№ 2-360/17 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Лесозаводск 11 мая 2017 г.

Лесозаводский районный суд Приморского края в составе: 

председательствующего судьи Галаюда С.С.,

при секретаре Архиповой И.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску СТИ к Обществу с ограниченной ответственностью «ЖК» (ООО «Ж») о возмещении ущерба, причиненного заливом жилого помещения (квартиры), 

УСТАНОВИЛ:

СТИ. обратилась в суд с иском Обществу с ограниченной ответственностью «ЖК» (ООО «Ж») о возмещении ущерба, причиненного заливом жилого помещения (квартиры).

В обоснование заявленных требований указала, что является собственником жилого помещения - квартиры ххххххх в многоквартирном доме ххххххх 

ххххххх. На основании договора, действующего с хх.хх.хххх, управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО «Ж». На протяжении длительного времени происходит протекание влаги в её квартиру с кровли жилого дома, которые фиксировались сотрудниками ООО «Ж».

Неоднократно (хх.хх.хххх, хх.хх.хххх, хх.хх.хххх) обращалась в управляющую организацию с заявлением и в устной форме об устранении протеканий кровли, однако до настоящего момента данные требования не исполнены. В результате оказания услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дома ненадлежащего качества, а именно в результате протекания кровли в квартире, её имуществу причинен ущерб в виде повреждения внутренней отделки квартиры.

Согласно отчету об оценке рыночной стоимости права требования по возмещению убытков в части возмещения стоимости восстановительного ремонта квартиры от хх.хх.хххх № хх, ей причинен ущерб в размере 73 651,30 рубля, в том числе 69 651,30 рубля - стоимость восстановительного ремонта, 4000 рублей -стоимость услуг оценщика.

Поскольку до настоящего времени требования о возмещении ущерба ответчиком в добровольном порядке не выполнены, полагает, что с ООО «Жилком» подлежит взысканию неустойка в сумме 494 934,72 рубля (просрочка с хх.хх.хххх по хх.хх.хххх, 73 651,30 руб. (размер ущерба) х 1% (каждый день просрочки) х 672 дня).

В связи с тем, что произошел залив квартиры, повреждена внутренняя отделка, она была вынуждена проживать в жилом помещении, не отвечающем санитарным и эстетическим нормам, не имела возможности пригласить гостей, в связи с чем испытывала и испытывает нравственные страдания, в возмещение морального вреда считает необходимым взыскать с ответчика 40 000 рублей.

В судебном заседании истец СТИ. настояла на удовлетворении исковых требований по основаниям, указанным в исковом заявлении. Показала, что её квартира расположена на пятом этаже, с весны 2015 г. начала протекать крыша над одной комнатой - в спальне, крыша на доме плоская. С каждым сезоном это стало усугубляться, стало пропадать электричество, по стенам лилась вода. Сейчас вся квартира, кроме кухни, подвластна течи, течет с люстры, в стыках, в углах. Договор заключен хх.хх.хххх с управляющей компанией ООО «Ж». хх.хх.хххх первый раз обратилась в управляющую компанию с письменным заявлением, до этого несколько раз обращалась устно, ответной реакции не было. Еще обращалась письменно хх.хх.хххх, хх.хх.хххх. Оценка поврежденного имущества проводилась хх.хх.хххх, оценщик выезжал на квартиру. Представителей управляющей компании не было при оценке, она их не предупреждала, не знала об этом, но они до этого составили свой акт затопления. Кровать была залита, так как вода поступала через стыки плит.

Все соседние квартиры так же были залиты водой. На сегодня демонтируют крышу, уже стоит каркас, без покрытия, во время дождя так и продолжает течь вода в квартиру. Когда в первый раз обратилась в компанию и считает просрочку с этого момента, так как никакой реакции не было со стороны ответчика. За спорный период времени о ремонте крыши компания с ней не заключала договор. Моральный вред оценила в 40 000 рублей - очень тяжело, когда приходишь вечером домой с ребенком, нет света и по щиколотку воды в квартире. У соседей немного меньше было протечки с крыши, она знает, что они обращались в суд, результат не знает. 

Представитель истца СТИ. - ЕВВ подержал исковые требования. 

Представитель ответчика НЕД действующая на основании доверенности, исковые требования не признала. Показала, что в феврале 2015 г. было заявление собственника (истца по делу), ещё лежал снег на крыше и они ничего не могли сделать, прочистили только воронку и все. Кровля требует капитального ремонта, и они собственникам направляли письма, у неё два письма, в которых они информировали собственников через представителя дома. Информировали письмами в 2015 г. и в 2016 г.. Был сделан ремонт по протечке кровли над квартирой истца хх.хх.хххх. В феврале 2017 г. начали капитальный ремонт крыши дома, ведется ремонт за счет средств, поступающих на счет регионального оператора в г.Владивостоке от собственников. Учет средств ведет региональный оператор, жильцы не собирают средства в полном объеме. 

