Дело № 2-4768/2017

Решение

Именем Российской Федерации 

29.05.2017 года г. Саратов

Кировский районный суд г. Саратова

в составе председательствующего судьи Васейко С.И.,

при секретаре Афанасьевой К.Е., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Ц» о возложении обязанности представить информацию, взыскании компенсации морального вреда, 

установил:

ФИО2 обратился в суд в интересах ФИО1 с иском к ООО «Ц», указав, что 30.04.2017 года ФИО1 приобрела в магазине «***», расположенном по адресу: *** 128/130 товар – вафли «Сливочные» весовое, фасованное, изготовитель неизвестен, вес 0,246 кг., цена за 1 кг. 145 рублей 30 копеек, стоимостью 35 рублей 74 копейки. На указанном товаре отсутствовала информация об изготовителе, о дате и месте изготовления. Ссылаясь на положения Закона «О Защите прав потребителей», просит суд обязать ответчика предоставить информацию об изготовителе, о дате и месте изготовления, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 2000 рублей. 

Истец ФИО1 и её представитель ФИО2, надлежащим образом извещенные о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явились, причины неявки не сообщили, в представленном заявлении ФИО1 просит рассмотреть дело без ее участия. 

Представитель ответчика ООО «Ц», надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явился, причины неявки не сообщил, суд счел возможным рассмотреть дело без его участия.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Исходя из положений статей 8, 10, 12 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-01 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о товаре, а продавец в свою очередь обязан своевременно предоставлять потребителю такую информацию, обеспечивающую возможность их правильного выбора. При этом закон не ограничивает право потребителя на получение необходимой и достоверной информации о товаре, как до заключения договора купли-продажи, так и после приобретения соответствующего товара, а также не предусматривает обязательного досудебного порядка обращения потребителя к продавцу с требованием о предоставлении информации о товаре.

Содержание обязательной информации, предоставляемой потребителю применительно к пищевым расфасованным продуктам, регламентировано ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-01 «О защите прав потребителей», статьёй 18 Федерального закона от 02.01.2000 года № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», пунктом 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утверждённых постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55. Согласно названным нормативным правовым актам на этикетках или ярлыках либо листках-вкладышах расфасованных пищевых продуктов должна быть указана, в том числе, информация об изготовителе, о дате и месте изготовления. 

В судебном заседании установлено, что 30.04.2017 года ФИО1 приобрела в магазине ООО «Ц» товар – вафли «Сливочные» весовое, фасованное, изготовитель неизвестен, вес 0,246 кг., цена за 1 кг. 145 рублей 30 копеек, стоимостью 35 рублей 74 копейки. Ни на этикетке, ни в кассовом чеке не указана информация об изготовителе, о дате и месте изготовления (л.д. 5). 

Сведений о предоставлении ответчиком ООО «Ц» указанной информации о товаре, суду не представлено.

При таких обстоятельствах, учитывая, что ФИО1 вправе потребовать от продавца ООО «Ц» предоставления необходимой и достоверной информации о приобретённом товаре, поскольку такая информация по требованию потребителя продавцом предоставлена не была, суд приходит к выводу о необходимости возложить на ответчика ООО «Ц» обязанность предоставить ФИО1 информацию о приобретённом 30.04.2017 года расфасованном пищевом продукте – вафли «Сливочные» весовое, фасованное, изготовитель неизвестен, вес 0,246 кг., цена за 1 кг. 145 рублей 30 копеек, стоимостью 35 рублей 74 копейки, а именно об изготовителе, о дате и месте изготовления. 

В силу ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-01 «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда РФ, данным в п. 45 постановления от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учётом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая установленный судом факт нарушения права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о товаре, учитывая фактические обстоятельства, при которых был причинён моральный вред, характер и степень причинённых нравственных страданий, а также требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ООО «Ц» в пользу ФИО1 компенсации морального вреда в размере 100 рублей за нарушение прав потребителя.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» с ответчика ООО «Ц» в пользу истца следует взыскать штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, в пользу истца ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 50 рублей за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя.

В силу части 1 статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесённые лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым на реализацию требования части 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации.

Таким образом, разрешая вопрос о взыскании расходов на оплату услуг представителя, суд вправе уменьшить сумму таких расходов, если он признает эти расходы чрезмерными в силу конкретных обстоятельств дела, используя в качестве критерия разумность понесённых расходов. Неразумными могут быть сочтены значительные расходы, не оправданные ценностью подлежащего защите права либо сложностью дела.

Факт оказания юридических услуг ФИО2 подтверждается доверенностью (л.д. 4) и договором поручения (л.д. 6). Учитывая конкретные обстоятельства дела, характер спорных правоотношений, длительность его рассмотрения, степень участия представителя и необходимость установления баланса между правами истцов и ответчика, суд полагает возможным взыскать с ООО «Ц» в пользу истца ФИО1 расходы на оплату услуг представителя в размере 100 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ суд считает необходимым взыскать с ответчика государственную пошлину в бюджет государства в сумме 300 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

решил:

обязать общество с ограниченной ответственностью «Ц» предоставить ФИО1 информацию о товаре – вафли «Сливочные» весовые, фасованные, изготовитель неизвестен, вес 0,246 кг., цена за 1 кг. 145 рублей 30 копеек, стоимостью 35 рублей 74 копейки, а именно об изготовителе, о дате и месте изготовления. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ц» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 100 рублей, штраф в размере 50 рублей, расходы по оплате услуг представителя 100 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ц» в доход бюджета государственную пошлину в сумме 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в апелляционном порядке в течение месяца через Кировский районный суд г.Саратова.

Судья С.И. Васейко