967 от 30.11.2018 и №ГЛ4964 от 30.11.2018 ответчиком произведена частичная передача товара на сумму 111789,00 руб. (111569,00 руб. (кухня) и на сумму 220,00 руб. (бытовая техника)).

Таким образом, суд приходит к выводу, что со стороны ответчика нарушены сроки поставки товара по договору купли-продажи, по состоянию на 30.11.2018 товар поставлен, но не в полном объеме, доказательств обратного стороной ответчика не представлено.

29.12.2019 истцом в адрес ответчика направлялась претензия относительно нарушения сроков передачи товара, которая ответчиком не получена.(л.д.13)

Рассматривая требования истца о взыскании неустойки в размере 81085,50 руб. суд приходит к следующему.

Согласно п. 3 ст. 23.1 этого Закона Российской Федерации, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Пунктом 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

В судебном заседании со стороны ответчика не представлено доказательств того, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Истцом заявлено требование о взыскании неустойки за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара в размере половины процента суммы не поставленного товара за период с 03.08.2018 по 30.11.2018.

Судом не принимается представленный истцом расчет неустойки в связи с неверным определением периода просрочки по суммам предоплаты и необоснованным включением в расчет неустойки за нарушение сроков поставки предварительно оплаченного товара по договору кули-продажи стоимости услуг, в том числе по сборке мебели на сумму 8441,00 руб. 

В соответствии со ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным исковым требованиям, требования о взыскании неустойки за нарушение сроков оказания услуг истцом не заявлено. 

По передаче товаров на сумму 97000,00 руб. нарушение сроков составило:

21.06.2018 оплачен товар на сумму 97000,00 руб. + 30 рабочих дней = 02.08.2018 последний день для передачи товара, следовательно, просрочка составила в период с 03.08.2018 по 30.11.2018, всего 89 дней;

09.08.2018 оплачен товар на сумму 30864,00 руб.(127864,00 руб. – 97000,00 руб.) = 30 рабочих дней = 20.09.2018 последний день для передачи товара, следовательно, просрочка составила в период с 21.09.2018 по 30.11.2018, всего 71 день. 

Расчет неустойки будет следующим: 

97000,00 руб. х 0,5% х 89 дней = 43165,00 руб.

30864,00 руб. х 0,5% х 71 день = 10956,72 руб.

Сумма неустойки составит: 43165,00 руб. + 10956,72 руб. = 54121,72 руб., которая и подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Согласно в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В соответствии со ст. 15 закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией, или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренные законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В связи с тем, что со стороны ответчика нарушены обязательства по договору, денежные средства длительной время не возвращаются, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 1000,00 руб. 

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона N 2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Исходя из смысла п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», разъяснений, изложенных в п.п.46, 47 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию с ответчика, допустившего соответствующее нарушение, независимо от того, обращался ли к нему потребитель (истец) с соответствующим требованием до предъявления иска в суд, так как и после принятия искового заявления к производству суда продавец (ответчик) не лишен возможности добровольно удовлетворить такое требование, устранив тем самым допущенное им нарушения. 

Таким образом, размер штрафа составит 27560,86 руб. = (50% х (54121,72 руб. + 1000,00 руб.)

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика пропорционально удовлетворенным требованиям истца в размере 2123,65 руб. (300,00 руб.+1823,65 руб.).

Руководствуясь ст. 194-198, 199 ГПК РФ, суд

Решил:

Исковые требования ФИО3 к ИП ФИО4 о защите прав потребителей удовлетворить частично. 

Взыскать с ИП ФИО4 в пользу ФИО3 неустойку в размере 54121,72 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000,00 руб., штраф в размере 27560,86 руб. 

Взыскать с ИП ФИО4 в местный бюджет государственную пошлину в размере 2123,65 руб. 

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Удмуртской Республики в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи жалобы через Глазовский районный суд УР.

Мотивированное решение составлено 23.09.2020. 

Судья Чупина Е.П.