Дело № 2 - 592/2019

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

14 мая 2019 года г.Новотроицк 

Новотроицкий городской суд Оренбургской области в составе:

председательствующего судьи Сухановой Л.А.,

при секретаре Зайцевой О.Ю.,

с участием: представителя истца ФИО1,

представителя ответчика ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к индивидуальному предпринимателю ФИО4 о защите прав потребителя, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО4 о защите прав потребителя. В обоснование иска указала, что 13.11.2018 она приобрела у ответчика в магазине «Зоомир» по адресу: 

<

адрес> говорящего попугая Жако стоимостью 49100 рублей. При приобретении попугая она пояснила продавцу, что намерена приобрести попугая Жако самца и продавец заверил её, что это самец. Кроме кассового чека никакого документа выдано не было. 03.03.2019 выяснилось, что проданный попугай является самкой, так как она снесла яйцо.

Она обратилась к продавцу с просьбой забрать попугая и вернуть деньги, поскольку попугай оказался не того пола, на что получила отказ. 06.03.2019 обратилась с письменной претензией о расторжении договора купли-продажи попугая. Продавец отказался удовлетворить претензию.

В соответствии с п.1 ст.10 Закона «О защите прав потребителей» (далее Закон) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно п.78 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998, информация о животных и растениях, предлагаемых к продаже, помимо сведений, указанных впункте 11настоящих Правил, должна содержать их видовое название, сведения об особенностях содержания и разведения.

Продавец также должен предоставить информацию о:

номере и дате разрешения (лицензии) на добывание определенных видов диких животных, выданного в установленном законодательством Российской Федерациипорядке;

номере и дате разрешения на ввоз на территорию Российской Федерации определенных видов диких животных и дикорастущих растений, выданного компетентным органом страны-экспортера или иным уполномоченным на выдачу такого разрешения органом (в отношении ввезенных в Российскую Федерацию диких животных и дикорастущих растений, подпадающих под действиеКонвенциио международной торговле видами дикой фауны и флоры, находящимися под угрозой исчезновения, или конфискованных в результате нарушения указаннойКонвенции);

номере и дате свидетельства о внесении зоологической коллекции, частью которой является предлагаемое к продаже дикое животное, в реестр зоологических коллекций, поставленных на государственный учет, выданного в установленномзаконодательствомРоссийской Федерации порядке (в отношении диких животных, разведенных в неволе и являющихся частью зоологической коллекции).

Таким образом, продавец должен был предоставить покупателю информацию о товаре и документацию: товарный чек, ветеринарное свидетельство, удостоверяющее, что животное здорово. Этого сделано не было, истцу был выдан только кассовый чек.

Истец просит суд в соответствии с п.1 ст.18 Закона расторгнуть договор купли-продажи попугая и вернуть сумму, уплаченную за него в размере 49100 рублей, взыскать с ответчика расходы за оказание юридических услуг в размере 5000 рублей, неустойку и компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей.

В судебном заседании представитель истца ФИО1 исковые требования поддержала в полном объеме, сумму неустойки рассчитала на день вынесения решения в размере 30442 рублей.

В судебное заседание истец ФИО3 не явилась, извещена надлежащим образом, что подтверждается распиской.

Ответчик индивидуальный предприниматель ФИО4 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, что подтверждается телефонограммой.

В судебном заседании представитель ответчика ФИО2 возражала против удовлетворения исковых требований. Пояснила, что определить пол попугая очень тяжело, только путем проведения экспертизы. Истице никто не говорил, что попугай самец. Попугай продан здоровый, оснований для расторжения договора купли-продажи нет.

Суд, выслушав представителя истца, представителя ответчика, свидетелей, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Правоотношения, связанные с куплей-продажей регулируются нормами главы 30 ГК РФ, а также ФЗ "О защите прав потребителей".

Последствия передачи покупателю товаров ненадлежащего качества предусмотрены, в частности статьями 475, 503 ГК РФ и пунктом 1 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В соответствии со ст.4 Закона, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Статьей 137 ГК РФ установлено, что к животным применяются общие правила об имуществе постольку, поскольку законом или иными правовыми актами не установлено иное.

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ст. 469 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи (п. 1). При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется (п. 2).

В соответствии с пунктом 2 статьи 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: 

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

При этом на покупателя возложена обязанность доказать наличие недостатка товара, а на продавца - обязанность доказать, что недостатки товара возникли после передачи товара покупателю, а покупателю был передан товар надлежащего качества.

Судом установлено, что 13.11.2018 ФИО3 приобрела у ИП ФИО4 в магазине «Зоомир» по адресу: 

<

адрес> говорящего попугая Жако стоимостью 49100 рублей, что подтверждается кассовым чеком.

