УИД №72RS0014-01-2025-004837-68

Дело №2-6264/2025

<

данные изъяты>

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Тюмень 24 июня 2025 года

Ленинский районный суд г.Тюмени в составе:

председательствующего судьи Добрынина И.Н.,

при ведении протокола помощником ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к АО «ТБАНК», ФИО2 о защите прав потребителя, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с указанным иском к ответчику и просит взыскать солидарно с ответчиков в пользу истца денежные средства в размере 156000 рублей, компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителей в размере 50 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Требования мотивированы тем, что в ходе заключения кредитного договора истцу были навязаны дополнительны услуги, от которых истец намерен отказать, каких-либо сведений о том, кто в действительности получил 156000 рублей у истца не имеется. Ответчики на претензию о расторжении не реагируют. Нарушениями прав потребителя истцу причинены нравственные страдания. 

Лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, извещены надлежаще, представитель истца просил о рассмотрении дела в его отсутствие.

На основании ч.1 ст.233 ГПК РФ суд определил рассмотреть заявленные требования в форме заочного производства, поскольку ответчик об отложении судебного разбирательства не просил, об уважительных причинах неявки суду не сообщил.

Рассмотрев заявленные требования, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ истцом был заключен Договор потребительского кредита 

<

***> с ПАО «РОСБАНК» на сумму 1 364 444,44 рублей, сроком до ДД.ММ.ГГГГ, для приобретения автомобиля.

В сумму кредита были включены дополнительные услуги, в том числе: Карта Автопомощи (счет № № от ДД.ММ.ГГГГ) на сумму 156 000, 00 рублей.

Указанные денежные средства перечислены на счет индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН получателя: 7722808985) согласно распоряжения на перевод за «Карту Автопомощи» №ЭСК0036540 по кредитному договору 

<

***> от ФИО1 в размере 156000.00 рублей.

В связи с тем, что все документы были подписаны у сотрудника банка, а сам банк не предоставил никакой информации об исполнителе по услуге «Карту Автопомощи», уведомление об отказе от услуг было направлено ДД.ММ.ГГГГ в адрес Банка.

Банком предоставлен ответ, в котором он просит предоставит информацию об услуге «Карту Автопомощи».

В адрес ФИО2 также направлена досудебная претензия. 

Досудебная претензия истца о возврате денежных средств оставлена без удовлетворения.

С учетом фактически установленных обстоятельств дела правоотношения сторон из обязательств по выполнению работ для потребителя и силами исполнителями - индивидуального предпринимателя, отношения сторон регулируются главой III Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), а также соответствующими положениями Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (ст. 781 ГК РФ).

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора (ст.450 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Ввиду того, что ответчиком не представлено сведений о каких-либо понесенных расходах в связи с исполнением обязательства, истец вправе потребовать расторжения договора и возврата уплаченной по договору суммы в полном объеме.

Поскольку действительных сведений о получателе денежных средств не имеется, банк (новый кредитор) о перечислении денежных средств не осведомлен, уплаченная сумма подлежит взысканию в солидарном порядке.

Статья 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривает компенсацию морального вреда потребителю вследствие нарушения исполнителем его прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.

С учетом фактических обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, и принимая во внимание нарушение обязательств ответчиком, суд считает возможным взыскать с ответчиков в пользу истца компенсации морального вреда в размере 50000 рублей.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Как указано в п.46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Само по себе наличие судебного спора об исполнении (неисполнении) договора с потребителем, взыскании уплаченных за услугу (работу) денежных средств, указывают на нарушение прав потребителя (истца) и влекут наложение на ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения законных требований потребителя.

Таким образом, с ответчиков в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 103 000 рублей (156000 рублей + 50 000 рублей).

Оснований для снижения размера штрафа в порядке ст.333 ГК РФ суд не усматривает, его размер соотносим с последствиями нарушенных обязательств, а также самим фактом навязывания услуги, не имеющей в принципе какой-либо потребительской ценности.

Государственная пошлина от удовлетворенной суммы имущественных требований подлежащих оценке на основании ч.1 ст.103 ГПК РФ подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета в размере 10 225 рублей, а также в размере 3000 рублей в доход местного бюджета.

На основании изложенного суд, руководствуясь положениями ст.ст. 3, 12, 56, 57, 67, 98, 100, 101, 196-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к АО «ТБАНК», ФИО2 о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, удовлетворить.

Взыскать в солидарном порядке с АО «ТБАНК» (ИНН 

<

***>), ФИО2 (ИНН 

<

***>) 156000 рублей задолженности, компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителей в размере 50 000 рублей, штраф в размере 103000 рублей за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Взыскать в солидарном порядке с АО «ТБАНК» (ИНН 

<

***>), ФИО2 (ИНН 

<

***>) 13 225 рублей государственной пошлины в доход местно бюджета городского округа города Тюмени.

Ответчик вправе подать в Ленинский районный суд г.Тюмени заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком также в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение в окончательной форме будет составлено 24 июня 2025 года.

Председательствующий судья (подпись) 

Решение в окончательной форме составлено 24 июня 2025 года.

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>