<

данные изъяты> дело №2-1166/2017

РЕШЕНИЕ

 

Именем Российской Федерации

29 сентября 2017 года г. Красноярск

Свердловский районный суд г. Красноярска в составе: 

председательствующего судьи Грудиной Ю.Ю.,

при секретаре Васильевой В.Ю.,

представителя процессуального истца ФИО1,

представителя ответчика ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Красноярской региональной общественной организации «Центр защиты прав потребителей» в интересах ФИО3 к ЗАО «Фирма «Культбытстрой» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

КРОО «Центр защиты прав потребителей» в интересах ФИО3 обратилось в суд с иском к ЗАО «Фирма «Культбытстрой» о защите прав потребителя.

Требования мотивированы тем, что 15.05.2014 года ответчиком передана истцу квартира, расположенная по адресу: 

<

адрес> с недостатками строительных работ. Согласно заключению № от 11.07.2016 года, в результате проведенного обследования выявлены многочисленные дефекты качества строительных работ, стоимость устранения недостатков в соответствии с отчетом составляет 98 909 рублей 40 копеек. В связи с изложенным, истец просит взыскать с ЗАО «Фирма «Культбытстрой» в свою пользу убытки в размере 110 909 рублей 40 копеек, неустойку- 98 909 рублей 40 копеек, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.

В ходе рассмотрения дела истец уточнил исковые требования, в которых просил взыскать с ответчика стоимость устранения недостатков в размере 75 660 рублей 58 копеек, неустойку – 75 660 рублей 58 копеек, 12 000 рублей - расходы по оплате услуг эксперта, 15 000 рублей- компенсацию морального вреда.

Материальный истец ФИО3 в судебное заседание не явилась, о времени и месте слушания дела была извещена своевременно и надлежащим образом, доверила представление своих интересов представителю.

Представитель процессуального истца – ФИО1 (протокол общего собрания № от ДД.ММ.ГГГГ в судебном заседании исковые требования с учетом уточнения поддержал в полном объеме по вышеизложенным основаниям.

Представитель ответчика ФИО2 (доверенность от 24.05.2017г. №40) в судебном заседании исковые требования не признала, в случае удовлетворения требований полагала необходимым снизить размер неустойки, штрафа в силу положений ст.333 ГК РФ, а также снизить размер компенсации морального вреда, и взыскать пропорционально удовлетворенным требованиям судебные расходы. Представила письменный отзыв и дополнение к нему.

Третьи лица ООО «КБС-Ремстрой», ООО «СЛМ-Монтаж», ООО «Реконструкция», ЖНК «Культбытстрой-ДОМ» в судебное заседание не явились, о времени и месте слушания дела были извещены своевременно и надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомили.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд полагает необходимым требования истца удовлетворить по следующим основаниям.

В соответствии с п. 9 ст.4 ФЗ от 30.12.2004 года №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.

Согласно ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с п.1,3,4 ст. 29 указанного закона «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Согласно ст.30 Закона «О защите прав потребителей», недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с п.5 ст.28 Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как установлено в судебном заседании и усматривается из материалов дела, 25.03.2011г. между ЗАО «Фирма «Культбытстрой» и ЖНК «Культбыстрой-ДОМ» заключен договор участия в долевом строительстве № (л.д.121).

27.05.2014г. на основании справки ЖНК «Культбытстрой-ДОМ» от 15.05.2014г. за истцом ФИО3 в установленном законом порядке зарегистрировано право собственности на квартиру № дома № по 

<

адрес> (л.д.6, л.д. 122).

Также из материалов дела усматривается, что жилое помещение передано застройщиком с недостатками выполненных работ.

Заключением ФИО9 от 11.07.2016г. № определена стоимость ремонтных работ по устранению указанных недостатков в размере 98 909 рублей 40 копеек (л.д. 14-92). За составление данного заключения истцом оплачено 12 000 рублей, что подтверждается квитанцией от 03.07.2016г. № (л.д.14).

В рамках рассмотрения гражданского дела судом назначена судебная строительно-техническая экспертиза в ФИО7 (л.д. 177-178). 

Заключением эксперта ФИО7» № определена стоимость ремонтных работ по устранению указанных недостатков в размере 75 660 рублей 58 копеек (л.д. 187-225). 