На данный момент на крыше уложены стропила, в июне 2017 г. крыша должна быть сдана. Отвечает за ремонт крыши региональный оператор с подрядчиком, управляющая компания не принимает участия в строительстве. Их компания, согласно договора, делает латочный ремонт крыши, по площади не более 5 кв. м, долевым участием с собственниками жилья, но собственники не пожелали принять участие в ремонте крыши. Компания делала латочный ремонт, летом течи не было, протекать крыша начинает зимой, в связи с тем, что рвёт рубероидную кровлю. Дом они взяли в аварийном состоянии, дома передавала Администрация и все крыши требовали капитального ремонта, он ни разу не делался на домах. Они капитальным ремонтом не вправе заниматься, бремя содержания общего имущества лежит на собственнике, они же должны собрать собрание и принять решение по кровле. 

Суд, выслушав истца, представителя истца, представителя ответчика, исследовав представленные сторонами доказательства, материалы дела, считает иск подлежащим частичному удовлетворению на основании следующего.

Согласно п.п.1, 2 ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, … подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

СТИ. является собственником жилого помещения (квартиры), расположенного по адресу: ххххххх, на основании свидетельства о государственной регистрации права № хх (л.д. 8).

Обслуживание дома, расположенного по адресу: ххххххх, осуществляет Управляющая компания ООО «ЖК» (ООО «Ж»), с которой хх.хх.хххх заключен договор на управление многоквартирным домом (л.д. 9-17).

хх.хх.хххх представителями ООО «Ж» - инженером НЕД., мастером МЮП составлен акт обследования ххххххх, в результате которого установлено: в прихожей на потолке потолочная плитка в центре комнаты снята, на плите перекрытия видны влажные разводы от воды, перед дверным проемом в квартиру с потолка капает вода. Стены приготовлены под ремонт, обоев не имеется. На стене, смежной с лестничной клеткой, с левой стороны от дверного проема сверху пробито отверстие под электропроводку. На стене, смежной с залом и стене, смежной с лестничной клеткой, сверху под потолком видны влажные потеки. 

В зале на стене, смежной с прихожей, до середины стены обои сорваны, снят потолочный фриз. Над дверным проемом один стык потолочного плинтуса и один стык потолочной плитки от протекания воды потемнел. Обналичка на дверном облоке снята. В спальне на потолке по водоэмульсионному окрасу имеются разводы от воды, множественные отставания водоэмульсионного окраса. На стене, смежной с залом, одна полоса обоев оборвана, сверху под потолком видны разводы от воды. В ванной сверху под потолком на бетонной стене имеются влажные потеки от воды. Затопление происходит с кровли дома, кровля требует капитального ремонта (л.д.20). 

хх.хх.хххх представителями ООО «Ж» - инженером НЕД., мастером ШНА составлен акт обследования ххххххх, в результате которого установлено: в прихожей на потолке имеются разводы от воды, местами вздутие и отпадание окрасочного слоя. На стене, смежной с лестничной клеткой и стене, смежной с залом, сверху от потолка видны темные влажные разводы от воды. В малой прихожей на потолке имеются темные разводы от воды, местами отслоение, вздутие окрасочного слоя. На стене, смежной с лестничной клеткой, имеются темные разводы от воды, сверху обои отклеены. В зале на стене, смежной с прихожей, до середины стены сверху от потолка имеются темные разводы от воды, обои сверху под потолком отклеены. В спальне в углу стены, смежной с большой прихожей и малой прихожей, на потолке имеются разводы от воды. На потолке перед шкаф-купе имеются темные разводы от воды, отслоение и вздутие окрасочного слоя (л.д.21). 

Согласно отчета № хх об оценке рыночной стоимости права требования по возмещению убытков в части возмещения стоимости восстановительного ремонта квартиры, проведенного хх.хх.хххх, стоимость восстановительного ремонта квартиры составляет 73 651 рубль 30 копеек (л.д.21 - 40). 

В соответствии со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

Согласно ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, … подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

В силу ч.7 ст.155 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных ч.7.1 настоящей статьи и ст.171 ЖК РФ.

Согласно ч.1, 1.1 ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. 

Правительство РФ устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства РФ, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, … соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством РФ.

