Дело № ******. УИД66RS№ ******

В мотивированном виде 

решение

 изготовлено 07.06.2021г

РЕШЕНИЕ

ИФИО1

19 мая 2021 года Октябрьский районный суд 

<

адрес> в составе:

председательствующего судьи Поляковой О.М., 

при секретаре ФИО3,

с участием истца ФИО2, представителя ФИО4,

представителя ответчика ООО «УК Шарташская» ФИО5,

представителя ответчика ООО «Единый расчетный центр» ФИО6,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Шарташская», обществу с ограниченной ответственностью «Единый расчетный центр» о возложении обязанности произвести перерасчет, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО2 обратилась в суд к ответчикам обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Шарташская», далее ООО «УК «Шарташская», обществу с ограниченной ответственностью «Единый расчетный центр», далее ООО «ЕРЦ» о возложении обязанности произвести перерасчет, компенсации морального вреда. В обоснование иска указала, что в июне 2019 г. ею получена квитанция об оплате коммунальных услуг и обнаружено, что в квитанции отсутствует графа индивидуального прибора учета. В ООО «ЕРЦ-Финансовая логистика» истцу сообщили, что срок поверки индивидуальных приборов учета горячего и холодного водоснабжения истек, для его восстановления необходимо обратиться в специализированную организацию, имеющую государственную аккредитацию. В целях проведения поверки индивидуального прибора ГВС и ХВС она обратилась в Общество с ограниченной ответственностью «Единый центр экономии ресурсов», имеющее соответствующую аккредитацию для выполнения работ и оказания услуг по поверке. Факт наличия аккредитации подтверждается соответствующей распечаткой с официального сайта Федеральной службы по аккредитации. По результатам поверки индивидуальных приборов учета, имеются свидетельства от ДД.ММ.ГГГГ, которые действительны до ДД.ММ.ГГГГ включительно. Для того, чтобы восстановить порядок расчетов по текущим показаниям, 12.07.2019г, на следующий день после проведения поверки, акты передала в ООО «ЕРЦ-Финансовая логистика», что подтверждается отметкой о принятии № ******.

В период с июля 2019 г. по состоянию на июль 2020 г. начисления производились в соответствии с показаниями индивидуальных приборов учета ГВС И ХВС.

Истец вносила денежные средства за коммунальные услуги надлежащим образом, то есть в установленный срок и в полном объеме.

Однако, в июле 2020 г. истец снова обнаружила, что в квитанции об оплате коммунальных услуг отсутствует графа индивидуального прибора учета, а начисления пересчитаны и произведены с повышающим коэффициентом за период с июля 2019 г. по июль 2020 г.

При обращении в ООО «ЕРЦ» ей сообщили, что документы необходимо было подать не в ООО «ЕРЦ-финансовая логистика», а в управляющую компанию, а сотрудник ООО «ЕРЦ-Финансовая логистика» приняла документы истца ошибочно.

ДД.ММ.ГГГГ она обратилась с заявлением в ООО «УК «Шарташская», в котором просила сообщить причину аннулирования результатов поверки.

В ответе на заявление ООО «УК «Шарташская» указало, что истец, минуя управляющую компанию подал заявление в ООО «ЕРЦ-Финансовая логистика», а также не предоставил заявку на ввод приборов учета в эксплуатацию.

С целью урегулирования спора в досудебном порядке, истцом направлены претензии в адрес ответчиков. Однако, претензии указанными лицами не получены, направленные конверты вернулись обратно истцу.

На основании изложенного, истец с учетом уточнения требований, просила : обязать ООО «Единый расчетный центр» произвести перерасчет в соответствии с показаниями индивидуального прибора учета за период с июля 2019г по настоящее время, взыскать судебные расходы за составление претензии 1600 руб, направлении претензии 208 руб, получение возвращенного конверта 139 руб, составление иска 2000 руб, компенсацию морального вреда 15000 руб.

С ООО «УК «Шарташская» взыскать в пользу истца судебные расходы: за составление претензии 1600 руб, направлении претензии 208 руб, получение возвращенного конверта 139 руб, составление иска 2000 руб, компенсацию морального вреда 15000 руб.

