Дело № 2-3867/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 августа 2017 года г. Уфа

Советский районный суд г. Уфа Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Богомазова С.В.,

при секретаре Губановой Р.П.,

с участием представителя истца ФИО2 ФИО6 – ФИО5 ФИО7 действующего на основании доверенности ..., удостоверенной нотариусом ... ФИО3 

<

 дата > по реестру ...,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 ФИО8 к ООО «ЖЭУ-10» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 ФИО9 обратился в суд с иском к ООО «ЖЭУ-10» о защите прав потребителей, указав в обоснование требований на то, что он является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: ..., содержание и ремонт которого осуществляется ООО «ЖЭУ-10».

Ответчик оказывает услуги: осуществляет работы по обеспечению организации содержания и ремонта дома в соответствии с установленными нормативами. К таким нормативам относятся, в частности: Жилищный кодекс РФ, Закон о защите прав потребителей, а также Правила по содержанию общего имущества в многоквартирном доме (утвержденные Постановлением Правительства РФ) и Правила и нормы технической эксплуатации жилого фонда (Утвержденные Постановлением Госстроя).

Истец услуги и работы по содержанию ремонту уплачивает Ответчику в установленные сроки, что может подтвердить соответствующими квитанциями об оплате. То есть, истец, как потребитель коммунальных услуг, свои обязанности, в том числе, по оплате жилья и коммунальных услуг, внесению платы за содержание и ремонт жилого помещения, выполняет надлежащим образом. 

Однако, несмотря на императивные установления вышеприведенных нормативных актов, свои обязательства по оказанию услуг и выполнению работ по содержанию, должной эксплуатации, текущему ремонту дома ответчик исполняет не надлежащим образом. 

В результате чего, в принадлежащем ФИО1 помещении, расположенной по адресу: ..., в 

<

 дата > г. произошло затопление квартиры с кровли, как указывают работники ЖЭУ в акте осмотра от 

<

 дата > Меры по устранению причин протечек в помещения не принимаются, на протяжении длительного времени происходит залитие помещений данной квартиры. В результате неоднократных залитий в квартире имеется постоянный запах сырости, влажность, часть обоев пришла в негодность, на потолке имеется высыпание штукатурного слоя, во многих местах имеется черная плесень и пр.

По итогам аварии пострадало и пришло в негодность, принадлежащее истцу имущество, находящееся в момент аварии в зоне затопления. 

Истцом было организовано проведение независимой оценки, на которую были приглашены представителя обслуживающей дом организации, на предмет причинения убытков. Представитель ответчика на осмотре присутствовал и расписался в акте осмотра. 

Согласно отчета ..., составленного независимым оценщиком, ущерб с учетом износа, причиненный имуществу Истца, составил ... рублей, без учета износа ... рублей. 

Специалисты ООО «ЖЭУ-10», актом от 

<

 дата > подтвердили причину возникновения аварии.

Таким образом, ответчик является лицом, ответственным за возмещение причиненного ущерба, нанесенного имуществу Истца.

В этой связи, истцом, 

<

 дата > в адрес ответчика была направлена досудебная претензия с приложениями документов, подтверждающих понесенный Истцом ущерб и причины его возникновения. 

Однако, на текущую дату, предложение Истца о добровольном урегулировании вопроса возмещения ущерба, Ответчиком проигнорировано, дан ответ, исходя из которого следует, что ответчик не находит оснований для выплаты стоимости материального ущерба и прочих расходов.

В связи с чем, Истец просит взыскать с ООО «ЖЭУ-10» возмещение причиненного ущерба в размере ... рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в размере ... рублей, сумму оплаты услуг независимой оценки в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом, расходы по оплате услуг представителя в размере ... рублей.

В судебном заседании представитель истца ФИО1 – ФИО4 исковые требования поддержал, по основаниям изложенным в исковом заявлении, просил удовлетворить.