Стороной ответчика представлено в материалы дела платежное поручение от 04.09.2017г. №, согласно которому на имя ФИО3 на расчетный счет в ФИО6 перечислена сумма требований в размере 73 408 рублей 22 копейки (из которой: сумма перевода- 72 047 рубле 51 копейка, почтовый сбор- 1 360 рублей 71 копейка). Вместе с тем, указанное платежное поручение не свидетельствуют о передаче ответчиком и получении истцом денежных средств. Иных доказательств, свидетельствующих о получении истцом суммы необходимой для устранения недостатков в ходе рассмотрения дела стороной ответчика в материалы дела суду не представлено. Представитель истца в судебном заседании получении денежных средств не подтвердил.

Учитывая, что сторонами не оспаривается стоимость устранения строительных недостатков, установленная в рамках проведения судебной экспертизы, суд полагает необходимым взыскать с ЗАО «Фирма «Культбытстрой» в пользу ФИО3 стоимость ремонтно-восстановительных работ в размере 75 660 рублей 58 копеек.

Также, учитывая допущенное нарушение прав потребителя, суд полагает необходимым взыскать в пользу ФИО3 компенсацию морального вреда, размер которой в соответствии с требованиями разумности и справедливости, категории дела суд определяет в размере 3 000 рублей.

При обнаружении недостатков истцом направлена, 28.08.2016г. ответчиком получена претензия с требованием возместить сумму необходимую для устранения недостатков (л.д. 90, л.д. 90а). 

Учитывая, что требование потребителя не удовлетворено ответчиком ЗАО «Фирма «Культбытстрой» в установленные законом сроки, при этом факт наличия недостатков в сданной квартире установлен судом, требование истца о взыскания неустойки за нарушение срока удовлетворения требований (ч.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей), за период определенный истцом с 08.08.2016г. по 15.09.2016г. подлежит удовлетворению.

При определении размера неустойки, подлежащей взысканию, судом принимаются во внимание доводы представителя ответчика о характере сложившихся отношений по урегулированию спора в претензионном (досудебном) порядке, также удовлетворяется ходатайство ЗАО «Фирма «Культбытстрой» о применении к спорным правоотношениям положений ст. 333 ГК РФ, сумма, подлежащая взысканию определяется судом в размере 3 000 рублей.

В силу ст.13 Закона РФ о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что правоотношения между истцом и ответчиком регулируются Законом «О защите прав потребителей», требования потребителя не были удовлетворены в добровольном досудебном порядке, с ЗАО «Фирма «Культбытстрой» в пользу Истца подлежит взысканию штраф в размере 3 000 рублей, из которых 50 % перечислить на счет Красноярской региональной общественной организации «Центр защиты прав потребителей». При определении размера штрафа судом применены положения ст. 333 ГК РФ.

Согласно ст. 88, 94 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы.

В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Понесенные истцом расходы по оплате проведения досудебной экспертизы в сумме 12 000 рублей (л.д. 14), которые подтверждены документально и признаются судом необходимыми, подлежат взысканию с ответчика, учитывая что требования удовлетворены в полном объеме.

В силу ст. 103 ГПК РФ, предусматривающей взыскание с ответчика государственной пошлины, от уплаты которых истец был освобожден, с ответчика взыскивается государственная пошлина в доход местного бюджета в размере пропорционально удовлетворенным требованиям в сумме 2 859 рублей 82 копейки (2 559,82 руб. +300 руб. (по требованию неимущественного характера)), из расчета 2 559,82 руб. ((78 660,58-20 000)*3%+800).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Красноярской региональной общественной организации «Центр защиты прав потребителей» в интересах ФИО3 к ЗАО «Фирма «Культбытстрой» о защите прав потребителя – удовлетворить.

Взыскать с ЗАО «Фирма «Культбытстрой» в пользу ФИО3 стоимость устранения недостатков в размере 75 660 рублей 58 копеек, неустойку - 3 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 1 500 рублей, расходы по оплате проведения досудебной экспертизы в размере 12 000 рублей.

Взыскать с ЗАО «Фирма «Культбытстрой» в пользу Красноярской региональной общественной организации «Центр защиты прав потребителей»» штраф в размере 1 500 рублей.

Взыскать с ЗАО «Фирма «Культбытстрой» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 2 859 рублей 82 копейки.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Свердловский районный суд г. Красноярска в течение месяца со дня вынесения решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 6 октября 2017 года.

Председательствующий Ю.Ю. Грудина