В судебном заседании истец ФИО2, ее представитель ФИО4 исковые требования поддержали в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «УК «Шарташская» ФИО5 в судебном заседании пояснил и в отзыве на иск указал, что исковые требования ФИО2 не подлежат удовлетворению, так как действиями ответчиков права истца не нарушены. Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется на основании заявки собственника жилого помещения, поданной исполнителю. После проведения процедура ввода прибора учета в эксплуатацию прибор считается учетным. Истец в адрес ответчика с такой заявкой не обращался, прибор в эксплуатацию не введен и не может считаться учетным, плата за коммунальные услуги «горячее водоснабжение», «холодное водоснабжение» начисляется исходя из нормативов потребления.

Представитель ответчика ООО «Единый расчетный центр» ФИО6 в судебном заседании исковые требования не признала, в отзыве на иск указала и в судебном заседании пояснила, что ООО «ЕРЦ» осуществляет информационно-расчетное обслуживание жилищного фонда. ООО «ЕРЦ» проводит начисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги, взносов на капительный ремонт, учет платежей и доставку квитанций в рамках указанных договоров, каких-либо услуг гражданам не оказывает, договоры с гражданами не заключает.

Таким образом, отношения между ООО «ЕРЦ» и потребителями не могут регулироваться Законом «О защите прав потребителей», следовательно, требования, вытекающие из норм указанного закона не могут быть предъявлены к ООО «ЕРЦ».

При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета воды и в случае наличия обязанности установки такого прибора размер платы за соответствующую коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется исходя из норматива потребления с применением повышающего коэффициента.

В период с февраля по май 2019 года Абонент уведомлялся в квитанции о необходимости проверить сроки поверки приборов учета, установленных в жилом помещении, и предоставлении оригинала акта (свидетельства) поверки и акта ввода в эксплуатацию поверенного прибора учета в ООО «УК «Шарташская» (

<

адрес>, оф 2).

В июне 2019 года на основании распоряжения ООО «УК «Шарташская», поступившего в электронном виде приборы учета горячей и холодной воды были закрыты с ДД.ММ.ГГГГ как вышедшие из строя (не соблюден межповерочный интервал ИПУ).

В квитанции за июнь 2019 года истец был уведомлен об отсутствии данных о проведении метрологической поверки приборов учета холодного и горячего водоснабжения, а также о том, что начисления с ДД.ММ.ГГГГ проводятся по нормативам потребления. Также указано, что с оригиналами документов необходимо обратиться в ООО «УК «Шарташская». 

ДД.ММ.ГГГГ на основании заявления ФИО2 и представленных документов в лицевой счет истца внесена информация о поверке приборов учета горячей и холодной воды 11.07.2019г, данная информация была передана управляющей компании и в период с августа 2019 года по июнь 2020 года начисления производились исходя из показаний приборов учета горячей воды и холодной воды.

В июле 2020 года на основании распоряжения ООО «УК «Шарташская», поступившего в электронном виде (ЕИ 248710), по лицевому счету истца закрыты приборы учета: сняты начисления за индивидуальное потребление горячей и холодной воды, водоотведения, проведенные по показаниям приборов учета за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, и проведены начисления за индивидуальное потребление горячей и холодной воды, водоотведения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с нормативами потребления (по холодной и горячей воде с учетом повышающего коэффициента).

В период с июля по ноябрь 2020 года начисления за индивидуальное потребление горячей и холодной воды, а также водоотведения проведены в соответствии с нормативами потребления (по холодной и горячей воде с учетом повышающего коэффициента).

Таким образом, начисления по лицевому счету истца проведены в соответствии с законодательством, основания для проведения перерасчета отсутствуют.

Ввиду того, что начисления по лицевому счету истца ООО «ЕРЦ» проведены в соответствии с законодательством, на основании распоряжений управляющей компании, права истца ООО «ЕРЦ» не были нарушены. Соответственно, требование о компенсации морального вреда также не подлежат удовлетворению.

Заслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Истцу ФИО7 на праве собственности принадлежит 

<

адрес> по адресу:

<

адрес>.

Многоквартирный дом, в котором расположена квартира истца, находится в управлении ответчика ООО «УК»Шарташская» с 2009 года, которое является исполнителем коммунальных услуг.