Как пояснила представитель истца в судебном заседании и поясняла сама истец в судебном заседании 11.04.2019, ФИО3 покупала попугая самца. Между тем, 03.03.2019 выяснилось, что попугай является самкой, так как она снесла яйцо.

В обоснование возражений на иск ответчик ссылается на то, что при продаже попугая истцу была предоставлена полная информация о продаваемом попугае, был выдан кассовый чек, товарный чек продавец не успел выдать, поскольку пока заполнял его, покупатель ушла. Указанное подтверждается показаниями свидетелей Ч.Д.Ю,. и Ч.Ю,Г. Истец поясняла суду, что она не ведет речи о том, что попугай нездоров. 

Из пояснений представителя ответчика, свидетелей Ч.Д.Ю, и Ч.Ю.Г. и материалов дела следует, что ФИО4 занималась разведением попугаев Жако, у неё было 7 голов, которые затем были осмотрены ветеринарным врачом и поступили на реализацию в магазин «Зоомир». Указанное подтверждается ветеринарной справкой от 10.03.2018., актом обследования №2 от 12.02.2018, которые представлены стороной ответчика в судебное заседание.

Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. 

Суд считает, что со стороны истца суду не представлено доказательств, что проданный попугай Жако имеет недостатки (нездоров).

Истец утверждает, что она говорила в магазине о том, что ей нужен именно попугай самец и ей продали самца. 

Суд приходит к выводу, что данные доводы ничем не подтверждаются. Из пояснений представителя ответчика, свидетелей Ч.Д.Ю. и Ч.Ю,Г. следует, что определить пол попугая очень трудно, только с помощью экспертизы. Всех попугаев в магазине называют по кличке Гоша.

Из специальной литературы следует, что половой диморфизм у Жако слабо выражен, поэтому существует два достоверных способа понять кто питомец — самец или самка: анализ ДНК или эндоскопия– исследование внутренних органов.

Таким образом, в ходе рассмотрения дела подтверждено, что истцу продан попугай без указания пола и ФИО3 никто не вводил в заблуждение относительно пола попугая. Тот факт, что у истца оказался попугай не того пола, на который она рассчитывала не свидетельствует о том, что товар является некачественным.

Истец указывает на то, что ей в соответствии с Правилами продажи отдельных видов товаров не были предоставлены товарный чек, ветеринарная справка и поэтому договор купли-продажи подлежит расторжению.

Согласно п.78 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998, информация о животных и растениях, предлагаемых к продаже, помимо сведений, указанных впункте 11настоящих Правил, должна содержать их видовое название, сведения об особенностях содержания и разведения.

В соответствии с п.80 Правил в случае если кассовый чек на товар не содержит видовое название и количество животных или растений, вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются эти сведения, наименование продавца, дата продажи и цена и лицом, непосредственно осуществляющим продажу товара, проставляется подпись.

Покупателю также передаются сведения о номере и дате одного из документов, указанных впункте 78настоящих Правил (при продаже дикого животного или дикорастущего растения), и оформленное в установленном порядке ветеринарное свидетельство (справка), удостоверяющее, что животное здорово.

Истцу действительно в момент продажи попугая не были предоставлены товарный чек и ветеринарная справка.

В силу ст.12 Закона если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, вразумный срокотказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотреннуюпунктами 1-4 статьи 18илипунктом 1 статьи 29настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

В соответствии с п.36 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при определении разумного срока, предусмотренного пунктом 1 статьи 12 Закона, в течение которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, необходимо принимать во внимание срок годности товара, сезонность его использования, потребительские свойства и т.п.

Суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований, поскольку информация о приобретенном попугае, была доведена до потребителя в момент продажи. Непредоставление товарного чека и ветеринарной справки никаким образом не повлияло на качество проданного товара (попугая). При этом суд принимает во внимание, что истец обратилась к ответчику с претензией 06.03.2019, то есть спустя почти три с половиной месяца с момента покупки товара и в соответствии со ст.12 Закона договор купли-продажи попугая не подлежит расторжению. Кроме того, истец обратилась к продавцу только после того, как попугай снес яйцо. До этого, ФИО3 не обращалась к продавцу с требованием о расторжении договора купли-продажи по основанию, что ей не были представлены необходимые документы. Иных оснований для расторжения договора суд не установил.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ФИО3, к индивидуальному предпринимателю ФИО4 о защите прав потребителя отказать.

Председательствующий Суханова Л.А.

Мотивированное решение изготовлено 20.05.2019.

Судья Суханова Л.А.