В соответствии со ст.162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, …) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Юридическое лицо, осуществляющее управление многоквартирным домом в порядке ст.ст. 161,162 ЖК РФ, является лицом, ответственным за содержание жилого дома, вне зависимости от того, самостоятельно ли оно осуществляет обязанности по договору управления или с помощью подрядных организаций, непосредственно осуществляющих обслуживание и ремонт, оказывающих коммунальные услуги.

Постановлением Госстроя России от 27.09. 2003 г. № 170 утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, которые определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда, согласно которым система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда должна обеспечивать нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов. Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий, с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.

При этом, в соответствии с пп. «б» п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491), крыши отнесены к общему имуществу многоквартирного дома.

Содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя осмотр, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ (п.11 Правил).

Пункт 18 Правил относит к такому содержанию текущий ремонт, который производится для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов.

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором (п.42 Правил).

В силу положений ст.2 ГПК РФ задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан. Правильное рассмотрение и разрешение дел означает, что они должны быть исследованы всесторонне и объективно, с учетом интересов всех участвующих лиц.

При этом в соответствии со ст.12 ГПК РФ суду необходимо соблюдать принципы равенства сторон, гласности и состязательности судопроизводства. Осуществление гражданского судопроизводства на основе состязательности и равноправия сторон предполагает, в том числе, обязанность суда по созданию условий для всестороннего и полного исследования доказательств, обеспечению права участвующих в деле лиц в равной степени на представление доказательств.

В силу ст.55 ГПК РФ доказательства могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио - и видеозаписей, заключений экспертов.

В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Затопление квартиры истца произошло ввиду неисполнения ответчиком своей обязанности по содержанию общего имущества многоквартирного дома в состоянии, обеспечивающем сохранность имущества физических лиц, в соответствии с приведенными выше нормативно-правовыми актами и договором, заключенным с собственниками помещений многоквартирного дома. 

На основании вышеизложенного суд полагает, что требования истца о возмещении имущественного вреда в размере 73 651,30 рубля подлежат удовлетворению (включая стоимость услуг оценщика). 

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем - (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.07. 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. При этом размер компенсации морального вреда определятся судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.

На основании вышеизложенного суд полагает, что требования истца о взыскании морального вреда подлежат удовлетворению в размере 30 000 рублей. 

В силу п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Под неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую исполнитель обязан уплатить потребителю в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства (ст.330 ГК РФ).

Между тем, расходы на восстановление квартиры не являются расходами по устранению недостатков, оказываемой ответчиками услуги по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного дома или сроков оказания такой услуги. Требование истца о возмещении такого ущерба напрямую вытекают не из договора управления, а из обязательства по возмещению вреда. По общему правилу для наступления ответственности за причинение вреда необходимо установление факта противоправности поведения причинителя вреда, причинной связи между наступлением вреда и противоправным поведением, вины причинителя вреда.

Требования о возмещении причиненного затоплением квартиры ущерба, не отнесены к отдельным требованиям потребителя, которые подлежат удовлетворению исполнителем в десятидневный срок и за нарушение сроков удовлетворения которых ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность исполнителя в виде уплаты неустойки.

При таких обстоятельствах оснований для взыскания неустойки за нарушение срока возмещения причиненного ущерба, в соответствии с Законом РФ 

«О защите прав потребителей», у суда не имеется.

В соответствии с п. 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации …) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, сумма штрафа, подлежащая взысканию с ответчика в пользу СТИ. составляет 51 825,65 рубля (73 651,30 + 30 000 = 103 651,30 / 50%). 

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в размере 4 009 рублей 54 копеек. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.12, 194 - 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск СТИ к Обществу с ограниченной ответственностью «ЖК» (ООО «Ж») о возмещении ущерба, причиненного заливом жилого помещения (квартиры) - удовлетворить частично. 

Взыскать Общества с ограниченной ответственностью «ЖК» (ООО «Ж») в возмещение ущерба, причиненного заливом жилого помещения (квартиры) в пользу СТИ 73 651 рубль 30 копеек, возмещение морального вреда 30 000 рублей, штраф (в размере 50% от взысканной суммы) в размере 51 825, 65 рубля, всего взыскать 155 476 рублей 95 копеек. 

В остальной части иска отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЖК» (ООО «Ж») в доход местного бюджета сумму государственной пошлины в размере 4009 рублей 54 копеек (3709,45 +300). 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Приморский краевой суд через Лесозаводский районный суд в течение 1 месяца, со дня изготовления мотивированного решения. 

Мотивированное решение изготовлено 16.05.2017 г..

Судья С.С.Галаюда