№ 2-3619/2021

63RS0038-01-2021-004300-83

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 июля 2021 г. г. Самара

Кировский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Мучкаевой Н.П.,

при секретаре Буслаевой Н.А.,

с участием представителя истца – К.И.А,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3619/2021 по иску А.А.В к ООО «Газпром межрегионгаз» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

А.А.В обратился в суд с иском к ООО «Газпром межрегионгаз Самара» о защите прав потребителя, указав, что ДД.ММ.ГГГГ приобрел квартиру, расположенную по адресу: 

<

адрес>, в которой установлен котел-колонка и счетчик газа. В указанной квартире никто не проживает с 2016 г.

После регистрации в 2020 г. личного кабинета истцу стало известно, что по лицевому счету № числится задолженность по оплате природного газа в размере 56 794,53 руб.

По заявлению представителя А.А.В ДД.ММ.ГГГГ сотрудником ответчика составлен акт проверки системы газоснабжения, из которого следует, что счетчик газа на момент осмотра имеет показания 2 867 куб.м, проведена проверка работоспособности СГ (соответствует), пломба не нарушена. В акте карандашом указано слово: «Недопуск».

Истец обратился к ответчику с претензией, в которой просил в кратчайшие сроки провести проверку правильности исчисления размера платы за газ; произвести перерасчет размера платы за природный газ по показаниям исправного прибора учета; предоставить документы, подтверждающие недопуск к счетчику газа, расчет задолженности по лицевому счету № за период с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время путем направления представителю А.А.В, однако, ответчик не предоставил ни одного запрашиваемого документа.

В связи с вышеизложенным, истец, с учетом уточнения исковых требований, просил: признать незаконными действия ООО «Газпром межрегионгаз Самара» в виде отказа А.А.В произвести перерасчет необоснованно начисленной стоимости поставленного природного газа по единому лицевому счету №, по лицевому счету № газифицированной квартиры по адресу: 

<

адрес>, в соответствии с показаниями прибора учета газа; признать отсутствующей задолженность А.А.В перед ООО «Газпром межрегионгаз Самара» по оплате за поставленный газ по лицевому счету №, по единому лицевому счету № газифицированной квартиры по указанному адресу; обязать ООО «Газпром межрегионгаз Самара» исключить из платежного документа сведения о наличии задолженности по оплате за поставленный природный газ у А.А.В по лицевому счету № по единому лицевому счету №; взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Самара» в пользу А.А.В за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., расходы на оплату представителя в размере 20 000 руб.

В судебное заседание истец А.А.В не явился, его представитель К.И.А уточненные исковые требования, с учетом отказа от исковых требований о взыскании с ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 38 215,49 руб., поддержала, просила их удовлетворить, также обратить внимание на тот факт, что ответчик не представил доказательства надлежащего извещения А.А.В о необходимости доступа в квартиру и информацию о задолженности за период до 2016 г., в связи с чем сторона истца не смогла произвести свои расчеты.

Представитель ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Самара» в судебное заседание не явился. Согласно поданным письменным возражениям, ответчик не согласен с заявленным иском, указал, что ООО «Газпром межрегионгаз Самара» является правопреемником ОАО «Самарагаз». При интеграции (передачи) абонентских баз ОАО «Самарагаз» в информационную систему ООО «Газпром межрегионгаз Самара» лицевой счет № по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ был передана с долгом в размере 28 765,75 руб.

Между ООО «Газпром межрегионгаз Самара» и А.А.В заключен договор газоснабжения для бытового потребления по адресу: 

<

адрес> (что подтверждается лицевым счетом №, единый лицевой счет №).

В ходе проверки начислений (сведений) лицевого счета установлено, что с 2018 г. допуск в жилое помещение по адресу: 

<

адрес> сотрудникам ОАО «Самарагаз» абонентом не был предоставлен, поэтому лицевой счет № был переведен на норматив потребления, в связи с недопуском, без учета показаний прибора учета газа заводской №.

На основании заявления абонента ДД.ММ.ГГГГ сотрудниками ООО «Газпром межрегионгаз Самара» проведена проверка показаний прибора учета газа, которые составили 2 867 куб.м, что подтверждается актом от ДД.ММ.ГГГГ Таким образом, с ДД.ММ.ГГГГ начисления по лицевому счету № производятся по показаниям прибора учета газа заводской №.

Анализ начислений и произведенных платежей показал, что за период с декабря 2016 г. по май 2017 г. на лицевом счете была переплата в размере 9 руб. Истец в июне 2017 г. передал показания 2 868 куб.м (предыдущие показания 1 940 куб.м), разница между показаниями – 928 куб.м, которые в сумме составляют 4 463,68 руб. Долг 4 454,68 руб. (4 463,68 руб.-переплата 9 руб.) с июня 2017 г. по июнь 2020 г. не оплачен.

В июне 2021 г. по лицевому счету № ООО «Газпром межрегионгаз Самара» задолженность по нормативным начислениям в размере 51 976,94 руб., скорректировало, то есть начисления, произведенные ОАО «Самарагаз» по недопуску, аннулированы.

