№2-1338/17

Р Е Ш Е Н И Е

 

именем Российской Федерации

г. Волоколамск 23 октября 2017 года

Волоколамский городской суд Московской области в составе

председательствующего судьи Коняхиной Е.Н.

При секретаре Дубининой К.В.

С участием представителя истца ФИО1, представителя ответчиков по доверенности ФИО2

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к акционерному обществу «Волоколамская Управляющая Компания», обществу с ограниченной ответственностью «Волоколамская Тепловая Компания» о списании задолженности, компенсации морального вреда, штрафа,

Установил:

ФИО3 обратилась в суд с иском к акционерному обществу «Волоколамская Управляющая Компания», обществу с ограниченной ответственностью «Волоколамская тепловая компания», просит обязать ООО «Волоколамская Тепловая Компания» списать задолженность по квартплате и коммунальным услугам в размере 

<

данные изъяты>, обязать АО «Волоколамская УК» предоставить истцу ответ на его заявление о предоставлении информации о начислении платы за отопление, взыскать с АО «Волоколамская УК» за несвоевременное предоставление истцу как потребителю ответа компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты> штраф. 

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО1 просит обязать ООО «Волоколамская Тепловая Компания» списать задолженность за жилищно-коммунальные услуги, начисленные за квартиру по адресу: 

<

адрес> размере 

<

данные изъяты>., образовавшейся за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с АО «Волоколамская УК» за несвоевременное предоставление истцу как потребителю ответа на заявление от ДД.ММ.ГГГГ компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты>., штраф. В части иска обязать предоставить истцу ответ на его заявление о предоставлении информации о начислении платы за отопление отказался, в связи с чем производство по делу в данной части прекращено определением суда. 

В обоснование иска указал, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 обратилась к АО «Волоколамская УК» с заявлением, в котором просила предоставить информацию о начислении платы за отопление, однако ответ на заявление дан не был, в связи, с чем истица обратилась в суд с настоящим иском. Ответ на заявление был получен истицей только ДД.ММ.ГГГГ, уже в процессе рассмотрения гражданского дела. Также пояснил, что по квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес>, в которой зарегистрирована истица, числится задолженность по квартплате и коммунальным услугам перед ООО «Волоколамская тепловая компания» в размере 

<

данные изъяты>., образовавшаяся за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Однако срок исковой давности по взысканию указанной задолженности истек. В связи с тем, что указанная задолженность числится в лицевом счете, истица лишена возможности оформить субсидию.

Представитель ответчика ООО «Волоколамская Тепловая Компания» по доверенности ФИО2 исковые требования в части списания задолженности в размере 

<

данные изъяты> по оплате жилищно-коммунальных услуг за квартиру по адресу: 

<

адрес> за период с ДД.ММ.ГГГГ по 01.03. 2012 года признала. 

Представитель ответчика АО «Волоколамская Управляющая Компания» по доверенности ФИО2 исковые требования о компенсации морального вреда, взыскании штрафа не признала, ссылаясь на то, что ответ на заявление ФИО3 был дан ДД.ММ.ГГГГ.

Рассмотрев исковые требования, исследовав материалы дела, заслушав объяснения сторон, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В судебном заседании установлено, что ФИО3 зарегистрирована в муниципальной квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес>

Согласно представленной выписке из лицевого счета по указанной квартире числится задолженность по квартплате и коммунальным услугам перед ООО «Волоколамская тепловая компания» в размере 

<

данные изъяты>., образовавшаяся за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. 

Трехлетний срок исковой давности по требованиям о взыскании задолженности по квартплате и коммунальным услугам за указанный период истек, в связи с чем решением Волоколамского городского суда 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, с учетом заявленного ходатайства о применении срока исковой давности, с ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7 в пользу ООО «Волоколамская Тепловая Компания» была взыскана задолженность за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ год в размере 

<

данные изъяты>

С учетом вышеизложенного, учитывая, что представитель ответчика ООО «Волоколамская Тепловая Компания» исковые требования о списании задолженности в размере 

<

данные изъяты> числящейся по лицевому счету по квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес> за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, по которой истек срок исковой давности, признал, суд считает исковые требования в указанной части подлежащим удовлетворению.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 обратилась к АО «Волоколамская УК» с заявлением по вопросу начисления платы за отопление с октября 2016 года, в связи с несогласием истца с расчетами ответчика.

В силу п. "б" пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №- потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней).

Согласно п. "д" пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг, собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.

Ответ на заявление ФИО3 был дан АО «Волоколамская УК» только ДД.ММ.ГГГГ. 

Указанное обстоятельство свидетельствует о том, что со стороны ответчика АО «Волоколамская УК» имело место нарушение прав истца несвоевременным предоставлением ответа, как потребителя коммунальной услуги.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Принимая во внимание то обстоятельство, что судом установлен факт нарушения ответчиком АО «Волоколамская УК» прав истца как потребителя, суд полагает, что с ответчика в пользу истца подлежит взыскать компенсацию морального вреда, определив ее размер в 300 руб., которая является разумной, справедливой и соответствующей обстоятельствам дела, характеру и степени испытанных истцом нравственных переживаний, а также степени вины ответчика.

Довод представителя ответчика АО «Волоколамская УК» о том, что запрошенная истцом информация была предоставлена истцу 01 и сентября 2017 года, не опровергает то обстоятельство, что ответчиком было нарушено право истца на своевременное предоставление информации. 

Согласно части 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

В этой связи с этим с АО «Волоколамская УК» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 150 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-197 ГПК РФ, 

РЕШИЛ:

Иск ФИО3 к акционерному обществу «Волоколамская Управляющая Компания», обществу с ограниченной ответственностью «Волоколамская Тепловая Компания» о списании задолженности, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.

Обязать ООО «Волоколамская Тепловая Компания» списать задолженность по квартплате и коммунальным услугам в размере 82 600 руб. 20 коп, числящуюся по лицевому счету по квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес>, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. 

Взыскать с акционерного общества «Волоколамская Управляющая Компания» в пользу ФИО3 компенсацию морального вреда в размере 300 руб. и штраф в размере 150 руб., всего 450 руб. (четыреста пятьдесят руб.), в остальной части взыскания компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Волоколамский городской суд Московской области. 

Судья подпись Е.Н. Коняхина

Копия верна

Судья