ООО «ЕРЦ» осуществляет информационно-расчетное обслуживание жилищного фонда, к которому относится жилое помещение, расположенное по адресу 

<

адрес>46 (лицевой счет № ******), на основании договора с ООО «УК «Шарташская». Также по указанному лицевому счету проводится начисление взносов на капитальный ремонт на основании договора с Региональным фондом содействия капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах 

<

адрес>.

ООО «ЕРЦ» проводит начисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги, взносов на капитальный ремонт, учет платежей и доставку квитанций в рамках указанных договоров.

Истец как собственник жилого помещения в соответствии с ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации обязана своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Размер данной платы согласно ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

В соответствии со ст. 13 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" приоритетным способом учета потребляемых энергетических ресурсов и их оплаты является оплата с использованием приборов учета, собственники обязаны обеспечить установку приборов учета, в том числе индивидуальным. В соответствии со ст. 5 этого же Федерального закона положения закона распространяются на водоснабжение.

Отношения по поводу потребления и оплаты холодного водоснабжения регулируются Законом РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", а также Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 (далее - Правила N 354).

Индивидуальный прибор учета (счетчик холодного и горячего водоснабжения) - это средство измерения потребления коммунального ресурса в одном жилом помещении в многоквартирном доме (абз. 6 п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354, далее - Правила N 354).

Согласно п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ N 354 от ДД.ММ.ГГГГ (далее - Правила N 354) оснащение жилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого помещения.

При этом исполнитель обязан осуществлять ввод в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета после его ремонта, замены и поверки в срок и порядке, которые установлены настоящими Правилами (подп. "у(2)" п. 31 Правил N 354).

П. 81 Правил N 354 предусматривает заявительный порядок ввода установленного прибора учета в эксплуатацию, при этом установлены определенные требования к подаваемой заявке.

В заявке указывается следующая информация: сведения о потребителе (для физического лица - фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон, для юридического лица - наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации, контактный телефон); предлагаемая дата и время ввода установленного прибора учета в эксплуатацию; тип и заводской номер установленного прибора учета, место его установки; сведения об организации, осуществившей монтаж прибора учета; показания прибора учета на момент его установки; дата следующей поверки.

К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета).

Как установлено судом, индивидуальные приборы учета были введены в эксплуатацию в квартире истца с 2005 года ( дата заезда в квартиру), однако паспорта на индивидуальные приборы учета собственнику не выдавались.

Из материалов дела и пояснений представителя ООО «ЕРЦ» следует, что в период с июля 2009 года по июнь 2019 года начисления за индивидуальное потребление горячей и холодной воды, водоотведения проведены по лицевому счету № ****** по приборам учета горячей воды № ******, № ****** и холодной воды № ******, № ******.

Вместе с тем, как следует из пояснений ответчиков в июне 2019 года на основании распоряжения ООО «УК «Шарташская», поступившего в электронном виде приборы учета горячей и холодной воды истца были закрыты с 31.05.2019г, в связи с несоблюдением межповерочного интервала ИПУ. 

При этом, ООО «УК «Шарташская» не представлены в материалы дела доказательства, подтверждающие истечение межповерочного интервала поверки приборов учета и доказательства уведомления истца о необходимости проведения поверки приборов учета. Кроме того, как пояснила истец, проверка индивидуальных приборов учета в принадлежащем ей жилом помещении представителями управляющей компании с 2009 года не проводилась. Доказательств обратного суду не представлено. 

Ответчик ООО «УК «Шарташская» как исполнитель коммунальных услуг обязан принимать от потребителей показания индивидуальных приборов учета и использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях (подп. "ж" п. 31 Правил N 354).

Пунктом 13 ст. 155 Жилищного кодекса РФ установлено, что наймодатель, управляющая организация обязаны информировать в письменной форме соответственно нанимателей жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов и собственников жилых помещений в многоквартирном доме об изменении размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги не позднее чем за тридцать дней до даты представления платежных документов, на основании которых будет вноситься плата за жилое помещение и коммунальные услуги в ином размере, если иной срок не установлен договором управления.

В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Из представленных квитанций и объяснений представителя ООО «ЕРЦ» следует, что в период с февраля по май 2019 года истец уведомлялся в квитанции о необходимости проверить сроки поверки приборов учета, установленных в жилом помещении, и предоставлении оригинала акта (свидетельства) поверки и акта ввода в эксплуатацию поверенного прибора учета в ООО «УК «Шарташская» (

<

адрес>, оф 2).