Истцом в июле 2021 г. произведена оплата в размере 3 905 руб., недоплата на показания прибора учета газа 2 868 куб.м составляет 549 руб.

В соответствии со статьей 167 ГПК РФ суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие неявившихся лиц.

Учитывая пояснения представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

Судом установлено, что А.А.В является собственником квартиры по адресу: 

<

адрес>.

В указанной квартире никто не проживает с 2016 г.

В 2020 г. истцу стало известно, что по лицевому счету № числится задолженность по оплате природного газа в размере 56 794,53 руб.

По заявлению представителя А.А.В ДД.ММ.ГГГГ сотрудником ответчика составлен акт проверки системы газоснабжения, из которого следует, что счетчик газа на момент осмотра имеет показания 2 867 куб.м, проведена проверка работоспособности СГ (соответствует), пломба не нарушена. 

Истец обратился к ответчику с претензией, в которой просил в кратчайшие сроки провести проверку правильности исчисления размера платы за газ; произвести перерасчет размера платы за природный газ по показаниям исправного прибора учета; предоставить документы, подтверждающие недопуск к счетчику газа, расчет задолженности по лицевому счету № за период с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время путем направления представителю А.А.В.

В ответе от ДД.ММ.ГГГГ на претензию А.А.В ООО «Газпром межрегионгаз Самара» сообщило, что в связи с непредоставлением доступа к прибору учета газа и неисполнением абонентом обязанности по ежемесячному сообщению поставщику газа сведений о показаниях прибора учета газа, начисления за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ производились в соответствии с нормативами потребления природного газа, исходя из установленного газового оборудования, после предоставления доступа к прибору учета газа (ДД.ММ.ГГГГ) размер платы за поставленный газ осуществляется согласно показаний прибора учета газа. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, согласно последних учтенных показаний от ДД.ММ.ГГГГ - 2 867 куб.м, задолженность по указанному адресу составляет 56 430,97 руб. Наличие указанной задолженности также подтверждается квитанцией об оплате услуг. 

Согласно статье 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии со статьей 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Статьей 157 ЖК РФ предусмотрено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

Как следует из разъяснений, данных в пункте 24 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», при наличии приборов учета газа определение объема поставляемого газа осуществляется по показаниям прибора (узла) учета газа.

Согласно статье 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Как следует из Письма Министерства регионального развития РФ от ДД.ММ.ГГГГ №-СК/14 «О разъяснениях по вопросам учета газа и расчета за поставленные объемы газа», в том случае, если поставщик газа будет иметь документально подтвержденные данные о фактическом потреблении газа (показания исправных приборов учета), абонент вправе потребовать произвести перерасчет стоимости потребленного газа, рассчитанного ему ранее исходя из нормативов потребления.

Согласно пункту 31 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). 

Принимая во внимание, что в процессе рассмотрения настоящего дела ответчиком представлен перерасчет начислений стоимости за поставленный природный газ по показаниям прибора учета газа, суд приходит к выводу об отказе истцу в удовлетворении его требования о признании действий ООО «Газпром межрегионгаз Самара» в виде отказа произвести указанный перерасчет незаконными.

Исходя из того, что в июне 2021 г. по лицевому счету № ООО «Газпром межрегионгаз Самара» задолженность по нормативным начислениям в размере 51 976,94 руб., скорректировало, то есть начисления, произведенные ОАО «Самарагаз» по недопуску, аннулированы, что подтверждается представленной ответчиком справкой о состоянии расчетов за потребленный газ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, учитывая, что не смотря на произведенную истцом в июле 2021 г. оплату в размере 3 905 руб., недоплата на показания прибора учета газа 2 868 куб.м составляет 549 руб., суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения требований истца о признании отсутствующей задолженности А.А.В перед ООО «Газпром межрегионгаз Самара» и об обязании ООО «Газпром межрегионгаз Самара» исключить из платежного документа сведения о наличии задолженности по оплате за поставленный природный газ у А.А.В.

Статьей 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку при нарушении прав потребителя причинение морального вреда презюмируется, правоотношения истца как поставщика газа и ответчика как потребителя этих услуг регулируются в том числе нормами закона о защите прав потребителей, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сниженном по сравнению с заявленным, с учетом принципа разумности и справедливости, до 3 000 руб. размере.

Таким образом, требования истца подлежат частичному удовлетворению.

Статьей 100 ГПК РФ предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Учитывая, что расходы истца на оплату услуг представителя подтверждены документально, с учетом категории дел, объема работы, проделанной представителем, суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя.

Согласно положениям статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Учитывая, что при подаче иска истец как потребитель был освобожден об уплаты государственной пошлины, с ответчика в пользу государства подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб. за нематериальные требования.

Руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

уточные исковые требования А.А.В к ООО «Газпром межрегионгаз» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз» в пользу А.А.В компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб. расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз» в пользу государства государственную пошлину в размере 300 руб.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Кировский районный суд г. Самары в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 20 июля 2021 г.

Председательствующий Н.П. Мучкаева