Истец ФИО1, представитель ответчика ООО «ЖЭУ-10», представитель третьего лица ОАО «УЖХ ... ГО ...» в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены своевременно и надлежащим образом. Представитель ответчика представил в суд отзыв, согласно которого просил в удовлетворении заявленных требований ФИО1 отказать в полном объеме, поскольку считает, что ООО «ЖЭУ-10» не является надлежащим ответчиком по данному иску.

На основании ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Выслушав представителя истца, изучив и оценив материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные походы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Пункт 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации устанавливает, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В силу пункта 2 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Согласно части 1 статьи 161 и части 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется указывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию общего Имущества в таком доме, осуществлять иную направленную на достижение целей правления многоквартирным домом деятельность.

Абзацем 2 пункта 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 

<

 дата > ... предусмотрено, что в состав общего имущества включаются в том числе и крыши.

Согласно пункту 10 указанных Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

В соответствии с подпунктом «з» пункта 11 указанных Правил содержание общего имущества в многоквартирном доме включает в себя текущий и капитальный ремонт общего имущества, указанного в подпунктах «а» - «д» пункта 2 указанных Правил.

Пунктом 42 Правил установлено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном: управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Установлено, что в 

<

 дата > г. произошло затопление квартиры, расположенной по адресу: ....

Согласно акту о затоплении от 

<

 дата >, составленному сотрудниками ООО «ЖЭУ-10», затопление произошло в результате протекания воды с кровли.

Таким образом, вред имуществу истца причинен в результате ненадлежащего исполнения ответчиком обязательств по содержанию общего имущества.

Согласно отчету ... от 

<

 дата >, составленному ООО «Центр Юридической помощи «Благо»», размер причиненного ущерба составил с учетом износа ... рублей, без учета износа ... рублей.

Изучив представленное экспертное заключение, представленное истцом, суд приходит к выводу, что он соответствует требованиям ст. 11 Федерального закона № 135-ФЗ от 

<

 дата > «Об оценочной деятельности» и составлен лицом, имеющим лицензию на осуществление оценочной деятельности.

В связи с чем, суд считает обоснованным требование истца взыскать с ООО «ЖЭУ-10» в его пользу невыплаченную сумму материального ущерба в размере ... руб.

Согласно ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

Безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ч. 1 ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ч. 3 ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно п. 5. ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Претензия о возмещении причиненных убытков была получена ответчиком 

<

 дата >. Ответчик должен был возместить причиненные убытки до 

<

 дата >.

На основании изложенного суд считает, что с ООО «ЖЭУ-10» подлежит взысканию неустойка за период времени 

<

 дата > по 

<

 дата > в размере ... рублей ... х 3 % х 21 день). 

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 

<

 дата > ... «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку установлено, что виновными действиями ответчика были нарушены права истца как потребителя, учитывая характер и объем причиненных истцу нравственных страданий, степень вины ответчика в данном конкретном случае, принципы разумности и справедливости, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в денежном выражении в размере ... рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении требований потребителя, суд взыскивает за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку исковые требования ФИО1 судом частично удовлетворены, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, размер которого подлежит определению в размере ... рублей. 

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы.

Как установлено судом и подтверждено документально, истцом понесены судебные расходы на оплату услуг оценщика по составлению отчета в размере ... рублей.

Согласно п. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Суд считает возможным взыскать в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах, в сумме ... рублей.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска, в размере ... рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО2 ФИО10 к ООО «ЖЭУ-10» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ЖЭУ-10» в пользу ФИО2 ФИО11 сумму возмещения причиненного ущерба в размере ... рублей, неустойку за период с 

<

 дата > по 

<

 дата > за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в размере ... рублей, сумму оплаты услуг независимой оценки в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, штраф в размере ..., расходы по оплате услуг представителя в размере ... рублей.

Взыскать с ООО «ЖЭУ-10» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме ... рублей.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Советский районный суд г.Уфы РБ.

Судья С.В. Богомазов