Истец, в целях проведения поверки индивидуального прибора ГВС и ХВС обратилась в Общество с ограниченной ответственностью «Единый центр экономии ресурсов», имеющее соответствующую аккредитацию для выполнения работ и оказания услуг по поверке. По результатам поверки индивидуальных приборов учета составлен акт № ****** от 1.07.2019г и выданы свидетельства о поверке приборов учета от ДД.ММ.ГГГГ, которые действительны до ДД.ММ.ГГГГ включительно.

14.07.2019г истец сведения о поверке приборов учета передала ООО «ЕРЦ», что подтверждается сведениями о принятии заявления на л.д.23 и не оспаривается стороной ответчика. 

Как следует из квитанций, приобщенных к материалам дела в качестве доказательств, в период с июля 2019 г. по состоянию на июль 2020 г. начисления производились в соответствии с показаниями индивидуальных приборов учета ГВС И ХВС, передаваемых истцом по поверенным приборам учета.

В июле 2020 г. в квитанции об оплате коммунальных услуг отсутствует графа индивидуального прибора учета, а начисления пересчитаны и произведены с повышающим коэффициентом ( по нормативам) за период с июля 2019 г. по июль 2020 г.

Судом при рассмотрении дела установлено и не оспаривается ответчиком ООО «УК «Шарташская», что информацию о проведении поверки приборов учета ООО «ЕРЦ» передало ООО «УК «Шарташская» в течение месяца после принятия указанных документов, однако как установлено судом, последним не был произведен технический осмотр ИПУ и его опломбировка, счетчики не приняты в эксплуатацию.

Таким образом, учитывая изложенное, суд полагает требования истца о понуждении ООО «ЕРЦ» произвести перерасчет в соответствии с показателями индивидуального прибора учета за период с июля 2019г по настоящее время являются обоснованными и подлежащими удовлетворению, поскольку истец передала информацию о поверке индивидуальных приборов учета управомоченному на принятие лицу, тем более что ООО «ЕРЦ», принимая от нее сведения о поверке, не указало на неправомочность в принятии и необходимость передаче данных сведений ООО «УК «Шарташская».

Доводы управляющей компании о том, что распоряжение по уведомлению передано в ООО «ЕРЦ», а не в ООО «УК «Шарташская», суд не принимает во внимание, поскольку это не освобождает управляющую компанию, как исполнителя услуг, выполнять свои обязательства перед заказчиком надлежащим образом по двустороннему договору, заключенному исключительно между ним и истцом в части осмотра и принятия в эксплуатацию индивидуальных приборов учета. 

Суд, придя к выводу о нарушении прав истца действиями ответчика ООО «УК «Шарташская», который является организацией, осуществляющей управление многоквартирным домом, необоснованным отказом произвести перерасчет по коммунальным платежам, учитывая при этом, что в силу статьи 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", пункта 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, полагает необходимым взыскать компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей.

В силу ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика ООО «УК «Шарташская» подлежат взысканию в пользу истца судебные расходы: составление досудебной претензии 1600 рублей 00 копеек, почтовые расходы по направлению претензии 208 рублей 00 копеек, получение возвращенного конверт а 139 рублей 00 копеек, составление искового заявления 2000 рублей.

В удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда и судебных расходов с ООО «ЕРЦ» не основаны на законе и не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Шарташская», обществу с ограниченной ответственностью «Единый расчетный центр» о возложении обязанности произвести перерасчет, компенсации морального вреда,- удовлетворить частично.

Обязать ответчика общество с ограниченной ответственностью «Единый расчетный центр» произвести перерасчет по горячему и холодному водоснабжению в соответствии с показаниями индивидуальных приборов учета в 

<

адрес> в 

<

адрес> за период с июля 2019 года по ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать в пользу ФИО2 с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Шарташская» компенсацию морального вреда 2000 рублей 00 копеек, судебные расходы: составление досудебной претензии 1600 рублей 00 копеек, почтовые расходы по направлению претензии 208 рублей 00 копеек, получение возвращенного конверта 139 рублей 00 копеек, составление искового заявления 2000 рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Шарташская» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 700 рублей 00 копеек.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционной порядке в Свердловский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения в мотивированном виде через Октябрьский районный суд 

<

адрес>.

Судья О.М. Полякова